【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇展娟P(guān)于調(diào)整航班的通知》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海南航空改簽客服是多少
2、海航客服電話是什么
3、海航客服
本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇展娟P(guān)于調(diào)整航班的通知》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
海南航空改簽客服是多少
全國統(tǒng)一免-費(fèi)-專線 4008-122-986 特價(jià)機(jī)票預(yù)訂 4008-122-986 改簽--退票
簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議，簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外，一般不可因個(gè)人原因申請辦理簽轉(zhuǎn)
正價(jià)票，指旅客購買的是航空公司正常票價(jià)，允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價(jià)格高于特價(jià)票。
特價(jià)票，指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠特價(jià)票價(jià)，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi)，其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票，我們只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票，同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用
3、若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請全退。
4.什么是單程票與往返票?
單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。
機(jī)票改期：是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班，更改時(shí)可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。
機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購買機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司
柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。海南航空改簽客服是多少
海航客服電話是什么
海南航空全國統(tǒng)一客服電話： ( 400_9924518_____400_9924518) (通話免費(fèi)) 感謝您的支持！受理:
機(jī)票預(yù)訂，機(jī)票改簽，改期，機(jī)票退票，
價(jià)格查詢，行程單打印，行李托運(yùn)，業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持，特價(jià)機(jī)票中心近
期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空公司開始嘗試運(yùn)
作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試
2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購為
主，兼營賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游
線路，以“網(wǎng)上
支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游
客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù)
訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便
、快捷的特點(diǎn)?！半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通
過航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成出票、網(wǎng)上支
付
票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺辦理票
款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！
中國民航航空股份有限公司是由中
國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，以原中國民航航空公司為基礎(chǔ)，
聯(lián)合中國 北方航空公司、航空
公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程：
1、通過客服電話，票款只能通過銀行進(jìn)行支付不能
現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2
當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。
登記客戶的有效， 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票，或者送票上門。
4、旅客持本人有效
，提前30分鐘到機(jī)場辦理登機(jī)。
5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺
c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無卡存款dfdd 取票方式： 1、可
以通過客戶所在地址免費(fèi)送票上門。
2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號直接在機(jī)場取票。 特別聲 明: 1、請遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流
程。
2、請遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。
4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指
定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后，會通過郵件或
方式，把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機(jī)票信息。
7、旅客持本人有
效，提前30分鐘到機(jī)場取票。
8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
；否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票，航空
公司開始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過一年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅
速攀
升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票，
即專門開辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“
一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開
通后，旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下
訂單，就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限，預(yù)訂從速！中國民
航航空股份有限
公司是由中國民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立，
海航客服電話是多少
全國統(tǒng)一免費(fèi)專線:400--806--7819 辦理業(yè)務(wù)(改簽 改期 退票 預(yù)定 特價(jià)機(jī)票改簽 退票)
訂票流程：在網(wǎng)上選中你想要的航段，接著跟著提示下一步下一步的去做就行，因?yàn)楝F(xiàn)在是電子客票，只要你付款后確認(rèn)票已經(jīng)買好了，就可以直接拿著你的身份證到機(jī)場辦手續(xù)就行了，沒有紙票的，一般你一定好票，系統(tǒng)會按你的手機(jī)信息給你發(fā)短信確認(rèn)的
改簽流程：首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改，改簽是以上兩者的統(tǒng)稱。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時(shí)間簽，也就是不可改到其它航空公司的航班上；簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。
退票流程：3折以下不退，3折以上的特價(jià)票可以退收手續(xù)費(fèi)，全價(jià)票可以全退！
4.什么是單程票與往返票?
單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。
機(jī)票改期：是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班，更改時(shí)可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。
機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購買機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司
柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
海南航空怎么在線改簽？
直接撥打海航統(tǒng)一電話4 0 0-8 8 6 6 3 7 0要求客服改簽就可以了。
相關(guān)情況如下：
1.機(jī)票的改簽一般有兩種情況不收取費(fèi)用：一是持有高折扣票或全價(jià)票，這個(gè)是免費(fèi)改簽的；二是是因?yàn)楹娇展驹蛴绊懞桨嗟恼ｏw行。
除了這兩種情況其他的情況都是要收取費(fèi)用。
2.南方航空關(guān)于自愿變更：F-G艙是免費(fèi)變更;的；SLQE艙每次變更收取10%手續(xù)費(fèi)。
關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn)：FCY艙允許簽轉(zhuǎn)；Y艙以下不允許自愿簽轉(zhuǎn)。
海南航空機(jī)票怎么改簽
海南航空機(jī)票改簽有兩種情況；
1、在未支付情況下，可在海南航空網(wǎng)上取消原訂單，重新預(yù)訂機(jī)票即可。
2、如已出票，若需要更改航班、日期或艙位，您可在海南航空網(wǎng)站打開訂單頁面，自助辦理改期或升艙（國際及港澳臺地區(qū)客票暫不支持此功能）。
假如在網(wǎng)上提交退票申請，海南航空公司會將按照相關(guān)票務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)后退還余款。余款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時(shí)間由銀行的結(jié)算周期決定。
正常情況下，直鏈銀行、第三方支付平臺（支付寶、快錢支付等）退款時(shí)間為7-10個(gè)工作日，國內(nèi)信用卡退款時(shí)間15-25個(gè)工作日，如超過此時(shí)間仍未收到退款，請聯(lián)系海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339處理。
擴(kuò)展資料：
一般說來，海南航空的官方網(wǎng)站會使用對公賬戶作為收款單位，您在海航網(wǎng)站上支付時(shí)，其收款方應(yīng)為“海南金鹿航空銷售有限公司”或“海南航空控股股份有限公司”，如收款名稱不符，請您不要支付。
現(xiàn)金支付配送方式是市內(nèi)自取，您在指定售票處付完款后立即出票。可持銀行卡到指定的售票處刷卡付款。個(gè)別售票處無法刷卡，請直接與相應(yīng)售票處聯(lián)系確認(rèn)。
如需報(bào)銷，可以按以下方式領(lǐng)取報(bào)銷行程單：
（1）售票處自取行程單：您可憑購票時(shí)登記的有效身份證件到我司售票處索取行程單，售票處地址請點(diǎn)此處查詢；
（2）郵寄行程單：在購票頁面填寫您的郵寄需求，或于您的行程最后一段乘機(jī)后7日內(nèi)，請撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339聯(lián)系郵寄行程單。
注意：電子客票行程單最晚只能在航班起飛后七日內(nèi)領(lǐng)，逾期系統(tǒng)無法打印，安排好自己的領(lǐng)取時(shí)間。
參考資料：海南航空
海航電話人工服務(wù)電話是多少
：海南航空全國服務(wù)熱線95339詳情頁
民航資源網(wǎng)2016年11月7日消息：近日，海南航空通過技術(shù)升級，正在逐步實(shí)現(xiàn)其全球服務(wù)熱線95339（境外撥打+86898）在手機(jī)端的實(shí)名認(rèn)證。
據(jù)了解，通過此次技術(shù)升級，旅客使用手機(jī)接聽和撥打95339時(shí)，來去電信息將顯示海南航空名稱、logo等官方信息，不再是一串?dāng)?shù)字號碼。目前此項(xiàng)技術(shù)升級正在逐步推廣中，未來計(jì)劃將覆蓋市面所有常見機(jī)型。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息泄露問題成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，詐騙、騷擾、仿冒電話等違法行為屢禁不止，真?zhèn)魏娇展緛黼娮屓嗣恢^腦。據(jù)了解，工信部在《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（工信部25號令）中提出明確要求，要嚴(yán)格規(guī)范語音專線出租業(yè)務(wù)，切實(shí)規(guī)范“一號通”、“400”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)電話用戶實(shí)名登記。
海南航空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，號碼實(shí)名制是發(fā)展的必然趨勢，更是企業(yè)服務(wù)熱線號碼發(fā)展的必然趨勢。海南航空95339已獲得由工信部可信號碼數(shù)據(jù)中心頒發(fā)的可信證書，未來還將通過認(rèn)證與合作，在更多手機(jī)上實(shí)現(xiàn)來電顯示和服務(wù)入口等功能。
圖：海南航空全國服務(wù)熱線95339來去電頁面
據(jù)悉，該功能不僅方便旅客操作，同時(shí)分擔(dān)了人工客服壓力，進(jìn)一步提高了人工客服品質(zhì)。海南航空一直致力于為旅客提供全方位無縫隙的航旅服務(wù)，不但為旅客提供優(yōu)質(zhì)的空中服務(wù)，而且更加關(guān)注旅客航旅出行前后的每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過95339為旅客提供便捷服務(wù)。
進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證后的95339，除可在旅客手機(jī)的來去電信息顯示功能外，還可在95339通話詳情的企業(yè)名片頁面，查看到機(jī)票預(yù)訂、預(yù)辦登機(jī)、金鵬會員功能、特價(jià)機(jī)票、延誤改期、延誤證明等航旅服務(wù)入口，官方網(wǎng)站、官方APP的入口，以及近期優(yōu)惠活動等的展示。
海南航空產(chǎn)品經(jīng)理周瀟雨表示，該產(chǎn)品的上線和不斷普及，將為旅客提供更安全可靠的服務(wù)，是海南航空在跨渠道營銷服務(wù)實(shí)現(xiàn)的又一次創(chuàng)新，將為廣大旅客提供海南航空更加便捷的服務(wù)。
關(guān)于《海南航空公司關(guān)于調(diào)整航班的通知》的介紹到此就結(jié)束了。
