【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊窈娇涨凇穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、我國三大航空公司是指哪三家?
2、機場有什么工作崗位
3、航空公司有哪些業(yè)務(wù)?有哪
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊窈娇涨凇穼?yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、我國三大航空公司是指哪三家?
- 2、機場有什么工作崗位
- 3、航空公司有哪些業(yè)務(wù)?有哪些IT軟件系統(tǒng)?
- 4、空勤和地勤有什么區(qū)別
- 5、民航維修人員信息平臺為什么登不上去
我國三大航空公司是指哪三家?
中國國際航空股份有限公司
中國南方航空股份有限公司
中國東方航空集團(tuán)公司
中國國際航空公司簡介
中國國際航空股份有限公司的前身中國國際航空公司成立于1988年。根據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)通過的《民航體制改革方案》,2002年10月11日,以中國國際航空公司為基礎(chǔ),聯(lián)合中國航空總公司和中國西南航空公司,正式成立了中國航空集團(tuán)公司,并以聯(lián)合三方的航空運輸資源為基礎(chǔ),組建了新的中國國際航空公司。2004年9月23日,中國航空集團(tuán)公司、中國航空(集團(tuán))有限公司作為發(fā)起人,召開了中國國際航空股份有限公司的創(chuàng)立大會。2004年9月30日,經(jīng)國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),中國國際航空股份有限公司在北京正式成立。
截至2004年6月底,國航擁有以波音系列飛機為主的各型飛機136架,通航69個國內(nèi)目的地、34個國際及地區(qū)目的地。另外,作為中國唯一載國旗飛行的航空公司,幾十年來,國航承擔(dān)了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的出訪和部分國內(nèi)專機任務(wù),也承擔(dān)了許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專機和包機任務(wù)。2004年8月4日,國航又成為了北京2008年奧運會的唯一航空客運合作伙伴。
中國國際航空股份有限公司英文名稱為"Air China Limited",中文簡稱為:"國航股份",英文簡稱為:"Air China"。公司注冊資本為人民幣65億元,折合65億股。新成立的國航股份經(jīng)營范圍為:國際、國內(nèi)定期和不定期航空客、貨、郵和行李運輸;國內(nèi)及國際公務(wù)飛行業(yè)務(wù);飛機執(zhí)管業(yè)務(wù),航空器維修;航空公司間的代理業(yè)務(wù);與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的地面服務(wù)和航空速遞;機上免稅品等。
中國國際航空股份有限公司,下設(shè)西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津等分公司。另外,控股中國國際航空貨運股份有限公司,及與德國漢莎航空公司合資的北京飛機維修工程有限公司等公司。
國航股份公司有一支思想作風(fēng)過硬、飛行技術(shù)精湛、執(zhí)行規(guī)章嚴(yán)格的飛行員隊伍,共有飛行員2674名,成為國航航班生產(chǎn)的主力軍,創(chuàng)造了安全飛行47年的世界一流安全生產(chǎn)記錄。飛行員中有安全飛行2萬小時以上的功勛飛行員131人,安全飛行16000小時以上獲金質(zhì)獎?wù)碌娘w行員542名。國航有3222名乘務(wù)員,他們百分之六十以上有大專以上學(xué)歷,具備較高的專業(yè)服務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。他們長期堅持以旅客需求為中心的服務(wù)理念,為旅客提供規(guī)范、溫馨、周到、細(xì)致的服務(wù),以自己的高水準(zhǔn)服務(wù)和親切的形象,成為廣大旅客空中旅行中的最好朋友。國航股份公司有一支高素質(zhì)地面服務(wù)隊伍。從問訊、訂票、售票、候機樓辦理乘機手續(xù)、配餐到訂艙、接貨、裝機、貨物查詢,都有一整套長期堅持的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。近幾年國航重點售票處還陸續(xù)推出了24小時售票、送票上門、大單位直銷等服務(wù)措施;國航地面服務(wù)部先后推出了開放式柜臺、柜臺值班經(jīng)理、全程引導(dǎo)登機等十余項人性化服務(wù),地面整體服務(wù)水平有了顯著提高。國航股份公司擁有世界先進(jìn)水平的維修基地和技術(shù)精、作風(fēng)硬的維修隊伍,國航股份公司與漢莎航空公司投資的北京飛機維修工程有限公司,以現(xiàn)代化的設(shè)備設(shè)施、科學(xué)規(guī)范的維修工藝承擔(dān)了國航機隊的維修維護(hù)任務(wù);其嚴(yán)格的規(guī)范化管理,使飛機維修公司成為中國民航首家同時持有中國民航總局(CAAC)、美國聯(lián)邦航空局(FAA)、歐洲聯(lián)合航空局(JAA)維修許可證,并獲得國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO9002認(rèn)證的企業(yè)。國航股份公司建成的具有世界先進(jìn)水平的飛行訓(xùn)練中心和乘務(wù)訓(xùn)練中心,成為中國民航目前訓(xùn)練設(shè)備等級最高,訓(xùn)練能力最強,與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的飛行、乘務(wù)訓(xùn)練基地,為國航、也為國內(nèi)外其它航空公司空勤人員提供了高水平的教學(xué)訓(xùn)練。國航股份公司高度重視和發(fā)展以計算機技術(shù)為支持的各大保障系統(tǒng)建設(shè),先后建成了具有安全生產(chǎn)指揮中樞之稱的運行管理信息系統(tǒng)、綜合航班信息管理系統(tǒng)、飛行數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)(QAR)、貨運全球查詢系統(tǒng)、全球信息網(wǎng)等系統(tǒng),國航現(xiàn)代科學(xué)管理水平進(jìn)一步提高。
中國國際航空股份有限公司成立后,將以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,堅持安全第一、顧客至上的理念,繼續(xù)推進(jìn)讓旅客"放心、順心、舒心、動心"的"四心服務(wù)"工程,以網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)為依托, 進(jìn)一步完善運輸樞紐網(wǎng)絡(luò),打造服務(wù)品牌,為廣大顧客提供安全、迅速、準(zhǔn)確、方便、滿意的航空旅客運輸和貨物運輸服務(wù),實現(xiàn)股東利益的最大化。
東方航空集團(tuán)公司簡介
中國東方航空集團(tuán)公司是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)集團(tuán)之一,于2002年在原東方航空集團(tuán)的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合云南航空公司重組而成。
集團(tuán)總部位于中國經(jīng)濟(jì)最活躍、最發(fā)達(dá)的城市――上海,擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的龐大航線網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)注冊資本為人民幣25.58億元,總資產(chǎn)約為516.99億元,員工達(dá)35000人,擁有168架大中型現(xiàn)代化運輸飛機,22架通用航空飛機,經(jīng)營著450條國際、國內(nèi)航線。集團(tuán)還廣泛涉及進(jìn)出口、金融、航空食品、房產(chǎn)、廣告?zhèn)髅健C械制造等行業(yè),集團(tuán)擁有20多家分子公司。
中國東方航空股份有限公司是東航集團(tuán)的核心企業(yè),是中國第一家在香港、紐約和上海上市的航空公司,注冊資本為人民幣4,866,950,000元,中國東方航空集團(tuán)擁有其61.64%股權(quán)。中國東方航空股份有限公司自成立以來在業(yè)界獲得過許多榮譽,其品牌在海內(nèi)享有廣泛聲譽,創(chuàng)造過全國民航服務(wù)質(zhì)量評比唯一“五連冠”紀(jì)錄,還榮獲國際航空業(yè)界的“五星鉆石獎”。
在航空運輸主營業(yè)務(wù)方面,集團(tuán)正全面實施“中樞網(wǎng)絡(luò)運營”戰(zhàn)略,一個以上海為中心、依托長三角、連接全球市場、客貨并重的龐大航空網(wǎng)絡(luò)正在快速形成中。同時,集團(tuán)全力構(gòu)建、完善高效的“統(tǒng)一運營管理模式”,逐步建立起與世界水平接近的飛行安全技術(shù)、空中和地面服務(wù)、機務(wù)維修、市場營銷、運行控制等支柱性業(yè)務(wù)體系。
多元化拓展是集團(tuán)戰(zhàn)略重要的一環(huán),航空進(jìn)出口、金融服務(wù)、航空食品、旅游票務(wù)、房產(chǎn)物業(yè)、通用航空、機械制造、廣告?zhèn)髅降容o業(yè)板塊已經(jīng)初步建立,多元化拓展已形成全新格局。
預(yù)計到“十五”期末(2005底),集團(tuán)運輸總周轉(zhuǎn)量將達(dá)到46億噸公里,旅客運輸量將達(dá)到2250萬人次,貨郵運輸量達(dá)到80萬噸,總資產(chǎn)達(dá)520億元,營業(yè)收入260億元,運輸飛機達(dá)到180架,主要經(jīng)營指標(biāo)估計將超過原定目標(biāo)的15%,集團(tuán)將保持7%年均增長速度。
以創(chuàng)新促發(fā)展,迅速形成企業(yè)核心競爭力,鍛造世界性航空企業(yè)品牌,實現(xiàn)快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展是中國東方航空集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的核心目標(biāo)。
南航簡介
中國南方航空股份有限公司是中國南方航空集團(tuán)公司屬下航空運輸主業(yè)公司,總部設(shè)在廣州,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志。有新疆、北方、北京、深圳、海南有限、黑龍江、吉林、大連、河南、湖北、湖南、海南、珠海直升機等13個分公司和廈門、廣西、汕頭、貴州、珠海等5家控股子公司;在廣州、北京、上海等地共設(shè)有17個國內(nèi)營業(yè)部,在新加坡、東京、漢城、阿姆斯特丹、洛杉磯、悉尼、巴黎、沙迦等地設(shè)有38個國外辦事處。
中國南方航空股份有限公司是國內(nèi)運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運量最大的航空公司。截止2005年底,南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在內(nèi)的客貨運輸飛機247架。2005年,國際國內(nèi)航線557條,通往全球142個大中城市。形成了以廣州、北京為中心樞紐,密集覆蓋國內(nèi),全面輻射亞洲,連接歐美澳洲的強大航線網(wǎng)絡(luò)。2005年,公司年旅客運輸量超過4400萬人次,進(jìn)入世界航空客運十強行列,已連續(xù)26年居國內(nèi)各航空公司之首。
中國南方航空股份有限公司飛行實力出眾,擁有2800多名優(yōu)秀的飛行人員,是目前國內(nèi)唯一一家擁有獨立培養(yǎng)飛行員能力的航空公司,與全球知名飛行模擬器制造商CAE合資建立的飛行訓(xùn)練中心是國內(nèi)規(guī)模最大的飛行訓(xùn)練中心;機務(wù)維修實力雄厚,旗下廣州飛機維修工程有限公司(GAMECO)建有亞洲最大的飛機維修機庫,南航與德國MTU公司合建有國內(nèi)最大、維修等級最高的航空發(fā)動機維修基地;保障體系完善,擁有獲得國家科技進(jìn)步二等獎的飛行運行控制系統(tǒng)(SOC),以及同獲國家科技進(jìn)步二等獎的發(fā)動機性能監(jiān)控系統(tǒng)等國內(nèi)航空業(yè)最為先進(jìn)的IT系統(tǒng)。
中國南方航空股份有限公司堅持“安全第一”的核心價值觀,安全基礎(chǔ)堅實,1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎——“金鵬杯”。
中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過提供“可靠、準(zhǔn)點、便捷”以及“規(guī)范化與個性化有機融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。擁有超過300萬會員、里程累積機會最多、增值最快的常旅客俱樂部——明珠俱樂部。在北京首都機場設(shè)有國內(nèi)首個航空公司專用航站樓。其“明珠”常旅客服務(wù)、“紅棉閣”地面頭等艙公務(wù)艙服務(wù)、“縱橫中國”中轉(zhuǎn)服務(wù)、“950333”顧客呼叫中心等多項服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。公司先后被多家機構(gòu)授予“中國最佳航空公司”榮譽,并于2004年1月,獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會授予的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)榮譽——“五星鉆石獎”。
中國南方航空股份有限公司發(fā)展迅速。1997年,中國南方航空股份有限公司分別在紐約和香港同步上市,2003年在國內(nèi)成功上市。先后聯(lián)合重組、控股參股多家國內(nèi)航空公司。在國內(nèi)率先引進(jìn)波音737、757、777、空客A330等先進(jìn)客機;首家推出計算機訂座、電子客票等業(yè)務(wù);引進(jìn)開發(fā)了收益管理系統(tǒng)、運行控制系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、貨運系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等廣泛覆蓋各流程的信息系統(tǒng),信息化優(yōu)勢明顯;建有國內(nèi)第一、全球第三的超級貨站,以及國內(nèi)最大的航空配餐中心等設(shè)施。目前,公司總資產(chǎn)逾678億元、年營業(yè)收入超過350億元,占有國內(nèi)民航三分之一的市場份額。2004年8月,與全球著名的航空聯(lián)盟——“天合聯(lián)盟”簽署了加盟意向書。2005年1月,南航與空客公司簽約,一舉訂購5架空客A380超大型飛機。
中國南方航空股份有限公司堅持“以人為本”的管理理念,實施文化戰(zhàn)略,以“讓南航成為客戶的首選,成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命,以“南航人、客戶至上、安全、誠信、行動、和諧”為核心價值觀,倡導(dǎo)“對員工關(guān)心,對客戶熱心,對同事誠心,對公司忠心,對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。
中國南方航空近年主要榮譽:
1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎——“金鵬杯”;
2002年,在美國《財富》雜志評出的中國上市公司100強中,名列第13位;
2002年,被《中國航務(wù)周刊》評為”中國十大第三方物流新銳企業(yè)”;
2002年,“南航經(jīng)營目標(biāo)管理”項目獲評第九屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎;
2003年,在中國企業(yè)信息化500強中排名第9位,并獲“最佳信息化效能獎”;
2002、2004年,兩度榮獲世界知名旅游傳媒《TTG》頒發(fā)的“中國最佳航空公司”獎項;
2004年,南航引進(jìn)開發(fā)的運行控制系統(tǒng)(SOC)獲“國家科技進(jìn)步獎”二等獎;
2004年1月, 榮獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會頒發(fā)的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)至高榮譽——“五星鉆石獎”;
2004年12月31日,南航新疆分公司(原新疆航空公司)順利實現(xiàn)運輸飛行安全50周年,再次刷新了中國民航運輸飛行安全的最高紀(jì)錄;
2005年4月,被《貨運物流資訊》(《CARGONEWS ASIA》)雜志評為 “中國地區(qū)最優(yōu)秀航空貨運承運人”。
機場有什么工作崗位
機場工作崗位分為空勤和地勤??涨诎{駛員、、乘務(wù)員、領(lǐng)航員、空勤通信員、空勤機械員;地勤由機場與航空公司兩部分人員組成,航空公司地面工作的人員有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。
機場有什么工作崗位
機場的工作崗位主要分為空勤和地勤兩種,空勤是由執(zhí)行航空客貨運輸任務(wù)的飛機上人員組成的小組,也稱機組。客機機組包括飛行員和乘務(wù)人員,還有領(lǐng)航員、空勤通信員、空勤機械員(工程師)等崗位。機長通常由正駕駛員擔(dān)任。領(lǐng)航員負(fù)責(zé)掌管、使用機上全部領(lǐng)航儀器、設(shè)備,掌握全航程的無線電導(dǎo)航資料。地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成,有航空管理部門、旅客業(yè)務(wù)部門、航空貨運部門等。具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。
機場工作人員崗位職責(zé)
飛行員的職責(zé)是在飛行中操縱飛機和使用機上航行、通信設(shè)備的人員。
領(lǐng)航員負(fù)責(zé)掌管、使用機上全部領(lǐng)航儀器、設(shè)備,掌握全航程的無線電導(dǎo)航資料,向駕駛員和地面提供各項經(jīng)過計算的航行數(shù)據(jù)。
通信員負(fù)責(zé)掌管、使用機上通信設(shè)備,保證陸空通信的暢通,機械員(工程師)負(fù)責(zé)監(jiān)視飛機的動力裝置和各個系統(tǒng)在飛行中的工作狀態(tài),遇有異常情況,協(xié)助機長采取必要措施。
乘務(wù)人員的崗位職責(zé)主要是為機上乘客服務(wù)。大型客機客艙內(nèi)設(shè)乘務(wù)長,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作。
值機的職責(zé)是把乘客的機票換成登機牌,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。
另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
航空公司有哪些業(yè)務(wù)?有哪些IT軟件系統(tǒng)?
首先,航空公司作為一個企業(yè),人力資源相關(guān)的必不可少,這個沒啥特殊的;
其次,航空器運行需要的運行網(wǎng)系統(tǒng)是航空公司運行的核心,這個是重點;
最后,其他的IT系統(tǒng)都是輔助運行網(wǎng)的系統(tǒng),例如:飛行員排班、乘務(wù)員排班、維修以及航材管理系統(tǒng)、人員培訓(xùn)系統(tǒng)、市場部機票銷售系統(tǒng)。
空勤和地勤有什么區(qū)別
一、定義
1、空勤
由執(zhí)行航空客貨運輸任務(wù)的飛機上人員組成的小組,也稱機組。
2、地勤
航空業(yè)的地面從業(yè)人員的統(tǒng)稱。
二、工作內(nèi)容
1、空勤
機長對飛行安全、航班正常和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。機械員(工程師)負(fù)責(zé)監(jiān)視飛機的動力裝置和各個系統(tǒng)在飛行中的工作狀態(tài)。乘務(wù)人員的工作是為機上乘客服務(wù)。乘務(wù)長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作。
2、地勤
包括機場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù),以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。 向航空公司、機場等相關(guān)機構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù)。如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、行李服務(wù)、候機樓商業(yè)服務(wù)等。
三、構(gòu)成
1、空勤
客機機組包括飛行人員和乘務(wù)人員;轟炸機上的空勤組,包括飛行員(正、副駕駛員)、領(lǐng)航員、通信員、射擊員等。
2、地勤
地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應(yīng)有職務(wù)如:秘書.會計.IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外,另有航空管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運部門等等. 都屬于地勤人員。
民航維修人員信息平臺為什么登不上去
改版后用以前的賬戶需要改密碼才能登陸報名需要證明文件 比以前嚴(yán)格而且復(fù)雜了。
1、首先要用個高大上的瀏覽器,我推薦用Google Chrome,因為我用的這個瀏覽器可以打開,其他的我沒有試過,可以自行折騰。
2、確定網(wǎng)址是正確的,民航維修人員信息平臺網(wǎng)站是(以前收藏的網(wǎng)址可以刪了),以前的已經(jīng)不能用了的,其實我問了技術(shù),應(yīng)該在原來的skyexam上做個跳轉(zhuǎn),這樣估計就很多人能打開了。
3、確保自己的網(wǎng)絡(luò)沒有問題,一般這個問題的原因很少。
關(guān)于《中國民航空勤》的介紹到此就結(jié)束了。