【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇督o航空公司乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信怎么寫(xiě)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、給航空的表?yè)P(yáng)信范文
2、給空姐表?yè)P(yáng)信
3、給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信五篇
本篇文章給大家談?wù)劇督o航空公司乘務(wù)員的表?yè)P(yáng)信怎么寫(xiě)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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給航空的表?yè)P(yáng)信范文
你知道給航空公司的 表?yè)P(yáng)信 怎么寫(xiě)嗎?下面是我整理了給航空公司的表?yè)P(yáng)信,供你參考。
給航空公司的表?yè)P(yáng)信 范文 一
中國(guó)南方航空公司:
本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝! 本人在 元旦 期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問(wèn)題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門(mén)并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的 方法 、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
XXX
XXXX年XX月XX日
給航空公司的表?yè)P(yáng)信范文二
XX:
本人對(duì)貴公司7月25日9C8950航班(深圳-上海)乘務(wù)長(zhǎng)褚振婷以及整個(gè)乘務(wù)組最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!
本人因公出差預(yù)定了7月25日9C8950航班返回上海,但航班的起飛時(shí)間從原定晚上20:30延誤至00:20.整整延誤了4個(gè)小時(shí)!!航班00:00開(kāi)始登機(jī),乘務(wù)組在機(jī)艙門(mén)口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機(jī)”。上機(jī)后發(fā)現(xiàn)整個(gè)機(jī)組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門(mén)后乘務(wù)長(zhǎng)對(duì)于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序。同時(shí)注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽(tīng)到乘務(wù)長(zhǎng)關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。飛機(jī)在上海虹橋機(jī)場(chǎng)落地后,乘務(wù)長(zhǎng)再次對(duì)于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的褚振婷乘務(wù)長(zhǎng)給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星。
XX
XXXX年XX月XX日
給航空公司的表?yè)P(yáng)信范文三
中國(guó)南方航空公司:
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝,我要表?yè)P(yáng)貴公司廣州機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席麗君(諧音)。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司CZ3464航班前往廣州,換乘廈航的班機(jī)趕回廈門(mén)。如果一切順利,換乘時(shí)間正好??墒菦](méi)想到CZ3464在重慶因故晚點(diǎn)了40分鐘,這讓我們著急萬(wàn)分,這不是我們的錯(cuò),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回廈門(mén)的目的是,明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議,而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者?,F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約,此時(shí)南方航空公司的值機(jī)主任席麗君了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往廈門(mén),所以她給我們協(xié)調(diào)了18日早晨最早飛往廈門(mén)的南方航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等。在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專(zhuān)車(chē)住到了免費(fèi)提供的新鵬賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場(chǎng),在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往廈門(mén)的南方航空飛機(jī),9點(diǎn)左右到達(dá)廈門(mén),我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者,一切都很順利!
在這里,懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請(qǐng)向席麗君主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
XX
XXXX年XX月XX日
給航空工作的表?yè)P(yáng)信范文四
因?yàn)橛辛四?,我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。
我是一名空姐,長(zhǎng)期在外工作很少時(shí)間才能回家。工作需要每天都需要說(shuō)好多的話,所以回來(lái)就不想再說(shuō)話了也不想打電話。(長(zhǎng)途電話又很貴) 我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng),上公司網(wǎng)啊,收發(fā)郵件啊,上網(wǎng)娛樂(lè)啊,最近我開(kāi)始寫(xiě)博客了。我的爸爸媽媽都不會(huì)上網(wǎng),記不住域名,也不會(huì)打字,只會(huì)看,點(diǎn),當(dāng)然輸入數(shù)字是會(huì)啊.其實(shí)我很想讓他們也會(huì)上網(wǎng),這樣就能方便多了,看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說(shuō)了,我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語(yǔ)拼音。
我是從朋友那知道1221的,他告訴我他的博客號(hào),我回去看真的查到了很好用,太簡(jiǎn)單啦。于是自己也注冊(cè)了一個(gè)。從注冊(cè)開(kāi)始我一直在用這個(gè)方法登陸我的博客和朋友的。
前兩天我回家了,我讓爸爸媽媽看看我的博客,打開(kāi)電腦,點(diǎn)藍(lán)色的E(我給他們?cè)O(shè)的是1221為首頁(yè)),輸入我的博客號(hào).爸爸媽媽看的時(shí)候都笑著看,可開(kāi)心了,我把我的博客號(hào)設(shè)的是我的生日,告訴他們,交給了他們這個(gè)方法,還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字,給他們記到紙上.他們會(huì)上網(wǎng)了,會(huì)看東西啦.(當(dāng)然最重要的是看我).他們說(shuō)這個(gè)東西真好,給你們寫(xiě)個(gè)表?yè)P(yáng)信,哈哈.就不多說(shuō)啦.謝謝你們.
給航空工作的表?yè)P(yáng)信范文五
我叫張曉燕,在汶川地震時(shí)經(jīng)過(guò)50小時(shí)后被救出的準(zhǔn)媽媽?zhuān)≡卺t(yī)院考慮到孩子出生無(wú)處落腳?特別想回到新疆,因?yàn)槲倚袆?dòng)不方便、只有整天躺在醫(yī)院里,父親去買(mǎi)火車(chē)票,因?yàn)榈卣痂F路有部分壞了正在維修,要等一個(gè)星期,還有因?yàn)橘I(mǎi)票的人特別多,父親幾次都是無(wú)功反而,想買(mǎi)飛機(jī)票錢(qián)又不夠。
地震把到處都弄得亂糟糟的,我們對(duì)成都又不熟悉,不知道哪兒去買(mǎi)飛機(jī)票,父親70多歲了,已經(jīng)是滿頭白發(fā)為了火車(chē)票的是四外求助徹底難眠,新疆的親人因聽(tīng)說(shuō)四川最近還有余震,又擔(dān)心我們的安全,盼望我們盡快回到新疆。
正在我們一籌莫展,唉聲嘆氣的時(shí)候,我嫂子在新疆到處打聽(tīng),終于聯(lián)系上了海南航空公司,沒(méi)想到海南航空公司領(lǐng)導(dǎo)一口答應(yīng)了我們的請(qǐng)求,并提供三張免費(fèi)機(jī)票,黃科騰經(jīng)理還親自接待了我們,因?yàn)榕聰D,還給我安排在頭等艙。
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給空姐表?yè)P(yáng)信
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用表?yè)P(yáng)信的人越來(lái)越多,表?yè)P(yáng)信是對(duì)他人的行為表示贊揚(yáng)的信函。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)信呢?下面是我收集整理的給空姐表?yè)P(yáng)信,希望對(duì)大家有所幫助。
給空姐表?yè)P(yáng)信1
XXX航空公司:
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝,我要表?yè)P(yáng)貴公司XX機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席XX。
我和先生X月X日下午在XX乘坐貴公司CZXXXX航班前往XX,換乘XX的班機(jī)趕回XX。如果一切順利,換乘時(shí)間正好??墒菦](méi)想到CZXXXX在XX因故晚點(diǎn)了40分鐘,這讓我們著急萬(wàn)分,這不是我們的錯(cuò),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回XX的目的是,明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議,而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者?,F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約,此時(shí)XX航空公司的值機(jī)主任席XX了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往XX,所以她給我們協(xié)調(diào)了X日早晨最早飛往XX的XX航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專(zhuān)車(chē)住到了免費(fèi)提供的XX賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場(chǎng),在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往XX的XX航空飛機(jī),9點(diǎn)左右到達(dá)XX,我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者,一切都很順利!
在這里,懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席XX主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請(qǐng)向席XX主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
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xx年x月x日
給空姐表?yè)P(yáng)信2
航空公司:
本人對(duì)貴公司機(jī)場(chǎng)的員工逯做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去過(guò)年,回京是X月X日早上的航班CZ,到了日期,來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問(wèn)題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門(mén)并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯給了我們最需要的`幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后多些向逯一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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20xx年x月x日
給空姐表?yè)P(yáng)信3
尊敬的乘務(wù)人員:
5月9日是一個(gè)幸運(yùn)的日子、更是一個(gè)感動(dòng)的日子。感動(dòng)于空姐對(duì)老年人的尊敬和對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國(guó)最美空姐”、“中國(guó)第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠(chéng)加在一起,我要衷心地感謝“中國(guó)最美麗、最善良、最真誠(chéng)的空姐”。
5月9日下午3:50分我?guī)е粚?duì)殘疾雙胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長(zhǎng),因孩子患的是腦癱,不能獨(dú)立行走,我們得推著輪椅提前登機(jī),我們買(mǎi)的是經(jīng)濟(jì)艙,沒(méi)想到登機(jī)時(shí)乘務(wù)長(zhǎng)為了方便我照顧孩子,主動(dòng)安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù),讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點(diǎn)的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個(gè)小時(shí)的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機(jī)艙里渡過(guò)的,說(shuō)實(shí)話平時(shí)每次帶著殘疾孩子乘飛機(jī),機(jī)場(chǎng)的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門(mén)的人已經(jīng)很知足了,沒(méi)想到這次我在知足的同時(shí),讓我感動(dòng)得要流淚。
下機(jī)時(shí)因發(fā)現(xiàn)飛機(jī)是遠(yuǎn)距離停機(jī),在飛機(jī)停住的同時(shí),我很自然的跟女兒說(shuō)了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來(lái)然后轉(zhuǎn)乘機(jī)場(chǎng)公交了,說(shuō)完后,我們習(xí)慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時(shí)漂亮的乘務(wù)長(zhǎng)走了過(guò)來(lái),說(shuō):“VIP車(chē)來(lái)了,你們還是坐他們的車(chē)方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋€(gè)孩子下去吧”,同時(shí)另一名年輕一點(diǎn)的空姐也走了過(guò)來(lái)說(shuō)我來(lái)吧,很快乘務(wù)長(zhǎng)已搶先為我背了一個(gè)孩子準(zhǔn)備下樓梯了。
在我的一生中。我只見(jiàn)過(guò)空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過(guò)男乘務(wù)員幫著我背過(guò)孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說(shuō):“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務(wù)長(zhǎng)可能是怕我媽會(huì)幫我背一個(gè)孩子,說(shuō):“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說(shuō)就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時(shí)也要背一個(gè)孩子。所以沒(méi)來(lái)得及問(wèn)一下我覺(jué)得最美麗、最善良、最真誠(chéng)的乘務(wù)長(zhǎng)的名字,更沒(méi)有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時(shí)有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠(chéng)的空姐背我孩子的照片就好了。
等我放下孩子準(zhǔn)備要說(shuō)聲謝謝時(shí),最美麗、最善良、最真誠(chéng)的乘務(wù)長(zhǎng)已急匆匆地返回機(jī)艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動(dòng)留下了遺憾,今天我只能將這真實(shí)的一幕寫(xiě)在這里,將感動(dòng)永遠(yuǎn)記在心里,對(duì)了,我應(yīng)該給南航寫(xiě)一封表?yè)P(yáng)信,否則我心里不踏實(shí)!!!
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xx年x月x日
給空姐表?yè)P(yáng)信4
XXX航空公司:
本人對(duì)貴公司XX機(jī)場(chǎng)的員工逯XX做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了XX的XX的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去XX過(guò)年,回京是X月X日早上的航班CZXXXX,到了日期,來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯XX了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問(wèn)題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門(mén)并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了XX。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯a同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯a同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
XX有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后XX多些向逯XX一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?
祝好人一生平安,也祝XX航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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xx年x月x日
給空姐表?yè)P(yáng)信5
航空公司:
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝,我要表?yè)P(yáng)貴公司機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席。
我和先生X月X日下午在乘坐貴公司CZ航班前往,換乘班機(jī)趕回。如果一切順利,換乘時(shí)間正好??墒菦](méi)想到CZ在因故晚點(diǎn)了40分鐘,這讓我們著急萬(wàn)分,這不是我們的錯(cuò),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回目的是,明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議,而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者?,F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約,此時(shí)航空公司的值機(jī)主任席了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往,所以她給我們協(xié)調(diào)了X日早晨最早飛往航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專(zhuān)車(chē)住到了免費(fèi)提供的賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場(chǎng),在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往航空飛機(jī),9點(diǎn)左右到達(dá),我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者,一切都很順利!
在這里,懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請(qǐng)向席主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
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20xx年x月x日
給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信五篇
給空乘公司的 表?yè)P(yáng)信 要如何去寫(xiě)?下面就是我給大家?guī)?lái)的給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信篇,希望能幫助到大家!
給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信篇一
各位東航的乘務(wù)人員,您們好!
非常抱歉拖了這么久才寫(xiě)這封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。
當(dāng)日由于到達(dá)機(jī)場(chǎng)安檢后沒(méi)有開(kāi)始檢票,就坐在候機(jī)廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時(shí)休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張,我在68號(hào)登機(jī)口登機(jī),但是不巧附近坐滿了,我只能做到對(duì)面,但是具體是哪個(gè)登機(jī)口附近我沒(méi)有確認(rèn)。由于沒(méi)有座位,我把自己的電腦包靠在背后,也正是如此,在我起身去登機(jī)的時(shí)候,匆忙中就將電腦包遺落了。
上了擺渡車(chē)后,可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系,并未意識(shí)到自己的電腦包不在手上。
等到下擺渡車(chē)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在,心里頓時(shí)非常緊張和凌亂……
由于工作內(nèi)容全部在電腦里,本身電腦也屬于公司的財(cái)物,作為一名企業(yè)員工,如果遺失,這個(gè)責(zé)任是非常巨大的,也是我比較難以承受的。
登機(jī)后,我第一時(shí)間詢問(wèn)了機(jī)上的乘務(wù)人員。起初,一位姓張的乘務(wù)員,非常熱心地幫助我,詳細(xì)地聽(tīng)取了我的問(wèn)題并表示會(huì)向乘務(wù)長(zhǎng)反饋。但是我可能過(guò)于著急和緊張,5分鐘左右沒(méi)有得到回音就有些坐不住了,又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長(zhǎng),她也非常熱心,詳細(xì)地聽(tīng)取了我的問(wèn)題,并當(dāng)即找來(lái)了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下,我焦躁的心情得以緩解,坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒(méi)有找到,之前幫助過(guò)我的乘務(wù)員也來(lái)告知了我失物招領(lǐng)的電話,我也給失物招領(lǐng)打了電話,但是并沒(méi)有得到什么答復(fù)??赡苁怯捎谖覠o(wú)法具體描述遺落電腦包的位置,導(dǎo)致電腦包遲遲沒(méi)有音信。
一路飛行,我的心情一直非常低落,我也一直沒(méi)有要餐飲,兩位乘務(wù)長(zhǎng)還特意詢問(wèn)我是否需要,并且再三寬慰我會(huì)找到的,不用擔(dān)心。到達(dá)上海后,王經(jīng)理依舊非常熱心,告訴我尋找機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)的一些 方法 ,并且表示她下一班航班飛回北京之后也會(huì)幫我尋找。
大概是下午5點(diǎn)多,王乘務(wù)長(zhǎng)回到北京后,第一時(shí)間幫我了解了情況,并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實(shí),此時(shí)我得到機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)的電話,確認(rèn)了我的電腦包已經(jīng)被找到,但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動(dòng)。
王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海,這其中,李乘務(wù)長(zhǎng)也提供了非常多的幫助,為了幫我取包也是浪費(fèi)許多個(gè)人的時(shí)間,我實(shí)在是非常過(guò)意不去,也再次感謝兩位乘務(wù)長(zhǎng)。
這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個(gè)人的過(guò)失,但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物,幫助我把失物送回,實(shí)在是讓我非常感動(dòng)和感謝。在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝,今后我會(huì)堅(jiān)定地選擇乘坐東航的飛機(jī)。
可能一個(gè)案例說(shuō)明不了太多,但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意,一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。
就我個(gè)人粗淺的商學(xué)知識(shí),有這么一種理論:客人有4個(gè)層級(jí),最初是了解商品,之后是購(gòu)買(mǎi)商品,再上一級(jí)是重復(fù)利用,最高則是樂(lè)于向其他潛在客戶進(jìn)行推廣。我相信通過(guò)這次的經(jīng)歷,我與東航已經(jīng)屬于第四級(jí)客戶。而我也相信,第四級(jí)的客戶在總客戶中的占比,在這個(gè)商業(yè)時(shí)代中是十分重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。
再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員,尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長(zhǎng)的熱心幫助。
___
__ 年_月_日
給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信篇二
___航空公司:
本人對(duì)貴公司__ 機(jī)場(chǎng)的員工逯__ 做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝! 本人在 元旦 期間從訂票中心訂了__ 的__ 的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去__ 過(guò)年,回京是_月_日早上的航班CZ____ ,到了日期,來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯__ 了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問(wèn)題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門(mén)并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了__ 。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
__ 有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后__ 多些向逯__ 一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝__ 航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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__ 年_月_日
給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信篇三
___航空公司:
在這里我首先要對(duì)你們說(shuō)謝謝,我要表?yè)P(yáng)貴公司__ 機(jī)場(chǎng)值機(jī)主任席__ 。
我和先生_月_日下午在__ 乘坐貴公司CZ____ 航班前往__ ,換乘__ 的班機(jī)趕回__ 。如果一切順利,換乘時(shí)間正好??墒菦](méi)想到CZ____ 在__ 因故晚點(diǎn)了40分鐘,這讓我們著急萬(wàn)分,這不是我們的錯(cuò),因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來(lái)今夜要趕回__ 的目的是,明天上午10點(diǎn)先生要參加有關(guān)重要的會(huì)議,而我也約好了心理咨詢的來(lái)訪者?,F(xiàn)在趕不上時(shí)間表示一切都要耽誤失約,此時(shí)__ 航空公司的值機(jī)主任席__ 了解我們的情況之后,安慰我們不要著急,她幫助我們?cè)诤娇展局g來(lái)協(xié)調(diào)。由于當(dāng)晚已經(jīng)沒(méi)有飛機(jī)飛往__ ,所以她給我們協(xié)調(diào)了_日早晨最早飛往__ 的__ 航空的班機(jī),并且安排我們當(dāng)晚的住宿,詳細(xì)告訴我們第二天如何辦理乘機(jī)手續(xù)等,在她的熱情周到的幫助下,我們坐上接送的專(zhuān)車(chē)住到了免費(fèi)提供的__ 賓館,終于安心的睡下。第二天有人叫早、送早餐,直接送到機(jī)場(chǎng),在席主任已經(jīng)交待好的指定柜臺(tái)辦理好了登機(jī)手續(xù),登上了最早7:40分飛往__ 的__ 航空飛機(jī),9點(diǎn)左右到達(dá)__ ,我的先生準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,我也按時(shí)面見(jiàn)來(lái)訪者,一切都很順利!
在這里,懇請(qǐng)貴公司要表?yè)P(yáng)席__ 主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請(qǐng)向席__ 主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠(chéng)的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
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__ 年_月_日
給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信篇四
飛機(jī)起飛前,一位乘客請(qǐng)求空姐給他倒一杯水吃藥??战愫苡卸Y貌地說(shuō):“先生,為了您的安全,請(qǐng)稍等片刻,等飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行后,我會(huì)立刻把水給您送過(guò)來(lái),好嗎?”
15分鐘后,飛機(jī)早已進(jìn)入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然,乘客服務(wù)鈴急促地響了起來(lái),空姐猛然意識(shí)到:糟了,由于太忙,她忘記給那位乘客倒水了!當(dāng)空姐來(lái)到客艙,看見(jiàn)按響服務(wù)鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面帶微笑地說(shuō):“先生,實(shí)在對(duì)不起,由于我的疏忽,延誤了您吃藥的時(shí)間,我感到非常抱歉?!边@位乘客抬起左手,指著手表說(shuō)道:“怎么回事,有你這樣服務(wù)的嗎,你看看,都過(guò)了多久了?”
接下來(lái)的飛行途中,為了補(bǔ)償自己的過(guò)失,每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí),空姐都會(huì)特意走到那位乘客跟前,面帶微笑地詢問(wèn)他是否需要水,或者別的什么幫助。然而,那位乘客余怒未消,擺出一副不合作的樣子,并不理會(huì)空姐。臨到目的地時(shí),那位乘客要求空姐把留言本給他送過(guò)去,很顯然,他要投訴這名空姐。此時(shí)空姐心里雖然很委屈,但是仍然不失職業(yè)道德,顯得非常有禮貌,而且面帶微笑地說(shuō)道:“先生,請(qǐng)?jiān)试S我再次向您表示真誠(chéng)的歉意,無(wú)論您提出什么意見(jiàn),我都將欣然接受您的批評(píng)!”那位乘客臉色一緊,嘴巴準(zhǔn)備說(shuō)什么,可是卻沒(méi)有開(kāi)口,他接過(guò)留言本,開(kāi)始在本子上寫(xiě)了起來(lái)。
等到飛機(jī)安全降落,所有的乘客陸續(xù)離開(kāi)后,空姐本以為這下完了。沒(méi)想到,等她打開(kāi)留言本,卻驚奇地發(fā)現(xiàn),那位乘客在本子上寫(xiě)下的并不是投訴信,相反,是一封給她的熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信。
在信中,空姐讀到這樣一句話:“在整個(gè)過(guò)程中,你表現(xiàn)出的真誠(chéng)的歉意,特別是你的十二次微笑,深深地打動(dòng)了我,使我最終決定將投訴信寫(xiě)成表?yè)P(yáng)信。你的服務(wù)質(zhì)量很高,下次如果有機(jī)會(huì),我還將乘坐你們的這趟航班!”
給空乘寫(xiě)表?yè)P(yáng)信篇五
敬愛(ài)的法國(guó)航空:
您好!
法國(guó)航空上的中國(guó)空姐 法國(guó)航空上的中國(guó)空姐
閑雜世界各地 航空公司的航班上,不光有金發(fā)碧眼的空乘,還有很多咱們 的“東方茉莉”, 她們?cè)诳缰揠H的航線上為世界人民服務(wù)。
我們今天就來(lái)說(shuō)下法航的這位中國(guó)空姐-王希。
今年 29 歲開(kāi)朗甜美的青島姑 娘王希。
大學(xué)本科和研究生都選擇了法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。
但是,她從 12月15 日至17 日,受強(qiáng)冷空氣影響,昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng) 出現(xiàn)極端冰雪天氣導(dǎo)致航班大面積延誤,無(wú)數(shù)旅客滯留長(zhǎng)水 機(jī)場(chǎng),昆明機(jī)場(chǎng)的各個(gè)單位投入到了大面積航班延誤的應(yīng)急 保障工作中。
在這三天里,我們機(jī)場(chǎng)地服的全體員 工、所有中層管理人員以及公司的所有領(lǐng)導(dǎo),在72 小時(shí) 里無(wú)休無(wú)眠、奮戰(zhàn)在服務(wù)一線,盡最大努力完成了所代理的 各家航空公司的旅客服務(wù)工作。
在此期間,我們共為約256架次延誤航班、24960 名延誤 旅客提供了餐食、酒店住宿、地面交通等各類(lèi)地面延誤服務(wù)。
共為延誤旅客提供了約1500 條毛毯、19560 份延誤餐食,為 6303 名延誤旅客提供了酒店住宿,共調(diào)用了約297 輛大巴對(duì) 約13030 多名旅客進(jìn)行疏散。
在復(fù)雜的情況下,我們的每一名員工都表現(xiàn)出了讓人難以置信的忍辱負(fù)重的崇高服務(wù)意識(shí)和堅(jiān)韌頑強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑?南機(jī)場(chǎng)地服精神。
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