【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩胶娇展俜骄W(wǎng)站鳳凰知音客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國航知音卡怎么拿實(shí)卡
2、中國國際航空會(huì)員怎么捆綁鳳凰
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩胶娇展俜骄W(wǎng)站鳳凰知音客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、國航知音卡怎么拿實(shí)卡
- 2、中國國際航空會(huì)員怎么捆綁鳳凰知音卡
- 3、國航鳳凰知音會(huì)員有什么用?與國航普通會(huì)員有什么區(qū)別?
- 4、國航鳳凰知音會(huì)員有什么用,與國航普通會(huì)員有什么區(qū)別
- 5、如何查詢國航知音卡累計(jì)總里程?
- 6、“鳳凰知音”是什么?有什么用?
國航知音卡怎么拿實(shí)卡
國航就會(huì)把終身的會(huì)員卡寄給你。
根據(jù)會(huì)員級(jí)別對(duì)應(yīng)相應(yīng)卡樣并打印有會(huì)員卡號(hào)、英文姓名等信息的特殊材質(zhì)卡片。貴賓會(huì)員和兒童會(huì)員會(huì)獲得實(shí)體卡,并持卡享受權(quán)益和服務(wù)。普通會(huì)員不發(fā)送實(shí)體卡。
除貴賓會(huì)員和兒童會(huì)員會(huì)發(fā)送實(shí)體“鳳凰知音”卡外,普通卡會(huì)員可獲得電子卡無實(shí)體卡。您可以通過“國航無線”客戶端、“中國國際航空” 微信下載或保存的會(huì)員卡圖片,以便辦理業(yè)務(wù)使用。
擴(kuò)展資料
會(huì)員資格認(rèn)證
1、 年齡滿12周歲的旅客,均可以參加"鳳凰知音"里程累積獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),無須交費(fèi)。
2、 "知音寶貝"兒童卡年滿2-12周歲(不含12周歲)的兒童旅客都可免費(fèi)申請。
3、 公司或其它法人實(shí)體沒有資格參加本常旅客計(jì)劃。
4、 會(huì)員填寫由本人簽名的申請表,即表示本人同意并遵守"鳳凰知音"里程累積獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的規(guī)定和要求及今后可能發(fā)生的變動(dòng)和補(bǔ)充。
5、 本常旅客計(jì)劃不受理以共同累積里程或相關(guān)情況為目的的數(shù)人聯(lián)合申請或同一人重復(fù)申請。
6、 “鳳凰知音”擁有知音卡的所有權(quán),獲得資格的常旅客對(duì)知音卡僅享有個(gè)人占有、使用和獲益權(quán)。不得對(duì)其隨意處分或轉(zhuǎn)讓。
7、 如發(fā)生以下情況,“鳳凰知音”有權(quán)終止其會(huì)員資格及會(huì)員卡使用及獲益權(quán)。
參考資料來源:官網(wǎng)-常見問題- 什么是實(shí)體卡?
中國國際航空會(huì)員怎么捆綁鳳凰知音卡
兩種方法:1、如果知音卡賬戶密碼是你自己設(shè)置的6位數(shù)字并且記得的情況下,那么你可以登錄國航知音網(wǎng)站在“我的賬戶”標(biāo)簽頁面中左邊豎欄找到賬戶設(shè)置,點(diǎn)開就能修改。
2、如果你忘了密碼或者不方便上網(wǎng),那么可以致電國航知音熱線把你的有效證件、知音卡(如果沒有的話把登錄知音網(wǎng)站成功的頁面截圖下來也可以代替知音卡發(fā)過去)發(fā)傳真或者發(fā)電子郵件過去寫上正確的手機(jī)號(hào)就能改了。
3、還有一種特殊情況就是如果你的賬戶密碼還是初始密碼(卡號(hào)后六位的數(shù)字)的話你可以:1、帶上會(huì)員本人有效證件原件、知音卡原件(如果會(huì)員本人去并且沒帶卡報(bào)卡號(hào)核實(shí)信息正確也能改密碼,但是代辦人去就必須帶著會(huì)員本人的知音卡原件)代辦人自己的有效證件原件到當(dāng)?shù)氐膰街睂贍I業(yè)部去修改密碼后可以再網(wǎng)站改手機(jī)號(hào);2、如果你賬戶中名字漢字、名字的拼音、生日、證件號(hào)、E-mail、郵寄地址、座機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)齊全,也從未聯(lián)系國航知音熱線操作密碼初始化(讓客服改為卡號(hào)的后六位數(shù)字)并且完全正確的記得賬戶信息的情況下,在國航知音網(wǎng)站也可以更改密碼。
注意:國航的直屬營業(yè)部不能更改會(huì)員的信息。
國航鳳凰知音會(huì)員有什么用?與國航普通會(huì)員有什么區(qū)別?
鳳凰知音是國航的常旅客計(jì)劃,你坐一次航班可以累積對(duì)應(yīng)的里程和航段。
相關(guān)知識(shí):
1、國航官網(wǎng)上的會(huì)員,是國航電商部門的注冊用戶,方便你查詢訂單,做一些退改工作。鳳凰知音是國航的常旅客計(jì)劃,你做一次航班可以累積對(duì)應(yīng)的里程和航段,日后可以換票,如果飛的特別多可以有銀卡、金卡、白金卡相對(duì)應(yīng)的待遇,包括享受休息室之類的。
2、國航鳳凰知音分普卡、銀卡、金卡、白金卡、終身白金卡,貴賓卡的等級(jí)是根據(jù)自身實(shí)際飛行累計(jì)出來的,最開始注冊的時(shí)候是普卡,當(dāng)飛行里數(shù)或航段數(shù)到達(dá)要求后,自動(dòng)升級(jí)為銀卡,以此類推。
國航鳳凰知音會(huì)員有什么用,與國航普通會(huì)員有什么區(qū)別
鳳凰知音是國航的常旅客計(jì)劃,你坐一次航班可以累積對(duì)應(yīng)的里程和航段。
相關(guān)知識(shí):
1、國航官網(wǎng)上的會(huì)員,是國航電商部門的注冊用戶,方便你查詢訂單,做一些退改工作。鳳凰知音是國航的常旅客計(jì)劃,你做一次航班可以累積對(duì)應(yīng)的里程和航段,日后可以換票,如果飛的特別多可以有銀卡、金卡、白金卡相對(duì)應(yīng)的待遇,包括享受休息室之類的。
2、國航鳳凰知音分普卡、銀卡、金卡、白金卡、終身白金卡,貴賓卡的等級(jí)是根據(jù)自身實(shí)際飛行累計(jì)出來的,最開始注冊的時(shí)候是普卡,當(dāng)飛行里數(shù)或航段數(shù)到達(dá)要求后,自動(dòng)升級(jí)為銀卡,以此類推。
如何查詢國航知音卡累計(jì)總里程?
1、在百度瀏覽器搜索國航,在搜索結(jié)果里點(diǎn)擊中國航空公司官方網(wǎng)站。
2、在中國航空公司首頁找到鳳凰知音點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、在鳳凰知音首頁找到“請登錄”點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、在鳳凰知音請登錄界面依次輸入賬號(hào)密碼根據(jù)提示登錄。
5、登陸后在鳳凰知音首頁找到“我的賬戶”點(diǎn)擊進(jìn)入。
6、在服務(wù)中心找到歷程總數(shù)點(diǎn)擊進(jìn)入。
7、這樣就可以查詢到歷程總數(shù)了。
這樣就解決了查詢國航知音卡累計(jì)總里程的問題。
“鳳凰知音”是什么?有什么用?
“鳳凰知音”(PhoenixMiles)常旅客計(jì)劃是中國國際航空股份有限公司(AIRCHINA)特別設(shè)計(jì)的一項(xiàng)遍及世界的里程獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)?!傍P凰知音”聯(lián)合眾多合作伙伴,為會(huì)員提供多種里程累積途徑和可供兌換的獎(jiǎng)品。搭乘國航或合作伙伴航班、在簽約合作伙伴處消費(fèi),均可累積里程,從而換取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票、獎(jiǎng)勵(lì)升艙等多種獎(jiǎng)勵(lì)。
鳳凰知音共享航空公司包括:國航系(中國國際航空股份有限公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、大連航空有限責(zé)任公司、山東航空股份有限公司、深圳航空有限責(zé)任公司、西藏航空有限公司、澳門航空股份有限公司、北京航空有限責(zé)任公司)、國泰航空有限公司、港龍航空有限公司、立榮航空公司、維珍航空、巴西天馬航空公司,以及星空聯(lián)盟成員。
鳳凰知音匯是國航于2013年推出的 會(huì)員專屬服務(wù)客戶端,用戶可實(shí)現(xiàn)手機(jī)快速申請入會(huì),即可獲贈(zèng)里程獎(jiǎng)勵(lì)。原鳳凰知音會(huì)員首次下載并登錄鳳凰知音匯送800里程;成功使用鳳凰知音匯注冊成為鳳凰知音匯會(huì)員并立即完善個(gè)人信息更可額外獲得800里程。
鳳凰知音匯可實(shí)現(xiàn)一鍵拍照登機(jī)牌,里程自動(dòng)補(bǔ)登,里程管理、查看權(quán)益商戶等功能。
關(guān)于《中國國航航空官方網(wǎng)站鳳凰知音客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。