【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稙戜睾娇諑准茱w機(jī)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、瀾湄航空回應(yīng)機(jī)票超售致多人滯留白云機(jī)場(chǎng)一事，你能接受這樣的賠償方案嗎？


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本篇文章給大家談?wù)劇稙戜睾娇諑准茱w機(jī)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、瀾湄航空回應(yīng)機(jī)票超售致多人滯留白云機(jī)場(chǎng)一事，你能接受這樣的賠償方案嗎？
• 2、瀾湄航空疑因機(jī)票超售致多人滯留廣州，為此航空公司做出了什么賠償方案？
• 3、航班超售致使30多人無(wú)法登機(jī)，超售是什么情況？如何賠償？
• 4、瀾湄航空，機(jī)票超售致30多人滯留白云機(jī)場(chǎng)，涉事航空公司對(duì)此有何回應(yīng)？

瀾湄航空回應(yīng)機(jī)票超售致多人滯留白云機(jī)場(chǎng)一事，你能接受這樣的賠償方案嗎？

有網(wǎng)友爆料稱，幾十名旅客，因?yàn)闉戜睾娇展境埏w機(jī)票被滯留在機(jī)場(chǎng)。并且這次飛機(jī)票超售事件超售的數(shù)量不在少數(shù)，多達(dá)幾十張。導(dǎo)致多人滯留在白云機(jī)場(chǎng)。

一、航空公司超售機(jī)票的行為是否構(gòu)成合同詐騙罪？

我國(guó)刑法規(guī)定的合同詐騙罪是指以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過(guò)程中，采取虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相等欺騙手段，騙取對(duì)方當(dāng)事人的財(cái)物，數(shù)額較大的行為。回到本案，瀾湄航空明知航班座位已經(jīng)被訂滿，仍然超額出售，即對(duì)乘客隱瞞航空座位已經(jīng)售罄，使乘客陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而購(gòu)買機(jī)票，支付款項(xiàng)。是否構(gòu)成合同詐騙罪？答案是否定的！

二、航空公司超售機(jī)票的做法是否屬于民事上的合同欺詐行為？

我國(guó)民法典規(guī)定，一方以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。民事欺詐行為與刑事合同詐騙罪的區(qū)別主要在于，民事欺詐是指在民事行為中，以夸大事實(shí)或者虛構(gòu)部分事實(shí)的方法，使對(duì)方作出錯(cuò)誤意思表示的行為，并以此來(lái)多謀取一定的利益。比如，甲欲將房子出售，隱瞞房子死了人或者隱瞞其他能夠影響房?jī)r(jià)的事實(shí)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，詐騙罪的主觀目的是"空手套白狼、騙錢"，民事欺詐則是"以不犯罪的前提下多賺錢"。本案中，對(duì)于航空公司超售機(jī)票的行為，筆者認(rèn)為航空公司不構(gòu)成民事欺詐。航空公司出于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的考慮，客觀上隱瞞了超售行為，但是乘客并未因航空公司的超售行為而額外多支付費(fèi)用，乘客支付的費(fèi)用仍然是用于乘坐飛機(jī)。最終因超售行為乘客無(wú)法正常乘坐，應(yīng)當(dāng)屬于航空公司違反合同義務(wù)，屬于合同糾紛，而非合同欺詐。

三、航空公司的賠償方案能接受嗎？

航空公司稱，針對(duì)受影響旅客，瀾湄航空現(xiàn)場(chǎng)工作人員已提供全額退款或免費(fèi)改簽，同時(shí)對(duì)每位旅客給予1200元人民幣補(bǔ)償，并對(duì)改簽旅客安排免費(fèi)食宿及核酸檢測(cè)。瀾湄航空表示，他們也將以此為鑒，進(jìn)一步規(guī)范操作流程, 加強(qiáng)人員培訓(xùn)及管理，盡全力保證旅客權(quán)益。此外，關(guān)于網(wǎng)上流傳該司不予退還機(jī)票款、不予提供免費(fèi)改期服務(wù)等不實(shí)消息，瀾湄航空將保留追究的權(quán)利。如果是我的話，我可以接受這個(gè)賠償方案。

瀾湄航空疑因機(jī)票超售致多人滯留廣州，為此航空公司做出了什么賠償方案？

根據(jù)官方的聲明，瀾湄航空公司將全額退票或改簽，另外再補(bǔ)償損失乘客1200元錢。航空公司的失誤造成人員留置實(shí)屬不該，這也警示我們要認(rèn)真做好自己工作。

航班超售致使30多人無(wú)法登機(jī)，超售是什么情況？如何賠償？

由廣州飛往金邊的LQ909航班，是瀾湄航空的航線。2021年2月20日瀾湄航空由于工作的人員的工作失誤，造成此次航班30多人滯留廣州白云機(jī)場(chǎng)。此事被網(wǎng)友發(fā)到網(wǎng)上后持續(xù)發(fā)酵，引起極大的社會(huì)輿論。據(jù)了解，瀾湄航空在此次航班中機(jī)票有超售的情況，導(dǎo)致部分旅客無(wú)法正常登機(jī)。而瀾湄航空地勤人員也沒(méi)有及時(shí)為這些滯留旅客提供售后服務(wù)，才引起旅客的不滿。

我的好朋友正好就在這次超售事件的旅客之一。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)他到機(jī)場(chǎng)換登機(jī)牌，結(jié)果被告知客滿，無(wú)法兌換。隨后陸續(xù)來(lái)?yè)Q登機(jī)牌的旅客都沒(méi)有換成功。于是他們就找到機(jī)場(chǎng)瀾湄航空的服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)、商榷怎么解決。服務(wù)臺(tái)反饋已經(jīng)向上級(jí)反映此事，請(qǐng)耐心等待。大約等了3小時(shí)，瀾湄航空還是沒(méi)有排出地勤領(lǐng)導(dǎo)出面給個(gè)說(shuō)法，這三十多個(gè)旅客有些不耐煩了。有的是回家、有的是出差，瀾湄航空的這種解決態(tài)度很令他們焦慮。我朋友看到有的乘客開始利用自己和朋友的自媒體資源，在網(wǎng)上曝光此事。沒(méi)想到這件事在網(wǎng)上火了，網(wǎng)絡(luò)輿論的聲音逐漸大了起來(lái)。大約又過(guò)了5個(gè)小時(shí)，這時(shí)候?yàn)戜睾娇盏牡厍谌藛T過(guò)來(lái)了，開始幫助沒(méi)有登機(jī)的旅客辦理退改業(yè)務(wù)。同時(shí)我們也看到瀾湄航空在自己官方微博上也對(duì)此事件進(jìn)行的道歉和公布了解決方案。

瀾湄航空道歉原文如下：

經(jīng)核實(shí)，因市場(chǎng)座控人員的工作失誤，造成該航班部分旅客無(wú)法成行。對(duì)于造成部分旅客未能按期出行，他們表示歉意。

針對(duì)受影響旅客，瀾湄航空現(xiàn)場(chǎng)工作人員已提供全額退款或免費(fèi)改簽，同時(shí)對(duì)每位旅客給予1200元人民幣補(bǔ)償，并對(duì)改簽旅客安排免費(fèi)食宿及核酸檢測(cè)。

我們也將以此為鑒，進(jìn)一步規(guī)范操作流程, 加強(qiáng)人員培訓(xùn)及管理，盡全力保證旅客權(quán)益。此外，關(guān)于網(wǎng)上流傳該司不予退還機(jī)票款、不予提供免費(fèi)改期服務(wù)等不實(shí)消息，瀾湄航空將保留追究的權(quán)利。

從該情況說(shuō)明中，可以看出，瀾湄航空此次的超售賠償是為每位乘客提供補(bǔ)貼1200元人民幣。同時(shí)乘客可以全額退票或者免費(fèi)改簽。由此產(chǎn)生的食宿費(fèi)用和核酸檢測(cè)均有瀾湄航空承擔(dān)。

瀾湄航空，機(jī)票超售致30多人滯留白云機(jī)場(chǎng)，涉事航空公司對(duì)此有何回應(yīng)？

幾十名旅客，因?yàn)闉戜睾娇展境埏w機(jī)票被滯留在機(jī)場(chǎng)。并且這次飛機(jī)票超售事件超售的數(shù)量不在少數(shù)，多達(dá)幾十張。對(duì)此，瀾湄航空通過(guò)官方微博發(fā)布《關(guān)于瀾湄航空2月20日航班情況說(shuō)明》。

公開資料顯示，瀾湄航空（柬埔寨）股份有限公司成立于 2016 年 3 月 7 日，2017 年 9 月 29日開航，是柬埔寨王國(guó)本土航空企業(yè)。2月20日晚，瀾湄航空發(fā)布了2月20日航班情況的說(shuō)明。瀾湄航空表示，已關(guān)注到2月20日，廣州前往金邊的LQ909航班部分旅客無(wú)法成行滯留機(jī)場(chǎng)的情況。經(jīng)公司調(diào)查核實(shí)，因市場(chǎng)座控人員的工作失誤，造成該航班部分旅客無(wú)法成行。針對(duì)受影響旅客，瀾湄航空現(xiàn)場(chǎng)工作人員已在第一時(shí)間提供全額退款或免費(fèi)改簽，同時(shí)對(duì)每位旅客給予1200元人民幣補(bǔ)償，并對(duì)改簽旅客安排免費(fèi)食宿及核酸檢測(cè)。

負(fù)責(zé)此次航班售票的瀾湄航空官方微博發(fā)布《情況說(shuō)明》稱，經(jīng)核實(shí)，因市場(chǎng)座控人員的工作失誤，造成該航班部分旅客無(wú)法成行。對(duì)于造成部分旅客未能按期出行，他們表示歉意。《情況說(shuō)明》還稱，針對(duì)受影響旅客，瀾湄航空現(xiàn)場(chǎng)工作人員已提供全額退款或免費(fèi)改簽，同時(shí)對(duì)每位旅客給予1200元人民幣補(bǔ)償，并對(duì)改簽旅客安排免費(fèi)食宿及核酸檢測(cè)。瀾湄航空表示，他們也將以此為鑒，進(jìn)一步規(guī)范操作流程, 加強(qiáng)人員培訓(xùn)及管理，盡全力保證旅客權(quán)益。此外，關(guān)于網(wǎng)上流傳該司不予退還機(jī)票款、不予提供免費(fèi)改期服務(wù)等不實(shí)消息，瀾湄航空將保留追究的權(quán)利。據(jù)廣東廣播電視臺(tái)公共頻道《DV現(xiàn)場(chǎng)》欄目官方微博此前消息，2月20日，廣東廣州有乘客報(bào)料反映，瀾湄航空廣州飛柬埔寨航班因機(jī)票超售，致25個(gè)旅客在廣州白云機(jī)場(chǎng)滯留12小時(shí)，至今無(wú)法登機(jī)。

瀾湄航空稱，將以此為鑒，進(jìn)一步規(guī)范操作流程，加強(qiáng)人員培訓(xùn)及管理，盡全力保證旅客權(quán)益。關(guān)于網(wǎng)上流傳的該航空公司不予退還機(jī)票款、不予提供免費(fèi)改期服務(wù)等不實(shí)消息，瀾湄航空將保留追究的權(quán)利。對(duì)于造成部分旅客未能按期出行，深表歉意，祝廣大旅客出行平安。對(duì)此回應(yīng)，有網(wǎng)友表示：“瀾湄航空以誠(chéng)相待，工作出現(xiàn)失誤不推諉，不回避，妥善安置，予以補(bǔ)償，值得信賴?！?/p>

關(guān)于《瀾湄航空幾架飛機(jī)》的介紹到此就結(jié)束了。