【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機延誤正常嘛》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
2、航班取消還會恢復(fù)嗎
3、航班取消還能恢
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機延誤正常嘛》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
1、航班延誤原因分為航空公司原因和非航空公司原因。
常見航司原因:航班計劃、機務(wù)原因、機械故障、運輸服務(wù)、機組等。
常見非航司原因:天氣、突發(fā)事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。
2、一旦發(fā)生延誤,旅客該怎么辦?
(1)不要晚到
飛機延誤不能推遲值機,因為飛機晚點不代表機場服務(wù)也晚點,值機時間還是會按原計劃時間進(jìn)行。如果不需要托運且已辦理線上值機,最好聯(lián)系航司工作人員確認(rèn)能否晚去。在沒有確切通知時,建議大家不要晚到。
飛機的預(yù)計起飛時間和機場的調(diào)度、航空公司的排隊情況都有關(guān)系,所以航班動態(tài)會不斷調(diào)整變化。航班可能因天氣原因顯示延誤,也可能會在天氣恢復(fù)后臨時變更提前,如果你的行程跟不上航班動態(tài)變化的速度,就會造成誤機。
(2)延誤應(yīng)當(dāng)如何索賠
根據(jù)規(guī)定,航空公司原因造成的航班延誤滿足一定條件時有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償:除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上等不同延誤時間的實際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補償。
經(jīng)濟(jì)補償可以采用多種方式,航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。具體的補償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。
這種情況旅客除了可以辦理免費退票/改簽外,還可以和航空公司協(xié)商將其簽轉(zhuǎn)至其他承運人的航班。
而非航空公司原因造成的航班延誤或取消,通常只能免費改簽原航空公司的航班,且航空公司不會提供經(jīng)濟(jì)賠償。
航班取消還會恢復(fù)嗎
航班取消不會恢復(fù)。如果是由于機務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。如果是由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態(tài)信息,協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
航班取消還能恢復(fù)嗎?
不會的,取消航班一航不會恢復(fù)的,如果是因為天氣、流控都原因取消且飛機已經(jīng)到場或者是航空公司基地公司的話會有后續(xù)補班。比如南航飛廣州CZ3700當(dāng)天取消,后結(jié)可能會有CZ370R,CZ370V等形式的補班出現(xiàn)。
前序航班取消后,有可能調(diào)用其它飛機執(zhí)行飛行,所以前序航班取消不一定也會取消正常航班,但得知前序航班取消起飛的時間很晚的話,正常航班起飛延遲的可能性很大。
擴(kuò)展資料
如果航班被取消,航空公司會聯(lián)系出票的售票處,讓該售票處通知旅客是否需要改當(dāng)天或次日其他航班,具體更改到什么航班需根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘砜础?/p>
如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司將會為旅客辦理免費的簽改退,但需要旅客盡快聯(lián)系柜臺,在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。
由于機務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。
參考資料來源:百度百科-航班取消
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