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在網(wǎng)上買機票,提交的時候顯示姓名或者護照號信息填寫有誤,但是反復(fù)檢查多次確實無誤,想知道什么情況?

作者:Anita 發(fā)布時間: 2023-03-02 23:48:25

簡介:】會影響出行,請聯(lián)系航空公司盡快修改。
一、國際機票務(wù)必要保證證件號碼正確。護照號碼填寫錯誤會影響出行的。
二、如果錯誤的話,就導(dǎo)致不是一個證件,不是一個人。正常來說,一個

會影響出行,請聯(lián)系航空公司盡快修改。

一、國際機票務(wù)必要保證證件號碼正確。護照號碼填寫錯誤會影響出行的。

二、如果錯誤的話,就導(dǎo)致不是一個證件,不是一個人。正常來說,一個證件對應(yīng)一個證件號碼的。

三、解決方案:聯(lián)系航空公司看看能不能更改系統(tǒng)里的證件號(一般通過航空代理訂的票都可以更改的)。抓緊聯(lián)系航空公司更改護照號碼,否則,連登機牌都拿不到,何況出境。

可以打電話給航空訂票客服,要求客服改正一下就好!或者到機票售票大廳去改。在購買機票的時候,建議身份證、名字、護照號、手機號碼等信息填寫的時候一定要認(rèn)真,檢查幾次,以免出錯。

中國民航總局消費者投訴中心工作人員表示:根據(jù)《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)定》第八條,客票為記名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否則客票無效,票款不退?!霸瓌t上不同意更改姓名,國內(nèi)各家航空公司處理方式不同,僅個別航空公司可以通融此事?!惫ぷ魅藛T提醒,網(wǎng)購一定要準(zhǔn)確輸入個人信息。

不超過20kg行李辦理托運需要?

首先要問你的機票是否包含免費托運額度,正常的經(jīng)濟艙機票一般包含20公斤的免費托運額度,如果是這樣,則行李箱不超過20公斤通??擅赓M托運。但是,航空公司通常都會額外規(guī)定對于特大尺寸的行李會按照體積收費托運費用,而不是按照重量。因此,也要問你的行李箱太大到底是多大,如果達到了航空公司認(rèn)定為特大尺寸的標(biāo)準(zhǔn),則即使不超過20公斤,也會被測量體積并收取托運費。
當(dāng)然,如果你購買的本身就是不包括免費托運額度的低價機票,則不管行李箱的體積和重量,只要使用托運服務(wù)就要交納托運費用。

如果沒超重托運不收費,有時候超2,3公斤和辦理登記的人說說人家也通融的。在柜臺辦理登機牌的時候辦理托運。

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