【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇对陲w機上怎么幫助輪椅旅客的》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機場輪椅有人幫忙推嗎?
2、在機場怎么申請輪椅服務(wù)?
3、在機場怎么
本篇文章給大家談?wù)劇对陲w機上怎么幫助輪椅旅客的》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、機場輪椅有人幫忙推嗎?
- 2、在機場怎么申請輪椅服務(wù)?
- 3、在機場怎么申請輪椅服務(wù)
- 4、服務(wù)輪椅的客人需要注意什么?
- 5、從廣州(或深圳)到西安的飛機能否幫忙一位坐輪椅的老人上飛機和下飛機。
機場輪椅有人幫忙推嗎?
當(dāng)然有人推的,你先要與機場工作人員聯(lián)系,那些人手里都有資源,不過是要收費的,望采納
在機場怎么申請輪椅服務(wù)?
(1)機下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機,在客艙內(nèi)能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機坪與飛機之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。申請機下輪椅的旅客,須向航空公司直屬售票部門(不含銷售代理人),在規(guī)定的時限前提出申請:應(yīng)在航班預(yù)計起飛時刻24小時(含)之前提出。
(2)登機輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機,但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。申請登機輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
(3)機上輪椅(WCHC)是指經(jīng)適航許可,在客艙內(nèi)供無行走能力的旅客使用的輪椅。申請機上輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
(4)殘疾人代表團應(yīng)提前72小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請
在機場怎么申請輪椅服務(wù)
申請時限:
訂座時提出:國內(nèi)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前24小時(含)之前提出申請。國際及地區(qū)航線,旅客應(yīng)在航班起飛前48小時(含)之前提出申請。
乘機當(dāng)日現(xiàn)場提出:北美航線航班予以提供;其他航線:地面服務(wù)部門根據(jù)資源情況決定是否接收。
醫(yī)療證明:申請地面輪椅服務(wù)的旅客無需出具醫(yī)療證明。
辦理地點:申請地面輪椅服務(wù)的旅客,無購票及申請地點限制(網(wǎng)站購票除外)。
擴展資料:
機場可能也包含貴賓服務(wù),包括快速登機手續(xù)、專用登機柜臺、專用的起飛或到達(dá)貴賓休息室、優(yōu)先登機、獨立登機空橋和行李優(yōu)先處理等服務(wù)。這些服務(wù)通常是保留給頭等艙和商務(wù)艙的乘客、頂級飛行常客,以及航空公司俱樂部會員。
增值服務(wù)有時可能開放給其他航空的飛行常客計劃的會員。這有時是互惠協(xié)議的一部分,當(dāng)多個航空公司都屬于同一個聯(lián)盟,或是競爭策略的一部分,以吸引頂級客戶遠(yuǎn)離其他競爭的航空公司。此外,如果航空公司發(fā)生嚴(yán)重誤點或是行李處理失誤,有時會提供這些增值服務(wù)給非貴賓資格的乘客做為補償。
參考資料:中國南方航空-特殊旅客服務(wù)
服務(wù)輪椅的客人需要注意什么?
?。?)機下輪椅(WCHR)是指為能夠自行上下飛機,在客艙內(nèi)能自己行走到座位上,僅在航站樓、停機坪與飛機之間需要協(xié)助的旅客提供的輪椅。
申請機下輪椅的旅客,須向深航直屬售票部門(不含銷售代理人),在規(guī)定的時限前提出申請:應(yīng)在航班預(yù)計起飛時刻24小時(含)之前提出。
(2)登機輪椅(WCHS)是指不能自行上下飛機,但可以客艙內(nèi)能自己走到座位上去的旅客使用的輪椅。
申請登機輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
(3)機上輪椅(WCHC)是指經(jīng)適航許可,在客艙內(nèi)供無行走能力的旅客使用的輪椅。
申請機上輪椅的旅客,應(yīng)在航班起飛時間前36小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
(4)殘疾人代表團應(yīng)提前72小時(含)之前向深航直屬售票部門(不含銷售代理人)提出申請。
從廣州(或深圳)到西安的飛機能否幫忙一位坐輪椅的老人上飛機和下飛機。
可以。在買票時侯告訴機票代理或者航空公司有輪椅乘客,送您父親到機場后會有航空公司的地面服務(wù)人員來接,并把西安機場接您父親的親友聯(lián)系方式告知航空接待人員,換登機牌的時候最好再告知航空公司一次,如果您父親有什么需求的話也可以告知承運的航空公司。對了,記住也要通知西安的親友去西安咸陽機場接您父親哦,這個很重要。
祝您和您父親一切順利!
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