【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇侗本╋w機場客服》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機客服咨詢電話24小時
2、機場客服熱線96556?
3、首都機場咨詢電話24小時客
本篇文章給大家談?wù)劇侗本╋w機場客服》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
飛機客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責(zé)
1、國際機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
機場客服熱線96556?
96556是機場客服熱線
96556機場客服熱線是負(fù)責(zé)接聽并為廣大旅客提供咨詢服務(wù),比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機場對外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機場對外發(fā)布的法律法規(guī),由座席員直接進(jìn)行答復(fù)。
對于超出座席回答范圍與權(quán)限的問題,將通過系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)接對應(yīng)部門,滿足旅客實時、遠(yuǎn)程、便捷獲取機場信息的需要,提供專業(yè)詳實的出行信息。
首都機場咨詢電話24小時客服電話
首都機場24小時客服咨詢電話是010-96158。
北京首都國際機場,位于中國北京市東北郊,西南距北京市中心25千米,南距北京大興國際機場67千米,為4F級國際機場,是中國三大門戶復(fù)合樞紐之一、環(huán)渤海地區(qū)國際航空貨運樞紐群成員、世界超大型機場。
從1978年至2018年,北京首都國際機場年旅客吞吐量由103萬人次增長到1億100萬人次,位居亞洲第1位、全球第2位。
首都機場的特色服務(wù)
首都機場獨有的自助登機服務(wù)就是實現(xiàn)旅客持著登機牌通過閘門登機的自助登機體驗,機場T3C樓國內(nèi)出發(fā)部,如C02、C03、C05、C07、C08等登機口的自助登機設(shè)備已經(jīng)安裝,并且調(diào)試完畢,不僅可以識別全新的二維碼登機牌,還同時兼容一維碼識別。旅客只要掃描登機牌上的一維或者二維條碼,便可自行完成通道驗票,實現(xiàn)登機。根據(jù)實際測試,單個登機口雙通道旅客登機速度可達(dá)24人/分鐘,有效縮短了航班保障時間。
北京首都機場人工客服電話是多少
首都機場客服電話是010-96158。其他相關(guān)電話:
一、停車場/樓預(yù)約電話:
1號停車場:010-64540814
2號停車樓:010-64535815
3號停車樓:010-64535873
5號停車場:010-64540814
二、行李寄存電話:
1號航站樓:010-64540921
2號航站樓:010-64598152
3號航站樓:010-64558580(東側(cè));010-64558579(西側(cè))
三、機場巴士服務(wù)熱線:
市內(nèi):010-64573891;010-64594376;010-64594375
省際:010-64558718
四、臨時乘機證明辦理電話
1號航站樓:010-64597459
2號航站樓:010-64597459
3號航站樓:010-64530015
五、計時休息室電話:
1號航站樓:010-64540985
2號航站樓:010-64598932;010-64598943
3號航站樓:010-64530120;010-64558577;010-64532621;010-64530820
以上內(nèi)容參考北京首都國際機場官網(wǎng)-聯(lián)系我們
關(guān)于《北京飛機場客服》的介紹到此就結(jié)束了。