【簡(jiǎn)介:】技術(shù)環(huán)境在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中指影響營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其效率的外部因素之一。20世紀(jì)80年代以來(lái),全球范圍內(nèi)新技術(shù)迅猛發(fā)展,改變了人們的生活方式及其消費(fèi)需求,從而對(duì)企業(yè)或組織的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)
技術(shù)環(huán)境在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中指影響營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及其效率的外部因素之一。20世紀(jì)80年代以來(lái),全球范圍內(nèi)新技術(shù)迅猛發(fā)展,改變了人們的生活方式及其消費(fèi)需求,從而對(duì)企業(yè)或組織的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)構(gòu)成重要影響。
為此,企業(yè)或組織必須關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新步伐,分析技術(shù)變化帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅,探討研究與開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響作用,關(guān)注政府對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)制及其社會(huì)影響等。?
技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響是多方面的:
企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步將使社會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求發(fā)生變化,從而給企業(yè)提供有利的發(fā)展機(jī)會(huì);然而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的另一個(gè)重要問(wèn)題是:一項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)明或應(yīng)用可能又同時(shí)意味著破壞。
因?yàn)橐环N新技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用會(huì)帶動(dòng)一批新行業(yè)的興起,從而損害甚至破壞另外一些行業(yè),如靜電印刷的發(fā)展,使得復(fù)印機(jī)業(yè)得到發(fā)展,從而使復(fù)寫(xiě)紙行業(yè)變得衰落;半導(dǎo)體的發(fā)明和普及急劇地改變了視聽(tīng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。越是技術(shù)進(jìn)步快的行業(yè)這種技術(shù)變革就越應(yīng)該作為環(huán)境分析的重要因素。
環(huán)境技術(shù)是指能節(jié)約或保護(hù)能源和自然資源、減少人類(lèi)活動(dòng)產(chǎn)生的環(huán)境負(fù)荷,從而保護(hù)環(huán)境的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)方法和規(guī)程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品發(fā)送的方法等。 環(huán)境技術(shù)不僅包括硬技術(shù),如污染控制設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器及清潔生產(chǎn)技術(shù);還包括軟技術(shù)(操作及運(yùn)營(yíng)方法),如廢物管理和那些旨在保護(hù)環(huán)境的工作與活動(dòng)(如環(huán)境規(guī)劃、環(huán)境評(píng)價(jià)、環(huán)境標(biāo)志設(shè)計(jì)、環(huán)境信息系統(tǒng)的研制與維護(hù)等一系列管理活動(dòng)與智能活動(dòng))等。