【簡介：】信息系統(tǒng)（Information System,IS）簡稱IS。信息系統(tǒng)是與信息加工，信息傳遞，信息存貯以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以不涉及計算機等現(xiàn)代技術(shù)，甚至可以是純?nèi)斯さ?。但是，現(xiàn)

信息系統(tǒng)（Information System,IS）簡稱IS。

信息系統(tǒng)是與信息加工，信息傳遞，信息存貯以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以不涉及計算機等現(xiàn)代技術(shù)，甚至可以是純?nèi)斯さ?。但是，現(xiàn)代通信與計算機技術(shù)的發(fā)展，使信息系統(tǒng)的處理能力得到很大的提高。在現(xiàn)在各種信息系統(tǒng)中已經(jīng)離不開現(xiàn)代通信與計算機技術(shù)，所以現(xiàn)在所說的信息系統(tǒng)一般均指人、機共存的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)一般包括數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是由設(shè)備、方法、過程，以及人所組成并完成特定的數(shù)據(jù)處理功能的系統(tǒng)。它包括對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、傳輸或變換等過程。例如，在數(shù)據(jù)變換這一范圍內(nèi)就有一系列操作都屬于數(shù)據(jù)處理，像數(shù)據(jù)的識別、復(fù)制、比較、分類、壓縮、變形及計算活動等。一個數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可能包含幾個子系統(tǒng)，其中有些子系統(tǒng)本身就是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)是收集、存儲和分析信息，并向組織中的管理人員提供有用信息的系統(tǒng)。它的特點是面向管理工作，提供管理所需要的各種信息。由于現(xiàn)代管理工作的復(fù)雜性，管理信息系統(tǒng)一般都是以電子計算機為基礎(chǔ)的。按照它所面向的管理工作的級別，可以分為面向高層管理、面向中層管理和面各操作級管理的三種類型。按其組織和存取數(shù)據(jù)的方式，可以分為使用文件的系統(tǒng)和使用數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)兩種類型。按其處理作業(yè)方式，可以分為批處理和實時處理的系統(tǒng)兩種類型。按其各部分之間的聯(lián)系方式，可以分集中式和分布式兩種類型。管理信息系統(tǒng)的基本特征是具有協(xié)助各級管理者的一個信息中心，具有結(jié)構(gòu)化的信息組織和信息流動，可以按職能統(tǒng)一集中電子數(shù)據(jù)處理作業(yè)，通常擁有數(shù)據(jù)庫，具有較強的詢問和報告生成能力。管理信息系統(tǒng)的設(shè)計是在切實了解客觀系統(tǒng)中信息處理的全面實際狀況的基礎(chǔ)上，合理地改善信息處理的組織方式與技術(shù)手段，以達到提高信息處理的效率、提高管理水平的目的。從60年代后期開始，逐步發(fā)展了管理信息方面各種系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的方法與工具。管理信息系統(tǒng)的廣泛建立，有效地改善了各種組織管理，提高了電子計算機的應(yīng)用水平。

決策支持系統(tǒng)是把數(shù)據(jù)處理的功能和各種模型等決策工具結(jié)合起來，以幫助決策的電子計算機信息處理系統(tǒng)。它能夠在復(fù)雜的迅速變化的外部環(huán)境中，給各級管理人員或決策者提供有關(guān)的信息資料，并協(xié)助決策者制定和分析決策。決策支持系統(tǒng)使用的電子計算機技術(shù)是數(shù)據(jù)庫、模型庫以及可能進行實時處理的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其基本特征是能夠協(xié)助管理者或決策者，特別是協(xié)助高層管理者制定決策；系統(tǒng)的重點在于易變性、適應(yīng)性以及快速的響應(yīng)和回答；系統(tǒng)允許用戶自己啟動和控制。決策支持系統(tǒng)面對的是決策過程，它的核心部分是模型體系的建立，它提供了方便用戶使用的接口。廣泛地建立和應(yīng)用決策支持系統(tǒng)，將極大地提高決策的科學(xué)水平。

辦公自動化系統(tǒng)是由計算機、辦公自動化軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、工作站等設(shè)備組成使辦公過程實現(xiàn)自動化的系統(tǒng)。計算機也叫辦公處理機，它是整個系統(tǒng)的核心，包括硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)軟件等。辦公自動化軟件具有辦公、信息管理以及決策支持等功能。通信網(wǎng)絡(luò)：可采用用局域網(wǎng)、以太網(wǎng)或其他他網(wǎng)絡(luò)，以適于不同部門、不同區(qū)域的需要。工作站：可以是簡單的字符終端或圖形終端，也可以是數(shù)據(jù)、文字、圖像、語音相結(jié)合的多功能的工作站，如國產(chǎn)0520個人計算機即可成為該系統(tǒng)的智能工作站。一個比較完整的辦公自動化系統(tǒng)，即含有信息采集、信息加工、信息傳輸、信息保存四個基本環(huán)節(jié)，其核心任務(wù)是向它的各層次的辦公人員提供所需的信息，所以該系統(tǒng)綜合體現(xiàn)了人、機、信息資源三者之間的關(guān)系。