【簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空官網服務電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話人工服務
2、東方航空電話人工服務是24小時嗎
3、東方航空
本篇文章給大家談談《東方航空官網服務電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
東方航空電話人工服務
東方航空電話人工服務服務熱線:95530。
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯網開通,客服網絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統一品質的本地化客戶服務。
95530的服務內容
涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
東方航空電話人工服務是24小時嗎
東方航空電話人工服務是24小時。
服務熱線:95530
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯網開通,客服網絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統一品質的本地化客戶服務。
95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
中國東方航空簡介
中國東方航空股份有限公司(以下簡稱“東航”)總部位于上海,是中國三大國有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊,是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。
作為天合聯盟成員,東航的航線網絡通達全球170個國家和地區(qū)的1036個目的地,每年為全球超過1.3億旅客提供服務,旅客運輸量位列全球前十?!皷|方萬里行”常旅客可享受聯盟19家航空公司的會員權益及全球超過790間機場貴賓室。
東航的機隊規(guī)模達730余架,是全球規(guī)模航企中最年輕的機隊之一,擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術模式領先的互聯網寬體機隊。
東航在國內擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐,業(yè)務范圍實現省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋,并在全球設有111個海內外分支機構。公司近年來開通多條“一帶一路”國際新航線,積極構建連通全球的“空中絲綢之路”。
東航關注高品質航空出行服務、致力于打造“智慧?云航空”。
公司實現十年滾動事故率為零,近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”,連續(xù)9年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前100強,連續(xù)4年入選英國著名品牌評級機構Brand Finance發(fā)布的“全球最具價值品牌500強”;
連續(xù)2年獲評中國企業(yè)海外形象高峰論壇“中國企業(yè)海外形象20強”;被國際指數公司MSCI ESG評定為A級、并列行業(yè)第一,并在運營品質、服務體驗、社會責任等領域屢獲國際國內殊榮。
長期以來,東航積極履行社會責任,執(zhí)行一系列應急救災和海外公民接運任務,以航空扶貧、產業(yè)扶貧等方式多年定點幫扶云南省臨滄市雙江、滄源,助力兩縣實現脫貧摘帽、接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興。全面推動“綠色飛行”打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”,在“十三五”期間實現減碳200萬噸。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機,承擔了中國民航1/3以上的抗疫運輸任務,率先推出“定制包機”、民航最大“客改貨”機隊和“隨心飛”系列創(chuàng)新產品,全力服務復工復產和產供鏈穩(wěn)定,暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
疫情發(fā)生至2020年底,東航6000余萬名旅客和10萬員工無一人因航空運輸感染確診。
以上內容參考:東方航空官網-中國東方航空簡介
東方航空客服電話
東方航空客服電話:(+86)95530 。中國東方航空集團有限公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。
(1)上海靜安區(qū)營業(yè)部:服務時間09:00-17:00;對外電話95530;
(2)上海浦東新區(qū)營業(yè)部:服務時間周一至周五09:00-17:00(國定假日不營業(yè));對外電話95530。
擴展資料
截至2017年底,東航集團總資產超過2760億元,形成以航空客運為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產、航空食品、融資租賃、進出口貿易、航空傳媒、實業(yè)發(fā)展、產業(yè)投資等為相關協同產業(yè)的“1+9”現代航空服務集成體系。
作為集團核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。
公司運營著超過650架、平均機齡5.39年的全球最年輕大型機隊,擁有75架互聯網寬體機隊,開放手機等便攜式設備使用。
參考資料:中國東方航空-聯系我們
參考資料:中國東方航空-中國東方航空簡介
關于《東方航空官網服務電話》的介紹到此就結束了。