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海航航空官網(wǎng)首頁

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-12 08:06:57

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗:胶娇展倬W(wǎng)首頁》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空官網(wǎng)英文名字是什么?


2、海南航空免費退票政策


3、海航可以網(wǎng)上選座

本篇文章給大家談?wù)劇逗:胶娇展倬W(wǎng)首頁》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

海南航空官網(wǎng)英文名字是什么?

你好。海南航空官網(wǎng) 翻譯成英語是:Hainan Airlines official website。

——————希望幫到你,滿意請采納。

海南航空免費退票政策

在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可至原購票管道辦理免費退票業(yè)務(wù),不收取退票費。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

如您在我司官網(wǎng)購買的客票,請在官網(wǎng)點擊"其他原因"提交退票申請。

在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)

如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可免費變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級變更,可免收變更手續(xù)費,但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過客票變更后再次提出客票變更或申請退票,在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。

如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。

辦理免費變更業(yè)務(wù)地點:您通過海南航空各直屬售票處,海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購買的客票可至原購票管道辦理;您通過其他管道購買的客票或您購票管道無法辦理免費變更業(yè)務(wù)時,可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。

如您需變更航程或變更承運人,建議您將原客票辦理退票后另購新票。海南航空退票規(guī)定

1、如您需要將網(wǎng)上購買的客票退票,請在海航網(wǎng)站辦理,退票費海航按《海航多等級艙位管理規(guī)定》執(zhí)行;退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會盡快處理您的退票,退票環(huán)節(jié)完成后,如您票款未能及時到達(dá)賬戶,請您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

2、如您在購票后,因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實不宜乘機(jī)而要求退票,則免收退票手續(xù)費。具體規(guī)定和流程請咨詢海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。

取消值機(jī)規(guī)定

(1)您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁面,先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”,然后按照提示點擊“取消值機(jī)”按鈕即可。

(2)每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號一共最多可取消值機(jī)3次,在所有管道最多可取消值機(jī)5次,超過規(guī)定次數(shù)后將無法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī),需到機(jī)場人工柜臺辦理或撥打海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。

(3)辦理取消值機(jī)后,您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運/安檢等)將作廢,最晚請于航班起飛前1小時取消。

海航可以網(wǎng)上選座嗎?

海航可以網(wǎng)上選座的,具體規(guī)定如下:

辦理乘機(jī)手續(xù)后,可以在官網(wǎng)打印紙質(zhì)登機(jī)牌(僅限支持紙質(zhì)登機(jī)牌登機(jī)的城市);

也可在APP上生成電子登機(jī)牌登機(jī)(僅限支持電子登機(jī)牌的機(jī)場:北京、成都、昆明、西安、深圳、杭州、鄭州、銀川、三亞、長沙、蘭州、沈陽;

呼和浩特、重慶、珠海、濟(jì)南、廣州、???、桂林、烏魯木齊、貴陽、南寧、南京、天津、大連、廈門、青島、武漢、太原、哈爾濱、南昌、長春、合肥、上海浦東、煙臺、臺北桃園、東京羽田)。

海航網(wǎng)上辦理值機(jī)的渠道:

1、海南航空官網(wǎng)

2、海南航空移動官網(wǎng)

3、海南航空官方APP

4、海南航空微信公眾號

擴(kuò)展資料

網(wǎng)上辦理值機(jī)的優(yōu)勢:

(1)網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)屬自助辦理,即由自己選擇并確認(rèn)座位;

(2)網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)的電子登機(jī)牌或A4紙登機(jī)牌,可以在部分機(jī)場代替?zhèn)鹘y(tǒng)的登機(jī)牌過安檢并登機(jī);

(3)網(wǎng)上辦理國內(nèi)航班乘機(jī)手續(xù)可在在航班起飛前一天14:00開始辦理(由于機(jī)場開放時間限制,個別航班的開放時間會有延遲,請以機(jī)場實際開放時間為準(zhǔn)),機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)需在航班起飛當(dāng)天辦理;

(4)網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)不受地點限制,能上網(wǎng)的地方都可辦理。

海航辦理網(wǎng)上值機(jī)的乘客、艙位要求:

1、可以在網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)的旅客:

(1)成人和兒童均可辦理,兒童旅客不能單獨辦理網(wǎng)上乘機(jī)手續(xù),須與18周歲(含18歲公歷生日當(dāng)天)以上成人旅客同時辦理網(wǎng)上乘機(jī)手續(xù)。

(2)年齡超過70歲的老年旅客以及病患、擔(dān)架、殘疾、孕婦、無成人陪伴兒童、帶嬰兒的成人等需要特殊服務(wù)的旅客須到機(jī)場人工柜臺辦理。

2、可以在網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)的航班:

(1)票號為880/895開頭,且由海航(HU)、大新華(CN)承運的已訂妥座位的航班可以辦理,其余航班不可辦理。

(2)支持承運方為HU/CN的代碼共享航班進(jìn)行網(wǎng)上乘機(jī)手續(xù)辦理,其他代碼共享航班不能辦理(即航班號前帶*為代碼共享航班,例如*HU7527航班,如承運方為CN則可以辦理,如承運方為GS則不支持辦理);

溫馨提示:請按照航段順序辦理網(wǎng)上乘機(jī)手續(xù)。

參考資料來源:海南航空-網(wǎng)上值機(jī)常見問題

關(guān)于《海航航空官網(wǎng)首頁》的介紹到此就結(jié)束了。

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