【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稒C票被航空公司取消了后續(xù)航班被耽誤可以要求賠償嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班被取消了怎么辦
2、航空公司無故取消航
本篇文章給大家談?wù)劇稒C票被航空公司取消了后續(xù)航班被耽誤可以要求賠償嗎》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
航班被取消了怎么辦
1.首先要確認(rèn)是航空公司取消了航班,還是因為機場的原因取消了航班,如果是航空公司取消,一般是有賠償?shù)?,或者解決一天住宿和用餐,因此只有到航空公司柜臺去處理了。
2.如果是因為機場的原因取消了航班,除非個人買了延誤險,否則是沒有任何補償?shù)?,放棄幻想,立即采取措施,這時候能選的模式就是退票或者改簽,以上操作可以在柜臺處理或者找原來訂票處處理。
3.由于機場的柜臺這時候已經(jīng)擠滿了人,如果等著排隊處理,很有可能排到時,當(dāng)天的航班都排滿了,所以建議立即找辦法去訂其它航班的票,回來再排隊進行退票處理。
4.當(dāng)然由航空公司進行改簽,是不需要支付其它費用的,而如果自己選擇了退票,再去買其它航班的機票,中間的差價就只有自己出了,所以用上述辦法對這點要考慮清楚。
5.如果打算換公路客運或者鐵路客運,又不急著馬上拿到退款的錢(其實窗口辦理退也是退到原來購買的途徑,不會給現(xiàn)金),可以打電話給原訂票處,將機票退掉,自己就趕緊去訂火車票或者汽車票。
航空公司無故取消航班有賠償嗎
航空公司無故取消航班的,可以要求賠償。我國法律規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
【法律依據(jù)】
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第一百一十二條,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
機票被無故取消后怎么索賠
可以向航空公司索賠。
航班因天氣原因這類不可抗力取消,航空公司負(fù)責(zé)改簽、食宿。
航空公司原因臨時取消,負(fù)責(zé)改簽、食宿外,航班超過4小時提供一定現(xiàn)金補償(一般國內(nèi)200起、國際400起),相關(guān)法律法規(guī)對于賠償標(biāo)準(zhǔn)確實沒有比較明確的規(guī)定。
航空公司無故取消航班的,依據(jù)民法典的規(guī)定,航空公司屬于違約行為,應(yīng)對乘客進行相應(yīng)賠償。
法律依據(jù):
《民法典》第五百七十七條__當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
航空公司取消航班,我該怎么辦?
建議聯(lián)系航空公司處理即可,由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、商務(wù)、機組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。
如果航班被取消,航空公司會聯(lián)系出票的售票處,讓該售票處通知旅客是否需要改當(dāng)天或次日其他航班,具體更改到什么航班需根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘砜础?/p>
如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司將會為旅客辦理免費的簽改退,但需要旅客盡快聯(lián)系柜臺,在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。
由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、商務(wù)、機組等原因造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務(wù)。
由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態(tài)信息,協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
航班取消怎么辦
法律分析:首先要確認(rèn)是航空公司取消了航班,還是因為機場的原因取消了航班,如果是航空公司取消,一般是有賠償?shù)?,或者解決一天住宿和用餐,因此只有到航空公司柜臺去處理了。
如果是因為機場的原因取消了航班,除非個人買了延誤險,否則是沒有任何補償?shù)?,放棄幻想,立即采取措施,這時候能選的模式就是退票或者改簽,以上操作可以在柜臺處理或者找原來訂票處處理。
由于機場的柜臺這時候已經(jīng)擠滿了人,如果等著排隊處理,很有可能排到時,當(dāng)天的航班都排滿了,所以建議立即找辦法去訂其它航班的票,回來再排隊進行退票處理。
當(dāng)然由航空公司進行改簽,是不需要支付其它費用的,而如果自己選擇了退票,再去買其它航班的機票,中間的差價就只有自己出了,所以用上述辦法對這點要考慮清楚。
如果打算換公路客運或者鐵路客運,又不急著馬上拿到退款的錢(其實窗口辦理退也是退到原來購買的途徑,不會給現(xiàn)金),可以打電話給原訂票處,將機票退掉,自己就趕緊去訂火車票或者汽車票。
記得一定要抓緊時間,一旦出現(xiàn)機場原因的航班取消,往往是較大面積多班次的,這時候無論是窗口或者是旅客個人都在作改簽,隨后的航班票很快就會被全部訂完。
最壞的情況就是當(dāng)天的機票瞬間都沒有了,而公路、鐵路又沒法滿足要求,那也只有等著柜臺改簽第二天的機票了,在這個等待的空間里,要考慮另一個問題,當(dāng)晚住哪里。
如果第二天的航班比較晚,那還有時間去市區(qū),如果趕時間,第二天的航班改簽的航班可能是一大早,回市區(qū)住來回夠嗆,那就要考慮機場周邊對付一宿,如果是機場原因,會發(fā)現(xiàn)機場周邊的賓館也會很快搶購一空。
所以在等待處理的過程中,至少可以開始找機場附近的賓館了,由于機場周邊出租車不愿去,如果超過步行能承受的距離是個大麻煩,所以優(yōu)先找性價比合適,距離適中的賓館。
這時機場里往往會出現(xiàn)兜售住宿的人,還提供免費接送,但建議優(yōu)先不要用這種方案,往往這種環(huán)境差、很多承諾不兌現(xiàn),如果真要用這種方案,也可以在相應(yīng)的APP上先了解下相應(yīng)的賓館。
其實多走幾步路,在機場入口處大巴上下處,往往能看到較多的正規(guī)賓館的大幅廣告,也提供打電話就會提供接送的服務(wù),航班取消了夠倒霉的了,別再不小心住了黑店。
法律依據(jù):《航班正常管理規(guī)定》
第十七條 承運人應(yīng)當(dāng)制定并公布運輸總條件,明確航班出港延誤及取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容,并在購票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。國內(nèi)承運人的運輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對航班延誤進行補償;若給予補償,應(yīng)當(dāng)明確補償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。
第十八條 承運人應(yīng)當(dāng)積極探索航班延誤保險等救濟途徑,建立航班延誤保險理賠機制。
第十九條 承運人委托他人代理地面服務(wù)業(yè)務(wù)或者銷售代理業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在代理協(xié)議中明確航班出港延誤后的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于《機票被航空公司取消了后續(xù)航班被耽誤可以要求賠償嗎》的介紹到此就結(jié)束了。