【簡介：】本篇文章給大家談談《東方航空公司航班取消》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機票怎么退票啊
2、東方航空航班取消 改簽需要補差價或者退還嗎
3、東
本篇文章給大家談談《東方航空公司航班取消》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
機票怎么退票啊
進入“我的”，選擇“全部訂單”找到需要退票的訂單，選擇“退改簽”并辦理退票手續(xù)。
在辦理業(yè)務的界面，點擊“我要退票”，辦理完退票以后，在退票辦理的頁面，選擇“退票原因”，點擊“非自愿退票”，如果要全額退票，就要選擇全額退票所對應的因素，填寫相應的事由后，上傳憑證并點擊“申請退票”。
機票退票注意事項
一般起飛前24小時收取5%退票費起飛前24小時內(nèi)2小時收取10%退票費，起飛前2小時內(nèi)收取20%退票費，其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
需要注意退票只能是原來的發(fā)票地退款，如果客人不是在本票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，在機票的最后一頁寫上客人在x年x月x日x點x分申請退款，并蓋上公章，如果機票后面有機場蓋的航班延遲印鑒，那張票全部退款，不收費。
.
東方航空航班取消 改簽需要補差價或者退還嗎
這種情況，如果客票全部未使用，退還全部票款及稅費，免收退票手續(xù)費。
一、具體參照東方航空官網(wǎng)中的《東航國內(nèi)運輸條件》
第九條 班期時刻、延誤及取消
9.4 在客票售出后，東航可能會更改航班時刻。東航將根據(jù)旅客提供的有效聯(lián)系方式通知旅客航班時刻的變更。旅客不能接受東航對航班時刻做出變更、并且東航無法為旅客安排其可以接受的替代航班,旅客可按照本條件11.4“非自愿退票”的規(guī)定辦理退票。
二、十一條 退票
11.4 非自愿退票
11.4.1客票全部未使用，退還全部票款及稅費，免收退票手續(xù)費;
11.4.2客票已部分使用，應從全部票款中，扣除已使用航段的適用票價，將其余額與未使用航段的票價比較，取其高者退還旅客，但不得超過原票價總額，未使用的稅費退還旅客，免收退票手續(xù)費。
擴展資料：
給飛機票退票改簽的方法
1、改簽是兩層意思，包括更改和簽轉。更改的意思是仍在買票的航空公司，行程不變，分為同等位艙的更改和升艙。簽轉則是簽到另外的航空公司，行程可以做改變。
2、規(guī)定3折以下的特價機票是不能改簽的，4-9折的機票改簽收取一定的費用，全價機票和頭等艙隨意改簽。如果是由于航空公司的原因改簽，都是沒有任何限制的。
3、更改的方法有很多，可以在出票的地方改，如果更改的航班沒有之前這么高的折扣的話就要選擇價格高的，這就叫做升艙，如果相同艙位就不收費，如果是比較低的艙位不收錢，也不補差價。之后需要在國際航協(xié)專用的更改條上面填寫信息就可以了。
東方航空機票退改簽規(guī)定
法律分析：1、40折以下優(yōu)惠價格僅限政府規(guī)定的“下浮不限”航線。經(jīng)濟艙30折（含）以下客票不得變更、簽轉、退票。2、經(jīng)濟艙 50折（含）以下客票變更航班或日期收取經(jīng)濟艙全票價5％變更費（變更航班或者日期收取的變更費不退）。變更費不得低于50元人民幣。3、旅客非自愿更改艙位等級，多退少不補,低艙位改高艙位，無須補差,高艙位改低艙位，退還差額。4、旅客自愿更改艙位等級，旅客低艙位改高艙位，收補實際艙位差額。旅客高艙位改低艙位，差額不退；旅客高艙位改低艙位， 要求退艙位差額，按自愿退票規(guī)定辦理，再重購新票。
法律依據(jù)：《中華人民共和國民用航空法》
第九十七條 公共航空運輸企業(yè)的營業(yè)收費項目，由國務院民用航空主管部門確定。
國內(nèi)航空運輸?shù)倪\價管理辦法，由國務院民用航空主管部門會同國務院物價主管部門制定，報國務院批準后執(zhí)行。
國際航空運輸運價的制定按照中華人民共和國政府與外國政府簽訂的協(xié)定、協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行；沒有協(xié)定、協(xié)議的，參照國際航空運輸市場價格確定。
第九十八條 公共航空運輸企業(yè)從事不定期運輸，應當經(jīng)國務院民用航空主管部門批準，并不得影響航班運輸?shù)恼＝?jīng)營。
航空公司取消航班應該怎么處理
經(jīng)過我的親身經(jīng)歷，以及后續(xù)我對相關法規(guī)的了解，我總結如下了航班取消的補救方法：
1.遇到航班取消，先要分清是原因。是承運人自身原因，還是非承運人原因。
2.如果是承運人自身原因，你要根據(jù)你的訴求，及時跟航空公司（承運人）協(xié)商，解決航班取消問題。如辦理退票，或改簽；相關費由承運人承擔。
3.如果是非承運人原因，你要根據(jù)你的行程，及時預訂其他航班；并根據(jù)你的訴求，及時跟航空公司（承運人）協(xié)商，解決航班取消問題。如辦理退票，或改簽；部分費由承運人承擔。如果購買了延誤險，還能得到一部分賠償。
4.不管是誰的原因，你的應對都要及時。因為航班取消，往往涉及的乘客比較多，如果你反應慢的話，可能會錯過最佳解決方案。
5.由于每個航空公司的情況不一樣，跟航空公司協(xié)商很重要，你的訴求決定了你的協(xié)商結果，所以掌握一些相關法規(guī)對你或許有用。
以下為部分相關法規(guī)的節(jié)選：
《合同法》
第一百一十二條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者采取補救措施后，對方還有其他損失的，應當賠償損失。
第一百一十三條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。
《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發(fā)站應退還全部票款，經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。
《航班正常管理規(guī)定》
第二十九條發(fā)生航班出港延誤或者取消后，承運人或者地面服務代理人應當按照下列情形為旅客提供食宿服務：
(一)由于機務維護、航班調(diào)配、機組等承運人自身原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務。
(二)由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運人應當協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。
(三)國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消，無論何種原因，承運人均應當向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務
關于《東方航空公司航班取消》的介紹到此就結束了。
