【簡介:】本篇文章給大家談談《延安飛機場客服電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、西安咸陽機場服務熱線?
2、西安西北航空中心有限公司電話是多少?
3、中國航
本篇文章給大家談談《延安飛機場客服電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
西安咸陽機場服務熱線?
西安咸陽機場服務熱線是(86)-029-96788。
西安咸陽機場愛心預約服務:
一、服務范圍
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服務標準
(1)、旅客可通過029-96788電話提前預約送機、接機服務或在問訊柜臺現(xiàn)場預約“愛心接力”服務;
(2)、預約旅客到達柜臺后,首先告知旅客服務流程,其次與旅客簽署“愛心協(xié)議”,確保整體服務流程由送機人、接機人及乘機人全部知曉;
(3)、指定服務專員協(xié)助旅客辦理乘機手續(xù),通過安檢并送至登機口,或由專人前往登機口接到旅客并與接機人做好交接;
(4)、將旅客送至登機口后電話反饋送機委托人旅客乘機情況;
(5)、T2、T3問訊柜臺各放置一臺輪椅和一輛嬰兒車,為特殊旅客提供便利服務;
(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費擺渡車,為有需求的旅客提供幫助;
(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務的連接,如有需要幫助換乘的特殊旅客,由旅客服務科專人送至相對應的換乘點,與術(shù)接單位做好溝通,做好特殊旅客的無障礙銜接換乘。
西安咸陽機場愛心預約服務保障流程
(1)、電話預約類
①接到信息后,做好記錄,傲好信息傳遞;
②安排專人與旅客對接,按照旅客預約時間提前半小時主動聯(lián)系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③問詢柜臺填寫愛心協(xié)議,協(xié)助旅客辦理乘機手續(xù),將旅客送至登機口;
④符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應柜臺,協(xié)助辦理申請手續(xù);
(2)、現(xiàn)場預約類
①旅客至問詢柜臺,提出需求后做好記錄;
②填寫愛心協(xié)議,協(xié)助辦理乘機相關(guān)手續(xù),將旅客送至登機口,或接到旅客后與接機人對接;
③符合航空公司特殊旅客條件的,引領(lǐng)旅客至相應柜臺,協(xié)助辦理中請手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:
西安咸陽國際機場官網(wǎng)-首頁-旅客服務熱線
西安咸陽國際機場官網(wǎng)-特殊人群服務
西安西北航空中心有限公司電話是多少?
西安西北航空中心有限公司聯(lián)系方式:公司電話029-88750501,公司郵箱279570573@qq.com,該公司在愛企查共有4條聯(lián)系方式,其中有電話號碼1條。
公司介紹:
西安西北航空中心有限公司是1987-05-12在陜西省西安市蓮湖區(qū)成立的責任有限公司,注冊地址位于陜西省西安市蓮湖區(qū)勞動南路中段東側(cè)。
西安西北航空中心有限公司法定代表人張建偉,注冊資本8,500萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看西安西北航空中心有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
中國航發(fā)西安航空發(fā)動機有限公司電話是多少?
中國航發(fā)西安航空發(fā)動機有限公司聯(lián)系方式:公司電話029-86152413,公司郵箱hkdl2008@xaec.com,該公司在愛企查共有8條聯(lián)系方式,其中有電話號碼2條。
公司介紹:
中國航發(fā)西安航空發(fā)動機有限公司是1998-03-12在陜西省西安市未央?yún)^(qū)成立的責任有限公司,注冊地址位于西安市北郊徐家灣。
中國航發(fā)西安航空發(fā)動機有限公司法定代表人顏建興,注冊資本285,335.0644萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看中國航發(fā)西安航空發(fā)動機有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
西安機場客服人工電話24小時
西安機場客服人工電話24小時是029-33736527,029-96788。
疫情常態(tài)化防控階段,為方便市民及游客咨詢相關(guān)信息,需要了解機場相關(guān)情況的人,目前可撥打029-33736527,24小時人工服務電話。據(jù)咸陽機場介紹,原服務熱線號碼(029-88798450、029-88796997)不僅較長,且辨識度低,服務涉及機場大巴、酒店餐飲、旅客投訴等電話都是獨立號碼開展服務,旅客易混淆記憶。
而此次申請的96788服務熱線新號碼,將替代原有客服熱線,并在后期進行線路擴容、后臺升級,鏈接駐場集團及其它下屬產(chǎn)業(yè)與各航空公司熱線,統(tǒng)一負責旅客咨詢回復或一鍵連接至其它咨詢熱線。如自動接聽仍無法滿足旅客需求,可轉(zhuǎn)至人工服務繼續(xù)咨詢。
西安咸陽國際機場位于陜西省西安市西北面。西安咸陽國際機場是國內(nèi)干線的重要航空樞紐港,國際定期航班機場,西安咸陽國際機場,是西安乃至西北地區(qū)的主要空中門戶,開辟有通往日本的東京、名古屋、新瀉、廣島、大阪、福岡,韓國的漢城、釜山,泰國的清邁、曼谷及香港、澳門的國際(地區(qū))航線及國內(nèi)60多個城市的80多條航線。
關(guān)于《延安飛機場客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。