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輪椅機(jī)場(chǎng)登機(jī)流程

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-23 01:09:21

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇遁喴螜C(jī)場(chǎng)登機(jī)流程》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?


2、老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎?需要辦理什么手續(xù)?


3、網(wǎng)

本篇文章給大家談?wù)劇遁喴螜C(jī)場(chǎng)登機(jī)流程》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

在機(jī)場(chǎng)怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?

提前一天致電機(jī)場(chǎng)客服預(yù)訂或咨詢一下航空公司客服,如果來(lái)不及盡早找到機(jī)場(chǎng)客服柜臺(tái)或值班主任協(xié)商!

老人坐輪椅可以坐飛機(jī)嗎?需要辦理什么手續(xù)?

老人坐輪椅可以坐飛機(jī),以東方航空為例,需要辦理的手續(xù)如下:

1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問(wèn)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運(yùn)輸申請(qǐng),填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》(一式兩份)。

2、對(duì)于通過(guò)官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請(qǐng)服務(wù)的旅客,由旅客本人或其代辦人在線填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》,并提交服務(wù)預(yù)訂申請(qǐng)。東航將根據(jù)航班起飛日期確認(rèn)申請(qǐng),并與申請(qǐng)人聯(lián)系(每日09:00-19:00)。請(qǐng)?jiān)谔峤簧暾?qǐng)后保持聯(lián)系電話暢通,東航會(huì)盡快聯(lián)絡(luò)。

假如在提交申請(qǐng)后4小時(shí)(不含上述非工作時(shí)間)仍然沒(méi)有接到東航工作人員的確認(rèn)電話或短信,可能是由于網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗,請(qǐng)嘗試再次提交申請(qǐng)或直接撥打95530。

溫馨提示:在網(wǎng)站上填寫(xiě)《特殊旅客乘機(jī)申請(qǐng)書(shū)》后,東航即已收到申請(qǐng),但不表示該服務(wù)已經(jīng)申請(qǐng)成功。旅客申請(qǐng)的航班可能會(huì)因承運(yùn)數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機(jī)場(chǎng)保障能力等原因而不能滿足需求,東航會(huì)聯(lián)系旅客,為旅客提供其他航班或日期選擇。

擴(kuò)展資料

托運(yùn)電動(dòng)輪椅的要求:

1、帶有防漏型電池的輪椅,需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上;如電池可以拆分,必須拆下電池,放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運(yùn)載,作為交運(yùn)行李存放在貨艙內(nèi)。

2、裝有溢漏型電池的輪椅,須卸下電池放入堅(jiān)固的硬質(zhì)包裝,包裝應(yīng)該具有防漏功能,確保電池不發(fā)生短路,并且周圍用合適的吸附材料填滿,以吸收任何泄漏液體。

3、裝有鋰離子電池的輪椅,旅客必須卸下電池,并將電池?cái)y帶入客艙;每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)300Wh;如果輪椅上配備的電池是2塊,則每塊電池額定瓦時(shí)數(shù)不得超過(guò)160Wh;每位旅客最多可攜帶一個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)不超過(guò)300Wh的備用電池,或兩個(gè)額定瓦時(shí)數(shù)各不超過(guò)160Wh的備用電池。

參考資料來(lái)源:東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務(wù)須知

網(wǎng)上訂機(jī)票如何申請(qǐng)輪椅?

網(wǎng)上訂購(gòu)的機(jī)票要申請(qǐng)輪椅服務(wù)的話可以聯(lián)絡(luò)網(wǎng)站的客服人員讓他代為申請(qǐng)或者是聯(lián)絡(luò)所購(gòu)買機(jī)票的航空公司的客服人員申請(qǐng)這個(gè)服務(wù)。

在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票 怎么申請(qǐng)輪椅服務(wù)?

在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票,病殘旅客申請(qǐng)輪椅服務(wù)應(yīng)在定座時(shí)提出,并最遲不晚于航班離站時(shí)間前48小時(shí)申請(qǐng):

1、病殘旅客申請(qǐng)?zhí)厥夥?wù)應(yīng)按照南航規(guī)定的時(shí)間提前申請(qǐng),得到南航確認(rèn)后方可運(yùn)輸。如因不符合提前時(shí)限或人數(shù)限制不符合乘機(jī)條件要求時(shí),南航有權(quán)拒絕運(yùn)輸。旅客應(yīng)確保所提交的信息及證明真實(shí)、有效、完整,否則相關(guān)責(zé)任由旅客自負(fù)。

2、電動(dòng)輪椅應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時(shí)交運(yùn),并且需符合危險(xiǎn)品運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定。

3、具備乘機(jī)條件的殘疾人需要承運(yùn)人提供登機(jī)、離機(jī)協(xié)助的,應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時(shí)在機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。

擴(kuò)展資料

《民用航空安全檢查規(guī)則》中規(guī)定:

第二十九條 旅客及其行李物品的安全檢查包括證件檢查、人身檢查、隨身行李物品檢查、托運(yùn)行李檢查等。安全檢查方式包括設(shè)備檢查、手工檢查及民航局規(guī)定的其他安全檢查方式。

第三十條 旅客不得攜帶或者在行李中夾帶民航禁止運(yùn)輸物品,不得違規(guī)攜帶或者在行李中夾帶民航限制運(yùn)輸物品。民航禁止運(yùn)輸物品、限制運(yùn)輸物品的具體內(nèi)容由民航局制定并發(fā)布。

第三十一條 乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客應(yīng)當(dāng)出示有效乘機(jī)身份證件和有效乘機(jī)憑證。對(duì)旅客、有效乘機(jī)身份證件、有效乘機(jī)憑證信息一致的,民航安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加注驗(yàn)訖標(biāo)識(shí)。

參考資料來(lái)源:南方航空官網(wǎng)-行動(dòng)障礙旅客

關(guān)于《輪椅機(jī)場(chǎng)登機(jī)流程》的介紹到此就結(jié)束了。

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