【簡(jiǎn)介:】一、質(zhì)量體系部和質(zhì)量體系部區(qū)別?按照ISO9000:2005 中的標(biāo)準(zhǔn)定義:質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度管理:指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)即可認(rèn)為 質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組
一、質(zhì)量體系部和質(zhì)量體系部區(qū)別?
按照ISO9000:2005 中的標(biāo)準(zhǔn)定義:
質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度
管理:指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)
即可認(rèn)為 質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)
質(zhì)量管理體系:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系
可以看出來(lái)一個(gè)只要是“協(xié)調(diào)的活動(dòng)”即可,一個(gè)需要成為“管理體系”
那么我們看活動(dòng)和管理體系的定義:
管理體系:建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系【體系就是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素】
綜上所述,在ISO9000 中質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系雖然只有2字之差,但是對(duì)于從領(lǐng)導(dǎo)到級(jí)層的所有員工而言,差別很大,質(zhì)量管理體系更看重的是由組織的最高管理者制定質(zhì)量方針,然后根據(jù)其制定質(zhì)量目標(biāo)并將其分解到組織的相關(guān)職能和層次,然后各職能和層次【縱向--級(jí)層、技術(shù)層、管理層、最高管理層等】為了其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),整合相關(guān)要素【橫向--資源、職責(zé)、產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、監(jiān)視與測(cè)量、分析與改進(jìn)、相關(guān)方等】,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的目標(biāo)與方針。
簡(jiǎn)而言之,質(zhì)量管理是泛泛而談,任何有關(guān)質(zhì)量的活動(dòng)都可以稱為質(zhì)量管理,但是要自稱建立了質(zhì)量管理體系,則需要將質(zhì)量有關(guān)的橫向與縱向因素都策劃并管理起來(lái)。
二、質(zhì)量體系名稱?
質(zhì)量管理五大工具,也稱品管五大工具。包括:
1、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
2、測(cè)量系統(tǒng)分析
3、失效模式和效果分析
4、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
5、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。
三、質(zhì)量體系本質(zhì)
管理體系認(rèn)證的本質(zhì)是,通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系,變過(guò)去經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,變?nèi)酥喂芾頌榉ㄖ喂芾?,從而?shí)現(xiàn)提高組織的質(zhì)量管理水平,穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終贏得顧客和其它社會(huì)組織廣泛認(rèn)同和支持。
目前,國(guó)際上公認(rèn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定和頒布的ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)有關(guān)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),受到全世界大約150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的廣泛認(rèn)同,要想獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū),必須按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系,并確保該體系發(fā)揮作用,從而持續(xù)提高和改進(jìn)管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量。為了向顧客證明組織的質(zhì)量管理體系符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),于是向獨(dú)立的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
四、itfa質(zhì)量體系?
ISO2000是由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO/TC176(質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制訂的。其主要內(nèi)容是:質(zhì)量管理體系 要求。規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和使用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意度,其關(guān)注對(duì)象為產(chǎn)品。
五、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)?
ISO 9000標(biāo)準(zhǔn),是一種質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是獲得高質(zhì)量所依靠的一套專門(mén)的理論、方法和手段,但并不是唯一的一種質(zhì)量管理模式,不應(yīng)該也不可能排斥其它的可能很優(yōu)秀的質(zhì)量管理理論和方法。
質(zhì)量管理只是企業(yè)管理的一部分,還有生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人本管理等等,不能把執(zhí)行ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)無(wú)限推而廣之,要十分注意與其它管理體系的整合。
六、質(zhì)量體系品質(zhì)定義?
質(zhì)量體系包含一套專門(mén)的組織機(jī)構(gòu),具備了保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力,還要明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)和權(quán)力,以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項(xiàng)程序和活動(dòng)。因此質(zhì)量體系是一個(gè)組織落實(shí)有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機(jī)整體。
七、什么叫質(zhì)量體系?
質(zhì)量體系是指一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)所采用的一套體系化的質(zhì)量管理方法和制度的總稱。這個(gè)體系包括了組織內(nèi)部的各項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和要求,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合客戶和市場(chǎng)的期望。同時(shí),質(zhì)量體系還包括了組織內(nèi)部的質(zhì)量文化、質(zhì)量意識(shí)和人員素質(zhì)等方面。質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行可以幫助組織更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)流程和資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,降低成本,滿足客戶和市場(chǎng)的需求。這對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升非常重要。需要注意的是,質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行需要持續(xù)的監(jiān)督和改進(jìn),不能一勞永逸地解決問(wèn)題,隨著時(shí)間的變化和市場(chǎng)需求的變化,也需要不斷地調(diào)整和完善。
八、什么是質(zhì)量體系?
質(zhì)量體系是指為保證產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量,滿足規(guī)定的要求,由組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、活動(dòng)、能力和資源等構(gòu)成的有機(jī)整體。
也就是說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的需要而建立的綜合體;
為了履行合同,貫徹法規(guī)和進(jìn)行評(píng)價(jià),可能要求提供實(shí)施各體系要素的證明;
企業(yè)為了實(shí)施質(zhì)量管理,生產(chǎn)出滿足規(guī)定和潛在要求的產(chǎn)品和提供滿意的服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),必須通過(guò)建立和健全質(zhì)量體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。
九、質(zhì)量體系包括什么?
質(zhì)量體系包含一套專門(mén)的組織機(jī)構(gòu),具備了保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力,還要明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)和權(quán)力,以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項(xiàng)程序和活動(dòng)。因此質(zhì)量體系是一個(gè)組織落實(shí)有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機(jī)整體。
十、sns質(zhì)量體系證書(shū)?
sns不是質(zhì)量體系證書(shū),而是中國(guó)實(shí)驗(yàn)室合格評(píng)定證書(shū)。