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中國(guó)航空乘客須知

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-11 01:14:40

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)航空乘客須知》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、現(xiàn)在坐飛機(jī)有什么最新規(guī)定么?


2、乘客登機(jī)基本流程須知


3、坐飛機(jī)有什么注意

本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)航空乘客須知》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

現(xiàn)在坐飛機(jī)有什么最新規(guī)定么?

在國(guó)內(nèi)航班上嚴(yán)格執(zhí)行旅客隨身攜帶物品件數(shù)的規(guī)定,持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶2件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶1件物品。

一般只要飛機(jī)晚點(diǎn),在吃飯時(shí)間的,機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了,就得看情況了。

是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因,機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。

一般順序是這樣:

⑴拿著機(jī)票、身份證(非典期間多了個(gè)健康申報(bào)表)到指定柜臺(tái)(一般一進(jìn)侯機(jī)廳就可以看見(jiàn)一個(gè)大屏幕,上面顯示有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào))交給辦理人員,她(他)會(huì)給你換登機(jī)牌,問(wèn)你有沒(méi)有行李要托運(yùn),記住拿回來(lái)的東西里至少應(yīng)有三樣:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌,別落下了。

⑵買(mǎi)保險(xiǎn)(20元,不強(qiáng)制,看個(gè)人需要)。

⑶安全檢查:到這里需要提供三樣?xùn)|西:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌。

⑷到指定登機(jī)口等著上飛機(jī),注意廣播通知。登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。

以上內(nèi)容參考:百度百科-坐飛機(jī)

乘客登機(jī)基本流程須知

1、旅客乘機(jī)需提早

在機(jī)場(chǎng),經(jīng)常有旅客在飛機(jī)起飛前二三十分鐘急匆匆地趕到辦理乘機(jī)手續(xù)柜臺(tái),卻被工作人員告知因其晚到不能成行。旅客對(duì)此迷惑不解,明明提前了20分鐘、甚至30分鐘趕到機(jī)場(chǎng),怎么還算遲到?其實(shí)旅客乘機(jī)時(shí)間在民航客規(guī)中有明確規(guī)定:必須在航班規(guī)定離站時(shí)間前90分鐘(波音747、757等大型客機(jī)須提前120分鐘)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù),飛機(jī)起飛前30分鐘(國(guó)際航班飛機(jī)起飛前40分鐘)為截至辦理時(shí)間。為保證航班安全正點(diǎn)起飛,在有限的30分鐘里,旅客要經(jīng)過(guò)安全檢查,在登機(jī)口接受服務(wù)人員查驗(yàn)核對(duì)登機(jī)牌,清點(diǎn)人物;配載人員要完成飛機(jī)平衡配制;還有貨物、行李裝艙等一系列保障工作都要求按時(shí)完成。因此在此過(guò)程中再加入晚到旅客,工作時(shí)間就非常緊張甚至?xí)绊戯w機(jī)正點(diǎn)起飛。所以為了不耽誤您的行程,請(qǐng)旅客朋友們盡量提早出門(mén),并且要考慮市區(qū)到機(jī)場(chǎng)路途會(huì)出現(xiàn)的堵車(chē)等各種特殊情況。

2、誤機(jī):

誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能登機(jī),旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位情況下,航空公司應(yīng)積極予以安排,旅客應(yīng)服從航空公司安排,不收誤機(jī)費(fèi)。誤機(jī)旅客在航班規(guī)定時(shí)間以后要求退票,需支付客票票價(jià)50%的誤機(jī)費(fèi)。

3、安全檢查:

在乘機(jī)前。旅客及其行李(含托運(yùn)行李和隨身攜帶物品)必須經(jīng)過(guò)安檢。

4、免費(fèi)行李額:

持成人票或兒童票的旅客,每人免費(fèi)交運(yùn)行李的限額為:國(guó)內(nèi)頭等艙40公斤,公務(wù)艙30公斤,經(jīng)濟(jì)艙20公斤。持兒童票的.旅客無(wú)免費(fèi)行李額。

5、不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲罚?

國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)品及具有異味或容易污損的飛機(jī)的其它物品,不能作為行他或放在行李內(nèi)托運(yùn)。旅客不得攜帶管制刀具乘機(jī)。管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運(yùn)行李托運(yùn),不能隨身攜帶。旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,以及其它需要專(zhuān)人照管的物品。航空公司對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠責(zé)任。

6、如何選擇通道?

進(jìn)、出海關(guān)的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時(shí):凡帶有申報(bào)單上紅框內(nèi)所列有物品的旅客;中國(guó)長(zhǎng)期出國(guó)人員應(yīng)持"進(jìn)口免稅物品登記證;凡來(lái)華旅游、經(jīng)商、探親、工作的旅客攜帶進(jìn)境超出旅行自用的照相機(jī)、等物品;選擇通道困難者都應(yīng)選擇紅色通道。出境時(shí):短期來(lái)華的旅客出境時(shí),原登記物品帶出的;凡帶有文物及書(shū)畫(huà)作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請(qǐng)選擇紅色通道;持免稅物品登記證的中國(guó)旅客,請(qǐng)選擇紅色通道;選擇通道困難者,請(qǐng)選擇紅色通道;其他可走綠色通道。

7、入境要交驗(yàn)?zāi)男┳C件?

外國(guó)人入境持有效的護(hù)照、證件并辦妥我國(guó)入境簽證;中國(guó)人憑有效護(hù)照、證件入境。中、外國(guó)旅客入境時(shí),須將填寫(xiě)好的入、出境登記卡連同護(hù)照、證件、簽證,一并交邊防檢查站檢查。

8、航班延誤或取消后膳宿服務(wù)有什么規(guī)定?

由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。

按照國(guó)際通常做法,航班在始發(fā)地延誤或取消,由于非承運(yùn)人原因、其膳食費(fèi)均由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳食服務(wù)。

坐飛機(jī)有什么注意事項(xiàng)

1、到機(jī)場(chǎng)。因?yàn)槟愕谝淮巫w機(jī),而且想坐靠窗的位置,所以你最好起飛前兩小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。航空公司規(guī)定國(guó)內(nèi)航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)。

辦登機(jī)手續(xù)(也就是換登機(jī)牌)??纯茨愕暮桨嘣谀膫€(gè)柜臺(tái)辦理,機(jī)場(chǎng)都有顯示屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件行李,就在這里托運(yùn),經(jīng)濟(jì)艙20公斤以?xún)?nèi)的行李是免費(fèi)的。要注意托運(yùn)的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機(jī)手續(xù),值機(jī)人員會(huì)將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票,身份證退回給你。

過(guò)安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒(méi)問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門(mén),隨身帶的物品要從安檢門(mén)旁的X光安檢機(jī)過(guò)去,你自己要從安檢門(mén)通過(guò)。安檢沒(méi)問(wèn)題就進(jìn)候機(jī)廳。

候機(jī)。通過(guò)安檢后,看看你登機(jī)牌上面會(huì)標(biāo)明你的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī),找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳,幾號(hào)登機(jī)口就在幾號(hào)候機(jī)廳候機(jī)。每個(gè)候機(jī)廳的位置,機(jī)場(chǎng)都會(huì)有顯示屏顯示,不清楚可以問(wèn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員。找到候機(jī)廳就在那里休息吧,等廣播通知登機(jī)。如果你抽煙的話(huà),可以到吸煙室吸煙。記得注意聽(tīng)廣播啊。

登機(jī)。聽(tīng)到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口會(huì)有服務(wù)人員撕登機(jī)牌,你就到登機(jī)口將登機(jī)牌交服務(wù)人員,服務(wù)人員從登機(jī)牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機(jī)牌跟著別人上飛機(jī)吧。

找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機(jī)。

餐食。在飛行時(shí),航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā),長(zhǎng)航線(xiàn)如在進(jìn)餐時(shí)間,會(huì)有免費(fèi)餐食供應(yīng)(就一個(gè)盒飯,不好吃,量也少),短航線(xiàn)就派點(diǎn)心。

到達(dá)。飛機(jī)到達(dá)目的站后,如果你托運(yùn)有行李,記得去取行李,在往出口的通道上會(huì)有取行李的地方。

2、隨身攜帶行李不超過(guò)5KG,托運(yùn)不超過(guò)20KG。頭等艙旅客可以帶兩件隨身行李,別的旅客只能帶一件。

3、打火機(jī)、刀、易燃易爆物品等不能帶上飛機(jī),化妝品最好只帶小樣,超過(guò)規(guī)定毫升同樣不能帶。不能帶水,飛機(jī)上有飲料免費(fèi)喝的。手機(jī)必須關(guān)機(jī)。

4、如果你要報(bào)銷(xiāo)機(jī)票的話(huà),你辦理登記手續(xù)之前,可以到機(jī)場(chǎng)你坐的那個(gè)航班的航空公司窗口要工作人員給你打印機(jī)票(如果你坐的南航,就到南航窗口打;東航就到東航窗口打);如果你不需要報(bào)銷(xiāo)的話(huà),就可以直接去辦理登記手續(xù)了,只需出示身份證。(現(xiàn)在很多航空公司都可以自助辦理登機(jī)牌,樓主可以嘗試一下,在辦理登記手續(xù)的柜臺(tái)旁邊就自助值機(jī)機(jī)器)。

你辦理登記手續(xù)的時(shí)候,可以跟工作人員要求你需要靠窗的位置,如果有,她肯定會(huì)給你的(不要靠機(jī)翼的,會(huì)很吵)。如果是你自助打印登機(jī)牌,也可以自己選位置,機(jī)器上有提示的。

mp3、psp都是可以玩的。

希望能幫到你。

關(guān)于《中國(guó)航空乘客須知》的介紹到此就結(jié)束了。

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