【簡介：】本篇文章給大家談談《韓亞航空人工客服》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、韓亞航空是廉價航空嗎？


2、韓亞航空是廉價航空嗎，推薦乘坐嗎？


3、韓亞航空公司

本篇文章給大家談談《韓亞航空人工客服》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、韓亞航空是廉價航空嗎？
• 2、韓亞航空是廉價航空嗎，推薦乘坐嗎？
• 3、韓亞航空公司簡介

韓亞航空是廉價航空嗎？

不是。韓亞航空是大型航空公司。

韓亞航空自1988年成立以來，一直秉承“安全第一、服務至上，滿足客戶需求”的經(jīng)營理念，目前已發(fā)展成為擁有84架飛機（以2015年為準），張開彩色機翼飛往世界各地的國際航空公司。韓亞航空始終把“安全”放在首位，以彩色機翼般美麗的笑容和既嶄新又體貼周到的服務迎接每位乘客，并不斷引進新設備，面向未來。

據(jù)悉，韓亞航空在11月8日推出的聊天機器人“智能客服(Aaron)”不僅可以支持中文、英語、韓語等三國語24小時全天候服務，還可以查詢航班信息和票價、獲得各種航空旅行相關服務、了解機場服務及行李信息、根據(jù)個人偏好推薦旅行地、幫助預訂和購買機票。

據(jù)《中國廉價航空行業(yè)商業(yè)模式與投資前景分析報告前瞻》數(shù)據(jù)顯示，在全球航空市場中，亞洲市場一直是全球航空公司覬覦的“香餑餑”之一。

同時，亞洲市場也是廉價航空市場最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲋弧嗤糜螖?shù)據(jù)供應商PhoCusWright的最新報告顯示，2012年，低價位航空在亞太地區(qū)的發(fā)展速度將是傳統(tǒng)航空公司的近三倍。

韓亞航空是廉價航空嗎，推薦乘坐嗎？

韓亞航空不是廉價航空，不過服務特別好，值得推薦。

韓亞航空連續(xù)四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽（全球僅七家），連續(xù)六年蟬聯(lián)《GLOBAL TRAVELER》最佳機內服務和乘務員獎，2009年獲得有航空界諾貝爾獎之稱的ATW評選出的 “2010年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽稱號。

2010年在SKYTRAX評選的“年度最佳航空公司”（全球1811萬顧客參與評選）中名列首位，是目前唯一連續(xù)兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎項的航空公司，實現(xiàn)了航空業(yè)界大滿貫。

韓亞航空公司按照美國DOT（Department of Transportation）的規(guī)定實施以下服務計劃項目。在此公告韓亞航空公司的政策以及韓亞航空公司對飛機旅行時發(fā)生狀況的應對服務計劃。韓亞航空公司制定及實施以下服務計劃程序，并進行自我檢查。

1、努力準時運送行李

韓亞航空公司努力準時運送顧客的行李。但是由于不可避免的情況無法準時運送的行李，將竭盡全力在24小時內運送完畢。有關顧客對行李提出的異議與索賠將公正快速地解決，在最快的時間內通知顧客處理結果和賠償與否。

其中按照運送條款與相關國際規(guī)定合理處理行李的賠償。韓亞航空公司徹底分析行李出現(xiàn)問題的原因以及行李相關索賠的原因，并制定預防對策，以免下次相似實例的發(fā)生。有關詳細的行李賠償標準，請參照網(wǎng)站內服務指南，行李賠償。

2、及時處理機票退換

退換國際航班機票時，用信用卡結算的情況，7個工作日內處理完畢向信用卡公司的退款申請。實際退款日期根據(jù)信用卡公司的循環(huán)報表會有所不同。

用現(xiàn)金或支票結算的情況，20個工作日內處理退款。同時顧客的航班超售損失（oversale）或由于航班的取消無法使用購買的可選受理業(yè)務時，將退還無法使用的航班可選受理業(yè)務退換稅和機票金額。

韓亞航空公司簡介

韓亞航空成立于1988年，目前是韓國第二大航空公司，是少數(shù)被評為“五星級航空公司”的國際知名航空公司。

在1990年4月，公司僅成立16個月的韓亞航就創(chuàng)造紀錄的搭在3百萬人次并在日本東京、名古屋、仙臺與福岡設立國際航線。在成立不到2年且并未獲利的情況下，韓亞航在1990年9月1日與波音簽署了60億美金的購機計劃，韓亞航一共簽署了27架波音飛機訂單，內容包括9架波音747-400、10架波音767-300與8架波音737-400以及另外24架選擇權訂單。

2020年11月16日，韓國大韓航空宣布，計劃以價值1.8萬億韓元收購韓亞航空。

公司所獲榮譽：

韓亞航空連續(xù)四年獲得SKYTRAX評選的五星級航空公司美譽（全球僅七家），連續(xù)六年蟬聯(lián)《GLOBAL TRAVELER》最佳機內服務和乘務員獎，2009年獲得有航空界諾貝爾獎之稱的ATW評選出的 “2010年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”榮譽稱號。

2010年在SKYTRAX評選的“年度最佳航空公司”（全球1811萬顧客參與評選）中名列首位，是目前唯一連續(xù)兩年獲得ATW和SKYTRAX最高獎項的航空公司，實現(xiàn)了航空業(yè)界大滿貫。

以上內容參考百度百科－韓亞航空

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