【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇赵诰€客服》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空網(wǎng)上選座位
2、川航網(wǎng)上值機(jī)怎么辦理
3、請(qǐng)問川航可不可以在網(wǎng)上辦
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇赵诰€客服》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
四川航空網(wǎng)上選座位
進(jìn)入航空公司官網(wǎng)首頁(yè):可以直接輸入網(wǎng)址,也可以百度搜索相應(yīng)的航空公司,然后點(diǎn)擊官網(wǎng)鏈接進(jìn)入。
進(jìn)入航空公司首頁(yè)后,點(diǎn)擊首頁(yè)上的“辦理乘機(jī)”選項(xiàng)。
接下來(lái)是辦理網(wǎng)上值機(jī)的條件說明,點(diǎn)擊“辦理登機(jī)牌”選項(xiàng)。
接下來(lái)勾選左下角的接受協(xié)議選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“開始值機(jī)”按鈕。
接下來(lái)按照頁(yè)面提示輸入乘客姓名、身份證號(hào)以及手機(jī)號(hào),然后點(diǎn)擊“開始辦理”按鈕。
接下來(lái)會(huì)顯示你的航班信息,確認(rèn)后點(diǎn)擊“辦理此行程”選項(xiàng)。
接下來(lái)就可以選擇座位了,在可選的座位上點(diǎn)擊一下即可,然后點(diǎn)擊“確認(rèn)值機(jī)”按鈕。
接下來(lái)就能看到值機(jī)成功的提示信息了,這里你還可以下載或者打印登機(jī)牌。
注意事項(xiàng)
第一步注意不要進(jìn)入釣魚詐騙網(wǎng)站。
川航網(wǎng)上值機(jī)怎么辦理
川航網(wǎng)上值機(jī)辦理步驟如下:
1、成功登錄川航網(wǎng)站后,在“辦理乘機(jī)”區(qū)域選擇辦理登機(jī)牌。
2、旅客進(jìn)入“網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)服務(wù)協(xié)議”頁(yè)面,旅客需要閱讀、接受服務(wù)協(xié)議,選擇開始值機(jī)。
3、在旅客信息輸入欄輸入旅客信息,包括:旅客姓名、證件類型、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、起飛城市(均為必添項(xiàng))。備注:因個(gè)別旅客瀏覽器限制,如城市選擇欄不能完全顯示時(shí)請(qǐng)使用鍵盤上下鍵來(lái)選擇您所輸入欄值機(jī)的始發(fā)城市。
4、進(jìn)入行程選擇頁(yè)面。系統(tǒng)根據(jù)旅客信息,可提出旅客相關(guān)的一條或多條行程信息。
如果旅客在身份認(rèn)證頁(yè)面輸入的姓名和訂票時(shí)所用姓名不符時(shí),系統(tǒng)將給出提示信息“您所輸入的姓名和票面記錄不一致,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)!”,在旅客行程信息頁(yè)面中將顯示旅客的票面姓名。
5、旅客在“請(qǐng)選擇航班”中順序選擇需要辦理的行程(當(dāng)前狀態(tài)為“未辦理”),點(diǎn)擊“辦理乘機(jī)”,即可進(jìn)行網(wǎng)上值機(jī)后續(xù)操作。
6、選擇你需要的座位并確認(rèn)值機(jī)。
值機(jī)已成功,再次核對(duì)相關(guān)信息,并按照提示打印登機(jī)牌。
參考資料來(lái)源:四川航空-網(wǎng)上值機(jī)流程
請(qǐng)問川航可不可以在網(wǎng)上辦理值機(jī),如果可以,是提前多久呢?
川航官網(wǎng)的答案:一般是航班起飛前一日13:00至航班起飛前兩小時(shí),具體要看你的行程,航班起飛前2小時(shí)停止辦理。如果您的航班在2小時(shí)內(nèi)即將起飛,需要盡快到機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)柜臺(tái)或人工值機(jī)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。
擴(kuò)展資料:
一、無(wú)法在網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)的情況:
1、對(duì)于嬰兒、病殘等因行為、年齡和身體狀況,在旅途中需要特殊照料并符合一定條件才能運(yùn)輸?shù)穆每筒荒茉诰W(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù),需至機(jī)場(chǎng)川航指定柜臺(tái),人
工辦理乘機(jī)手續(xù)。
2、頭等艙旅客不能在網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù),請(qǐng)至機(jī)場(chǎng)頭等艙柜臺(tái),人工辦理乘機(jī)手續(xù),以便于川航提供專用通道、休息室及車輛等貴賓服務(wù)項(xiàng)目。
二、網(wǎng)上取消乘機(jī)手續(xù)
1.
如旅客已在網(wǎng)上成功辦理乘機(jī)手續(xù),但因特殊原因臨時(shí)取消乘機(jī)計(jì)劃,請(qǐng)務(wù)必在航班起飛時(shí)刻2小時(shí)前在網(wǎng)上取消該次乘機(jī)手續(xù),若未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消乘機(jī)手續(xù),
川航將視為旅客已成行,該客票不得簽轉(zhuǎn)、改期、退票。
2.
在機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)、自助值機(jī)設(shè)備辦理的乘機(jī)手續(xù)無(wú)法在網(wǎng)站取消,請(qǐng)至原辦理處取消乘機(jī)手續(xù)。
網(wǎng)上值機(jī)開放城市及開放時(shí)間-四川航空官網(wǎng)
關(guān)于《四川航空在線客服》的介紹到此就結(jié)束了。