【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空公司投訴電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、如何投訴東航 東航投訴電話 投訴東方航空
2、中國(guó)東方航空公司客服熱
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如何投訴東航 東航投訴電話 投訴東方航空
95530是著名的打不通電話,你還是放棄吧,他們家一貫都是航班取消最多給你改個(gè)期,來(lái)不及通知就不通知的。
這個(gè)是民航總局的鏈接,可以把投訴郵件發(fā)給他們。
總局轉(zhuǎn)辦給東航,他們就會(huì)重視了。
民航總局消費(fèi)者事務(wù)中心 投訴電話 010-64287798 ,傳真010-64473315 ,郵箱:
航班取消什么的有時(shí)候航空公司也是不得已為之,但是后續(xù)連個(gè)解釋也沒(méi)有真的很不應(yīng)該。
中國(guó)東方航空公司客服熱線是
中國(guó)東方航空公司客服熱線:400-6779-110(人工服務(wù)),受理業(yè)務(wù):查詢(xún)機(jī)票:
機(jī)票銷(xiāo)售:預(yù)定服務(wù):
東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時(shí)人工服務(wù)】
全國(guó)聯(lián)網(wǎng)訂票。改簽、退票、業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢(xún)中心。您的滿(mǎn)意是我們最大的追求。我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
我們的服務(wù)宗旨是,重承諾!守信用!享受最完善的服務(wù)!“安全第一,旅客至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù),您的滿(mǎn)意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!
如何才能打通東航電話?
1、東方航空公司服務(wù)熱線: 95530。
2、自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶(hù)服務(wù)。
3、95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷(xiāo)售一體化的東航產(chǎn)品。
4、95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢(xún)、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶(hù)等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
東航榮譽(yù)
1、2000年,東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱(chēng)號(hào),并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3、2002年12月12日,在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上,東航北極航路試飛和空中客車(chē)A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名;同時(shí),再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”,順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿(mǎn)意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國(guó)25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象,榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。
7、2018年5月9日,“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布,中國(guó)東方航空排名第95位。
關(guān)于《東方航空公司投訴電話號(hào)碼》的介紹到此就結(jié)束了。