【簡(jiǎn)介:】一、攜程網(wǎng)把機(jī)票定錯(cuò)了,機(jī)票費(fèi)怎么辦?從攜程上訂機(jī)票取票時(shí)間填寫(xiě)錯(cuò)誤可以打電話給攜程客服,說(shuō)明情況后,客服會(huì)處理的。機(jī)票未出票是可以更改日期的。 機(jī)票已出票: 如果您是預(yù)訂
一、攜程網(wǎng)把機(jī)票定錯(cuò)了,機(jī)票費(fèi)怎么辦?
從攜程上訂機(jī)票取票時(shí)間填寫(xiě)錯(cuò)誤可以打電話給攜程客服,說(shuō)明情況后,客服會(huì)處理的。機(jī)票未出票是可以更改日期的。
機(jī)票已出票: 如果您是預(yù)訂的折扣機(jī)票,在更改條件允許的情況下,只能在同一航空公司更改時(shí)間; 如果預(yù)訂全價(jià)票,可以簽轉(zhuǎn)和更改時(shí)間,但簽轉(zhuǎn)必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機(jī)票,有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改,
二、定了機(jī)票手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)了怎么辦?
定了機(jī)票,但手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)了,可以打電話給即將乘坐航班的航空公司或者訂機(jī)票的銷(xiāo)售代理,請(qǐng)他們?yōu)槟愀臑檎_的電話號(hào)碼。因?yàn)殡娫捥?hào)碼不是機(jī)票核心要素,所以改起來(lái)很容易,也不會(huì)收費(fèi)。他們可能會(huì)問(wèn)你幾個(gè)關(guān)于機(jī)票的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí),你如實(shí)回答即可。
三、機(jī)票名字錯(cuò)了怎么辦?
機(jī)票在原則上是實(shí)名制的,名字錯(cuò)了便不能乘機(jī)的。但只要符合相關(guān)規(guī)定,改名字還是有方法的。
如果旅客乘機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的名字有誤,請(qǐng)先第一時(shí)間咨詢(xún)購(gòu)票處或航空公司,符合航空公司政策規(guī)定的,可以憑登機(jī)牌蓋章更改后過(guò)安檢。有的航空公司符合免費(fèi)更改條件的客票可以免費(fèi)變更一次,再次變更,須按自愿退票處理。然而,不是每個(gè)航空公司都可以這么操作,部分航空公司的規(guī)定是這樣的:
1、“姓氏”錯(cuò)誤不得變更。即使同音字、形似字也不行。
2、“身份證號(hào)碼”與“名字”同時(shí)錯(cuò)誤不得變更。
3、“名字”正確,但“身份證號(hào)碼”錯(cuò)誤??擅赓M(fèi)變更3位數(shù)(含)以?xún)?nèi)的“身份證號(hào)碼”。
4、中文除姓以外的“名字”出現(xiàn)同音字、異體字、形似字、個(gè)別字偏旁差錯(cuò)(修改字?jǐn)?shù)一個(gè),重疊字算一個(gè)字)、英文名差錯(cuò)(兩個(gè)字母以?xún)?nèi))、英文姓名的“姓”和“名”前后顛倒的,可以更改,僅允許免費(fèi)變更一次。
每個(gè)航空公司對(duì)修改名字的規(guī)定各有不同,因此,不能一概而論。準(zhǔn)確信息可撥打各航空公司客服熱線咨詢(xún)。另外,在這里溫馨提醒一下廣大旅客:所有變更姓名的操作,都必須在航班起飛前辦理,且僅能變更一次。如果發(fā)現(xiàn)自己的名字有誤,應(yīng)盡早到機(jī)場(chǎng)航空公司相應(yīng)柜臺(tái)處理或及時(shí)通過(guò)客服熱線處理,以免影響登機(jī)
四、機(jī)票買(mǎi)錯(cuò)了怎么辦?
機(jī)票有兩種解決辦法,一是到購(gòu)票處辦理退票,重新購(gòu)買(mǎi)。退票時(shí),除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件,在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票,收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定,但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%。具體以民航各航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。
二是到購(gòu)票處辦理改簽手續(xù)。但是機(jī)票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱(chēng)改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。
五、機(jī)票訂錯(cuò)了怎么辦?
可以申請(qǐng)變更機(jī)票或者退票。中國(guó)民航總局對(duì)變更機(jī)票、退票規(guī)定如下:
1、如果在購(gòu)票后要求改變航班、日期、艙位等級(jí)等,屬于自愿變更。自愿變更有一定限制,折扣票有不同的限制條件,甚至不允許變更。
2、如果在客票有效期內(nèi)要求退票,憑有效身份證件,按航空公司的規(guī)定即可辦理。電子客票憑行程單辦理退票手續(xù),如果未曾打印行程單,可憑有效身份證件辦理退票手續(xù)。
3、如果在航班經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,則該航班未使用航段的票款不退。
4、如果因病要求退票,需提供醫(yī)療單位證明,始發(fā)地退還全部票款,經(jīng)停地退還未使用航段的全部票款,不收取手續(xù)費(fèi)。
5、患病旅客的陪伴人員要求退票,不收取手續(xù)費(fèi)。
6、票款只能退給客票上列明的旅客本人。如委托他人辦理,須提供旅客本人和受委托人的有效身份證件。如您持折扣客票,退票按航空公司的有關(guān)規(guī)定辦理。擴(kuò)展資料:如購(gòu)買(mǎi)的是普通票價(jià)的客票,有效期自實(shí)際出發(fā)之日起,一年內(nèi)有效;如果客票未曾使用,則自填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)有效。折扣票的有效期,適用航空公司公布的條件,請(qǐng)務(wù)必注意??推庇行诘挠?jì)算:從旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止。當(dāng)遺失客票時(shí),請(qǐng)以書(shū)面形式迅速向航空公司或其銷(xiāo)售代理人申請(qǐng)掛失。如果申請(qǐng)掛失前,客票如已被冒用或冒退,航空公司不承擔(dān)責(zé)任。申請(qǐng)掛失后,經(jīng)查證客票未被冒用或冒退,待客票有效期(通常是一年)滿(mǎn)后的30天內(nèi),辦理退款手續(xù)。國(guó)際客票應(yīng)在航空公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理。
六、買(mǎi)機(jī)票姓名錯(cuò)了怎么辦?
機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用,一旦出票后即無(wú)法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名打錯(cuò)了,一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下),但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了,應(yīng)立即聯(lián)系所購(gòu)票的平臺(tái),讓該平臺(tái)及時(shí)跟航空公司溝通來(lái)更改姓名。
極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。
七、機(jī)票改簽錯(cuò)了怎么辦?
旅客購(gòu)票后,如欲改變航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購(gòu)票。2.但由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時(shí),該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的艙位等級(jí)也需變更時(shí),票款的差額,多退少補(bǔ)。3.客票改簽有幾種類(lèi)型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運(yùn)人等,是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。4.國(guó)內(nèi)航班機(jī)票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時(shí)間里改簽;如果是OPEN票,即未確認(rèn)座位的幾票(非OK票),從開(kāi)票之日起到確認(rèn)日期為一年限制,確認(rèn)日期后,即OK了以后, 還有一年的改簽時(shí)限。擴(kuò)展資料機(jī)票改簽的相關(guān)明細(xì)1.等級(jí)要求①航空公司將艙位等級(jí)分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙。②頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無(wú)論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。③所以航空公司就對(duì)經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。2.注意事項(xiàng)①原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。②如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。③如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
八、買(mǎi)機(jī)票名字輸錯(cuò)了怎么辦?
買(mǎi)機(jī)票名字輸錯(cuò)了就可以找航空公司去取消機(jī)票,然后再重新訂購(gòu)就行
九、買(mǎi)機(jī)票郵箱填錯(cuò)了怎么辦?
機(jī)票只是用來(lái)接收成績(jī)后發(fā)票的填錯(cuò)了,只要你不用發(fā)票的話也無(wú)所謂,如果真的需要發(fā)票的話,需要與航空公司聯(lián)系。
十、國(guó)際機(jī)票拼音打錯(cuò)了怎么辦?
國(guó)際機(jī)票拼音打錯(cuò)了無(wú)法在原票基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,只能重新出一張新票,原來(lái)的票再去申請(qǐng)全退。
代理商重新出票的時(shí)候也需要通過(guò)BSP重新交一次票款。 代理商的退票的流程一般是:提交代理銷(xiāo)售的BSP系統(tǒng)--BSP處理退票--BSP出賬單給代理--代理操作退款,一般需要5-10個(gè)工作日(這個(gè)流程是機(jī)票代理的銷(xiāo)售過(guò)程,南航不直接參與操作,需以代理的流程為準(zhǔn))。 這是代理退票的流程 可以全退的。
拓展資料:
國(guó)際機(jī)票
國(guó)際機(jī)票是一種充滿(mǎn)復(fù)雜代碼的交通票據(jù),版面格式已經(jīng)全球統(tǒng)一。第一次拿到國(guó)際機(jī)票的人往往需要指導(dǎo)才能看得懂機(jī)票上面的內(nèi)容。