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b2b機票分銷平臺

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-10 11:04:01

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇禸2b機票分銷平臺》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、B2B營銷如何體現(xiàn)在中國航空公司的飛機購買過程中?


2、航空公司客票通過哪些渠

本篇文章給大家談?wù)劇禸2b機票分銷平臺》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

B2B營銷如何體現(xiàn)在中國航空公司的飛機購買過程中?

航空公司開始取消機票售前返點。B2B營銷是各大航空公司都加大了對客戶的爭奪,導(dǎo)致機票價格進一步的下降.因此為了削減費用,航空公司開始取消機票售前返點,

航空公司客票通過哪些渠道進行銷售

航空公司客票主要通過以下渠道進行銷售:

一、售票處銷售渠道

售票處銷售渠道是指由航空公司或者其授權(quán)的銷售代理人在固定的對公眾開放的營業(yè)場所從事客票銷售及相關(guān)服務(wù)的客票銷售方式。

售票處銷售渠道雖然略顯“過時”,但憑借其固有優(yōu)勢還是現(xiàn)在不可或缺的銷售方式。售票處的最大特點是可以為消費者提供“面對面”的服務(wù),這是其他銷售渠道所不具備的。

二、呼叫中心銷售渠道

呼叫中心銷售渠道最初形成于航空公司的電話客服中心,隨著上世紀九十年代固定電話和本世紀前十年移動電話在中國的日益普及。目前,呼叫中心被航空公司賦予更多職能,除了國內(nèi)、國際機票銷售外,客票退改簽、新產(chǎn)品促銷、常旅客服務(wù)等更加全面的功能。

三、互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道介紹

互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道是民航機票電子化后的必然產(chǎn)物。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表信息技術(shù)的快速發(fā)展改變著世界傳統(tǒng)經(jīng)濟模式,當航空客票銷售邂逅信息技術(shù)就產(chǎn)生了航空電子商務(wù)這一新型的渠道模式,也就是互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。目前,基于電子客票工具利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成了一系列航空客票銷售模式。

(一)以航空公司為代表的B2B、B2C直銷模式

電子客票可以在互聯(lián)網(wǎng)上被輕松的完成預(yù)訂、支付、出票、值機等各環(huán)節(jié),而且極大的降低了航空公司的銷售成本。隨著我國各大航空公司廣泛認識到直銷對其可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義,其紛紛不斷加大在互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的投資力度,通過升級改造硬件、增加廣告投放、整合組織機構(gòu)、加大促銷力度等方式不斷提升直銷在銷售總量中的份額。截止2012年底,我國航空公司國內(nèi)機票銷售中航空公司的直銷比例首次超過機票代理的分銷比例,直銷比例的增加在今后一段時間還將持續(xù)。

(二)以攜程、藝龍等為代表的OTA分銷模式

通過保證信息在各地酒店、航空公司和消費者之間順暢地流通,完成全國范圍內(nèi)的酒店和機票產(chǎn)品預(yù)定來獲取代理銷售傭金的商業(yè)模式,即“攜程模式”。而且,由于攜程整合的是信息層面的資源,使其可以幾乎零成本地加入新的航線、酒店產(chǎn)品的預(yù)定。

(三)以票盟、51BOOK等為代表的競價平臺模式

現(xiàn)在國內(nèi)主流競價平臺大概有十多家,各個平臺的產(chǎn)品和營銷模式都很相近。首先,吸引全國各地區(qū)大型代理企業(yè)上線作為供應(yīng)商,由供應(yīng)商提供查詢定座配置接口,并且提供銷售代理費政策;其次,廣泛吸引全國代理企業(yè),以及為數(shù)更多的上線采購商;最后,平臺通過“支付寶”等在線支付工具,完成供應(yīng)商和采購商的結(jié)算、出票全過程。

航空售票中什么是B2B票和本票

B2B就是指航協(xié)發(fā)出的中性電子客票,憑證件就可以辦理登機手續(xù)登機,本票是航空公司自制屬本航空公司開出的機票,辦理登機手續(xù)需跟證件一起辦理才行.

關(guān)于《b2b機票分銷平臺》的介紹到此就結(jié)束了。

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