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廈門(mén)航空退票規(guī)定2017公示

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-11 07:31:11

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稄B門(mén)航空退票規(guī)定2017公示》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、廈門(mén)航空有限公司退票改簽的規(guī)定


2、廈航飛機(jī)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)

本篇文章給大家談?wù)劇稄B門(mén)航空退票規(guī)定2017公示》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

廈門(mén)航空有限公司退票改簽的規(guī)定

特價(jià)機(jī)票當(dāng)班有效,不得升艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。

若購(gòu)買(mǎi)的特價(jià)票為Z艙:在航班起飛時(shí)間2小時(shí)前(含2小時(shí))退票,收取未使用航段經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)(Y)的30%,最高不超過(guò)未使用航段的票面價(jià);

若在航班起飛時(shí)間前2小時(shí)內(nèi)(不含2小時(shí))及航班起飛后辦理僅退還機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。

若購(gòu)買(mǎi)的是R/U艙:不得退票,退票僅退機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。(以購(gòu)票時(shí)的適用條件為準(zhǔn))。

機(jī)票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機(jī))后改期收費(fèi)300元,在客票的有效期內(nèi),誤機(jī)費(fèi)是按次收取,即每次誤機(jī)后如需改期,按已誤機(jī)航班艙位的限制條件收取相應(yīng)誤機(jī)費(fèi)。

通常,退票款將于7個(gè)工作日內(nèi)由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。

如果選擇通過(guò)第三方支付公司(如支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)等)進(jìn)行網(wǎng)上支付,由于銀行與第三方專(zhuān)業(yè)支付公司在退票環(huán)節(jié)上需要一定的處理時(shí)間,你可能需要超過(guò)7個(gè)工作日才能收到退票款。

擴(kuò)展資料

特價(jià)機(jī)票當(dāng)班有效,不得升/降艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。

通過(guò)網(wǎng)站訂購(gòu)一張國(guó)際機(jī)票,不可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行升/降艙。目前網(wǎng)站無(wú)法辦理國(guó)際客票升/降艙,需前往廈航直銷(xiāo)售票處或通過(guò)廈航客服電話95557進(jìn)行辦理,相關(guān)手續(xù)費(fèi)請(qǐng)參照該產(chǎn)品限制條件。

如確實(shí)需要通過(guò)網(wǎng)站辦理,只能按照原客票退票、重新購(gòu)票處理,并參照該產(chǎn)品限制條件收取退票手續(xù)費(fèi)。

航班不正常時(shí),不可以在機(jī)場(chǎng)退票。為了保障旅客的資金安全,通過(guò)廈航官方網(wǎng)站所購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票僅能通過(guò)以下兩種方式退票:

一、如是通過(guò)網(wǎng)上支付出票,僅能通過(guò)廈航網(wǎng)站自助提交退票申請(qǐng),并在備注欄內(nèi)寫(xiě)明原因;

二、如果是通過(guò)電話支付出票,僅能通過(guò)撥打廈航客服熱線955557提交退票申請(qǐng)。

參考資料來(lái)源:廈門(mén)航空-關(guān)于機(jī)票處理的相關(guān)問(wèn)題

廈航飛機(jī)票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)

一、非自愿退票手續(xù)費(fèi):

廈航航班出港延誤、取消、航班變更,因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括艙位等級(jí)),或未能在旅客的中途分程地點(diǎn)或目的地點(diǎn)停留,或造成旅客已定妥座位的航班銜接錯(cuò)失,廈航應(yīng)考慮旅客的合理需要并采取以下措施之一:

1、客票全部未使用,旅客要求退票,應(yīng)退還全部票款,免收退票費(fèi);

2、客票部分使用后,旅客要求退票,應(yīng)退還未使用航段的票價(jià)金額,此金額應(yīng)為與原實(shí)付票款相同折扣率,但所退金額不得超過(guò)原付票款金額,免收退票費(fèi);

3、旅客自愿變更航班并支付變更費(fèi)后,其所變更的航班發(fā)生不正常時(shí),旅客要求退票,免收退票費(fèi),但已付變更費(fèi)用不退。

二、自愿退票手續(xù)費(fèi)要求:

旅客自愿要求退票,按相應(yīng)票價(jià)的運(yùn)輸適用條件辦理。

三、下列情形免收變更或退票費(fèi):

1、支付嬰兒票價(jià)的客票,免收退票費(fèi);

2、旅客因病要求退票,應(yīng)按廈航規(guī)定,提供縣級(jí)以上或二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的真實(shí)有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機(jī)的診斷證明(包括診斷書(shū)、醫(yī)療發(fā)票、病歷原件,開(kāi)具時(shí)間應(yīng)早于客票上列明的起飛時(shí)間),免收退票費(fèi)。

患病旅客的陪同人員要求退票,必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件,并應(yīng)與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù),免收退票費(fèi)。如同行人員未與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù),則退票費(fèi)按所持客票對(duì)應(yīng)艙位的退票規(guī)定收取。每一名患病旅客最多可辦理2名陪同人員的免費(fèi)退票。

3、如旅客及其近親屬在旅行開(kāi)始之前死亡,在提供航空公司要求的死亡證明及近親屬證明后,該旅客及其近親屬的客票可予以更改(免收變更費(fèi))或按照非自愿退票的規(guī)定免收退票費(fèi)。

4、旅客的近親屬包括:旅客本人的父/母、岳父/岳母、夫/妻或子/女。

擴(kuò)展資料

一、廈門(mén)航空退票期限

旅客要求退票,至遲應(yīng)在其客票有效期滿(mǎn)后30天內(nèi)辦理退票手續(xù)。若客票已超過(guò)有效期滿(mǎn)后30天,則票款、民航發(fā)展基金與燃油附加費(fèi)等稅費(fèi)均不予以退還。

二、廈門(mén)航空退票地點(diǎn)

1、旅客非自愿退票,可在原購(gòu)票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止地的廈航直銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、廈航的授權(quán)銷(xiāo)售代理人或地面服務(wù)代理人處辦理。

2、旅客自愿退票,應(yīng)在下列地點(diǎn)辦理:

(1)在出票地要求退票,原則上只限在原購(gòu)票處辦理。

(2)在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在當(dāng)?shù)氐膹B航直銷(xiāo)機(jī)構(gòu)辦理;如當(dāng)?shù)責(zé)o廈航直銷(xiāo)機(jī)構(gòu),可在廈航的授權(quán)銷(xiāo)售代理人處辦理。

3、持不定期客票的旅客要求退票,原則上只限在原購(gòu)票處辦理。

參考資料來(lái)源:廈門(mén)航空官網(wǎng)-運(yùn)輸總條件-退票

廈門(mén)航空退票政策

廈航731票證開(kāi)具的國(guó)內(nèi)客票(包括積分獎(jiǎng)勵(lì)客票),出票日期在8月3日(含)之前,旅行日期為2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)之間,廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛MF航班號(hào)的代碼共享航班。

二、特殊處理規(guī)則

(一)退票

在客票有效期內(nèi)退票免收退票手續(xù)費(fèi)。如需退票,請(qǐng)您通過(guò)原購(gòu)票管道提交退票申請(qǐng)。

(二)變更

可免手續(xù)費(fèi)變更一次2021年12月31日(含)之前相同航程的廈航實(shí)際承運(yùn)航班,如有票價(jià)差額需補(bǔ)收。

擴(kuò)展資料:

疫情期間退機(jī)票不收手續(xù)費(fèi),根據(jù)國(guó)家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費(fèi)。

二、相關(guān)規(guī)定

2020年1月27日,中國(guó)民用航空局要求,28日0點(diǎn)前已購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、且乘機(jī)日期在此時(shí)限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請(qǐng),各航空公司及其客票銷(xiāo)售代理應(yīng)在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費(fèi)退票,不得收取任何費(fèi)用。

交通運(yùn)輸部發(fā)布公告,決定自2020年1月28日0時(shí)起,此前在道路水路客運(yùn)站、聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)等管道,已購(gòu)買(mǎi)道路水路客運(yùn)班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)辦理退票,不得收取任何費(fèi)用。購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)的一同辦理。

同時(shí),各地根據(jù)新型肺炎疫情防控需要,暫停本地道路水路客運(yùn)班線發(fā)班的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布。

飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021年

12306退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021

1、開(kāi)車(chē)前8天(含當(dāng)日):不收取退票費(fèi)用;

2、7天以?xún)?nèi)~48小時(shí)內(nèi):扣除票價(jià)5%費(fèi)用,例如車(chē)票100元,48小時(shí)前退票將扣除5%,也就是5元;

3、48小時(shí)~24小時(shí):扣除票價(jià)10%計(jì)算,例如車(chē)票100元,開(kāi)車(chē)前24小時(shí),但是卻不足48小時(shí),扣除10%也就是10元;

4、24小時(shí)以?xún)?nèi):扣除票價(jià)20%計(jì)算,例如車(chē)票100元,距離開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以?xún)?nèi),扣除20%,也就是20元;

5、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間,改簽/變更到站距開(kāi)車(chē)15天以上,又在距開(kāi)車(chē)15天退票的,仍核收5%的退票費(fèi);

6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間,退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);

7、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭?、病,中途下?chē)的,在退票時(shí),核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);

8、如果遇到列車(chē)全程停運(yùn),在收到退票通知后之開(kāi)車(chē)后5日內(nèi),申請(qǐng)退票即可,退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票時(shí)需要到車(chē)站窗口辦理退票;

9、掛失補(bǔ)車(chē)票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi)。

關(guān)于《廈門(mén)航空退票規(guī)定2017公示》的介紹到此就結(jié)束了。

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