【簡介：】本篇文章給大家談談《中國東方航空官網(wǎng)客服電話》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機客服咨詢電話24小時
2、東方航空電話人工服務是24小時嗎
3、東
本篇文章給大家談談《中國東方航空官網(wǎng)客服電話》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、飛機客服咨詢電話24小時
- 2、東方航空電話人工服務是24小時嗎
- 3、東航電話
- 4、東方航空電話
飛機客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下：
1、中國國際航空公司：95583
2、中國東方航空公司：95530
3、中國南方航空公司：95539
4、中國廈門航空公司：95557
5、深圳航空公司：95361
6、山東航空公司：95369
7、四川航空公司：95378
8、河北航空公司：96699
9、春秋航空公司：95524
10、北京首都航空公司：95375（國內(nèi)）010-861095375（國際）
航空客服職責
1、國際機票日常操作工作，出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、迅速、妥善的處理客戶訂單；
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通；
5、與其他兄弟部門之間的＇協(xié)調(diào)溝通；
6、完成上級安排的工作任務。
東方航空電話人工服務是24小時嗎
東方航空電話人工服務是24小時。
服務熱線：95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內(nèi)酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
中國東方航空簡介
中國東方航空股份有限公司（以下簡稱“東航”）總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊，是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。
作為天合聯(lián)盟成員，東航的航線網(wǎng)絡通達全球170個國家和地區(qū)的1036個目的地，每年為全球超過1.3億旅客提供服務，旅客運輸量位列全球前十?！皷|方萬里行”常旅客可享受聯(lián)盟19家航空公司的會員權(quán)益及全球超過790間機場貴賓室。
東航的機隊規(guī)模達730余架，是全球規(guī)模航企中最年輕的機隊之一，擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)寬體機隊。
東航在國內(nèi)擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐，業(yè)務范圍實現(xiàn)省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋，并在全球設(shè)有111個海內(nèi)外分支機構(gòu)。公司近年來開通多條“一帶一路”國際新航線，積極構(gòu)建連通全球的“空中絲綢之路”。
東航關(guān)注高品質(zhì)航空出行服務、致力于打造“智慧?云航空”。
公司實現(xiàn)十年滾動事故率為零，近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”，連續(xù)9年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前100強，連續(xù)4年入選英國著名品牌評級機構(gòu)Brand Finance發(fā)布的“全球最具價值品牌500強”；
連續(xù)2年獲評中國企業(yè)海外形象高峰論壇“中國企業(yè)海外形象20強”；被國際指數(shù)公司MSCI ESG評定為A級、并列行業(yè)第一，并在運營品質(zhì)、服務體驗、社會責任等領(lǐng)域?qū)耀@國際國內(nèi)殊榮。
長期以來，東航積極履行社會責任，執(zhí)行一系列應急救災和海外公民接運任務，以航空扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等方式多年定點幫扶云南省臨滄市雙江、滄源，助力兩縣實現(xiàn)脫貧摘帽、接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興。全面推動“綠色飛行”打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”，在“十三五”期間實現(xiàn)減碳200萬噸。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機，承擔了中國民航1/3以上的抗疫運輸任務，率先推出“定制包機”、民航最大“客改貨”機隊和“隨心飛”系列創(chuàng)新產(chǎn)品，全力服務復工復產(chǎn)和產(chǎn)供鏈穩(wěn)定，暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
疫情發(fā)生至2020年底，東航6000余萬名旅客和10萬員工無一人因航空運輸感染確診。
以上內(nèi)容參考：東方航空官網(wǎng)－中國東方航空簡介
東航電話
熱線電話是，95530。中國東方航空股份有限公司以下簡稱“東航”總部位于上海，是中國三大國有骨干航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊，東航在國內(nèi)擁有京滬兩市四場雙核心樞紐和西安昆明等區(qū)域樞紐，業(yè)務范圍實現(xiàn)省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋。
東航公司的服務
在S1衛(wèi)星廳開設(shè)了愛心服務區(qū)，這是東航在浦東機場首個禁區(qū)內(nèi)愛心服務站，通過與浦東機場T1航站樓出發(fā)大廳的東航愛心服務區(qū)相互聯(lián)動，將愛心服務從單個服務點覆蓋至從值機到登機全流程，為特殊旅客出行提供從點到面更周全更貼心的服務，特別是老年旅客提供專屬休息空間，時時關(guān)懷，將愛心服務落到實處
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國東方航空聯(lián)系方式：
通訊地址：上海市閔行區(qū)虹翔三路36號東航城A座
郵政編碼：201100
集團總機：（021）62686268
集團傳真：（021）62683320
東航客服熱線：95530
東方航空電話服務內(nèi)容
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內(nèi)酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
關(guān)于《中國東方航空官網(wǎng)客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。
