【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空西安售票處電話號(hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國(guó)東方航空公司客服熱線是
2、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？
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本文目錄一覽：
- 1、中國(guó)東方航空公司客服熱線是
- 2、東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？
- 3、東方航空客服電話
- 4、東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
- 5、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線？
- 6、東航電話
中國(guó)東方航空公司客服熱線是
您好，東方航空客服熱線95530。撥完95530后,根據(jù)語(yǔ)音提示,按1選擇中文服務(wù),再按7建議和意見(jiàn),就是人工咨詢服務(wù)了。
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東方航空公司人工服務(wù)電話是多少？
東方航空公司服務(wù)熱線: 95530
自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通，客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”，享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。
擴(kuò)展資料
東航榮譽(yù)
1、2000年，東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。
2、2001年，東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào)，并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。
3、2002年12月12日，在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。
4、2003年，東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名；同時(shí)，再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”，順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。
5、2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》，排名第九。
6、2009年，全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年（第六屆）中國(guó)25家最受尊敬上市公司”，東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象，榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。
7、2018年5月9日，“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布，中國(guó)東方航空排名第95位。
參考資料來(lái)源
百度百科-中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司
中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡(jiǎn)介
百度百科-95530
東方航空客服電話
東方航空客服電話：（+86）95530 。中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海，是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
（1）上海靜安區(qū)營(yíng)業(yè)部：服務(wù)時(shí)間09:00-17:00；對(duì)外電話95530；
（2）上海浦東新區(qū)營(yíng)業(yè)部：服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00（國(guó)定假日不營(yíng)業(yè)）；對(duì)外電話95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底，東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)2760億元，形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè)，以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國(guó)東方航空股份有限公司，1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國(guó)航企。
公司運(yùn)營(yíng)著超過(guò)650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì)，擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，開(kāi)放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料：中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們
參考資料：中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介
東方航空電話人工服務(wù)是24小時(shí)嗎
東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時(shí)人工服務(wù)】
全國(guó)聯(lián)網(wǎng)訂票。改簽、退票、業(yè)務(wù)人工服務(wù)咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
我們的服務(wù)宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務(wù)！“安全第一，旅客至上，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線？
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線是(86)-029-96788。
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)愛(ài)心預(yù)約服務(wù)：
一、服務(wù)范圍
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)、旅客可通過(guò)029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問(wèn)訊柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約“愛(ài)心接力”服務(wù);
(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺(tái)后，首先告知旅客服務(wù)流程，其次與旅客簽署“愛(ài)心協(xié)議”，確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉；
(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，通過(guò)安檢并送至登機(jī)口，或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接；
(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況；
(5)、T2、T3問(wèn)訊柜臺(tái)各放置一臺(tái)輪椅和一輛嬰兒車，為特殊旅客提供便利服務(wù);
(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費(fèi)擺渡車，為有需求的旅客提供幫助；
(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接，如有需要幫助換乘的特殊旅客，由旅客服務(wù)科專人送至相對(duì)應(yīng)的換乘點(diǎn)，與術(shù)接單位做好溝通，做好特殊旅客的無(wú)障礙銜接換乘。
西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)愛(ài)心預(yù)約服務(wù)保障流程
(1)、電話預(yù)約類
①接到信息后，做好記錄，傲好信息傳遞;
②安排專人與旅客對(duì)接，按照旅客預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)主動(dòng)聯(lián)系旅客，并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③問(wèn)詢柜臺(tái)填寫(xiě)愛(ài)心協(xié)議，協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，將旅客送至登機(jī)口;
④符合航空公司特殊旅客條件的，引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái)，協(xié)助辦理申請(qǐng)手續(xù)；
(2)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約類
①旅客至問(wèn)詢柜臺(tái)，提出需求后做好記錄;
②填寫(xiě)愛(ài)心協(xié)議，協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù)，將旅客送至登機(jī)口，或接到旅客后與接機(jī)人對(duì)接;
③符合航空公司特殊旅客條件的，引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺(tái)，協(xié)助辦理中請(qǐng)手續(xù)。
以上內(nèi)容參考：
西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-首頁(yè)-旅客服務(wù)熱線
西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)
東航電話
東航電話是95530 。東方航空服務(wù)電話是: 400-6098-808。東方航空全球機(jī)票服務(wù)熱線: 400-6098-808。東方航空訂票中心客服熱線:400-6098-808訂票服務(wù)中心。
中國(guó)東方航空股份有限公司
中國(guó)東方航空股份有限公司China EasternAirlines，是一家總部位于中國(guó)上海的國(guó)有控股航空公司，在原中國(guó)東方航空集團(tuán)公司的基礎(chǔ)上，兼并中國(guó)西北航空公司，聯(lián)合中國(guó)云南航空公司重組而成。
是中國(guó)民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國(guó)東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國(guó)三大國(guó)有大型骨干航空企業(yè)之一其余二者是中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中國(guó)南方航空股份有限公司。
關(guān)于《東方航空西安售票處電話號(hào)碼》的介紹到此就結(jié)束了。
