【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)改簽是怎樣規(guī)定的呢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)票可以改簽幾次不同情況不同規(guī)定
2、飛機(jī)票可以改簽嗎?怎么改簽?
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本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)改簽是怎樣規(guī)定的呢》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、飛機(jī)票可以改簽幾次不同情況不同規(guī)定
- 2、飛機(jī)票可以改簽嗎?怎么改簽?
- 3、改簽飛機(jī)票的規(guī)則
- 4、改簽飛機(jī)票的規(guī)則是什么?
- 5、機(jī)票改簽基本流程
飛機(jī)票可以改簽幾次不同情況不同規(guī)定
【導(dǎo)語(yǔ)】無(wú)論出差還是旅游,乘坐飛機(jī)輕松舒適,快捷到達(dá),同時(shí)可以享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此受到用戶們喜愛(ài),但有的網(wǎng)友因?yàn)榕R時(shí)改變行程需要改簽,那么飛機(jī)票可以改簽幾次,下面一起來(lái)看相關(guān)規(guī)定。
飛機(jī)票改簽
1、飛機(jī)的更改次數(shù)會(huì)根據(jù)車票而變化。普通車票有一年的改簽期,可以在一年的時(shí)間內(nèi)隨時(shí)改簽,次數(shù)不限,而三折以下的特價(jià)機(jī)票不允許辦理改簽,而三折以上的機(jī)票只能改簽一次。
2、辦理飛機(jī)改簽業(yè)務(wù)時(shí),要在官網(wǎng)上查詢需要乘坐的班次,然后撥打機(jī)票上的服務(wù)電話,辦理改簽,或者在相關(guān)軟件上申請(qǐng)改簽,一般三小時(shí)內(nèi)就可以成功改簽。
3、在飛行過(guò)程中,最好不要打開(kāi)手機(jī)信號(hào)以及網(wǎng)絡(luò),以免干擾機(jī)長(zhǎng)和塔臺(tái)的聯(lián)系,特別是在飛機(jī)起飛和降落的二十分鐘內(nèi),應(yīng)該停止使用電子設(shè)備,并將其關(guān)機(jī),而飛行過(guò)程中,也需要將電子設(shè)備調(diào)節(jié)在飛行模式。
飛機(jī)票改簽費(fèi)用
機(jī)票改簽規(guī)定,旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí),承運(yùn)人及其銷售代理人應(yīng)根據(jù)實(shí)際可能積極辦理。機(jī)票的改簽要手續(xù)費(fèi),有兩種情況是不收取費(fèi)用的,一是持有高折扣票或全價(jià)票,一般是免費(fèi)改簽的;二是是因?yàn)楹娇展驹蛴绊懞桨嗟恼ow行。
飛機(jī)票改簽費(fèi)用上,起飛前24小時(shí)前,收5%退票費(fèi);起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前,收10%退票費(fèi);起飛前2小時(shí)以內(nèi),收20%退票費(fèi)。特殊優(yōu)惠的機(jī)票的話,3折以下機(jī)票不改簽,不退票;4折至9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi);全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票即可。
飛機(jī)票改簽怎么改
1、通過(guò)客服電話改簽。無(wú)論是在哪里購(gòu)買的機(jī)票,除非是特別說(shuō)明不能改簽的,都可以撥打航空公司的電話客服申請(qǐng)改簽。具體電話可以在網(wǎng)上進(jìn)行查詢,也可撥打114電話查詢。
需要提供的信息有:乘坐航班的票號(hào)、身份證號(hào)、航班行程、起飛日期,更改后的日期。提供后支付改簽費(fèi)用,支付完成后等待改簽完成短信即可。
2、機(jī)場(chǎng)改簽。如果機(jī)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)生事情,也可以直接在機(jī)場(chǎng)改簽。根據(jù)機(jī)場(chǎng)指南找到柜臺(tái)。出示飛行憑證后,告知航班信息和變更日期,并支付變更費(fèi)。
3、通過(guò)代理平臺(tái)改簽。如果在第三方代理平臺(tái)購(gòu)買,可在平臺(tái)處操作改簽,也可撥打平臺(tái)客服電話進(jìn)行改簽。
溫馨提示:飛機(jī)票可改簽次數(shù)取決于當(dāng)時(shí)的情況而定,飛機(jī)不等人,大家記得提前到機(jī)場(chǎng),以免延誤。
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飛機(jī)票可以改簽嗎?怎么改簽?
飛機(jī)票可以改簽,但原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票,4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。
機(jī)票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。
更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費(fèi);升艙一般情況下航空公司都會(huì)要求補(bǔ)足差價(jià)。
簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價(jià)票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個(gè)航空公司之間必須有協(xié)議,同意兩個(gè)航空公司的客人進(jìn)行簽轉(zhuǎn),反之也是。
改簽飛機(jī)票的規(guī)則
改簽飛機(jī)票的規(guī)則是:3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折~9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
飛機(jī)為什么會(huì)晚點(diǎn)?
1、出現(xiàn)了機(jī)械故障。2、天氣不好。3、在空中的原因:由于飛機(jī)飛行是嚴(yán)格遵循航道飛行的所有飛機(jī)都必須在特定的航道內(nèi)飛行。航空公司會(huì)以流量控制為由推遲飛機(jī)起飛時(shí)間或者降低飛機(jī)在空中的飛行速度。飛機(jī)飛行過(guò)程中飛行速度因各種原因達(dá)不到既定速度導(dǎo)致飛機(jī)晚點(diǎn)。
飛機(jī)拉白線是怎么一回事?
首先飛機(jī)飛行時(shí)會(huì)需要消耗大量的燃料,所以會(huì)產(chǎn)生水汽和部分熱量,這些都會(huì)隨廢氣排出飛機(jī)體外,再進(jìn)入到大氣層,并與周圍環(huán)境空氣混合,而后就會(huì)形成凝結(jié)的尾跡也就是我們口中的“白線”。
改簽飛機(jī)票的規(guī)則是什么?
1、客票變更,包括旅客自愿變更客票和旅客非自愿變更客票。退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
2、旅客自愿變更客票或者自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
3、由于承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn),不得向旅客收取客票變更費(fèi)。
由于非承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
4、旅客非自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人不得收取退票費(fèi)。
5、承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)在收到旅客有效退款申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù),上述時(shí)間不含金融機(jī)構(gòu)處理時(shí)間。
6、在聯(lián)程航班中,因其中一個(gè)或者幾個(gè)航段變更,導(dǎo)致旅客無(wú)法按照約定時(shí)間完成整個(gè)行程的,締約承運(yùn)人或者其航空銷售代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客到達(dá)最終目的地或者中途分程地。
在聯(lián)程航班中,旅客非自愿變更客票的,按照本規(guī)定第二十四條辦理;旅客非自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷售代理人不得收取退票費(fèi)。
退票規(guī)定
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
以上內(nèi)容參考:百度百科-機(jī)票退改簽
以上內(nèi)容參考:百度百科-公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定
機(jī)票改簽基本流程
機(jī)票改簽基本流程
機(jī)票改簽包括兩種,更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。下面我為大家分享機(jī)票改簽基本流程,歡迎大家閱讀瀏覽。
機(jī)票改簽流程
1、首先要明確的是你要簽轉(zhuǎn)還是更改,改簽是以上兩者的統(tǒng)稱。更改是指在原出票航空公司原航段的不同時(shí)間簽,也就是不可改到其它航空公司的航班上;簽轉(zhuǎn)是指轉(zhuǎn)到其它航空公司的航班上。
2、國(guó)內(nèi)航線一般經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票及其以上艙位(指公務(wù)艙和頭等艙)是可以簽轉(zhuǎn)和更改的,而經(jīng)濟(jì)艙6折以上至95折是可以更改而不可以簽轉(zhuǎn),6折以下不可以簽轉(zhuǎn)和更改,有些特殊類型的票甚至不可以退票。這些信息你可以在機(jī)票左上角的“簽注”欄里看到。
3、更改:可以在所以正式代理人(可以出票的地方)改,如果更改后的航班沒(méi)有原航班那么低折扣,就要選擇高的,這叫“升艙”,你要補(bǔ)足其差價(jià),如果艙位相同則不收費(fèi),如較低艙位,當(dāng)然可以改至低艙位,當(dāng)時(shí)不退差價(jià),所以一般不會(huì)有人這樣做的;更改后,代理人會(huì)在票面貼上一種IATA(國(guó)際航協(xié))專用更改條,把更改以后的信息寫(xiě)在上面。
4、簽轉(zhuǎn):只能在航空公司的直屬首票點(diǎn)或航空公司柜臺(tái)進(jìn)行。
5、有些航空公司的折扣票也可以簽轉(zhuǎn),但只能免費(fèi)簽轉(zhuǎn)一次,再次簽轉(zhuǎn)是要收費(fèi)的,如山東航空公司。
6、對(duì)特殊的簽轉(zhuǎn)、更改規(guī)定,代理人在出票時(shí)會(huì)告訴你,或者打印在機(jī)票“簽注”欄內(nèi)。
7、幫別人改機(jī)票沒(méi)有什么特別要求,只要你持有機(jī)票就行,也有些嚴(yán)格的代理人要求你持有乘機(jī)人的身份證甚至是授權(quán)書(shū),但是這種情況較少。
8、告訴你一條竅門:如果你誤機(jī)了,要退票只能拿回票價(jià)50%的錢,但是你可以做更改至一年內(nèi)的任意時(shí)間,這樣是不收誤機(jī)費(fèi)的。但更改后要退票還是按原誤機(jī)處理。
9、國(guó)際航班的簽轉(zhuǎn)、更改要看你使用的票價(jià)情況,用特價(jià)票一般是要收費(fèi)的(國(guó)際票一般的都是買特價(jià)票,全價(jià)票只有富翁才會(huì)買哦),也會(huì)在機(jī)票的簽注欄或票價(jià)計(jì)算欄內(nèi)打出,但都是用英文的縮寫(xiě),相關(guān)情況可向原出票代理人詢問(wèn)。
看來(lái)機(jī)票改簽流程是分情況介紹的,很明顯比火車票的.改簽復(fù)雜很多,不過(guò)朋友們只要操作過(guò)一次就熟悉了此流程。
機(jī)票退票
一般退票規(guī)定
旅客購(gòu)票后因故不能成行,可到購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí),除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
非折扣機(jī)票退票:
在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票,收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定,但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)之前退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,該售票點(diǎn)只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
機(jī)票名字錯(cuò)誤:
1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無(wú)法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名訂錯(cuò),一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下)。但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了,應(yīng)立即聯(lián)系購(gòu)票處,極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。
2、若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了,可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改,以免延誤航班。
不能退機(jī)票的情況:
1、航空公司推出的特價(jià)機(jī)票,價(jià)格低廉,但在退、改、簽的政策上都會(huì)有較多限制。
2、往返程機(jī)票,如果倒序使用后,原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。
3、過(guò)了有效期的機(jī)票也是不可以退票的。
拓展: 兒童機(jī)票規(guī)定
不滿兩周歲的嬰兒乘機(jī)按成人票價(jià)的l0%購(gòu)買嬰兒票;年齡滿兩周歲、但不滿l2周歲的兒童按成人票價(jià)的50%購(gòu)買兒童票。購(gòu)買兒童票時(shí),應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件,如出生證、戶口簿等。
2-12周歲兒童機(jī)票規(guī)定:年齡2-12周歲(個(gè)別航空公司不執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)),以起飛日期為準(zhǔn);國(guó)內(nèi)機(jī)票按照同一航班成人普通全票價(jià)的50%購(gòu)買兒童票,免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油附加費(fèi)收取50%,提供座位;國(guó)際機(jī)票有成人陪伴的兒童可享受成人銷售價(jià)75%的價(jià)格,個(gè)別航空公司在個(gè)別航線上略有不同。免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),其它稅項(xiàng)以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。無(wú)成人陪伴的兒童(5-12 周歲)需購(gòu)買成人票,在航空公司柜臺(tái)辦理。
購(gòu)票須和成人票捆綁
一般來(lái)說(shuō),嬰兒、兒童坐飛機(jī)都得要有成人陪同。嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票在購(gòu)買時(shí),其信息都需要和成人票捆綁。按規(guī)定,不滿兩周歲的嬰兒乘機(jī),按成人票價(jià)的10%購(gòu)買嬰兒機(jī)票,免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅,但不提供座位。每一成人旅客攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí),超過(guò)的人數(shù)須購(gòu)買兒童票。一般情況下,嬰兒車是無(wú)法帶上機(jī)艙的,只能托運(yùn)。已滿兩周歲但未滿12周歲的兒童,按同一航班成人普通票價(jià)的50%付費(fèi),免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油稅減半,提供座位。
須注意的是,購(gòu)買嬰兒機(jī)票、兒童機(jī)票時(shí),應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證件,如出生證、戶口簿、身份證等。嬰兒機(jī)票和兒童機(jī)票,可免費(fèi)享受退票和改簽。
嬰兒機(jī)票每班限購(gòu)18張
有的家長(zhǎng)不習(xí)慣提前購(gòu)置嬰兒票、兒童票,片面地以為可以到機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)“補(bǔ)票”,殊不知這樣做并不保險(xiǎn)。以嬰兒票為例,航空公司提醒家長(zhǎng),嬰兒乘機(jī)雖然不受座位影響,但是根據(jù)規(guī)定,單趟航班最多允許搭載18名嬰兒,提前購(gòu)票也是上上之選。
兒童購(gòu)特價(jià)成人票不能退改簽
由于一些國(guó)內(nèi)航線機(jī)票常有兩折、三折這樣的“白菜價(jià)”,于是出現(xiàn)打完5折的兒童機(jī)票,反倒可能比成人機(jī)票更貴的情況。對(duì)此,各大航空公司已經(jīng)放開(kāi)政策,允許兒童購(gòu)買折扣更低的成人艙位。航空公司方面表示,兒童購(gòu)買成人機(jī)票,依然可以享受免機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油稅減半的優(yōu)惠,但是退改簽將有所限制。如果兒童購(gòu)買成人特價(jià)票的話,需按照所購(gòu)買的成人票相應(yīng)的退改簽規(guī)定執(zhí)行。
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