【簡(jiǎn)介:】亞馬遜是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一。其中亞馬遜優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):
1、亞馬遜全球有很高的影響力和高知名度;
2、亞馬遜是國(guó)外的電
亞馬遜是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的公司之一。其中亞馬遜優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):
1、亞馬遜全球有很高的影響力和高知名度;
2、亞馬遜是國(guó)外的電商產(chǎn)品,外國(guó)人對(duì)它青睞有加;
3、亞馬遜的規(guī)則公平、公開;
4、亞馬遜所面對(duì)的是國(guó)外的用戶,國(guó)外的用戶消費(fèi)觀念于我們不同;
5、亞馬遜平臺(tái)指定的規(guī)則是符合國(guó)外的購物習(xí)慣,并對(duì)賣家有保護(hù)。
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在硅谷,新的閃閃發(fā)光的燈塔則變成了成立24年之久的、位于西雅圖的公司:亞馬遜。最近,它成為蘋果之后第二家突破1萬億美元市值的上市公司。貝索斯的商業(yè)神話是如何實(shí)現(xiàn)的?
貝佐斯自小愛好科學(xué),他以“美國(guó)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金”的最高榮譽(yù),進(jìn)入普林斯頓大學(xué)電氣工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)系。大學(xué)畢業(yè)后他迷上了計(jì)算機(jī),期待某些革命性的突破。1994年,他在一次上網(wǎng)“沖浪”時(shí),偶然進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)站,上面的一句話:“互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)每年將以2300%(23倍)的速度成長(zhǎng)”,令他兩眼放光。他希望自己像微軟那樣,在IT行業(yè)取得成功,做個(gè)網(wǎng)絡(luò)浪尖上的弄潮兒。
貝佐斯決定先在網(wǎng)上銷售書籍,因?yàn)槊绹?guó)作為出版大國(guó),圖書種類有130多萬(而30萬種的音樂制品只有它的零頭),年銷售額約為2600億美元。而擁有1000多家分店的美國(guó)最大連鎖書店Barnes&Noble(巴諾書店),也是全球第一大書店的年銷售額,僅占12%的市場(chǎng)份額,圖書發(fā)行行業(yè)市場(chǎng)空間相當(dāng)大。
貝佐斯用一臺(tái)筆記本電腦起草了一份商業(yè)計(jì)劃,迫不及待地運(yùn)用自己的移動(dòng)電話籌集啟動(dòng)資金。最后,他以30萬美元從紐約般到西雅圖——技術(shù)人才的集中地,在郊外租用了一個(gè)車庫,創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司亞馬遜。
貝佐斯花了一年時(shí)間建設(shè)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫,對(duì)網(wǎng)絡(luò)界面進(jìn)行了人性化的改造,給客戶舒適的視覺效果,以方便他們選取服務(wù)。然而與此同時(shí),初出茅廬的亞馬遜羽翼尚未豐滿,便不得不面臨來自傳統(tǒng)巨人巴諾書店的競(jìng)爭(zhēng)。
但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,亞馬遜漸漸顯示了其優(yōu)勢(shì),為廣大網(wǎng)購者提供舉世最大的折扣——高達(dá)30萬種的書目享有折扣優(yōu)惠,使顧客停止為一點(diǎn)小小的差價(jià),而環(huán)顧左右,選擇直奔亞馬遜而去。因?yàn)閬嗰R遜擁有強(qiáng)大的技術(shù)支撐,在其網(wǎng)上購物,僅需三秒便可得到回應(yīng)。在時(shí)間就是金錢,效率就是生命的資本社會(huì),這種節(jié)省顧客時(shí)間的快捷服務(wù),迅速在美國(guó)家喻戶曉。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜除了200萬冊(cè)的暢銷書種,幾乎不存在庫存。即便如此,每年更換庫存的頻率多達(dá)150次之多,表明銷量巨大。而巴諾僅僅3~4次。亞馬遜擁有3萬個(gè)“委托機(jī)構(gòu)”,向他們支付15%的傭金,換取這些“委托機(jī)構(gòu)”,在網(wǎng)站上推薦亞馬遜推出的書籍。
1998年3月,貝佐斯站得更高、看得更遠(yuǎn)了。他的經(jīng)營(yíng)不僅僅只限于書籍了。他開通了兒童書籍、音樂商店、藥店、寵物和家庭用品網(wǎng)站,建立了一個(gè)最大的網(wǎng)絡(luò)購物中心。到2000年1月,亞馬遜的總市值已經(jīng)達(dá)到210億美元,是老對(duì)手巴諾書店的8倍,用5年不到的時(shí)間,以驚人的成長(zhǎng)速度創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)神話。
貝佐斯之所以獲得巨大的成功,很大程度上取決于他的管理理念。他激勵(lì)員工的方法,并非提供免費(fèi)的午餐,也非分發(fā)可人的現(xiàn)金,而是讓每一位員工成為公司的主人,給員工發(fā)放期權(quán),共同致富。自公司上市之日起,亞馬遜的股價(jià)上升了50多倍。他在致股東的信中明確表示:“亞馬遜能否成功,很大程度上取決于是否吸引人才……”
貝佐斯的人生信條就是不怕失敗。他接受采訪時(shí)表示:失敗是發(fā)明與創(chuàng)造的必備成分。如果做實(shí)驗(yàn)時(shí),我們已經(jīng)知道是這個(gè)“成分”在起作用,這就不是一個(gè)真正意義上的實(shí)驗(yàn)。所以如果想要發(fā)明、創(chuàng)造,失敗是不可或缺和不可避免的。成功沒有神奇妙方,關(guān)鍵是要搶在他人前面。只要愿意突入時(shí)間和精力來培養(yǎng)新技術(shù),那么就能做你該做的事。如果只涉獵能力所及的領(lǐng)域,你的技能就會(huì)過時(shí)。
最近,它成為蘋果之后第二家突破1萬億美元市值的上市公司,然而,貝佐斯可能還不滿足,他的終極目標(biāo)是將從賣書起家的亞馬遜做成全球最大的商城!
我們拭目以待吧。
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