【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇督o空乘的表揚信》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機起飛前一位乘客這篇短文講了什么內(nèi)容


2、給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,

本篇文章給大家談?wù)劇督o空乘的表揚信》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、飛機起飛前一位乘客這篇短文講了什么內(nèi)容
• 2、給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,空姐會受到表揚嗎？
• 3、給空姐的一封信200字作文
• 4、怎么寫空乘服務(wù)態(tài)度好表揚信
• 5、航空空姐表揚信范文大全

飛機起飛前一位乘客這篇短文講了什么內(nèi)容

飛機起飛前，一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥?？战愫苡卸Y貌地說：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機進入平穩(wěn)飛行后，我會立刻把水給您送過來，好嗎？”

15分鐘后，飛機早已進入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然，乘客服務(wù)鈴急促地響了起來，空姐猛然意識到：糟了，由于太忙，她忘記給那位乘客倒水了！當(dāng)空姐來到客艙，她看見按響服務(wù)鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說：“先生，實在對不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，我感到非常抱歉?！边@位乘客抬起左手，指著手表說道：“怎么回事，有你這樣服務(wù)的嗎？”空姐手里端著水，心里感到很委屈，但是，無論她怎么解釋，這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。

接下來的飛行途中，為了補償自己的過失，每次去客艙給乘客服務(wù)時，空姐都會特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什么幫助。然而，那位乘客余怒未消，擺出一副不合作的樣子，并不理會空姐。

臨到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本給他送過去，很顯然，他要投訴這名空姐。此時空姐心里雖然很委屈，但是仍然不失職業(yè)道德，顯得非常有禮貌，而且面帶微笑地說道：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無論你提出什么意見，我都將欣然接受您的批評！”那位乘客臉色一緊，嘴巴準(zhǔn)備說什么，可是卻沒有開口，他接過留言本，開始在本子上寫了起來。

等到飛機安全降落，所有的乘客陸續(xù)離開后，空姐本以為這下完了，沒想到，等她打開留言本，卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信，相反，這是一封熱情洋溢的表揚信。

是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢？在信中，空姐讀到這樣一句話：“在整個過程中，你表現(xiàn)出的真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動了我，使我最終決定將投訴信寫成表揚信！你的服務(wù)質(zhì)量很高，下次如果有機會，我還將乘坐你們的這趟航班！”

需概括內(nèi)容為上

給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,空姐會受到表揚嗎？

給航空公司郵寄寫給空姐的感謝信,空姐會得到單位的通報表揚。就是會獎勵一下績效，在企業(yè)微信表揚一下，對以后晉級會有幫助。

空姐表揚信范文大全：

我是一名空姐，長期在外工作很少時間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話，所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長途電話又很貴)我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng)，上公司網(wǎng)啊，收發(fā)郵件啊，上網(wǎng)娛樂啊，最近我開始寫博客了。

我的爸爸媽媽都不會上網(wǎng)，記不住域名，也不會打字，只會看，點，當(dāng)然輸入數(shù)字是會啊.其實我很想讓他們也會上網(wǎng)，這樣就能方便多了，看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了，我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語拼音。

我是從朋友那知道1221的，他告訴我他的博客號，我回去看真的查到了很好用，太簡單啦。于是自己也注冊了一個。從注冊開始我一直在用這個方法登錄我的博客和朋友的。前兩天我回家了，我讓爸爸媽媽看看我的博客。

打開電腦，點藍色的E輸入我的博客好爸爸媽媽看的時候都笑著看，可開心了，我把我的博客號設(shè)的是我的生日，告訴他們，交給了他們這個方法，還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字，給他們記到紙上他們會上網(wǎng)了，會看東西啦他們說這個東西真好，給你們寫個表揚信，哈哈就不多說啦。謝謝你們。

給空姐的一封信200字作文

為你奉上，請參考：

尊敬的空姐：

你好。在著整個飛行路途中，你表現(xiàn)出的真誠歉意，深深打動了我。還有你的12次微笑，我感到你是真心向我道歉，而不是虛情假意。你的十二次微笑是有魔力的，你就這樣用它來深深地打動了我，是我最終決定將這封投訴信改成了表揚信。說實話，那個時侯我是有些情緒失控，沒有控制住自己。我認為，你們這趟航班的服務(wù)質(zhì)量非常高，如果下次能夠再乘坐你們的這趟航班，我將非常、非常地高興！祝你們服務(wù)質(zhì)量越來越高，祝你們在新的一天里把最好的服務(wù)質(zhì)量展現(xiàn)給乘客們！

一個普通乘客

2015.04.28

怎么寫空乘服務(wù)態(tài)度好表揚信

___航空公司：

本人對貴公司＿_機場的員工逯＿_做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝！本人在元旦期間從訂票中心訂了＿_的＿_的往返機票，準(zhǔn)備攜全家去＿_過年，回京是＿月＿日早上的航班CZ____，到了日期，來到機場準(zhǔn)備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄，此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答，心里不免有些著急。

本人年近六旬，有三高，這一著急，身體已略有不適，此時，機場工作人員逯＿_了解了全部情況后，細心安慰我們，不要著急，不要擔(dān)心，會為我們解決問題的，之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理，又跑前跑后，經(jīng)幾番周折，終于為我們辦好了此班飛機的機票，并詳細告知注意事項和登機處，就這樣，我們順利的回到了＿_。

在這個過程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動，貴公司的逯同志給了我們最需要的幫助！她親和的微笑，溫馨的語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任！我們真的很感動，更感謝她。今特此向逯＿_同志致以我最衷心的感謝！望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達，并對其予以表揚。

有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進？!希望今后＿_多些向逯＿_一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展？!

祝好人一生平安，也祝＿_航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達，成為藍天上最耀眼的明星！

XX

X年X月X日

基本格式

一般由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、結(jié)語和落款5個部分組成。

1、標(biāo)題一般而言，表揚信的標(biāo)題單獨由文種名稱“表揚信”組成，位于第一行正中。

2、 稱呼在開頭頂格寫上被表揚的機關(guān)、單位、團體或個人的名稱、姓名。寫給個人的表揚信，應(yīng)在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣，后邊加冒號。若是直接張貼到某機關(guān)、單位、團體的表揚信，開頭可不必再寫受文單位。

3、正文一般由交代表揚的理由和指出行為的意義兩個部分組成。

（1）交代表揚的理由。用概括敘述的語言，重點敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚，要突出最本質(zhì)的方面，要讓事實說話，少講空道理。

（2）指出行為的意義。在敘事的基礎(chǔ)上進行評價、議論，贊頌該人所作所為的道德意義。

4、結(jié)尾部分要提出對對方的表揚，或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh，希望對××給予表揚。如“××同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí)，建議予以表揚”。寫給本人的表揚信，則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動”、“值得學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。

5、結(jié)語在結(jié)尾后寫上“此致敬禮”等結(jié)束用語。但“此致”、“?！薄ⅰ爸敱怼?、“向你”等字寫在末尾，其余的字另起一行，頂格寫。

6、落款應(yīng)寫明發(fā)文單位名稱或個人姓名，并在右下方注明成文日期。

航空空姐表揚信范文大全

航空服務(wù)業(yè)給我們帶來了很多的便利，無論是技術(shù)層面還是服務(wù)層面都給我們不同的感受，下面就是我給大家?guī)淼暮娇湛战? 表揚信 ，希望能幫助到大家!

航空空姐表揚信(一)

謝謝1221!

因為有了你，我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。

我是一名空姐，長期在外工作很少時間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話，所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長途電話又很貴) 我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng)，上公司網(wǎng)啊，收發(fā)郵件啊，上網(wǎng)娛樂啊，最近我開始寫博客了。我的爸爸媽媽都不會上網(wǎng)，記不住域名，也不會打字，只會看，點，當(dāng)然輸入數(shù)字是會啊.其實我很想讓他們也會上網(wǎng)，這樣就能方便多了，看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了，我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語拼音。

我是從朋友那知道1221的，他告訴我他的博客號，我回去看真的查到了很好用，太簡單啦。于是自己也注冊了一個。從注冊開始我一直在用這個 方法 登陸我的博客和朋友的。

前兩天我回家了，我讓爸爸媽媽看看我的博客，打開電腦，點藍色的E(我給他們設(shè)的是1221為首頁)，輸入我的博客號.爸爸媽媽看的時候都笑著看，可開心了，我把我的博客號設(shè)的是我的生日，告訴他們，交給了他們這個方法，還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字，給他們記到紙上.他們會上網(wǎng)了，會看東西啦.(當(dāng)然最重要的是看我).他們說這個東西真好，給你們寫個表揚信，哈哈.就不多說啦.謝謝你們.

　 　航空空姐表揚信(二)

我叫張曉燕，在汶川地震時經(jīng)過50小時后被救出的準(zhǔn)媽媽，住在醫(yī)院考慮到孩子出生無處落腳?特別想回到新疆，因為我行動不方便、只有整天躺在醫(yī)院里，父親去買火車票，因為地震鐵路有部分壞了正在維修，要等一個星期，還有因為買票的人特別多，父親幾次都是無功反而，想買飛機票錢又不夠。

地震把到處都弄得亂糟糟的，我們對成都又不熟悉，不知道哪兒去買飛機票，父親70多歲了，已經(jīng)是滿頭白發(fā)為了火車票的是四外求助徹底難眠，新疆的親人因聽說四川最近還有余震，又擔(dān)心我們的安全，盼望我們盡快回到新疆。

正在我們一籌莫展，唉聲嘆氣的時候，我嫂子在新疆到處打聽，終于聯(lián)系上了海南航空公司，沒想到海南航空公司領(lǐng)導(dǎo)一口答應(yīng)了我們的請求，并提供三張免費機票，黃科騰經(jīng)理還親自接待了我們，因為怕擠，還給我安排在頭等艙。

給航空公司的 感謝信 感謝信

飛機上并特意安排空姐照顧我，空姐一路上對我無微不至的關(guān)心，還給我送來了可口的晚餐，空姐告訴，我他們已經(jīng)免費送走了好幾位，“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”，當(dāng)我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?，就趕快發(fā)短信，感謝黃經(jīng)理，他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心，共度難關(guān)”，我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷，才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定，我們的祖國依然這么富強的原因。

從古到今，中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒，奮起抗?fàn)幍恼褡髋c堅強，在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣，共同的苦難激發(fā)出團結(jié)一致，共御天災(zāi)的力量，大地震撼不動人民的意志，摧不垮民族的嵴梁。

　 　航空系統(tǒng)表揚信(三)

民航局空管局：

20年5月21日下午，民航局空管局蘇蘭根局長、李宗冀副局長等一行在百忙中，從抗震救災(zāi)指揮一線，來到民航二所視察指導(dǎo)防震抗災(zāi)工作，慰問全體干部職工，空管局工會即刻贈送我所4萬元防震救災(zāi)慰問金。蘇局長一行巡視了我所科研大樓在“5.12”特大地震中的受損情況，在防震抗災(zāi)指揮部聽取了匯報，對下一步防震抗災(zāi)工作作了重要指示。這是上級黨組織對民航二所的關(guān)懷和愛護，使我們倍感溫暖和親切。在此，所黨委及全體員工向空管局黨委和工會表示衷心的感謝!

蘇局長對我所在前一段時間的防震抗災(zāi)工作中切實貫徹中央、國務(wù)院、民航局關(guān)于防震抗災(zāi)的有關(guān)部署，成立防震抗災(zāi)指揮部，制定防震預(yù)案，積極采取行之有效 措施 ，保證了員工安全，組織員工為災(zāi)區(qū)捐款，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使全所員工無一傷害，保持了員工思想穩(wěn)定，給予了充分肯定，同時強調(diào)指出，二所全體干部職工要進一步嚴(yán)防余震危害，加強災(zāi)后防疫工作，杜絕次生災(zāi)害發(fā)生，確保自身及家屬生命安全。要進一步加強科學(xué)防震，使科研生產(chǎn)逐步恢復(fù)正常，發(fā)揮科技優(yōu)勢，做好有關(guān)運行設(shè)備保障，為災(zāi)后重建的航空運輸提供技術(shù)支持。

民航空管系統(tǒng)的抗震救災(zāi)工作在空管局的統(tǒng)一指揮下已經(jīng)取得了階段性的勝利!我們將按照空管局黨委的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實蘇局長的指示，弘揚空管精神，團結(jié)協(xié)作，振奮斗志，一定奪取抗震救災(zāi)的最后勝利!

年月日

　 　航空系統(tǒng)表揚信(四)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

5月9日是一個幸運的日子、更是一個感動的日子。感動于空姐對老年人的尊敬和對殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗，賦予了空姐很多美稱，有“中國最美空姐”、“中國第一空姐”等，今天我要將最美麗、最善良和最真誠加在一起，我要衷心地感謝“中國最美麗、最善良、最真誠的空姐”。

5月9日下午3：50分我?guī)е粚埣搽p胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長，因孩子患的是腦癱，不能獨立行走，我們得推著輪椅提前登機，我們買的是經(jīng)濟艙，沒想到登機時乘務(wù)長為了方便我照顧孩子，主動安排我們坐了頭等艙，一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù)，讓我們感受著旅途的平靜和輕松，年輕一點的空姐還很快記住了我女兒的名字，二個小時的旅途中，我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機艙里渡過的，說實話平時每次帶著殘疾孩子乘飛機，機場的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了，沒想到這次我在知足的同時，讓我感動得要流淚。

下機時因發(fā)現(xiàn)飛機是遠距離停機，在飛機停住的同時，我很自然的跟女兒說了句，慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機場公交了，說完后，我們習(xí)慣地等著別的乘客先下，我最后再背女兒們下去，這時漂亮的乘務(wù)長走了過來，說：“VIP車來了，你們還是坐他們的車方便些，趕快，我?guī)湍惚骋粋€孩子下去吧”，同時另一名年輕一點的空姐也走了過來說我來吧，很快乘務(wù)長已搶先為我背了一個孩子準(zhǔn)備下樓梯了。

在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔，曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的，漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次，當(dāng)時我特別感動，因女兒已是成年人了，也怕她背不起，說：“謝謝您!不用了，我能行”，漂亮的乘務(wù)長可能是怕我媽會幫我背一個孩子，說：“總不能讓老人家背吧，我能行”，邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時也要背一個孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長的名字，更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠的空姐背我孩子的照片就好了。

等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時，最美麗、最善良、最真誠的乘務(wù)長已急匆匆地返回機艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動留下了遺憾，今天我只能將這真實的一幕寫在這里，將感動永遠記在心里，對了，我應(yīng)該給南航寫一封表揚信，否則我心里不踏實!!!

航空系統(tǒng)表揚信(五)

　 　尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人對貴公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘務(wù)長褚振婷以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!

本人因公出差預(yù)定了7月25日9c8950航班返回上海，但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20.整整延誤了4個小時!!航班00:00開始登機，乘務(wù)組在機艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好，歡迎登機”。上機后發(fā)現(xiàn)整個機組的精神面貌都很好，看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉，并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序。同時注意觀察旅客的需求，而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客。

飛機在上海虹橋機場落地后，乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。在這個過程中，我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動，貴公司的褚振婷乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑，溫馨的語言安撫我們的情緒，她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!

我們真的很感動，更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達，并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工，公司怎能不前進?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工，企業(yè)怎能不發(fā)展!祝好人一生平安，也祝春秋航空蒸蒸日上，興旺發(fā)達，成為藍天上最耀眼的明星。

年月日

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