【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇赌虾揭头?wù)》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、南航服務(wù)怎么樣
2、南航飛機(jī)上是不是提供的東西都是免費(fèi)的
3、南航有沒有送老人
本篇文章給大家談?wù)劇赌虾揭头?wù)》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、南航服務(wù)怎么樣
- 2、南航飛機(jī)上是不是提供的東西都是免費(fèi)的
- 3、南航有沒有送老人上下飛機(jī)的服務(wù)？
- 4、南航的服務(wù)怎么樣？
- 5、貴賓休息室有什么服務(wù)？
南航服務(wù)怎么樣
比較好。
南航的登機(jī)手續(xù)除了在人工柜臺辦理外，亦可通過機(jī)場自助設(shè)備、登陸南航網(wǎng)站和發(fā)送手機(jī)短信辦理。機(jī)場自助設(shè)備在2009年6月29日起逐漸更換為采用通用自助服務(wù)（Common Use Self-Service，“CUSS”）平臺的NCR TouchPort自助值機(jī)亭。
這種值機(jī)設(shè)備不僅提供為團(tuán)體、散客辦理乘機(jī)手續(xù)的服務(wù)，更可進(jìn)行航班信息查詢、里程補(bǔ)登、電子登機(jī)牌掃描以及里程查詢等多項(xiàng)延伸服務(wù)。
擴(kuò)展資料：
事故
1997年5月8日
南航一架波音737-300客機(jī) B-2925 于執(zhí)行由重慶飛往深圳的 CZ3456航班，于暴雨的惡劣環(huán)境下降落深圳機(jī)場時(shí)失敗墜毀，造成35人死亡，74人受傷。 其中9名機(jī)組成員2死，6輕傷，以及重傷1人。
2008年3月7日
南方航空CZ6901班機(jī)從烏魯木齊飛往北京的航班，在起飛二小時(shí)后機(jī)上有人企圖劫持客機(jī)，制造空難，被機(jī)組人員及時(shí)制止，航機(jī)及后緊急降落蘭州中川機(jī)場，全部人無恙。
參考資料來源：百度百科-南航
南航飛機(jī)上是不是提供的東西都是免費(fèi)的
一般來說，免費(fèi)的東西包括：飛機(jī)餐，飲料，報(bào)紙這幾樣，其他東西，如耳機(jī)，毛毯，雜志就不是免費(fèi)的了。
南航有沒有送老人上下飛機(jī)的服務(wù)？
有的。只要送老人的親屬應(yīng)在登機(jī)當(dāng)天前往航班對應(yīng)的值機(jī)柜臺填寫《特殊旅客乘機(jī)通知單》，詳細(xì)登記好老人的姓名、年齡、始發(fā)地、目的地、航班號、日期，以及送站人和接站人姓名、電話等信息，辦理完值機(jī)手續(xù)后，機(jī)場服務(wù)人員會引導(dǎo)老人通過綠色通道安檢前往休息室候機(jī)。飛機(jī)到達(dá)目的地后，空乘人員會將老人交給目的地機(jī)場的服務(wù)人員，由目的地機(jī)場服務(wù)人員引導(dǎo)老人出機(jī)場，再與通知單指定的接機(jī)人交接，如果老人不方便走路的話，可在辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)申請輪椅。
南航的服務(wù)怎么樣？
不知道國內(nèi)的服務(wù)怎么樣，國際線的是糟糕透了，客人回來都投訴，說長途飛行15小時(shí)，就給客人吃一頓，客人餓的受不了了，問空姐要泡面，回答是沒有了。機(jī)票又貴，而且老取消航班，害的客人接不上下個(gè)航班，還不負(fù)責(zé)任的哦。
貴賓休息室有什么服務(wù)？
以南航廣州白云機(jī)場貴賓休息室為例：
1、國內(nèi)明珠貴賓休息室
南航明珠國內(nèi)休息室實(shí)行的是兩艙及金銀卡旅客的分艙服務(wù)。兩艙旅客休息室區(qū)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)區(qū)、睡眠區(qū)、旅客餐區(qū)、旅客休息區(qū)、自助餐臺、閱讀區(qū)、淋浴間、母嬰休息室、中華茶藝展示區(qū)等功能區(qū)，同時(shí)可以為旅客提供行李暫存服務(wù)。
金銀卡旅客休息室區(qū)設(shè)置了旅客餐區(qū)、休息區(qū)、商務(wù)區(qū)等主要功能區(qū)，同時(shí)行李寄存區(qū)也可以為旅客提供行李暫存服務(wù)。
2、國際明珠貴賓休息室
南航明珠國際休息室實(shí)行的是兩艙及金銀卡旅客的分艙服務(wù)。兩艙旅客休息區(qū)設(shè)置了旅客餐區(qū)、自助餐臺、酒吧區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū)、母嬰休息室、商務(wù)中心上網(wǎng)區(qū)、淋浴間、Vip房及睡眠區(qū)等，同時(shí)可以為旅客提供行李暫存的服務(wù)。
金銀卡旅客休息區(qū)主要接待南航明珠金銀卡、南航代理服務(wù)的外航貴賓等，為旅客提供餐區(qū)、IT展示區(qū)、閱讀區(qū)、淋浴間等功能區(qū)。
升級VIP服務(wù)
2019年8月22日，全新升級裝修的國航貴賓休息室在白云機(jī)場盛裝開業(yè)，新的休息室融入了室內(nèi)園林主題概念，讓旅客有了別致的感受，這是白云機(jī)場聯(lián)合航空公司深挖“廣式服務(wù)”特質(zhì)，打造特色休息室、改善旅客出行體驗(yàn)，提升服務(wù)品質(zhì)的又一新嘗試。
新休息室裝修融入室內(nèi)園林主題概念，充分利用開闊的玻璃幕墻長廊打造了具有50米觀景線的室內(nèi)園林區(qū)，以明凈大玻璃窗映入的綠樹紅花自然景觀打造了獨(dú)立的窗景休息區(qū)。巧妙的通透隔斷，讓旅客體驗(yàn)“風(fēng)景隨行”的隱約之美，考究的細(xì)節(jié)彰顯出對旅客的用心與專注。
在新休息室，還設(shè)有自動(dòng)密碼鎖的行李儲存區(qū)，以及全區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋和眾多的USB及電源插口，極大地方便了旅客出行。
包括為滿足來自全國各地旅客的不同口味需求，供應(yīng)嶺南特色的布拉腸、豬腸粉、老火靚湯，也提供炸醬面、陽春面等北方人喜歡的面食，還有辣子雞、紅燒肉等美食滿足不同旅客的味蕾。國際頭等艙休息室還貼心地為旅客提供手工現(xiàn)磨拉花咖啡。
每逢傳統(tǒng)節(jié)日，白云機(jī)場的部分休息室還會舉辦各式極具民俗文化特色的活動(dòng)，加強(qiáng)與旅客互動(dòng)，營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。如端午節(jié)與旅客一起包粽子、中秋節(jié)賞燈吃月餅、春節(jié)邀請書法家現(xiàn)場寫春聯(lián)送祝福等，讓旅客體驗(yàn)更加美好……
以上內(nèi)容參考：中國民航網(wǎng)-升級VIP服務(wù) 國航白云機(jī)場特色貴賓休息室開業(yè)
以上內(nèi)容參考：中國南方航空-廣州白云國際機(jī)場T2航站樓
關(guān)于《南航要客服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。
