【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稉?dān)架旅客先上飛機(jī)還是后上飛機(jī)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架,請(qǐng)問擔(dān)架服務(wù)怎么申請(qǐng)?
2、有誰(shuí)知道航空
本篇文章給大家談?wù)劇稉?dān)架旅客先上飛機(jī)還是后上飛機(jī)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架,請(qǐng)問擔(dān)架服務(wù)怎么申請(qǐng)?
- 2、有誰(shuí)知道航空公司申請(qǐng)擔(dān)架的程序和手續(xù)嗎?
- 3、同一航班一人可訂幾張票?
- 4、飛機(jī)提不提供運(yùn)送擔(dān)架傷員的服務(wù)?
- 5、殘疾人乘坐飛機(jī)需要什么手續(xù)
- 6、一個(gè)身份證可以同時(shí)買同一航班的多張機(jī)票嗎
家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架,請(qǐng)問擔(dān)架服務(wù)怎么申請(qǐng)?
首先確認(rèn)航空公司是否可以承運(yùn)擔(dān)架旅客,因?yàn)槌羞\(yùn)擔(dān)架需要對(duì)客艙內(nèi)部座椅調(diào)整拆卸,至少提前48小時(shí)打客服電話,申請(qǐng)?zhí)厥饴每头?wù),擔(dān)架申請(qǐng)代碼STCR。
有誰(shuí)知道航空公司申請(qǐng)擔(dān)架的程序和手續(xù)嗎?
擔(dān)架旅客乘機(jī)需提前申請(qǐng),首先擔(dān)架旅客坐飛機(jī)往往需要拆除部分機(jī)上座位并配備特殊的航空擔(dān)架,普通醫(yī)用擔(dān)架不符合民航適航規(guī)定,這些準(zhǔn)備工作需要不少時(shí)間;同時(shí)航空運(yùn)輸有一定的安全條件,為了擔(dān)架旅客的安全考慮,擔(dān)架旅客還要咨詢一下專業(yè)的醫(yī)生,確認(rèn)自己是否適合航空運(yùn)輸,盲目地乘坐飛機(jī)有可能對(duì)自己造成更大傷害。航空公司對(duì)擔(dān)架旅客、特殊旅客乘飛機(jī)做出種種規(guī)定,也是本著對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了讓旅客平安地抵達(dá)目的地。
國(guó)內(nèi)航空公司承運(yùn)擔(dān)架旅客,一般要求要在航班起飛前72小時(shí)或48小時(shí)提出申請(qǐng),并出具擔(dān)架旅客適合乘坐飛機(jī)的有效醫(yī)療診斷證明書,保證至少有一名醫(yī)護(hù)人員或一名成人旅客陪同旅行。同時(shí)擔(dān)架旅客只能安排在經(jīng)濟(jì)艙載運(yùn),每個(gè)航班僅接受承運(yùn)一名擔(dān)架旅客,旅客需要為擔(dān)架占的座位購(gòu)買一定數(shù)量的客票。擔(dān)架旅客一般需要提前至少2個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。具體規(guī)定每個(gè)航空公司有差異。
航空公司擔(dān)架旅客特別處理事項(xiàng)
國(guó)航(服務(wù)熱線95583)
國(guó)航規(guī)定擔(dān)架旅客乘機(jī)需提前72小時(shí)(歐美航線48小時(shí))在國(guó)航直屬售票處辦理申請(qǐng)手續(xù),申請(qǐng)時(shí)提供縣級(jí)以上醫(yī)院適合乘機(jī)證明,至少一名陪同人員,一般每個(gè)航班上只能有一位擔(dān)架旅客且只能安排在經(jīng)濟(jì)艙,票價(jià)為Y艙全價(jià)8倍(歐美航線為6倍)。
東航(服務(wù)熱線95530)
·旅客應(yīng)至少提前48小時(shí)在東航直屬售票處辦理申請(qǐng)擔(dān)架的服務(wù)(其他售票分處以及銷售代理不接受擔(dān)架旅客的定座、購(gòu)票),須經(jīng)東航審核,并取得東航同意接受擔(dān)架旅客的回復(fù),才能運(yùn)輸該擔(dān)架旅客。
擔(dān)架旅客申請(qǐng)內(nèi)容:旅客姓名;航班號(hào)、艙位等級(jí)和出發(fā)日期;航班的出發(fā)地和目的地;詳細(xì)的病情;注明陪同人員的情況;注明是否需提供氧氣、安排救護(hù)車等;注明是否需提供出發(fā)站與到達(dá)站的救護(hù)車或救護(hù)車由旅客自行安排等。
·患病旅客(含孕婦、擔(dān)架旅客)乘坐東航航班必須出示《診斷證明書》,肢體殘缺旅客除外。《診斷證明書》必須在患病旅客旅行前96小時(shí)內(nèi)由三級(jí)醫(yī)院(境外指診所、醫(yī)療中心以外的醫(yī)院)出具和蓋章,病情嚴(yán)重的旅客應(yīng)備有班機(jī)起飛前48小時(shí)以內(nèi)填開的《診斷證明書》。同時(shí),要附署主治醫(yī)師以上級(jí)別的簽署意見。患重病旅客(心血管、癌癥、急性外傷等)出示的《診斷證明書》必須在24小時(shí)之內(nèi)有效。
·僅限于接受經(jīng)濟(jì)艙旅客辦理?yè)?dān)架運(yùn)輸手續(xù)。
·除特別安排外,每個(gè)航班僅接受承運(yùn)一名擔(dān)架旅客。
·東航拒絕承運(yùn)無(wú)陪伴擔(dān)架旅客,患病擔(dān)架旅客必須至少由一名醫(yī)護(hù)人員或另一名成人旅客陪同旅行,醫(yī)護(hù)人員必須出示身份證明及職業(yè)證明。
·擔(dān)架旅客、陪同人員或監(jiān)護(hù)人可使用適用的經(jīng)濟(jì)艙票價(jià),擔(dān)架占座必須按普通公布票價(jià)購(gòu)買三至五張客票(按實(shí)際拆座數(shù))。
·擔(dān)架旅客必須提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。
·聯(lián)系醫(yī)院、救護(hù)車以及其他地面服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用均由擔(dān)架旅客自己承擔(dān)。
·擔(dān)架旅客的免費(fèi)行李額為100公斤。
海航(服務(wù)熱線950718)
·如需要使用擔(dān)架服務(wù),需要通過海航直屬售票處和辦事處在航班離站前72小時(shí)提出。
·填寫《特殊旅客服務(wù)需求單C類》,提供《醫(yī)療診斷證明書》(一式三份),且注明在XX日前適宜乘機(jī)有效?!夺t(yī)療診斷證明書》由中國(guó)境內(nèi)縣、市級(jí)或者相當(dāng)于這一級(jí)(如國(guó)家二甲級(jí))以上醫(yī)療單位醫(yī)師簽字、醫(yī)療單位蓋章,方為有效。境外需要有政府部門認(rèn)可具備行醫(yī)資格的醫(yī)生填寫。在非洲地區(qū)也可由中資醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。對(duì)于醫(yī)療診斷證明書,在中國(guó)地區(qū)為中文或英文,在境外地區(qū),可以由其他語(yǔ)言填寫,但需要附有英文翻譯版本或中文翻譯版本。
·航空公司盡可能使用專業(yè)擔(dān)架,如特殊情況下,不能提供專業(yè)擔(dān)架時(shí),航空公司會(huì)通知旅客自行準(zhǔn)備擔(dān)架,自行準(zhǔn)備擔(dān)架要求如下:①自備擔(dān)架長(zhǎng)度不超過200CM,寬度不超過60CM;②自備擔(dān)架硬質(zhì)平板(可以在板上鋪墊子)。③自備擔(dān)架四角須有栓柱或圓環(huán)等用于綁定的地方。④旅客在接到海航通知自備擔(dān)架后,需要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,在乘機(jī)當(dāng)日航班起飛前至少3小時(shí)帶至機(jī)場(chǎng)。
·無(wú)論使用自備擔(dān)架,還是航空公司提供的專業(yè)擔(dān)架,均不收取擔(dān)架使用費(fèi),但須承擔(dān)因使用此服務(wù)引起的額外航班開支。
·若需要聯(lián)系醫(yī)院、安排救護(hù)車以及在飛行過程中所需的救護(hù)設(shè)備,請(qǐng)把具體信息提前告知海航售票單位。
·為了出行方便以及必要的照顧,擔(dān)架旅客需要有至少一名醫(yī)生或者護(hù)理人員陪同旅行,陪護(hù)人員數(shù)量及資質(zhì)內(nèi)容,需要在《特殊旅客服務(wù)需求單C類》單據(jù)“陪護(hù)人員”欄目列明。
·若需要,可自備枕頭、床墊和被子等。
·需要為擔(dān)架占的座位購(gòu)買一定數(shù)量的客票:
國(guó)際航班:旅客本人需要購(gòu)買9張(B737)或6張(B767、A330、A340)Y艙海航公布銷售運(yùn)價(jià)客票。
國(guó)內(nèi)航班:①A330、A340、B767機(jī)型,收取6張經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(jià)。②B737機(jī)型;a.若使用海航專業(yè)擔(dān)架:收取6張經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(jià)加3張經(jīng)濟(jì)艙E艙以上見艙銷售票價(jià)。b.若使用自行提供擔(dān)架:收取9張經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(jià),陪同人員見艙銷售。
·擔(dān)架旅客燃油、機(jī)建費(fèi)的收?。喝加透郊淤M(fèi)以擔(dān)架旅客實(shí)際購(gòu)票的座位數(shù)計(jì)收;機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)以所承運(yùn)擔(dān)架旅客的人數(shù)計(jì)收。
·擔(dān)架旅客運(yùn)輸所需擔(dān)架免費(fèi)運(yùn)輸,重量不計(jì)入免費(fèi)行李額內(nèi)。擔(dān)架旅客免費(fèi)行李額按所購(gòu)艙位等級(jí)座位數(shù)免費(fèi)行李額合并計(jì)算。如超出免費(fèi)行李額部分,按正常的超重或超限行李收費(fèi)。
·如需要救護(hù)車等設(shè)施,其服務(wù)費(fèi)用由旅客直接支付給救護(hù)方。
南航(服務(wù)熱線95539)
·擔(dān)架旅客的定座不得遲于航班起飛前72小時(shí)。特殊情況下,在航班起飛前72小時(shí)內(nèi)的擔(dān)架旅客的申請(qǐng),在航班運(yùn)行管理部門答復(fù)可安排的情況下,方可接收。
·擔(dān)架旅客僅限一名。并且如果航班上接收了擔(dān)架旅客,則不再接受限制的輪椅旅客或盲人旅客等其他病殘旅客。
·擔(dān)架旅客必須至少由一名醫(yī)生或護(hù)理人員陪同旅行。經(jīng)醫(yī)生證明,病人在旅行途中不需要醫(yī)務(wù)護(hù)理時(shí),也可由其家屬或監(jiān)護(hù)人員陪同旅行。
·擔(dān)架旅客只能安排乘坐在經(jīng)濟(jì)艙載運(yùn),安置擔(dān)架附近的空余座位,如前一排或相鄰一列座位,一般不再售票。
·每一陪伴人員,根據(jù)實(shí)際乘坐的座位等級(jí)適用票價(jià)計(jì)收。
·擔(dān)架旅客的票價(jià),由擔(dān)架旅客的個(gè)人票價(jià)和擔(dān)架附加票價(jià)兩個(gè)部分組成。
個(gè)人票價(jià):按一個(gè)經(jīng)濟(jì)艙的公布普通票價(jià)計(jì)收,不得使用特種票價(jià)或折扣票價(jià)(兒童折扣除外)。
擔(dān)架附加票價(jià):不論安放擔(dān)架需占用的座位數(shù)額多少,均按下列辦法計(jì)收:對(duì)旅客使用擔(dān)架的航段,加收五個(gè)成人單程經(jīng)濟(jì)艙普通票價(jià)(不另加收稅費(fèi))。
如旅客取消旅行,擔(dān)架附加票價(jià)全退。
·擔(dān)架旅客的免費(fèi)行李額為120公斤,陪伴人員的免費(fèi)行李額則按所付票價(jià)的座位等級(jí)計(jì)算。
網(wǎng)絡(luò)答案:
真心的祝福你的家人早日健康、平安,幸福。
同一航班一人可訂幾張票?
如果你事先聲明需要占用,有多少都可以。
舉例:
1、外交信使可以預(yù)定額外座位擺放外交信袋;
2、擔(dān)架旅客需要預(yù)定擔(dān)架占座最低數(shù)量(有3個(gè)的,有6個(gè)的,有9個(gè)的。);
3、特別肥胖的旅客也定過2個(gè)座位的;
……
可以算你包用座位,或者部分艙位……
飛機(jī)提不提供運(yùn)送擔(dān)架傷員的服務(wù)?
有的。
擔(dān)架旅客乘機(jī)需提前申請(qǐng),首先擔(dān)架旅客坐飛機(jī)往往需要拆除部分機(jī)上座位并配備特殊的航空擔(dān)架,普通醫(yī)用擔(dān)架不符合民航適航規(guī)定,這些準(zhǔn)備工作需要不少時(shí)間;同時(shí)航空運(yùn)輸有一定的安全條件,為了擔(dān)架旅客的安全考慮,擔(dān)架旅客還要咨詢一下專業(yè)的醫(yī)生,確認(rèn)自己是否適合航空運(yùn)輸,盲目地乘坐飛機(jī)有可能對(duì)自己造成更大傷害。航空公司對(duì)擔(dān)架旅客、特殊旅客乘飛機(jī)做出種種規(guī)定,也是本著對(duì)旅客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了讓旅客平安地抵達(dá)目的地。
國(guó)內(nèi)航空公司承運(yùn)擔(dān)架旅客,一般要求要在航班起飛前72小時(shí)或48小時(shí)提出申請(qǐng),并出具擔(dān)架旅客適合乘坐飛機(jī)的有效醫(yī)療診斷證明書,保證至少有一名醫(yī)護(hù)人員或一名成人旅客陪同旅行。同時(shí)擔(dān)架旅客只能安排在經(jīng)濟(jì)艙載運(yùn),每個(gè)航班僅接受承運(yùn)一名擔(dān)架旅客,旅客需要為擔(dān)架占的座位購(gòu)買一定數(shù)量的客票。擔(dān)架旅客一般需要提前至少2個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。具體規(guī)定每個(gè)航空公司有差異。
殘疾人乘坐飛機(jī)需要什么手續(xù)
不需要什么手續(xù),在買機(jī)票時(shí)提前說明就可以了。
注意事項(xiàng):
1.購(gòu)票需提前申請(qǐng),以便航空公司做特殊安排,具備乘機(jī)條件的殘疾人需要航空公司提供供航空器上使用的醫(yī)用氧氣、托運(yùn)電動(dòng)輪椅、機(jī)上專用窄型輪椅、為具備乘機(jī)條件的殘疾人團(tuán)體提供服務(wù)、攜帶服務(wù)犬進(jìn)入客艙等設(shè)施或服務(wù)時(shí),應(yīng)在訂座時(shí)提出,最遲不能晚于航班離站時(shí)間前72小時(shí)。
以便航空公司進(jìn)行協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備,并通過其訂座系統(tǒng)或其他手段,確保該需求被記錄,并及時(shí)傳遞到相關(guān)人員。
2.在飛行中需要使用醫(yī)用氧氣以及在飛行過程中沒有額外的醫(yī)療協(xié)助無(wú)法安全地完成航空旅行的殘疾人,需要向航空公司提供醫(yī)療證明。無(wú)法對(duì)機(jī)上工作人員介紹的安全說明和注意事項(xiàng)加以理解或作出反應(yīng),或不能與承運(yùn)人的機(jī)上工作人員進(jìn)行交流的殘疾人以及不能自行從航空器上緊急撤離的殘疾人需要在乘機(jī)時(shí)有陪伴人員。
3.《殘疾人航空運(yùn)輸辦法(試行)》規(guī)定,除安全或法律另有規(guī)定外,承運(yùn)人不得因殘疾人的殘疾造成其外表或非自愿的舉止可能對(duì)機(jī)組或其他旅客造成冒犯、煩擾或不便而拒絕運(yùn)輸具備乘機(jī)條件的殘疾人。
同時(shí),當(dāng)承運(yùn)人因安全等原因拒絕為具備乘機(jī)條件的殘疾人提供運(yùn)輸時(shí),應(yīng)向其說明拒絕的理由。具備乘機(jī)條件的殘疾人要求提供書面解釋的,承運(yùn)人應(yīng)在拒絕運(yùn)輸之后10日內(nèi)提供。
擴(kuò)展資料:
殘疾人坐飛機(jī)可以優(yōu)先購(gòu)票優(yōu)先登機(jī)。
1、病殘旅客乘機(jī)一定要符合航空公司規(guī)定的乘機(jī)條件。應(yīng)向民航售票處交驗(yàn)醫(yī)院對(duì)該病殘人開具的“診斷證明書”,同時(shí)填寫“特殊旅客(病殘)乘機(jī)申請(qǐng)書”,如需要特殊服務(wù)(如擔(dān)架、輪椅、氧氣等),可在申請(qǐng)書中注明。
民航售票處在接受申請(qǐng)后,會(huì)把情況通知安排航班飛行的有關(guān)部門,在得到同意后,才能售票。有時(shí),您需要為一位病殘人購(gòu)買2張以上機(jī)票(例如:需用擔(dān)架,航空公司必須拆掉6個(gè)經(jīng)濟(jì)艙座位。把擔(dān)架固定在客艙的地槽上,這時(shí)病殘旅客需要購(gòu)買6張經(jīng)濟(jì)艙票)。
2、病殘旅客乘機(jī)應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員或家屬等人陪同。民航服務(wù)人員還會(huì)協(xié)助病殘人登機(jī),以使病殘人最大限度地減少痛苦。登機(jī)后,乘務(wù)員會(huì)協(xié)助將病人按最舒適的體位安排好。
參考資料:
百度百科-殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法
一個(gè)身份證可以同時(shí)買同一航班的多張機(jī)票嗎
可以的。
航空公司并沒有限制一個(gè)人在同一趟航班上僅可以購(gòu)買一張客票。
如購(gòu)買多張客票,解決辦法如下:
1.聯(lián)系航空公司申請(qǐng)重復(fù)購(gòu)票,保留1張,退掉其他;
但航空公司有個(gè)不成文的規(guī)定,不能退高走低,否則
退票
只能按自愿退票處理,要收取手續(xù)費(fèi)的。
2.部分特殊乘客是需要購(gòu)買多張客票的,比如擔(dān)架旅客,是要買5張票,
關(guān)于《擔(dān)架旅客先上飛機(jī)還是后上飛機(jī)》的介紹到此就結(jié)束了。