【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)票的退改規(guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
2、飛機(jī)票退票規(guī)定
3、飛機(jī)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)票的退改規(guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
- 2、飛機(jī)票退票規(guī)定
- 3、飛機(jī)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021年是什么?
- 4、深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定
- 5、退票機(jī)票的規(guī)則
- 6、機(jī)票改簽扣多少手續(xù)費(fèi)
廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
特價(jià)機(jī)票當(dāng)班有效,不得升艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
若購(gòu)買的特價(jià)票為Z艙:在航班起飛時(shí)間2小時(shí)前(含2小時(shí))退票,收取未使用航段經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)(Y)的30%,最高不超過(guò)未使用航段的票面價(jià);
若在航班起飛時(shí)間前2小時(shí)內(nèi)(不含2小時(shí))及航班起飛后辦理僅退還機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。
若購(gòu)買的是R/U艙:不得退票,退票僅退機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。(以購(gòu)票時(shí)的適用條件為準(zhǔn))。
機(jī)票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機(jī))后改期收費(fèi)300元,在客票的有效期內(nèi),誤機(jī)費(fèi)是按次收取,即每次誤機(jī)后如需改期,按已誤機(jī)航班艙位的限制條件收取相應(yīng)誤機(jī)費(fèi)。
通常,退票款將于7個(gè)工作日內(nèi)由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。
如果選擇通過(guò)第三方支付公司(如支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)等)進(jìn)行網(wǎng)上支付,由于銀行與第三方專業(yè)支付公司在退票環(huán)節(jié)上需要一定的處理時(shí)間,你可能需要超過(guò)7個(gè)工作日才能收到退票款。
擴(kuò)展資料
特價(jià)機(jī)票當(dāng)班有效,不得升/降艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
通過(guò)網(wǎng)站訂購(gòu)一張國(guó)際機(jī)票,不可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行升/降艙。目前網(wǎng)站無(wú)法辦理國(guó)際客票升/降艙,需前往廈航直銷售票處或通過(guò)廈航客服電話95557進(jìn)行辦理,相關(guān)手續(xù)費(fèi)請(qǐng)參照該產(chǎn)品限制條件。
如確實(shí)需要通過(guò)網(wǎng)站辦理,只能按照原客票退票、重新購(gòu)票處理,并參照該產(chǎn)品限制條件收取退票手續(xù)費(fèi)。
航班不正常時(shí),不可以在機(jī)場(chǎng)退票。為了保障旅客的資金安全,通過(guò)廈航官方網(wǎng)站所購(gòu)買的機(jī)票僅能通過(guò)以下兩種方式退票:
一、如是通過(guò)網(wǎng)上支付出票,僅能通過(guò)廈航網(wǎng)站自助提交退票申請(qǐng),并在備注欄內(nèi)寫明原因;
二、如果是通過(guò)電話支付出票,僅能通過(guò)撥打廈航客服熱線955557提交退票申請(qǐng)。
參考資料來(lái)源:廈門航空-關(guān)于機(jī)票處理的相關(guān)問(wèn)題
飛機(jī)票退票規(guī)定
飛機(jī)退票要提前多久飛機(jī)票客票有效期是一年,不管什么時(shí)候,飛機(jī)起飛或者沒(méi)起飛都是能申請(qǐng)退票的,特價(jià)機(jī)票除外。機(jī)票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無(wú)論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對(duì)經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定退票規(guī)定1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
【拓展資料】機(jī)票名字錯(cuò)誤1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無(wú)法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下),但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了,應(yīng)立即聯(lián)系購(gòu)票處,極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換2、若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了,可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改,以免延誤航班。 每年的五六月是民航的傳統(tǒng)淡季,航空公司為了爭(zhēng)奪客源,往往拋出大量低折扣的特價(jià)票,以提高客座率,直到七八月學(xué)生放假機(jī)票行情才會(huì)上漲。又因?yàn)橛惺滦枰淖冃谐蹋瑓s發(fā)現(xiàn)退改簽的門檻已“悄悄上漲”:原來(lái)5折、7.5折的機(jī)票改簽費(fèi)是票面價(jià)的10%,4折以下機(jī)票就更“離譜”了,原來(lái)改簽費(fèi)是20%,退票費(fèi)是50%,買了南航的4折及以下機(jī)票,如果不能按期出行,機(jī)票就變成了一張廢紙,旅客只能退回機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),但或多或少都有限制,如昆航、川航也都規(guī)定,除特殊情況外,4折以下機(jī)票一般都不允許“退改簽”?!斑@可能是國(guó)內(nèi)航空界的一個(gè)潛規(guī)則了。”
飛機(jī)退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2021年是什么?
一、在2021年1月27日0時(shí)前購(gòu)買旅行日期在2021年1月27日至3月8日期間999開頭客票的旅客,符合下列情形的,可免費(fèi)退票或免費(fèi)辦理一次客票變更至2021年6月30日(含)前相同航線國(guó)航航班。
(一)乘機(jī)日期在1月27日至2月3日期間的旅客,在1月27日0時(shí)以后提出退票或變更申請(qǐng)的;
(二)乘機(jī)日期在2月4日至3月8日期間的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天(含第7天)提出退票或變更申請(qǐng)的。
要求變更至2021年7月1日(含)以后的航班、或已經(jīng)辦理過(guò)一次免費(fèi)變更再次要求變更或退票的旅客、以及不符合上述兩種情形的,需依據(jù)客票使用條件辦理客票退改。
二、1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,已收取的費(fèi)用不予補(bǔ)退。
如您已確定取消春運(yùn)期間出行計(jì)劃,請(qǐng)盡快通過(guò)原購(gòu)票渠道提交退票或航班變更申請(qǐng)。對(duì)于需要辦理客票變更的旅客,如尚未確定旅行日期可以先行取消座位,待確定旅行日期后再變更航班。
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退票規(guī)定
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
參考資料來(lái)源:百度百科——機(jī)票退改簽
參考資料來(lái)源:中國(guó)國(guó)際航空——關(guān)于春運(yùn)期間國(guó)航客票免費(fèi)退改政策的公告
深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定
一、自愿退票:
1、退票按照首次購(gòu)買客票的艙位收取退票手續(xù)費(fèi)。航班起飛前2小時(shí)(含)之前扣5%以上手續(xù)費(fèi),航班起飛前2小時(shí)之內(nèi)及航班起飛后扣10%以上手續(xù)費(fèi)。
2、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)不參與退票手續(xù)費(fèi)率的計(jì)算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。
二、非自愿退票:旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款。
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一、自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票:
1、兒童退票、改期按以上訂座艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi),如兒童訂座艙位為特殊運(yùn)價(jià)則按特價(jià)艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi);嬰兒、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票免收變更費(fèi)、退票費(fèi)。
2、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)的退款:機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)不參與退票手續(xù)費(fèi)率的計(jì)算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。
二、非自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票。
1、因深航原因(因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組人員)或者非深航原因(天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢及旅客等)造成航班延誤、取消或不能提供原訂座位,深航為旅客安排有可利用座位的后續(xù)航班。
2、由于深航自身或不可抗力 因素(包括天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等因素)導(dǎo)致深航航班未能在合理的時(shí)間內(nèi)按照班期時(shí)刻離站、旅客生病或死亡導(dǎo)致旅客不能按客票列明時(shí)間乘機(jī)。則退票按下列規(guī)定辦理:
(1)非自愿退票,可在原購(gòu)票地,航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人 處辦理。
(2)旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至您所持客票上目的地的正常票價(jià)乘以您原購(gòu)票折扣得出的金額),但不得超過(guò)原付票款金額。均不收取退票費(fèi)。
3、非自愿退票的特殊情況----旅客因病或死亡退票
(1)退票憑證。
① 旅客購(gòu)票后,因病不能旅行要求退票,旅客須提供縣級(jí)(含)以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、醫(yī)藥發(fā)票,證明材料時(shí)限為購(gòu)票之日起至起飛當(dāng)日(含)之前;旅客死亡應(yīng)由提出退票申請(qǐng)的人提供乘機(jī)人的死亡證明。
②如在機(jī)場(chǎng)(航班規(guī)定截載時(shí)間后)病情突然發(fā)生,或在航班經(jīng)停站(備降站)臨時(shí)發(fā)生病情,憑機(jī)場(chǎng)醫(yī)療中心出具的診斷證明,申請(qǐng)退票。
③對(duì)于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客,深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理,不予免費(fèi)退票。
(2)退票規(guī)定。
① 旅客因病退票,可在原購(gòu)票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人處辦理。
② 在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降地)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至旅客所持客票上目的地的正常票價(jià)乘以旅客原購(gòu)票折扣得出的金額),但不得超過(guò)原付票款金額。均不收取退票費(fèi)。
③ 如因病情嚴(yán)重,旅客本人無(wú)法親自辦理退票手續(xù),其委托代辦人必須持患病旅客本人的有效身份證件原件、授權(quán)委托書及代辦人身份證原件辦理退票手續(xù)。
④ 患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時(shí)提出,可免收退票費(fèi)的陪伴人員限兩名,其他陪伴人員按自愿退票處理。
參考資料:深圳航空-深航網(wǎng)站散客客票退改簽規(guī)定
退票機(jī)票的規(guī)則
1.機(jī)票退票扣多少錢,首先要看訂的是哪家航空公司的機(jī)票。 不同的航司一般退票費(fèi)不一樣,有的航空公司是分起飛前和起飛后的。 其次要看訂的是幾折的機(jī)票,折扣越低退票費(fèi)率越高,退票費(fèi)=票面價(jià)×退票費(fèi)率。
2.旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請(qǐng)飛機(jī)票退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間: 24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi); 2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi);誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
3.旅客在客票上注明的航班起飛時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi)。 在起飛前2小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款20%退票費(fèi)。 在起飛前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款30%的退票款。 革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。 因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位,旅客退票免收退票費(fèi)。
4.比如 中國(guó)東方航空公司機(jī)票退票規(guī)定: 頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:收取票價(jià)的5%退票費(fèi); 9-8折:收取票價(jià)10%; 7.5-5.5折:收取票價(jià)的20%; 5-3.5折收取票價(jià)的50%; 3折:不得退票; 最低退票手續(xù)費(fèi)不得低于50元人民幣。 海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定: 頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi); 9折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi); 8.5-8折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi); 7.5-5.5折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi); 5-4折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。 每個(gè)航空公司的相關(guān)規(guī)定都是不同的,建議需要退票的時(shí)候撥打購(gòu)票的航空公司進(jìn)行咨詢
機(jī)票改簽扣多少手續(xù)費(fèi)
各航公司階梯時(shí)間的劃分和每檔費(fèi)率的制定各不相同,不一樣的。2018年7月16日實(shí)行機(jī)票退改簽收費(fèi)“階梯費(fèi)率”,即根據(jù)不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不能簡(jiǎn)單規(guī)定特價(jià)機(jī)票一律不得退改簽。
拓展資料:
1、 飛機(jī)票改簽費(fèi)用怎么算?
原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果乘客不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。
2、 機(jī)票改簽時(shí)間規(guī)定
機(jī)票改簽的時(shí)間規(guī)定是:旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);另外在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。
3、 怎么改簽機(jī)票
旅客需要確認(rèn)好改簽的日期時(shí)間。準(zhǔn)備好乘機(jī)人的身份證、機(jī)票的相關(guān)信息,聯(lián)系方式等,然后聯(lián)系訂票公司詢問(wèn)能否改簽,若能幫改簽,就可以按照他們的方式來(lái)更改機(jī)票,但是改簽會(huì)存在一些手續(xù)費(fèi)。注意:改簽的航班最好與未改簽前是同一時(shí)間點(diǎn)出發(fā)的航班。
4、 機(jī)票改簽差價(jià)怎么算
旅客購(gòu)票后,如欲改變航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí)應(yīng)在 原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出,變更艙位等級(jí),票款多退少補(bǔ)??推敝荒茏兏淮?,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購(gòu)票。
5、 改簽之后到機(jī)票可以在網(wǎng)上選座嗎
改簽之后的機(jī)票是可以在網(wǎng)上選座的。首先需要取消值機(jī)選的座位,才可進(jìn)行退改簽的,否則,占座是不可以改簽的。未出票的訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊(duì)票除外);已出票的訂單要求退票或修改時(shí),需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會(huì)收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用。改簽選座需要在飛機(jī)起飛前24小時(shí),登錄航空公司官方網(wǎng)站或者APP,進(jìn)入網(wǎng)上值機(jī)系統(tǒng)自行選座,并在起飛前2小時(shí)到機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)換取登機(jī)牌。 操作環(huán)境:打開手機(jī)瀏覽器版本:10.2.10.9
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