【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇粘藙?wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國(guó)內(nèi)各航空空乘培訓(xùn)費(fèi)用都是多少啊?
2、空乘培訓(xùn)內(nèi)容
3、想問(wèn)一下空
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇粘藙?wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、國(guó)內(nèi)各航空空乘培訓(xùn)費(fèi)用都是多少啊?
- 2、空乘培訓(xùn)內(nèi)容
- 3、想問(wèn)一下空乘培訓(xùn)的費(fèi)用一般是怎樣的
- 4、航空公司乘務(wù)員培訓(xùn)時(shí)的大致詳細(xì)流程是什么?
- 5、南方航空乘務(wù)員2022年多久培訓(xùn)
國(guó)內(nèi)各航空空乘培訓(xùn)費(fèi)用都是多少啊?
一萬(wàn)至幾萬(wàn)元都有。
空乘指的是空中乘務(wù)員。是民用航空中在機(jī)艙內(nèi)為乘客提供各項(xiàng)服務(wù)的勤務(wù)人員,主要工作為確保飛航安全、指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備、維護(hù)機(jī)艙環(huán)境整潔、在緊急情況下引導(dǎo)乘客安全離開(kāi)機(jī)艙以及供應(yīng)飛機(jī)餐點(diǎn)等。
也叫做“航空乘務(wù)員”??粘擞心谐藙?wù)員,和女乘務(wù)員;空姐指未婚女性乘務(wù)員,已婚女性乘務(wù)員稱空嫂。
空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加,個(gè)人資歷的提升,通過(guò)相應(yīng)的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。
頭等艙乘務(wù)員考核期滿后,可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng),成績(jī)優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)經(jīng)過(guò)考評(píng)委員會(huì)嚴(yán)格的考評(píng)后,可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長(zhǎng),并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。
空乘培訓(xùn)內(nèi)容
鳳天乘云的培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):
培訓(xùn)內(nèi)容大致可以分為5大板塊,包括乘務(wù)員自身素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、緊急情況應(yīng)急處理、客艙服務(wù)、客艙安全等。
乘務(wù)員自身素質(zhì)培養(yǎng)包括乘務(wù)員心理素質(zhì)、職業(yè)姿態(tài)、口令及手勢(shì)、語(yǔ)言培訓(xùn)等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了向乘客展示乘務(wù)員積極健康的狀態(tài)和專業(yè)性。
緊急情況處理包括的培訓(xùn)內(nèi)容很多,主要的有應(yīng)急生存、水上求生、野外求生、滑梯訓(xùn)練、機(jī)上火警、機(jī)上急救、外傷救護(hù)、等。此項(xiàng)培訓(xùn)是提升乘務(wù)員在面對(duì)緊急情況的應(yīng)變能力。
航空公司培訓(xùn)乘務(wù)員都培訓(xùn)什么之團(tuán)隊(duì)合作,包括乘務(wù)員同乘務(wù)員之間的客艙合作,乘務(wù)員和安全員之間的合作,機(jī)組資源管理等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了讓客艙服務(wù)更加整體化,讓客艙和保衛(wèi)之間的合作更加緊密。
客艙服務(wù)包括廚房服務(wù)、機(jī)上服務(wù)技巧、顧客服務(wù)全流程、客艙服務(wù)通用、客艙服務(wù)程序、客艙服務(wù)理論、國(guó)內(nèi)航線理論、廣播、飛行四階段等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了提升乘務(wù)員的整體服務(wù)質(zhì)量。
客艙安全包括客艙安全管理、客艙安全規(guī)則、客艙釋壓、主動(dòng)危機(jī)管理、客艙營(yíng)救等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了從乘務(wù)員角度保證客艙的安全系數(shù)和提升乘客安全意識(shí)。
想問(wèn)一下空乘培訓(xùn)的費(fèi)用一般是怎樣的
一般在1W-2W之間??粘酥傅氖强罩谐藙?wù)員。是民用航空中在機(jī)艙內(nèi)為乘客提供各項(xiàng)服務(wù)的勤務(wù)人員,主要工作為確保飛航安全、指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備、維護(hù)機(jī)艙環(huán)境整潔、在緊急情況下引導(dǎo)乘客安全離開(kāi)機(jī)艙以及供應(yīng)飛機(jī)餐點(diǎn)等。也叫做“航空乘務(wù)員”。
空乘面試
空乘面試時(shí)候不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;
另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。
航空公司乘務(wù)員培訓(xùn)時(shí)的大致詳細(xì)流程是什么?
在空乘面試人員通過(guò)航空公司所有的面試流程和體檢后,航空公司為了讓預(yù)備空乘人員能夠更好地掌握客艙服務(wù)知識(shí),更好地了解處理緊急情況的方式等空乘人員必備技能,會(huì)在預(yù)備空乘人員入職之前安排一般為期三個(gè)月的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容大致可以分為5大板塊,包括乘務(wù)員自身素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、緊急情況應(yīng)急處理、客艙服務(wù)、客艙安全等。
1、乘務(wù)員自身素質(zhì)培養(yǎng)包括乘務(wù)員心理素質(zhì)、職業(yè)姿態(tài)、口令及手勢(shì)、語(yǔ)言培訓(xùn)等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了向乘客展示乘務(wù)員積極健康的狀態(tài)和專業(yè)性。
2、 團(tuán)隊(duì)合作,包括乘務(wù)員同乘務(wù)員之間的客艙合作,乘務(wù)員和安全員之間的合作,機(jī)組資源管理等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了讓客艙服務(wù)更加整體化,讓客艙和保衛(wèi)之間的合作更加緊密。
3、緊急情況處理包括的培訓(xùn)內(nèi)容很多,主要的有應(yīng)急生存、水上求生、野外求生、滑梯訓(xùn)練、機(jī)上火警、機(jī)上急救、外傷救護(hù)、等。此項(xiàng)培訓(xùn)是提升乘務(wù)員在面對(duì)緊急情況的應(yīng)變能力。
4、客艙服務(wù)包括廚房服務(wù)、機(jī)上服務(wù)技巧、顧客服務(wù)全流程、客艙服務(wù)通用、客艙服務(wù)程序、客艙服務(wù)理論、國(guó)內(nèi)航線理論、廣播、飛行四階段等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了提升乘務(wù)員的整體服務(wù)質(zhì)量。
5、客艙安全包括客艙安全管理、客艙安全規(guī)則、客艙釋壓、主動(dòng)危機(jī)管理、客艙營(yíng)救等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了從乘務(wù)員角度保證客艙的安全系數(shù)和提升乘客安全意識(shí)。
南方航空乘務(wù)員2022年多久培訓(xùn)
1個(gè)月。根據(jù)2022年南方航空新成員乘務(wù)培訓(xùn)通知,報(bào)名時(shí)間2022年10月14日到2022年10月28日結(jié)束,此次培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月,完成培訓(xùn)后立即安排上崗。
關(guān)于《航空乘務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)》的介紹到此就結(jié)束了。