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四川航空可以改簽?zāi)膫€(gè)航空公司

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-17 21:03:00

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇湛梢愿暮災(zāi)膫€(gè)航空公司》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空人工客服24小時(shí)電話


2、四川航空電話人工服務(wù)熱線


3、

本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇湛梢愿暮災(zāi)膫€(gè)航空公司》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

四川航空人工客服24小時(shí)電話

四川航空人工客服24小時(shí)電話95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地,形成覆蓋全國80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

四川航空人工客服職責(zé)

接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識(shí)庫及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。

受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話,并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組;協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料,輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),支持班組建設(shè)。

四川航空電話人工服務(wù)熱線

四川航空電話人工服務(wù)熱線:95378(服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí))、028-88888888。

為客戶提供以下服務(wù):

1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。

2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。

3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。

4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。

發(fā)展歷程

四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,簡稱“川航”)的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日。

2021年10月22日,四川航空APU保稅維修項(xiàng)目正式竣工投運(yùn)。

2022年6月17日,隨著四川航空?qǐng)?zhí)飛3U3214“唐山=長沙=三亞”航班安全落地三亞鳳凰國際機(jī)場,標(biāo)志著四川航空順利完成三亞唐山航線首航任務(wù)。

飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)

航空客服職責(zé)

1、國際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;

5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;

6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

川航人工客服24小時(shí)電話

川航人工客服24小時(shí)電話是95378,川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地。

形成覆蓋全國80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。航線從最初的7條發(fā)展到200多條,并已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉磯、奧克蘭、圣彼得堡、蘇黎世、特拉維夫、開羅、哥本哈根、伊斯坦布爾、羅馬、赫爾辛基等國際航線。

川航的公司規(guī)模

海闊天空,飛享世界。四川航空股份有限公司(以下簡稱:川航)成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有川航40%的股份,為第一大股東。其他股東分別為中國南方航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。

川航改制前為四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。作為中國最具特色的航空公司之一,川航以安全為品牌核心價(jià)值。

持續(xù)安全飛行30年,現(xiàn)運(yùn)營中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)140余架飛機(jī),執(zhí)飛國內(nèi)、地區(qū)、國際航線超過270條,航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲、澳洲、北美洲及非洲。

隨著機(jī)隊(duì)規(guī)模壯大和自身實(shí)力增強(qiáng),川航加快了網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型和國際化步伐。成都總部以外,川航已設(shè)有重慶分公司、云南分公司,以及哈爾濱、北京、杭州、西安、三亞五個(gè)運(yùn)行基地。

并已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奧克蘭等國際航線,每年為超過2100萬旅客提供深具“中國元素四川味道”的航空服務(wù),服務(wù)質(zhì)量及航班正常率位居中國民航前列,獲評(píng)“服務(wù)最佳航空公司”,蟬聯(lián)“中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。

航空公司客服電話

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi)) 010-861095375(國際)

四川航空電話

四川航空電話是95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。95378是四川航空客服電話。

川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。同時(shí)在重慶和昆明分別設(shè)有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設(shè)有運(yùn)行基地,形成覆蓋全國80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。

四川航空電話服務(wù)內(nèi)容

1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。

2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。

3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。

4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。

6、受理旅客對(duì)公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。

關(guān)于《四川航空可以改簽?zāi)膫€(gè)航空公司》的介紹到此就結(jié)束了。

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