【簡介:】本篇文章給大家談談《天津航空公司投訴熱線》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、怎么投訴航空公司效果最好?
2、如何投訴航空公司?我覺得太無奈了
3、953
本篇文章給大家談談《天津航空公司投訴熱線》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、怎么投訴航空公司效果最好?
- 2、如何投訴航空公司?我覺得太無奈了
- 3、95338按幾是人工服務?
- 4、買了天津航空的機去到機場說沒有票了導致誤機該怎么投訴?
- 5、如何投訴航空公司?
- 6、天津航空客服電話?
怎么投訴航空公司效果最好?
以難易順序排序,由簡到難:
1、直接投訴領班/主管,現(xiàn)場解決問題。
2、先成行,即先斬后奏。旅行結束后,投訴至航空公司對應部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家,可尋求其他國家民航監(jiān)管機構接入。
6、尋求包攬訴訟(champerty)幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺。
航空公司服務
航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的,也可以是租來的,它們可以獨立提供服務,或者與其它航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)模可以從只有一架運輸郵件或貨物的飛機到擁有數(shù)百架飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。
航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。
如何投訴航空公司?我覺得太無奈了
你可以打該航空公司的官方網站電話,進行投訴。還可以找中國民航總局進行投訴。
下面是航空公司電話及郵箱:
1、中國國際航空有限公司 95583;010-59036666 customer_relations@airchina.com
2、東方航空公司 95530 95530yj@ceair.com
3、南方航空公司 95539-1-9 customerservice@csair.com、complain-cz@csair.com
4、海南航空公司 95339
5、上海航空公司 95530 95530yj@ceair.com
6、廈門航空公司 95557;0592-5739009 complain-mf@xiamenair.com
7、深圳航空公司 95361 szaservice315@shenzhenair.com
8、四川航空公司 95378 fuwu@scal.com.cn
9、山東航空公司 95369-7 wangss@shandongair.com.cn
10、奧凱航空有限公司 4000-668-866 okkhts@okair.net
11、春秋航空公司 021-62515444 021-51152666
12、鷹聯(lián)航空有限公司 028-85205050 028-66832450
13、云南祥鵬航空 95326 fwzltsglx@luckyair.net
14、東星航空有限公司 027-85819359 027-85819335
15、中國聯(lián)合航空有限公司 4001026666 yijian@flycua.com
16、吉祥航空有限公司 95520 customercare@juneyao.com
17、華夏航空有限公司 4006006633 service@chinaexpressair.com
18、天津航空有限責任公司 95350 tjasio@tianjin-air.com
19、重慶航空有限公司 95539 境內csnib@csair.com;customerservice@csair.com
境外flychinasouthern@csair.com
20、西部航空有限公司 950716-6;95373-6;023-86859618
95338按幾是人工服務?
需要按兩次數(shù)字鍵,分別是4和1。方法如下:
1、95338要轉人工,首先點擊手機中的撥號功能。
2、之后在撥號頁面權輸入數(shù)字95338,接著點擊撥號圖標。
3、成功撥通電話后,根據提示輸入數(shù)字【4】,此時會轉入投訴和建議欄。
4、接著需要用戶輸入快件號,如果沒有快件號要轉入人工客服,此時需要點擊【*】。
5、之后再根據提示輸入數(shù)字【1】,這樣就能成功聯(lián)系到人工客服了。
買了天津航空的機去到機場說沒有票了導致誤機該怎么投訴?
請詳細描述問題的細節(jié),若您支付了機票款且航司已經出票,不存在沒票的說法,到了機場不讓登機的話,屬于拒載而不是誤機。投訴的話您可以撥打航司客服熱線進行投訴,航司不受理的話您還可以向民航局投訴,此類投訴需要準備很多材料,比較繁瑣,若您時間不多或怕麻煩可以委托民航維權平臺Fedup或專業(yè)律師代為投訴。
如何投訴航空公司?
直接聯(lián)系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯(lián)系信息(可以在“幫助”或“聯(lián)系我們”一欄下面找找),通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格,因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路并整理好相關文件(你將需要航班與確認編號)。文字要簡短、禮貌。填寫完后,你就可以休息并等待航空公司作出回應了。
如果沒有回應,再發(fā)送一封電子郵件,然后打電話。
大多數(shù)航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監(jiān)控旅客投訴,預防這些投訴爆發(fā)并被瘋狂傳播。相比于讓旅客的不滿發(fā)酵和讓航空公司丟人,最好還是快速解決旅客投訴(如果可能的話)。在微博上關注你最喜歡的航空公司,如果有投訴,可以直接給他們發(fā)信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題,但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實,或許你也可以從這里開始你的投訴。
擴展資料:
航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸?shù)姆绞竭\載人員或貨物的企業(yè)。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業(yè)。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)??梢詮闹挥幸患苓\輸郵政或貨物的飛機到擁有數(shù)百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。
各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號后加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執(zhí)行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。
參考資料:航空公司-百度百科
天津航空客服電話?
民航資源網2016年12月30日消息:天津航空全新旅客服務熱線95350已于2016年12月29日凌晨0點準時上線。新號碼為工信部正式頒發(fā)具有權威資質專屬號碼,從此標志天津航空與旅客互動平臺全面升級。截止目前,天津航空官方網站、官方微博、官方微信等自媒體渠道已完成全面上線更新,短信、語音平臺已正常運轉
關于《天津航空公司投訴熱線》的介紹到此就結束了。