【簡介:】本篇文章給大家談談《航空特殊旅客代碼是什么》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機座位等級S代表什么
2、機場的特殊旅客有幾種
3、如何正確輸入機
本篇文章給大家談談《航空特殊旅客代碼是什么》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、飛機座位等級S代表什么
- 2、機場的特殊旅客有幾種
- 3、如何正確輸入機票的PNR?那些代碼分別代表什么意思?盡量詳細,舉例說明
- 4、什么是特殊旅客
- 5、特殊旅客的代碼都包括哪些
- 6、航空公司十個特殊旅客的代碼
飛機座位等級S代表什么
飛機座位等級S代表艙位類型,S艙為聯(lián)程、缺口程等特殊艙位,飛機安排座位時是分艙位的,而不同的艙位對應的機票折扣不同,價格不同所得到的服務也不一樣。南方航空的S艙為經(jīng)濟艙的子艙位,艙位等級S對應的票價級。
S艙是客戶提前訂的票中最便宜機票的一種,也就是特價艙位。座位其實沒有區(qū)別就是坐在經(jīng)濟艙里的,只不過叫法不一樣,但是不可以退票和改簽。
飛機選座注意事項
盡量選擇飛機前部的座位,越往前越好。坐在前排,上下飛機快捷方便,餐飲上得快,特別對于那些飛機起飛后想盡快吃飯然后蒙頭睡覺的乘客合適。另外,飛機發(fā)動機一般在飛機的中后部,坐在飛機前部,噪音小。
進入機艙時,可將座位卡交給空中服務員,請他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管。
因每個航空公司每架飛機上都有特殊旅客總?cè)藬?shù)的限制,建議在訂票時就向航空公司提出申請,并在得到確認后辦理相關(guān)購票手續(xù)。機場將免費為特殊旅客提供地面服務。為確保特殊旅客能順利成行,購票時請到航空公司駐深營業(yè)部指定的售票處申請購買。
以上內(nèi)容參考:百度百科-飛機艙位
機場的特殊旅客有幾種
機場的特殊旅客有5種,分別是無成人陪伴兒童、孕婦旅客、新生嬰兒、病殘旅客、殘疾旅客。具體介紹如下:
1、無成人陪伴兒童
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨乘機時,應在購票前向航空公司申請無人陪伴兒童服務。航空公司對每個航班上無人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請務必提前申請。
2、孕婦旅客
懷孕不足32周的孕婦,除醫(yī)生診斷不宜乘機外,航空公司按普通旅客接受運輸。
懷孕超過32周不超過35周的孕婦,必須提供縣級以上醫(yī)療單位出具的有"適宜乘機"字樣的診斷證明書,方可乘機。診斷證明書應在乘機前7天內(nèi)填開。須在航空公司售票處提出申請。
懷孕超過35周的孕婦,航空公司不予承運。孕婦乘機有一定危險性,為了您的自身安全,如選擇乘機,應如實向航空公司說明情況,如因未如實說明情況而出現(xiàn)意外,航空公司不會承擔責任。
3、新生嬰兒
由于新生嬰兒抵抗力差,呼吸功能不完善,飛機起飛、降落時因氣壓變化大容易對其造成傷害。因此航空公司規(guī)定新生嬰兒出生不足14天,早產(chǎn)嬰兒不足90天,不能乘機出行。
4、病殘旅客
病殘旅客是指由于身體或精神上的病態(tài)或缺陷,在上下飛機、飛行途中及在機場地面服務過程中無生活自理能力,需要他人予以單獨照料或幫助的旅客。病殘旅客要事先在航空公司售票處提出特殊服務申請。重病旅客要提供醫(yī)療單位出具的適宜乘機的證明,經(jīng)航空公司同意后方可購票。
傳染病患者、精神病患者或健康情況可危及自身或影響其他旅客安全的旅客,航空公司有權(quán)拒絕運輸。
5、殘疾旅客
具備乘機條件的殘疾人需要承運人提供下列設(shè)備設(shè)施或服務時,應在定座時提出,最遲不能晚于航班離站時間前48小時;并應在普通旅客辦理乘機手續(xù)截止前2小時在機場辦理乘機手續(xù)。
(1)供航空器上使用的醫(yī)用氧氣;
(2)托運電動輪椅
(3)提供機上專用窄型輪椅;
(4)為具備乘機條件的殘疾人團體提供服務;
(5)攜帶服務犬進入客艙。
擴展資料
《民用航空安全檢查規(guī)則》中規(guī)定:
第三十一條 乘坐國內(nèi)航班的旅客應當出示有效乘機身份證件和有效乘機憑證。對旅客、有效乘機身份證件、有效乘機憑證信息一致的,民航安檢機構(gòu)應當加注驗訖標識。
有效乘機身份證件的種類包括:中國大陸地區(qū)居民的居民身份證、臨時居民身份證、護照、軍官證、文職干部證、義務兵證、士官證、文職人員證、職工證、武警警官證、武警士兵證、海員證,香港、澳門地區(qū)居民的港澳居民來往內(nèi)地通行證,臺灣地區(qū)居民的臺灣居民來往大陸通行證;外籍旅客的護照、外交部簽發(fā)的駐華外交人員證、外國人永久居留證;民航局規(guī)定的其他有效乘機身份證件。
十六周歲以下的中國大陸地區(qū)居民的有效乘機身份證件,還包括出生醫(yī)學證明、戶口簿、學生證或戶口所在地公安機關(guān)出具的身份證明。
第三十四條 殘疾旅客應當接受與其他旅客同樣標準的安全檢查。接受安全檢查前,殘疾旅客應當向公共航空運輸企業(yè)確認具備乘機條件。
殘疾旅客的助殘設(shè)備、服務犬等應當接受安全檢查。服務犬接受安全檢查前,殘疾旅客應當為其佩戴防咬人、防吠叫裝置。
參考資料來源:中國民用航空局-其他
如何正確輸入機票的PNR?那些代碼分別代表什么意思?盡量詳細,舉例說明
機票的PNR的建立:
一、航段組
1、格式1:SD:航段序號/艙位等級/行動代號/訂座數(shù)
功能:用于AV顯示之后,建立航班信息。其中航段序號表示AV中序號,RR為立即出票, 省略時表示訂座。
例: AV:PEKCAN/7DEC
SD:1/Y/RR3
SD:1/Y/3
2、格式2: SS:航班號/艙位/日期/航段/行動代碼 訂座數(shù)/起飛時間/到達時間
功能:直接建立航班。
注:
(1)用SS指令時,對于國內(nèi)航空公司的航班,代理人只能訂取系統(tǒng)中實際存在的航班。
(2)對于國外航空公司的航班,代理人可以任意訂,即使不存在也可訂。故用SS訂外航航班時營業(yè)員應事先了解詳細的航班情況。
(3)使用SS定航班,一次最多可建立5個航班。
例: SS:CA1301/F/20APR/PEKCAN/5
輸出:
CA1301 Y SA20FEB PEKCAN DK1 1450 1745 74E S 0 PEK009
如訂不上系統(tǒng)顯示UNABLE。
3、格式3:SA:日期/始發(fā)城市/目的地城市
功能:建立信息航段,適用于情況不明航段的建立。
注:
這樣的航段不占用座位,只作為信息通知營業(yè)員,為旅客預留聯(lián)程航班的座位,或者為了保證PNR中航段的連續(xù)性,便于打票,而建立此航段。
例:一位天津的旅客要求訂北京至上海的航班座位。按旅客的要求建立了記錄,還應在PNR中說明,旅客是從天津到北京的。
SA:TSNPEK
4、格式4:SN:航空公司/艙位/航段
功能:建立OPEN票航段。
例:建立PEKCAN12月12日F艙的
OPEN航段。
SN:YY/F/PEKCAN YY表示任意航空公司。
二、團體組
(GN)
團體旅客人數(shù)最大為511, 一個PNR超過10人(包括10人)必須輸團體名稱, 少于10人若需要也可按團體處理。團體名輸入后,可以用團體名或該團的任何一個旅客姓名提取PNR。
格式: GN:團體人數(shù) 團名
例:GN:16USGROUP
輸出:
0.16USGROUP
1.PEK003
三、姓名組
(NM)
格式: NM:該姓氏的訂座數(shù) 旅客姓名(特殊旅客代號)
例: NM:2ZHAO/DONG/LI1WANG/HMISS(AS)
AS: 空轉(zhuǎn)海運,DE: 遣反人員,UM(NN):無人倍伴兒童(年齡)
例:NM:3ZHAO/JH/JZ/JK1WANG 表示輸入3個姓趙的名為JH、JZ、JK和一個姓王的旅客。
輸出:
1、WANG 2、ZHAO/JH 3、ZHAO/JK 4、ZHAO/JZ 5、PEK004
例:NM:1趙東1錢進1李榮
例:NM:1WANG/DONG(UM4)
輸入無人陪伴兒童后系統(tǒng)自動產(chǎn)生SSR項,用來通知航空公司無人陪伴兒童的情況。
四、聯(lián)系組
(CT)
格式:CT:城市代碼/自由格式
功能:記錄各種聯(lián)系信息,方便查詢代理人及旅客信息。
聯(lián)系組分兩部分:
(1)旅客聯(lián)系信息 由營業(yè)員手工輸入,記錄旅客 聯(lián)系電話、地址等。
(2)代理人聯(lián)系信息計算機系統(tǒng)自動生成,包括代理人所在城市、名稱、電話及負責人。
例:CT:PEK/12345678-2509
輸出:
1、PEK/12345678-2509 BJS/T 0108888 /SHIPU TRAVE AGENCY/LIU DE PU ABCDEFG
2、PEK123
五、出票組
(TK)
格式:
未出票: TK:TL/出票時限/日期時限/出票部門/旅客標識
手工出票:TK:T/票號1/票號2/....../票號N
1、SSR
特殊服務組
包括任何需要馬上采取行動和回答的各類服務情況。
格式: SSR:特殊服務代號/航空公司代碼/行動代號/人數(shù)/航段/自由格式/旅客標識/需該服務的航段序號
各類服務代號:
BSCT 搖籃, EXST 額外占座, UMNR無人陪伴兒童, WCHC 輪椅, SPML 特殊餐食, OTHS 其它等。
例:為第二個旅客在航段5訂無鹽飯。
SSR:SPML/CA/NN1/NOSALT/P2/S5
例:SSR:OTHS/JL/TKTN131-2567420439
有時SSR項由系統(tǒng)自動產(chǎn)生,例如,無人陪伴兒童,PNR中有代碼共享航班,機上座位預留信息,互聯(lián)網(wǎng)訂座信息等。
有時SSR信息是由航空公司系統(tǒng)信息返回到PNR中,以通知營業(yè)員。
2、OSI
七、其它服務組
不需要馬上采取行動和回答的各類服務情況,相應的Q或電報會出現(xiàn)在航空公司有關(guān)部門。
格式: OSI:航空公司代碼 自由格式文本/旅客標識
例: 第三個旅客為VIP,需建立OSI項。
OSI:CA VIP AMBASSAOOR/P3
備注
(RMK)
格式:RMK:備注組類型 自由格式文本/旅客標識
功能:記錄某些可能有助于了解旅客情況的信息。
備注組有兩類:
(1)代理人手工輸入的信息;
(2)由ICS系統(tǒng)反饋的記錄編號。
八、封口
建立或修改PNR時使用封口指令使其生效。PNR已經(jīng)完成,提交系統(tǒng)處理,系統(tǒng)賦于一個記錄編號。若不封口表示PNR沒作完。
(1)正常封口: @(或\)
(2)強行封口: @I (\i)航段不連續(xù)、郵寄時間不夠、有航班變更標識、兩個連接航段的停留時間小于最小連接時間時用。
正確封口時顯示:
CA1339 Y TH05MAY TSNSZX RR3 1525 1815 JLCYJ
注:
(1)每提取一次封一次口。
(2)封口時系統(tǒng)會自動檢查所輸入的內(nèi)容是否完整。
擴展資料:
PNR的組成:
一個PNR由以下幾項組成:
1、姓名組NM
2、航段組
3、團體情況
4、聯(lián)系地址
5、出票情況TK
6、郵票地址組
7、開帳地址組
8、票價情況組
9、輔助項目組(訂旅館、出租飛機、地面運輸服務、出租車)
10、特殊服務組SSR
11、其他服務情況組 OSI
12、備注RMK
13、責任組
其中:1、2、3、4、5是必需的。
打票機出票需增加票價組、票價計算組、付款方式組項目。還可以包括旅游代碼組、簽注信息組EI、嬰兒姓名組。
參考資料:
PNR-百度百科
什么是特殊旅客
需要特殊照顧的旅客。
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨乘機時,應在購票前向航空公司申請無人陪伴兒童服務。航空公司對每個航班上無人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請務必提前申請。
特殊旅客包括:重要旅客、無成人陪伴兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾啞旅客、酒醉旅客、精神類疾病患者、犯人及犯罪嫌疑人、機要交通人員、外交信使、額外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、擔架旅客、病殘旅客以及其他需要特殊照顧的旅客。特殊旅客購票需要提供相關(guān)證明并辦理特殊旅客運輸手續(xù)。
特殊旅客的代碼都包括哪些
特殊旅客的代碼都包括:CHD、CBBG、FFN等。特殊旅客是指需要給予特殊禮遇和照顧的旅客,或由于其身體和精神狀況需要給予特殊照料,或在一定條件下才能承運的旅客。
旅行,指遠行;去外地辦事或游覽。去外地行走。不同于旅游。旅行和旅游的區(qū)別就在于:旅行是在觀察身邊的景色和事物,行萬里路,讀萬卷書,相對于是指個人,是行走。旅游是指游玩,通常是團體出行,在時間上是很短暫的。旅游就是旅行游覽活動。它是一種復雜的社會現(xiàn)象,旅行要涉及到社會的政治、經(jīng)濟、文化、歷史、地理、法律等各個社會領(lǐng)域。旅游也是一種娛樂活動,任何去外地游玩都可以算。世界旅游組織指旅行的定義是某人出外最少離家55英里(88.5千米)。
航空公司十個特殊旅客的代碼
特殊旅客的PNR稱呼代碼如下:
特殊旅客不外在乎以下三種情形:
1.沒有成人陪同的兒童,稱為CHD
2.需要額外的空間,稱為CBBG和EXST
3.有參加航空公司積累里程的會員,稱為FFD或者FFN
關(guān)于《航空特殊旅客代碼是什么》的介紹到此就結(jié)束了。