【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇崭钠谝?guī)定退票》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海南航空退改簽政策
2、機(jī)票如何改期
3、海南航空機(jī)票怎么改簽
4、海
本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇崭钠谝?guī)定退票》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
海南航空退改簽政策
【法律分析】
廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部發(fā)布消息稱，自5月31日晚10時起，通過廣州轄區(qū)內(nèi)機(jī)場、鐵路、公路客運(yùn)站等站場離穗的旅客(不含外地中轉(zhuǎn)旅客)，須憑“健康碼”綠碼，并持有72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。隨后，多家航空公司更新了涉及廣州、深圳航線國內(nèi)客票的特殊處理方案，限定日期內(nèi)進(jìn)出廣深機(jī)票可免費(fèi)退改簽。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民用航空法》
第三條 國務(wù)院民用航空主管部門對全國民用航空活動實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理；根據(jù)法律和國務(wù)院的決定，在本部門的權(quán)限內(nèi)，發(fā)布有關(guān)民用航空活動的規(guī)定、決定。國務(wù)院民用航空主管部門設(shè)立的地區(qū)民用航空管理機(jī)構(gòu)依照國務(wù)院民用航空主管部門的授權(quán)，監(jiān)督管理各該地區(qū)的民用航空活動。
第四條 國家扶持民用航空事業(yè)的發(fā)展，鼓勵和支持發(fā)展民用航空的科學(xué)研究和教育事業(yè)，提高民用航空科學(xué)技術(shù)水平。國家扶持民用航空器制造業(yè)的發(fā)展，為民用航空活動提供安全、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)、適用的民用航空器。
第五條 本法所稱民用航空器，是指除用于執(zhí)行軍事、海關(guān)、警察飛行任務(wù)外的航空器。
第六條 經(jīng)中華人民共和國國務(wù)院民用航空主管部門依法進(jìn)行國籍登記的民用航空器，具有中華人民共和國國籍，由國務(wù)院民用航空主管部門發(fā)給國籍登記證書。國務(wù)院民用航空主管部門設(shè)立中華人民共和國民用航空器國籍登記簿，統(tǒng)一記載民用航空器的國籍登記事項(xiàng)。
機(jī)票如何改期
* 機(jī)票的改期是指同一家航空公司航班的客票變更，改期分為自愿改期與非自愿改期，下面我們?yōu)槟謩e介紹。
⒈ 自愿改期
由于旅客原因需要改變航班、乘機(jī)日期、時間、座位等級，均屬自愿變更。
⑴ 在為您介紹自愿改期的各種情況之前，請您先了解一下機(jī)票改期的基本條件：
客票變更的一般規(guī)定：
① 要求變更的客票必須在客票有效期內(nèi)；
正常票價的客票有效期自旅行開始之日起，一年內(nèi)運(yùn)輸有效；如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內(nèi)運(yùn)輸有效?？推庇行诘挠嬎悖瑥穆眯虚_始或填開客票之日的次日零時起至有效期滿之日的次日零時為止。
② 客票變更后，客票的有效期仍按原客票出票日期或開始旅行日期計算。
③ 要求變更的客票不得違反購票時票價的限制條件；
每家航空公司對于每個折扣機(jī)票的改期規(guī)定都不相同，建議您在預(yù)定機(jī)票時仔細(xì)查看您所購買的折扣機(jī)票的改期規(guī)定，確定此折扣機(jī)票滿足您的要求后再進(jìn)行購買。
只要您的客票滿足改期的條件，就可以辦理改期。在機(jī)票改期的基本條件中第三條請您務(wù)必重視。每一家航空公司對每個折扣的機(jī)票都有改期的規(guī)定，我們?yōu)槟偨Y(jié)了各航空公司關(guān)于各折扣機(jī)票的改期規(guī)定（因航空公司的改期規(guī)定也是經(jīng)常變化的，以下總結(jié)的改期規(guī)定僅做參考，實(shí)際改期規(guī)定以電話咨詢?yōu)橹?，敬請諒解?。?/p>
*
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航空公司
可多次免費(fèi)改期的情況
有條件免費(fèi)改期 的情況
不允許免費(fèi)改期 的情況
南方航空
7折－頭等
無
5折－6.5折收取票面價10%改期費(fèi)/次；
4折－4.5折收取票面價20%改期費(fèi)/次；
4折以下及特別票價不可以改期
國 航
8折-頭等
6折至7.5折免費(fèi)改期一次，再次更改收取票面價10%改期費(fèi)
4-5折，每次更改收取票面價20%改期費(fèi)，4折以下及特別票價不可以改期
海南航空
全價-頭等
8折-9.5折：起飛前可免費(fèi)改期，起飛后改期收取票面價5%改期費(fèi)
4折-7.5折：起飛前可免費(fèi)改期一次，再次改期收取票面價5%改期費(fèi)；起飛后改期收取票面價10%改期費(fèi)。
4折以下及特別票價不可以改期
東方航空
5.5折-頭等
5折(含)-3.5折改期收取票面價5%/次的改期費(fèi)，50元以下按50元收
3折(含)以下及特別票價不可以改期
上海航空
全價-頭等
4折-9折：航班起飛前72小時之外允許免費(fèi)變更，航班起飛前72小時之內(nèi)，允許免費(fèi)變更一次，再次變更收取票面價格5%/次手續(xù)費(fèi)
特價機(jī)票不可以改期
四川航空
全價-頭等
5.5折-7.5折：免費(fèi)更改一次，再次更改每次收取票面價10%的改期費(fèi)；
4折-5折收取票面價20%改期費(fèi)/次；
4折以下，收取票面價30%改期費(fèi)/次
廈門航空
無
6折-頭等：航班離站前，免費(fèi)變更航班/日期一次，再次變更收取票面價5%/次的改期費(fèi)。
4折-5.5折：同等艙位每次變更收取票面價10%改期費(fèi)，特價票不可以改期
山東航空
8折-頭等
6折-7.5折：免費(fèi)更改一次，再次更改每次收取票面價10%改期費(fèi)
3折-5折：同等艙位更改收取票面價20%/次，特價票不可以改期
*
⑵ 在自愿變更客票的航班、乘機(jī)日期、時間時一般會遇到以下幾種情況：
① 您需要更改的航班是否有與原客票相同的艙位 當(dāng)您確定您的客票需要改期時，您可以先與客票的銷售代理人聯(lián)系，咨詢一下您的客票是否可以免費(fèi)改期，如果可以免費(fèi)改期，需要確認(rèn)更改的航班是否有與原客票相同的折扣，即與原購機(jī)票相同的艙位：
A 有與原客票相同的艙位
如果您需要更改的航班有與原客票相同的艙位，您只需要向機(jī)票銷售代理人提供更改期的信息，機(jī)票銷售代理人可以直接為您辦理；
B 沒有與原客票相同的艙位
如果您需要更改的航班沒有與原客票相同的艙位，則根據(jù)客票艙位等級差異，差價多不退少補(bǔ)
例如升艙(Y艙升為F艙)：如果您要改期的航班需要升艙，您可以撥打航空公司客服電話或到航空公司直屬售票處進(jìn)行辦理。航空公司為您確認(rèn)好座位并補(bǔ)收差價后，會為您換開客票。
②您的客票不能夠免費(fèi)改期
如果您的客票不能提供免費(fèi)改期，則需要您直接與航空公司取得聯(lián)系進(jìn)行客票的變更；如果您所更改的航班有與原客票相同的艙位且不需要交納客票變更手續(xù)費(fèi)，客票銷售代理人直接可以為您辦理客票的變更。
③ 乘機(jī)人姓名的更改
根據(jù)航空公司客規(guī)，客票上乘機(jī)人是不可以更改的，只能按自愿退票處理。但是如果您在預(yù)定機(jī)票時將乘機(jī)人名中個別字提供錯誤，海南航空公司與南方航空公司目前有規(guī)定可以更改，但是也必須符合這兩家航空公司更改乘機(jī)人姓名的條件：
A 、海南航空公司更改“乘機(jī)人姓名”的相關(guān)規(guī)定
姓名中的名字〈限一字〉音同字不同或是異體字、生僻字、音似字、形似字、偏旁差錯、英文個別字母出錯，按客票換開規(guī)定辦理，不收工本費(fèi)；不屬于團(tuán)隊變更。） 根據(jù)對中國人姓名的解釋慣例，姓名由“姓”和“名”兩部分組成，姓為姓氏、名為名字，姓和名是相對獨(dú)立的，即姓不能包括名，名也不能包括姓；按照我國居民身份證的有關(guān)規(guī)定，居民無論漢族還是少數(shù)民族其身份證上的姓名印刷格式均為姓在前、名在后。例如：一旅客其身份證上的姓名為張三四，則其姓氏應(yīng)為“張”、名字應(yīng)為“三四”，因此，旅客姓名中的名字應(yīng)為“三四”。
套入本“注”內(nèi)，視為免費(fèi)換開的情況，應(yīng)是當(dāng)“張三四”旅客名字“三四”中的任意一字出現(xiàn)符合換開條件時，方可辦理客票換開手續(xù)，若兩字均出現(xiàn)音同字不同等情況，應(yīng)按變更乘機(jī)人處理，按自愿退票處理；如果姓氏“張”出現(xiàn)音同字不同等情況，應(yīng)視為變更乘機(jī)人，按自愿退票處理；如姓氏出現(xiàn)同音不同字等情況，需按自愿退票處理。
B、 南方航空公司關(guān)于更改姓名的規(guī)定
根據(jù)航協(xié)的規(guī)定，客票出票后旅客姓名項(xiàng)和證件號項(xiàng)是嚴(yán)禁更改的。因特殊情況旅客需改名的，按如下流程辦理：
客票出票之后，一律不得直接更改電子客票記錄和電子客票票面旅客姓名項(xiàng)，只能重新出票，原票按退票處理。更改旅客名中（不含姓）一個字或者一個字以上，但有效證件號碼相同的，不收取退票費(fèi)。否則按南航相關(guān)產(chǎn)品的自愿退票條款處理。
⒉ 非自愿改期
由于航班取消、提前、延誤、航程改變等原因未能向旅客提供已經(jīng)定妥的座位(包括艙位等級)，或未能在旅客的中途分程地點(diǎn)或目的地停留，或造成旅客已經(jīng)定妥座位的航班銜接錯失，旅客要求變更客票，均屬于非自愿變更。
非自愿變更的處理
⑴ 變更艙位等級
由于航空公司原因造成您的客票需要變更艙位等級，航空公司會為您安排后續(xù)航班，費(fèi)用的差額多退少不補(bǔ)。
⑵ 由于航空公司原因造成您的客票需要變更航班或乘機(jī)日期，航空公司會在征得乘機(jī)人的同意后，為您辦理改簽手續(xù)。如果乘機(jī)人不同意所更改的信息，航空公司可將此客票辦理全退。
海南航空機(jī)票怎么改簽
海南航空機(jī)票改簽有兩種情況；
1、在未支付情況下，可在海南航空網(wǎng)上取消原訂單，重新預(yù)訂機(jī)票即可。
2、如已出票，若需要更改航班、日期或艙位，您可在海南航空網(wǎng)站打開訂單頁面，自助辦理改期或升艙（國際及港澳臺地區(qū)客票暫不支持此功能）。
假如在網(wǎng)上提交退票申請，海南航空公司會將按照相關(guān)票務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費(fèi)后退還余款。余款將劃撥到原用戶付款帳戶中，具體到賬時間由銀行的結(jié)算周期決定。
正常情況下，直鏈銀行、第三方支付平臺（支付寶、快錢支付等）退款時間為7-10個工作日，國內(nèi)信用卡退款時間15-25個工作日，如超過此時間仍未收到退款，請聯(lián)系海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339處理。
擴(kuò)展資料：
一般說來，海南航空的官方網(wǎng)站會使用對公賬戶作為收款單位，您在海航網(wǎng)站上支付時，其收款方應(yīng)為“海南金鹿航空銷售有限公司”或“海南航空控股股份有限公司”，如收款名稱不符，請您不要支付。
現(xiàn)金支付配送方式是市內(nèi)自取，您在指定售票處付完款后立即出票?？沙帚y行卡到指定的售票處刷卡付款。個別售票處無法刷卡，請直接與相應(yīng)售票處聯(lián)系確認(rèn)。
如需報銷，可以按以下方式領(lǐng)取報銷行程單：
（1）售票處自取行程單：您可憑購票時登記的有效身份證件到我司售票處索取行程單，售票處地址請點(diǎn)此處查詢；
（2）郵寄行程單：在購票頁面填寫您的郵寄需求，或于您的行程最后一段乘機(jī)后7日內(nèi)，請撥打海南航空24小時訂票服務(wù)熱線95339聯(lián)系郵寄行程單。
注意：電子客票行程單最晚只能在航班起飛后七日內(nèi)領(lǐng)，逾期系統(tǒng)無法打印，安排好自己的領(lǐng)取時間。
參考資料：海南航空
海南航空改簽客服是多少
全國統(tǒng)一免-費(fèi)-專線 4008-122-986 特價機(jī)票預(yù)訂 4008-122-986 改簽--退票
簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議，簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人，折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外，一般不可因個人原因申請辦理簽轉(zhuǎn)
正價票，指旅客購買的是航空公司正常票價，允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價格高于特價票。
特價票，指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠特價票價，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。
1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費(fèi)，起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費(fèi)，其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票，我們只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票，同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費(fèi)用
3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯，申請全退。
4.什么是單程票與往返票?
單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。
機(jī)票改期：是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時間的航班，更改時可以更改航班號，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時要求機(jī)票折扣相同才可更改。
機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購買機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司
柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。海南航空改簽客服是多少
海南航空機(jī)票改期/航班變更/簽轉(zhuǎn)規(guī)定
指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠.票價，不允許簽轉(zhuǎn)但是可以退票，有很多限制世界上各個航空機(jī).票改期：是指將目前機(jī).票上的航班,
關(guān)于《海南航空改期規(guī)定退票》的介紹到此就結(jié)束了。
