【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空行李箱損壞》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空行李托運(yùn)丟失怎么賠償?
2、東方航空行李丟失索賠
3、乘坐東方航
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空行李箱損壞》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空行李托運(yùn)丟失怎么賠償?
- 2、東方航空行李丟失索賠
- 3、乘坐東方航空的飛機(jī),如果行李遺失了,能不能找回來(lái)?
- 4、乘坐東方航空的飛機(jī),行李不見(jiàn)了該怎么辦?
航空行李托運(yùn)丟失怎么賠償?
1、找出誰(shuí)應(yīng)該對(duì)手提箱的丟失負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該向誰(shuí)求助?根據(jù)航空公司《終端賠償法》,多次換乘的旅客,由乘坐終端的航空公司承擔(dān)行李丟失的責(zé)任。
旅客行李問(wèn)題應(yīng)立即向機(jī)場(chǎng)行李查詢臺(tái)咨詢和申報(bào)。服務(wù)臺(tái)通常設(shè)在海關(guān)大廳,靠近行李領(lǐng)取處。機(jī)場(chǎng)地勤人員和航空公司工作人員在所有航班抵達(dá)確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題之前不會(huì)離開(kāi)工作崗位。
2、無(wú)論您在查詢時(shí)是否找到了您的行李,都會(huì)得到一個(gè)“行李延誤登記號(hào)碼”。有了這個(gè)號(hào)碼,您就可以在航空公司的官方網(wǎng)站上查看當(dāng)前的行李狀態(tài),如有需要,還可以修改行李托運(yùn)信息和聯(lián)系方式。
3、找個(gè)合適的地方等待。如果行李已經(jīng)在某處被確認(rèn),并且可以在幾小時(shí)內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng),在機(jī)場(chǎng)等候。如果無(wú)法確認(rèn)行李的位置或行李目前的位置,但當(dāng)天無(wú)法送達(dá),可以留下送貨地址和聯(lián)系方式,然后先離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。無(wú)論哪種情況,在離開(kāi)機(jī)場(chǎng)之前,確保拿到了“延誤行李登記號(hào)碼”。
4、根據(jù)航空公司不同的手續(xù),如果在一定時(shí)間內(nèi)仍未收到丟失的行李,有必要做好行李丟失的準(zhǔn)備,并進(jìn)入賠償程序。注:中國(guó)航空公司和外國(guó)航空公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不同。國(guó)內(nèi)航班行李補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為100元/公斤。
擴(kuò)展資料:
賠償規(guī)定
1.承運(yùn)人造成貨物滅失、短缺、變質(zhì)、污染、損壞的,按照下列規(guī)定賠償:
(1)貨物未申報(bào)價(jià)值的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失的價(jià)值賠償,但最高賠償金額為每公斤毛重20美元。
(2)向承運(yùn)人申報(bào)貨物價(jià)值的貨物,應(yīng)當(dāng)按照申報(bào)的價(jià)值給予補(bǔ)償。
2.承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照運(yùn)輸合同的規(guī)定,對(duì)貨物在運(yùn)輸合同規(guī)定的期限內(nèi)到達(dá)的,給予賠償。
3.托運(yùn)人或者收貨人發(fā)現(xiàn)貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞或者遲延到達(dá)的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)將貨物交給承運(yùn)人。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定填寫(xiě)運(yùn)輸事故記錄,并在當(dāng)事人雙方簽名或者蓋章。
4.發(fā)生事故的,收貨人或者托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)自事故記錄簽發(fā)之日起,在法定期限內(nèi)向承運(yùn)人或者承運(yùn)人的代理人提出索賠。向承運(yùn)人提出索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《貨物索賠表》,并附貨物清單、運(yùn)輸事故記錄和其他能夠證明貨物內(nèi)容、價(jià)格的有效證據(jù)。
5.收貨人或者托運(yùn)人逾期未提出賠償請(qǐng)求的,視為自動(dòng)放棄索賠權(quán)利。
6.索賠一般在到達(dá)站辦理。承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)人或者收貨人的賠償請(qǐng)求,應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)月內(nèi)處理。
7.承運(yùn)人收到不屬于受理范圍的賠償請(qǐng)求時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)將賠償請(qǐng)求轉(zhuǎn)交有關(guān)承運(yùn)人,并通知賠償請(qǐng)求人。
參考資料:
百度百科-航空貨物索賠
東方航空行李丟失索賠
一、若行李丟失,則承運(yùn)人必須作出賠償。
二、賠償標(biāo)準(zhǔn)卻不統(tǒng)一。國(guó)內(nèi)航班的行李賠償標(biāo)準(zhǔn)為50元/公斤,最近好像漲到了100元/公斤。三、若旅客在辦理托運(yùn)時(shí),聲明了托運(yùn)物品的價(jià)值,則按聲明價(jià)值賠付。 若旅客購(gòu)買(mǎi)了行李保險(xiǎn),可以同時(shí)向保險(xiǎn)公司索賠,兩個(gè)索賠互相獨(dú)立。
四、如果按上述方法無(wú)法達(dá)成一致,旅客可以向民航總局或者當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。
若投訴無(wú)效,旅客可以向承運(yùn)人住所地,主要營(yíng)業(yè)地或者訂立合同的營(yíng)業(yè)地的法院,或者向目的地點(diǎn)的法院提起訴訟。
乘坐東方航空的飛機(jī),如果行李遺失了,能不能找回來(lái)?
只要你的行李確定是遺留在東方航空航班的客艙里,一般都可以找回來(lái)的。而且他們處理也是比較專業(yè)的,可以直接通過(guò)東方航空的官網(wǎng),查詢遺留物品的狀態(tài),不用太擔(dān)心。
乘坐東方航空的飛機(jī),行李不見(jiàn)了該怎么辦?
行李丟失的原因比較多,所以沒(méi)那么快,一般情況下都是3-7個(gè)工作日給回復(fù),大多數(shù)情況下都要7-15個(gè)工作日,而且這些是書(shū)面的都是帶有“最少”的,所以這種情況只能建議你再耐心等一下。
行李丟失是有賠償?shù)?,如果確實(shí)給你帶來(lái)了不便,建議你聯(lián)系你出票的航司,看看怎樣處理。
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