【簡介:】本篇文章給大家談談《目前航空在制定退票規(guī)則時一般會考慮哪些因素》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機票多長時間內可以退 退票有什么要求???
2、航空
本篇文章給大家談談《目前航空在制定退票規(guī)則時一般會考慮哪些因素》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、飛機票多長時間內可以退 退票有什么要求???
- 2、航空公司退票規(guī)定
- 3、航空公司退票手續(xù)費標準有法律規(guī)定嗎
- 4、機票退票規(guī)則是什么(圖文)
- 5、飛機票退票規(guī)定
- 6、退機票有什么規(guī)定
飛機票多長時間內可以退 退票有什么要求???
隨時可以退,一般是起飛前24小時以前收5%的退票費,起飛前24以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。
特價票不能退,全價票退票手續(xù)費低(約為5%-20%),折扣越多,手續(xù)費越高,一般起飛前2小時退票比較便宜,起飛退票后比較貴。
擴展資料
特種票價機票有效期
特種票價的客票有效期,按該票價使用條件規(guī)定計算。正常票價的客票,無論是單程、來回程或環(huán)程,有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。
國內航班機票有效期
1.國內航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票,即未確認座位的機票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期后,即OK了以后,
還有一年的改簽時限。
2.可以改簽的次數,國內航空公司的規(guī)定均不相同,但最少是一次。
參考資料:百度百科-機票
航空公司退票規(guī)定
退票如果是在代理人那買的,直接找代理人,如果在航空公司買的,可以找客服和機場柜臺以及個營業(yè)部。
航空公司退票手續(xù)費標準有法律規(guī)定嗎
退票手續(xù)費有法律規(guī)定,如果原件客票則按法律規(guī)定標準收取退票費,如果折扣機票,則按航空公司內部規(guī)定收取退票費。
根據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》中第二十二條規(guī)定:
旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
1.旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。
2.持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
3.革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。
4.持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
5.持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續(xù)。
6.旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
擴展資料:
深航出臺退改簽新規(guī),8折以上機票,在航班起飛前2小時(含)之前改簽,不收取手續(xù)費。其他機票,按照艙位等級、折扣高低,按一定的比例收取退改簽費用。
例如退改簽方面,航班起飛前2小時(含)之前,8折以上機票免費改簽,5.5折至7.5折機票收取10%改簽費,5折以下機票收取20%。航班起飛前2小時內及起飛后,8折以上機票最高收取10%,5.5折至7.5折機票收取20%改簽費,5折以下機票收取30%。
對此次調整,深航工作人員直言,機票折扣越低,退改簽收取比例越高。
參考資料來源:人民網-部分航空公司調整退改簽規(guī)定 票價越低費用越高
機票退票規(guī)則是什么(圖文)
;退票分為兩種,非自愿退票和自愿退票。
非自愿退票:
如果航空公司取消航班,未能合理地按照航班時刻飛行,未能在規(guī)定的目的地點或中途分程地點降停,或者造成乘客錯失已定妥座位的銜接航班,退款金額按下列規(guī)定辦理。
如果客票尚未使用,航空公司將退還已付票款;如果客票已部分使用,退款額不得少于已付票款與客票上已使用航段適用票價之間的差額,但不得超過已付票款的總額。
自愿退票:
如果客票尚未使用,退款額等于已付票價扣除合理的服務費或退票費之后的余額;如果客票已部分使用,退款額等于已付票價減去已使用航段適用票價的差額,再扣除合理的服務費或退票費之后的余額。
需要注意持傷殘軍人、傷殘人民警察、嬰兒票價的旅客要求退款時,免收退票費,持兒童票或成人票的旅客退票時,按票價使用條件辦理退票手續(xù)。
飛機票退票規(guī)定
飛機退票要提前多久飛機票客票有效期是一年,不管什么時候,飛機起飛或者沒起飛都是能申請退票的,特價機票除外。機票退改簽包括兩種:更改和簽轉。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。頭等艙和公務艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務也不同,但是經濟艙無論是什么折扣的機票,所享受的航班服務是相同的。所以航空公司就對經濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價折扣越低退改簽限制越嚴,變更的費用也越高。一般4折以下的經濟艙為三不準。原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因導致的需要改簽,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應的規(guī)定退票規(guī)定1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
【拓展資料】機票名字錯誤1、機票是實名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無法換其他姓名,也不能轉給他人使用,所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票,然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下),但各個航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現機票上的名字錯了,應立即聯系購票處,極少數航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內進行更換2、若機票上的證件號碼錯了,可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改,以免延誤航班?!∶磕甑奈辶率敲窈降膫鹘y淡季,航空公司為了爭奪客源,往往拋出大量低折扣的特價票,以提高客座率,直到七八月學生放假機票行情才會上漲。又因為有事需要改變行程,卻發(fā)現退改簽的門檻已“悄悄上漲”:原來5折、7.5折的機票改簽費是票面價的10%,4折以下機票就更“離譜”了,原來改簽費是20%,退票費是50%,買了南航的4折及以下機票,如果不能按期出行,機票就變成了一張廢紙,旅客只能退回機場建設費和燃油附加費。調查發(fā)現,但或多或少都有限制,如昆航、川航也都規(guī)定,除特殊情況外,4折以下機票一般都不允許“退改簽”?!斑@可能是國內航空界的一個潛規(guī)則了?!?/p>
退機票有什么規(guī)定
各航空公司明折明扣艙位變更退票規(guī)定總匯
備注:以下規(guī)定僅供參加,如有沖突以各航空公司下發(fā)的客規(guī)為準
航空公司 折扣 客票變更 客票退票
航班規(guī)定離站時間24小時前提出 航班規(guī)定離站時間24小時(含)內或離站后提出 航班規(guī)定離站時間24小時前提出 航班規(guī)定離站時間24小時(含)內或離站后提出
CZ F、C、Y 免收變更費 免收變更費 免收退票費 免收退票費 14/5開始
8折(含)-9折 免收退票費 5%
6折(含)-75折 5% 5% 20%
4折(含)-55折 10% 20% 50%
4折以下 不允許
CZ(01/9出票日開始) F、C、Y、兒童 免費 免費 此規(guī)定的執(zhí)行日是9月1號出票日,旅行日期是9月15號(含)之后的航班.
7折-9折 10%
5折-65折 10% 20%
4折-45折 20% 50%
4折以下 不允許 不允許
來回程和聯程 也按照各段艙位的退票規(guī)則分別計收各段的退票手續(xù)費
3U 8折(含)以上 免收變更費 免收變更費 免收退票費 5%
6折(含)-75折 5% 5% 20%
4折(含)-55折 10% 20% 50%
4折以下 票面價的30% 不得退票
8C 8折(含)以上 免收變更費 免收變更費 免收退票費 5%
6折(含)-75折 5% 5% 20%
4折(含)-55折 10% 20% 50%
4折以下 20% 50% 80%
CA*變更須在國航營業(yè)部辦理 F、C、兒童 免收變更費 免收退票費 7月1號的乘機日按此規(guī)定
Y-8折 免收變更費 5%
6折(含)-75折 免費更改一次,再次更改每次收10% 10%
4折(含)-5折 每次更改收20% 30%
4折以下 不允許
SC*變更須在山航營業(yè)部辦理 F、C、 免收變更費 0% 從7月1號乘機日執(zhí)行此規(guī)定
8折(含)-Y/兒童 免費更改一次,再次更改每次收5% 5%
6折(含)-75折 免費更改一次,再次更改每次收10% 10%
3折(含)-5折 每次更改收20% 30%
E/T為特殊艙位,其退票規(guī)定要看出具體的幾折再確定扣的手續(xù)費
ZH Y艙(含)以上 免收變更費 客規(guī)
55折(含)-9折 起飛前免費變更兩次,再次按退票.起飛后免費變更一次,再次收20%,第3次按退票
3折-55折 起飛前20% 起飛后50%
ZH 兒童(Y艙半票的) 收取票面價格5%退票手續(xù)費 此規(guī)定的執(zhí)行日是10/9出票日,9月10日(含)后填開的客票適用此規(guī)定
兒童(50%以下的) "按50折以下的退票規(guī)定收取
"
80折(含)以上 在航班離站前,在同等艙位的情況下,予以免費變更2次,在航班離站后,在同等艙位的情況下,予以免費變更1次; 第2次變更,在同等艙位的情況下,收取票面價20%手續(xù)費,第3次變更,收取票面價50%手續(xù)費 5%
60折(含)-80折 10%
40折(含)-60折 30%
4折以下 不允許 不允許
EU F、Y 免收變更費 免收退票費
8折(含)-9折 起飛前免收變更費,再次收5%. 起飛后收5%.變更后誤機要求再次變更或退票收50% 免收退票費 5%
6折(含)-75折 客規(guī)
4折(含)-55折 起飛前免收變更費,再次收10%.起飛后收10%.變更后誤機要求再次變更或退票收50% 起飛前20% 起飛后50%
3折-35折 不允許 起飛前50% 起飛后不得退票
HU*變更、升艙須在海航營業(yè)部辦理 9折(含)以上 免收變更費 5%
8折(含)-85折 起飛前免費,起飛后5% 10%
55折(含)-75折 起飛前免費變更一次,再次更改收5%.起飛后10% 20%
5折(含)-4折 50%
3.5折(含)以下 不允許
MF 6折(含)-F艙 起飛前免費變更一次,再次收5% 客規(guī)
4折(含)-55折 每次收10% 起飛前20% 起飛后50%
MU*升艙須在東航營業(yè)部辦理(變更、退票等團隊與散客一致) Y.C.F 免收變更費 5% 從7月1號出票日執(zhí)行
8折-9折 "旅客低艙位改高艙位,收補實際艙位差額,旅客高艙位改低艙位,差額不退;旅客高艙位改低艙位, 要求退艙位差額,按自愿退票規(guī)定辦理,再重購新票
" 10%
55折-75折 20%
3折-5折 5折(含)以下客票變更航班或日期收取經濟艙全票價5%變更費 50%
3折(含)以下 不允許 不允許
MU 退票規(guī)定應注意:(1)退票費不能低于50元(如小于50元的一律按50元),(2)退票應以十元為單位,四舍五進十.
FM F/ C /小孩,嬰兒 同等艙位免收 免收退票費 從8.15出票日開始執(zhí)行
80折-Y艙 5%
70折-75折 10%
55折-65折 6折(含)以上可以免費更改,60折以下升艙要補到6折才可以 20%
40折-50折 30%
P/Z/N 不允許 按實際票價折扣對應標準收取退票手續(xù)費
S 收取公布票價10%的退票手續(xù)費
G中轉聯程/K來回程 客票全部未使用按票面價30%收取退票手續(xù)費,客票部分使用,不得退票
HO(吉祥)*升艙改簽到柜臺 4折(含)以上 航班起飛前72小時之外允許免費變更,航班起飛72小時之內,允許免費變更一次,再次變更收取票面價格5%手續(xù)費 按正??鸵?guī)
4折以下 不允許 4折-25折:收取票面價50%的退票費。 2折散客不得退票
正??鸵?guī): 在航班規(guī)定離站時間24小時(含)以前,收5%,24小時以內至2小時(含)以前,收10%,2小時以內收20%,航班規(guī)定離站時間后,收50%
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