【簡介：】本篇文章給大家談談《查詢飛機托運行李情況》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、行李丟失了怎么查找
2、托運的東西不見了怎么辦？
3、國航行李丟失如何查
本篇文章給大家談談《查詢飛機托運行李情況》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
行李丟失了怎么查找
如果是丟在了民航大巴車上，請第一時間給民航大巴車的司機聯系，讓司機協助查找，并讓司機告知單位主管。同時，你可以拿著當時購買的民航大巴的車票就近打110等方式找派出所報案。如果是事后發(fā)現行李遺落在大巴車上的話，請出示相關車票，讓民航大巴的負責部門協作你查找相關車輛，相關司機，看看他們有沒有第一時間發(fā)現并送到相關部門代你保存。
如果你忘在了飛機上，請通過你的機票找相關航空公司的聯系相關個負責部門進行查詢。（每個航班在運行結束后，都有相關人員進行打掃衛(wèi)生，具體找負責該相關打掃衛(wèi)生的負責部門聯系即可）
如果你是通過托運的方式，請到下飛機后，問詢地面工作人員，到行李查詢科室去領取自己的行李，這個時候發(fā)現沒有，請?zhí)峁┠阃羞\行李的相關憑據，讓地面行李查詢工作人員幫你查詢。
托運的東西不見了怎么辦？
飛機終于抵達機場了！行李運轉帶上卻遍尋不著你心愛的行李箱嗎？行李遺失是每個旅行者的噩夢 。托運行李遺失該怎么辦呢？
抵達目的地后，如果沒有找到托運行李，需立即前往航空公司柜臺聯絡工作人員，持登機牌、行李條和相關證件至機場行李查詢處申報，并商議理賠事宜。多次轉機的旅客，一旦發(fā)生行李遺失的問題，由搭乘終站的航空公司負責理賠。行李遺失或延誤的情況，必須在21日內（從行李交付收件人之日起算）通知當地的航空公司辦事處，否則視乘客自動放棄權利。
根據華沙公約規(guī)定：「托運行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限，經濟艙行李﹙20公斤× 20美元﹚限額為每人美金400元；延誤、受損則視情況而定」。因此當消費者的行李在托運時遺失，是以重量來論賠償金額，而非行李的內容物。
4.托運行李損壞怎么辦？
飛機起飛降落時，由于重力的作用可能導致行李相互間受到擠壓發(fā)生破損。飛機在空中遇到氣流顛簸，也會造成行李損壞。還有可能因為行李箱沒有鎖好或內裝物品過多，或行李箱質量存在問題出現破損。無論哪種情況，當領取托運行李后發(fā)現損壞時，先拍照留存，然后聯絡航空公司地勤人員前來處理，并填寫由航空公司開立的行李損壞申請書。如果航空公司不愿處理 ，可以試著投訴到民航局 。
5. 拿錯托運行李怎么辦？
外出旅游時有很多人的使用的行李箱顏色、款式、型號都是一樣的，在機場候機時因為一些小差錯而導致拿錯行李箱的現象也是存在的。 那么，拿錯托運行李怎么辦？
若行李被人拿錯，在提領行李處有工作人員，可以直接上前尋求幫助。工作人員會留下旅客的行李編號、款式、內容物等聯絡資訊 。如果是自己拿錯別人的行李，也要第一時間聯絡工作人員， 說明情況，航空公司將把行李返還到物主方。
6. 轉機時需要重新辦理行李托運嗎?
如果轉機的航班是同一間航空公司，不需要辦理其他手續(xù)行李就可以直接托運。如果轉機航班不是同一間航空公司承運，但是購買的是聯程機票， 這種情況下托運的行李可以進行直掛。
航空公司對于不能直飛的機場可能會通過聯盟成員或者合作成員航空公司開通代碼共享的航班，這種航班乘客需要轉機但是托運行李航空公司會負責掛上轉機的第二程航班，稱為托運行李直掛。
7. 托運行李直掛適用哪些城市？
托運行李直掛是不是適用于所有的城市？ 當然不是，行李直掛因地區(qū)不同具體規(guī)定也不相同，可參考下列地區(qū)規(guī)定：
歐洲：經過歐洲轉機前往目的地的行李運輸，可采用行李直掛托運方式。
澳大利亞、日本、韓國：經過澳大利亞、日本、韓國轉機前往目的地的行李運輸不能進行直掛，需要提取。
美洲、加拿大：到達美洲第一站提取行李過海關，不用重新貼行李條，直接在中轉傳送區(qū)辦理。
中國香港：于香港中轉行李可以直掛。
8. 托運行李無法直掛有哪些原因？
托運行李無法直掛主要有以下幾種原因：
只要有機場轉換，就一定不能直掛 。
如果你的行程包含了國際線轉國內線，很多國家的第一站，都要落地過海關把行李拉出來，重新做check-in的手續(xù)。
轉機時間超過24小時，很多航空公司會不允許直掛（這個也有例外，不過大部分是不允許的，而且有些航空公司轉機時間超過8小時就不允許直掛了）。
國航行李丟失如何查詢和賠償？
1、飛抵目的地后，若發(fā)現托運行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。
2、 如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。
3、托運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現金賠償。航空公司會根據行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。
如何進行行李索賠
1、賠償價格按重量算
行李丟失的賠償標準有國內與國際之分。根據《國內航空運輸承運及賠償責任限額規(guī)定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據《蒙特利爾公約》的規(guī)定，每公斤賠償30美元，托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權（1個特別提款權價值約等于1.37美元，它的比價是浮動的）。
無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托運行李發(fā)生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。
從以上規(guī)定可見，由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！
2、貴重物品丟失，不賠償。
不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。
而一般來說，若托運行李中有貴重物品，如現金、票據、手提電腦等，航空公司有權利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)，或托運行李中有違禁物品，航空公司也有權不賠償。
不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托運行李價值較高，旅客又能夠提供相關價值證明材料，也可根據《蒙特利爾公約》進行索賠。
坐飛機托運的行李丟了怎么辦
外出旅行，一定要保管好隨身物品。如果在機場丟了行李，應攜帶行李證和機票到該航空公司的“行李遺失處理柜臺”填寫遺失申請書，向航空公司申請遺失期間的日用品購買費用，大約的標準是每日一件，記著要確認對方調查到何時、何時可以申請損害賠償等。
一般來說，航空公司對于行李遺失、遲到或損毀，除乘客預先申報較高之價值并預付額外之保值費用外，皆有賠償限額。
大多數的國際旅程（包括國際旅行中的國內行程部分），托運行李的賠償限額約為每公斤20美元；隨身行李的賠償限額為每位乘客400美元；不過，若干航空公司對于易損、貴重或易腐爛物品一概不負賠償責任。詳細資料，應向航空公司咨詢，機票上亦會印有簡則。
行李在飛機或機場上遺失或被竊，可以向航空公司申請賠償，若在酒店的保險箱遺失，酒店只會賠償與失物等價的金額。不過，在酒店房間遺失的話，一般不會有賠償。
以上內容由出窩旅游整理，希望對您有所幫助。
機場找尋丟失行李的步驟是怎樣的？一般需多少時間找回
① 立即前往行李服務柜臺
行李服務柜臺是一個專門處理行李相關問題的地方。
需要注意的是，你應該去找所乘坐航空公司在機場的行李服務柜臺（有時可能是幾個航空公司共用一個行李服務柜臺）。通常行李服務柜臺的工作人員會先簡單詢問一下關于你行李的外觀問題比如大小、樣式、顏色，是否掛了姓名牌等等。
在境外機場也不用擔心語言問題，通常在行李服務柜臺都會準備有各種常見行李箱包樣式、顏色和大小對比的模板，方便你選出和你行李最接近的款式。
然后工作人員會根據你托運行李時的回執(zhí)——也就是貼在登機牌背面的那張小票——通過“全球行李查詢系統(tǒng)”來查詢你行李的下落。一般來說，大部分行李在這次查詢時都可以找到。
如果在“全球行李查詢系統(tǒng)”中暫時沒能查詢到行李的下落，比如行李掉落在了從飛機到到達大廳的路上，或者你的行李在某次掃描行李票時被遺漏了等等，那么之前向你詢問的行李外觀就可以在尋找過程中發(fā)揮作用了。
② 領取延誤行李登記編號
無論這次查詢時是否找到你行李的下落，你都會得到一個“延誤行李登記編號”。使用這個編號，你可以在航空公司的官網上查詢到目前的行李狀態(tài)以及在必要時修改行李遞送信息和聯系方式。
③ 找對等待的位置
如果已經確定了行李在某地，并且在幾個小時以內就能到達你所在的機場，那么建議你就在機場等等它。要知道機場遞送延誤行李就像賣家發(fā)快遞一樣，是會安排時間段和線路的，并不是在拿到行李的第一時間就專門給你送去。
如果暫時無法確定行李下落，或者確定了行李下落，但無法在當天送達，你可以留下一個運送地址和聯系方式，然后先離開機場。
無論哪種情況，都一定要確保你拿到了“延誤行李登記編號”再離開機場。
④ 獲取賠償
根據所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定，在報失一定時間后（通常是72小時-7天），如果還沒有收到丟失的行李，那么需要做好行李丟失的心理準備，進入賠償程序。
通常的賠償程序開始于一個叫做“丟失行李調查表”的表格。這個表格的主要部分是需要你列出一個丟失行李內裝物品的清單，需要具體到每件物品的購買時間和購買金額，以便賠償時計算。
關于《查詢飛機托運行李情況》的介紹到此就結束了。
