【簡介:】一、東方航空官方網(wǎng)站訂的機票如何取消?就在東方航空的官網(wǎng)上點擊機票取銷就可以了。二、東方航空的正餐是什么?東方航空的正餐提供的是大米飯,如牛肉飯、雞肉飯等。如果飯量大
一、東方航空官方網(wǎng)站訂的機票如何取消?
就在東方航空的官網(wǎng)上點擊機票取銷就可以了。
二、東方航空的正餐是什么?
東方航空的正餐提供的是大米飯,如牛肉飯、雞肉飯等。如果飯量大,可以加小餐包。
餐前,航班還為旅客提供可樂、橙汁、熱茶、咖啡等飲品。如果是國際航班,還可提供紅酒、啤酒等。
以上是免費餐食。如果旅客有特殊需求,可付費購買餐食,這需要單獨向乘務(wù)員提出申請。
三、東方航空人是什么?
東方航空人就是東方航空的職員嘛
東方航空老牌航空公司之一,飛機多、航班準時。十分的不錯??战愫涂丈俚姆?wù)也十分的人性化,質(zhì)量很好。
東航最新引進的首架空客A350-900寬體客機從法國圖盧茲飛抵上海虹橋國際機場。東航機隊由此踏上了700架的新臺階,其中空客飛機達365架,空客飛機數(shù)量位居全球第二、亞洲第一。
四、東方航空是什么郵箱?
上海東方航空公司電子郵件:ceah@ceair.com。
樞紐機場:上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場、北京首都國際機場、北京大興國際機場、南京祿口國際機場、昆明長水國際機場、西安咸陽國際機場。
基地機場:南京祿口國際機場、青島膠東國際機場、蘇南碩放國際機場、北京首都國際機場、北京大興國際機場、武漢天河國際機場、成都雙流國際機場、南昌昌北國際機場、石家莊正定國際機場、寧波櫟社國際機場、太原武宿國際機場、合肥新橋國際機場、蘭州中川國際機場。
還有溫州龍灣國際機場、常州奔牛國際機場、西寧曹家堡國際機場、銀川河?xùn)|國際機場。
五、東方航空是什么飛機?
東方航空不是飛機,是航空公司
1、中國東方航空公司有以下機型客機:空中客車A319、空中客車A320、空中客車A320neo、空中客車A321-200、空中客車A330-200、空中客車A330-300、空中客車A350-900、波音737-700、波音737-800、波音737max8、波音777-300ER、波音787-9。
2、中國東方航空集團有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管轄的國有獨資公司,也是國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的三大國有大型骨干航空企業(yè)之一。在原中國東方航空集團公司的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司,重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。
六、東方航空餐是什么?
近些年來,東方航空一直著力于打造國內(nèi)快線和精品航線,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)個性化和服務(wù)細節(jié)化,作為國內(nèi)三大航空公司之一,東方航空不僅服務(wù)好、飛行更安全,飛機餐也給旅客帶來了很多驚喜。
1、東方航空飛機餐營養(yǎng)豐富。為了給旅客帶來更好的飛行體驗,東方航空在飛機餐上下了很多功夫。東方航空的飛機餐不僅葷素搭配,還有多種甜品、零食、沙拉、飲品等,滿足旅客各種需求。
2、東方航空飛機餐區(qū)域多元化。為了讓空中餐食不重樣,東方航空還結(jié)合地域特點,在全國各地推出具有當(dāng)?shù)靥厣目罩胁褪场1热顼w往四川的航班上的飛機餐會是重慶小面等川味飲食,飛往江蘇的航班會是揚州炒飯、小籠包等南方美食。東方航空的飛機餐突出地域特色,以精致、特色為切入點,從細節(jié)加深旅客的味覺印象。
3、東方航空飛機餐嚴格把控,提供了安全健康飲食。東方航空的食品原料選用源頭化采購,為保障食品的安全,要求所有食材可追溯,東航還會對供應(yīng)商進行考察、評估,對符合條件的進行甄別和合作,并每年對供應(yīng)商進行考評,達到要求進行下一年度的合作,不合格的供應(yīng)商進行淘汰。而且東方航空飛機餐從食材采購、加工、制作、速冷、包裝,再到冷藏、上飛機要經(jīng)過眾多程序,每道程序都有嚴格的驗收把關(guān),為旅客提供健康食品安全保障
七、東方航空95330是什么?
東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530,即能與東航進行“親密接觸”,享受到全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺,向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班、信息的查詢,客票的預(yù)定、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù);還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù);同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議
八、東方航空票務(wù)員是什么?
專門處理出票,改票和退票的事物
九、東方航空優(yōu)選座是什么?
為了給廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),東方航空推出了自助選座值機服務(wù),即旅客可自行在東航官方網(wǎng)站辦理免費預(yù)留座位、購買優(yōu)選座位。“優(yōu)選座位”產(chǎn)品是在旅客通過東方航空指定銷售渠道,以付費或積分兌換的方式優(yōu)先選擇乘坐飛機特定區(qū)域的座位,購買優(yōu)選座位可以讓自己的旅途更加舒適,所以得到了旅客們的青睞。
如何購買優(yōu)選座位?在購買“優(yōu)選座位”適用航線的客票后,國際、地區(qū)航線的旅客可在航班關(guān)閉前、國內(nèi)航線可在航班起飛小時外?(東航可視實際情況進行調(diào)整)登錄東方航空官方網(wǎng)站、東方航空APP、東方航空微信服務(wù)號、東方航空M網(wǎng)站,或撥打東方航空客服中心,以及至東航各直屬營業(yè)部購買“優(yōu)選座位”產(chǎn)品,也可在乘機當(dāng)天提前至始發(fā)機場東航柜臺現(xiàn)場購買“優(yōu)選座位”產(chǎn)品。
在購買“優(yōu)選座位”(除緊急出口外)后的旅客,可以通過東航自助渠道辦理值機手續(xù),即可使用“優(yōu)選座位”產(chǎn)品選擇自己心儀的座位。
優(yōu)選座位適用旅客為成人及兒童旅客,嬰兒旅客不適用;優(yōu)選座位暫不支持改期,如需變更,可免費退訂后重新購買,請通過原購票渠道申請退票,退款有效期為購買產(chǎn)品后的12個月內(nèi);如因東航的原因無法保障旅客落座于付費座位時,旅客可申請購買座位的全額退款;如值機現(xiàn)場工作人員另行安排旅客落座于同等價值的銷售座位,或安排旅客升艙至高等級艙位的座位時,相關(guān)費用則不予退還。
旅客在購買東方航空的“優(yōu)選座位”產(chǎn)品后,可以優(yōu)先選擇心儀的座位,在旅途中擁有更為舒適的個人空間和飛行體驗哦。不過要值得注意的是,并不是所有的航線都可以購買“優(yōu)選座位”,具體適用航線請到東方航空官方網(wǎng)站查詢。
十、東方航空jet是什么飛機?
JET不是一種飛機型號,機型寫"JET"和機型寫"EQV"一樣,代表那個航班的機型未定或不固定,但標(biāo)注JET的代表航空公司確定用噴氣式飛機。波音系列(737、757、767等)、空客系列都是噴氣式飛機。