【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇度绾紊暾堬w機(jī)特殊服務(wù)點(diǎn)》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、老人單獨(dú)坐飛機(jī)可以委托服務(wù)人員照顧嗎?怎么找?
2、如何申請機(jī)上特殊餐食
本篇文章給大家談?wù)劇度绾紊暾堬w機(jī)特殊服務(wù)點(diǎn)》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、老人單獨(dú)坐飛機(jī)可以委托服務(wù)人員照顧嗎?怎么找?
- 2、如何申請機(jī)上特殊餐食
- 3、怎么申請無成人陪伴兒童機(jī)票?
- 4、家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架,請問擔(dān)架服務(wù)怎么申請?
- 5、怎么樣辦理飛機(jī)VIP通道
- 6、在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票 怎么申請輪椅服務(wù)?
老人單獨(dú)坐飛機(jī)可以委托服務(wù)人員照顧嗎?怎么找?
1、有的,航空公司有特殊協(xié)助服務(wù)的。
2、服務(wù)范圍:這種特殊協(xié)助服務(wù),針對的是嬰兒、兒童、行動障礙旅客、視力和聽力障礙旅客、孕婦以及老人;
3、申請?zhí)厥鈪f(xié)助服務(wù)的方法:訂票時向航空公司直屬售票處提出申請,或者直接撥打客服熱線電話說明。
如何申請機(jī)上特殊餐食
特殊餐食包含:嬰兒餐、兒童餐、穆斯林餐、印度餐、高纖維餐、流質(zhì)和半流質(zhì)餐、素食餐(含無根部素餐、東方素餐、亞洲素餐、素餐)、無乳糖餐、無內(nèi)臟餐、海鮮餐。
1.規(guī)定:
1.1旅客申請?zhí)厥獠褪潮仨毺崆霸谑燮秉c(diǎn)或售票網(wǎng)站申請、預(yù)定。
1.2旅客在機(jī)場臨時申請?zhí)厥獠褪潮仨毞虾桨嗍及l(fā)地或經(jīng)停站的配餐最短時間規(guī)定。
1.3旅客不得臨時更改特殊餐食品種。
2.流程:
2.1售票點(diǎn)在定座系統(tǒng)中記錄旅客特殊餐食的申請;
2.2定座系統(tǒng)自動向配餐部門拍發(fā)特殊餐食申請電報;
2.3旅客機(jī)場臨時申請?zhí)厥獠褪常?/p>
2.4值機(jī)員向商務(wù)調(diào)度通報臨時增加特殊餐食信息;
2.5商務(wù)調(diào)度通知配餐部門增加特殊餐食;
2.6值機(jī)員通過電腦系統(tǒng)或商務(wù)調(diào)度了解特殊餐食接受預(yù)定情況;
2.7值機(jī)員告訴旅客特殊餐食訂妥情況;
2.8值機(jī)員填寫《旅客特殊服務(wù)通知單》,將旅客座位號和特殊餐食品種信息與航班乘務(wù)長交接。
2.9乘務(wù)員根據(jù)《旅客特殊服務(wù)通知單》上餐食信息,對旅客進(jìn)行一對一的服務(wù)。
怎么申請無成人陪伴兒童機(jī)票?
年齡滿5周歲但不滿12周歲的,沒有成人帶領(lǐng)、單獨(dú)乘機(jī)的兒童。凡在這個年齡段內(nèi)單獨(dú)進(jìn)行航空旅行的兒童,須向航空公司申請無成人陪伴兒童服務(wù)。
無成人陪伴兒童票價格是成人票價全價的50%
無成人陪伴機(jī)票一般需要到機(jī)場柜臺辦理或者找專業(yè)的機(jī)票代理商來申請,柜臺申請需要在成績前找對應(yīng)的航司進(jìn)行無成人陪伴申請,需要提前兩小時以上到達(dá)機(jī)場申請辦理,不如找一個機(jī)票代理商來申請預(yù)訂,專業(yè)的機(jī)票代理商可以內(nèi)部對接航司系統(tǒng),直接申請,省時省力,到機(jī)場后不用二次辦理無成人陪伴,直接登機(jī)。
本回答希望對你所有幫助,如有訂票需求,可以關(guān)注我們。
家人乘坐東航飛機(jī)需用擔(dān)架,請問擔(dān)架服務(wù)怎么申請?
用擔(dān)架乘坐飛機(jī)是不被批準(zhǔn)的,因?yàn)橐鹦兑徊糠肿?,沒有這個級別的人,很難享受這種特殊服務(wù)。如果用擔(dān)架,還是使用救護(hù)車比較靠譜。
怎么樣辦理飛機(jī)VIP通道
買頭等艙票或成為航空公司VIP會員。
一般的途徑:
1、機(jī)上填寫申請表;
2、電話訂票中心;
3、航空公司直屬營業(yè)部/銷售點(diǎn)。
擴(kuò)展資料
機(jī)場貴賓服務(wù)即指機(jī)場或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)為乘客提供的機(jī)場特殊服務(wù),包括貴賓休息廳、離港陪同、貴賓中心停車場泊車等。
為貫徹落實(shí)中央‘八項(xiàng)規(guī)定’要求,厲行勤儉節(jié)約,三大運(yùn)營商將陸續(xù)關(guān)閉全國機(jī)場火車站等重要樞紐冠名貴賓廳。
參考資料 百度百科-機(jī)場貴賓通道
在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票 怎么申請輪椅服務(wù)?
在網(wǎng)上訂的南航飛機(jī)票,病殘旅客申請輪椅服務(wù)應(yīng)在定座時提出,并最遲不晚于航班離站時間前48小時申請:
1、病殘旅客申請?zhí)厥夥?wù)應(yīng)按照南航規(guī)定的時間提前申請,得到南航確認(rèn)后方可運(yùn)輸。如因不符合提前時限或人數(shù)限制不符合乘機(jī)條件要求時,南航有權(quán)拒絕運(yùn)輸。旅客應(yīng)確保所提交的信息及證明真實(shí)、有效、完整,否則相關(guān)責(zé)任由旅客自負(fù)。
2、電動輪椅應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時交運(yùn),并且需符合危險品運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定。
3、具備乘機(jī)條件的殘疾人需要承運(yùn)人提供登機(jī)、離機(jī)協(xié)助的,應(yīng)在普通旅客辦理乘機(jī)手續(xù)截止前2小時在機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)。
擴(kuò)展資料
《民用航空安全檢查規(guī)則》中規(guī)定:
第二十九條 旅客及其行李物品的安全檢查包括證件檢查、人身檢查、隨身行李物品檢查、托運(yùn)行李檢查等。安全檢查方式包括設(shè)備檢查、手工檢查及民航局規(guī)定的其他安全檢查方式。
第三十條 旅客不得攜帶或者在行李中夾帶民航禁止運(yùn)輸物品,不得違規(guī)攜帶或者在行李中夾帶民航限制運(yùn)輸物品。民航禁止運(yùn)輸物品、限制運(yùn)輸物品的具體內(nèi)容由民航局制定并發(fā)布。
第三十一條 乘坐國內(nèi)航班的旅客應(yīng)當(dāng)出示有效乘機(jī)身份證件和有效乘機(jī)憑證。對旅客、有效乘機(jī)身份證件、有效乘機(jī)憑證信息一致的,民航安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加注驗(yàn)訖標(biāo)識。
參考資料來源:南方航空官網(wǎng)-行動障礙旅客
關(guān)于《如何申請飛機(jī)特殊服務(wù)點(diǎn)》的介紹到此就結(jié)束了。