【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇丈虅?wù)旅客特點(diǎn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)上的頭等艙和商務(wù)艙是什么意思?
2、飛機(jī)商務(wù)艙是什么意思
3、飛機(jī)上經(jīng)濟(jì)
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇丈虅?wù)旅客特點(diǎn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、飛機(jī)上的頭等艙和商務(wù)艙是什么意思?
- 2、飛機(jī)商務(wù)艙是什么意思
- 3、飛機(jī)上經(jīng)濟(jì)艙,頭等艙,商務(wù)艙,三者到底有什么區(qū)別?
- 4、飛機(jī)頭等艙和商務(wù)艙的區(qū)別是什么?
- 5、請(qǐng)問(wèn)一下飛機(jī)上商務(wù)乘客的定位是什么?
飛機(jī)上的頭等艙和商務(wù)艙是什么意思?
頭等艙一般指在飛機(jī)上或輪船上的一種檔次比較高的艙位,價(jià)格比經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙貴,一般都是公務(wù)人士或商務(wù)人士來(lái)乘坐。
頭等艙的座位寬敞,可以平躺,旅客可以在座位之間的桌子上打牌或者攤開(kāi)自己的文件,或者打開(kāi)前方視頻播放器看電影或者聽(tīng)歌。雞尾酒是免費(fèi)的,食品更加精美,如果你想要,還可以供應(yīng)香檳。乘務(wù)員只照顧10到15位旅客,所以旅客的每項(xiàng)要求都能立即得到滿足。
商務(wù)艙一般指在飛機(jī)上,或輪船上的一種檔次比較高的艙位,由于其價(jià)格相對(duì)經(jīng)濟(jì)艙貴一些,相對(duì)頭等艙便宜。一般由一些公務(wù)人士或商務(wù)人士來(lái)選擇乘坐。 商務(wù)艙是大部分交通工具旅行時(shí)座位的第二等級(jí),此艙等在一些商業(yè)航線相當(dāng)?shù)某R?jiàn),其等級(jí)比經(jīng)濟(jì)艙以及國(guó)內(nèi)線頭等艙高,但比國(guó)際線的頭等艙低。然而,為減低成本,除了美國(guó)航空和聯(lián)合航空之外的美國(guó)籍航空公司以及其他國(guó)家航空公司如維京航空、意大利航空、芬蘭航空、新西蘭航空、和加拿大航空等,只提供商務(wù)艙為國(guó)際線等級(jí)最高艙等。例如長(zhǎng)榮航空在2007年12月正式將旗下飛機(jī)上所有頭等艙取消,并以質(zhì)素比一般商務(wù)艙提升的“桂冠艙”取代,來(lái)期許提供有如頭等艙質(zhì)素的商務(wù)艙服務(wù)。
商務(wù)艙是大部分交通工具旅行時(shí)座位的第二等級(jí),此艙等在一些商業(yè)航線相當(dāng)?shù)某R?jiàn),其等級(jí)比經(jīng)濟(jì)艙以及國(guó)內(nèi)線日本航空商務(wù)艙頭等艙高,但比國(guó)際線的頭等艙低。
經(jīng)濟(jì)艙是旅行時(shí)座位等級(jí)較低的一個(gè)艙等。雖然座位不很舒適,空間有限,但因?yàn)閮r(jià)格比較便宜,還是受到很多旅客的歡迎。安全方面經(jīng)濟(jì)艙有優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)艙(economy class)就是比較便宜的艙位。飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙的座位設(shè)在客艙靠中間到機(jī)尾的地方,占機(jī)身的四分之三空間或更多一些,座位安排的比較緊密。
安全方面也是經(jīng)濟(jì)艙的一大優(yōu)勢(shì)。一般經(jīng)濟(jì)艙設(shè)置在飛機(jī)的尾部,根據(jù)有關(guān)科學(xué)證據(jù)表明,當(dāng)飛機(jī)發(fā)生意外情況的時(shí)候,走在尾部靠近走道和距離逃生門最近的人存活率最高。
飛機(jī)商務(wù)艙是什么意思
商務(wù)艙在國(guó)內(nèi)通常稱為公務(wù)艙。
一般民用航班提供給乘客的座位分為頭等艙,公務(wù)艙(商務(wù)艙),經(jīng)濟(jì)艙(南航在飛某些國(guó)際航線上有豪華經(jīng)濟(jì)艙)。
公務(wù)艙的價(jià)格是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)的130%。
在地面上,享受在機(jī)場(chǎng)的優(yōu)先辦理乘機(jī)手續(xù)和托運(yùn)行李(免費(fèi)30公斤)。免費(fèi)使用公務(wù)艙候機(jī)室和優(yōu)先登機(jī)。
飛機(jī)上,座椅要比經(jīng)濟(jì)艙寬大,座位間距也寬敞,乘坐也要比經(jīng)濟(jì)艙舒適。提供的餐食和飲品也比經(jīng)濟(jì)艙好一些。
再有就是如果你是這個(gè)航空公司常旅客會(huì)員的話,里程是按照里程的130%累計(jì)的。
國(guó)內(nèi)航線上,買公務(wù)艙的話,我覺(jué)得飛行時(shí)間至少2個(gè)小時(shí)以上,B747,B777,B767,A330,A340這樣的機(jī)型才值得購(gòu)買公務(wù)艙。否則的話真是白花錢...
飛機(jī)上經(jīng)濟(jì)艙,頭等艙,商務(wù)艙,三者到底有什么區(qū)別?
隨著生活水平的提高,飛機(jī)已經(jīng)不像以前那樣的奢侈了,而是成為了人們?nèi)粘I钪械某R?jiàn)交通工具。在坐飛機(jī)的時(shí)候,我們可以知道,飛機(jī)上有頭等艙,有商務(wù)艙,還有經(jīng)濟(jì)艙。那么,這三者之間到底有什么不同呢?
1、 候機(jī)方式不同
如果購(gòu)買的是經(jīng)濟(jì)艙的機(jī)票,那么在等待飛機(jī)的時(shí)候,只能選擇在候機(jī)大廳進(jìn)行等候。候機(jī)大廳除了熱水是免費(fèi)的,其他的東西都需要自己花錢購(gòu)買;如果購(gòu)買的是商務(wù)艙的機(jī)票,那么在等候飛機(jī)的時(shí)候可以在機(jī)場(chǎng)候機(jī)室進(jìn)行等候,在等待的時(shí)候還可以免費(fèi)享受候機(jī)室的SPA;而如果購(gòu)買的是頭等艙的機(jī)票,那么在候機(jī)的時(shí)候不光可以享受寬大舒適的私密候機(jī)空間,而且還可以免費(fèi)享用候機(jī)空間里的各種香檳和服務(wù)等等,盡顯尊貴。
2、 在飛機(jī)上的位置不同
在飛機(jī)上,最前面的艙位就是頭等艙,頭等艙后面的位置就是商務(wù)艙,再后面就是經(jīng)濟(jì)艙了。如果飛機(jī)空間有限,很有可能會(huì)舍棄商務(wù)艙或者頭等艙,即飛機(jī)上只有頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙,或者只有商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙的組合。
3、 登機(jī)方式不同
快要到飛機(jī)起飛的時(shí)候,頭等艙和商務(wù)艙的旅客可以優(yōu)先登機(jī),無(wú)需排隊(duì),服務(wù)好的航空公司甚至有人幫助旅客提拿行李。而經(jīng)濟(jì)艙的旅客就要排隊(duì)登機(jī),并且是在頭等艙和商務(wù)艙的旅客登機(jī)完畢之后,才能夠登機(jī)。
4、 坐的方式不同
經(jīng)濟(jì)艙的旅客只能坐著,不能躺著或者半臥。而頭等艙和商務(wù)艙的旅客,可以選擇坐著,也可以選擇半臥,有服務(wù)好的航空公司,甚至可以給 頭等艙提供床鋪休息。
5、 空間大小不同
這三種艙位中,頭等艙的空間是最大的,商務(wù)艙其次,空間最小的就是經(jīng)濟(jì)艙了。
6、 餐飲不同
商務(wù)艙和頭等艙的旅客可以選擇自己點(diǎn)單,想吃什么可以點(diǎn)。有的飛機(jī)上面還會(huì)提供世界頂級(jí)的廚師進(jìn)行烹飪;而經(jīng)濟(jì)艙的旅客,在乘坐飛機(jī)的時(shí)候,只有飛機(jī)發(fā)放的快餐可以吃。
7、 服務(wù)不同
頭等艙和商務(wù)艙一般都是精英階層的人乘坐,所以航空公司對(duì)這部分人的服務(wù)是非常注重且到位的。不光是蹲式服務(wù),就連其他方面也細(xì)致入微。而對(duì)待經(jīng)濟(jì)艙的旅客就不一定是這樣好的耐心了。
8、 噪音不同
無(wú)疑,頭等艙和商務(wù)艙的噪音水平是最低的。因?yàn)轱w機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)并不在飛機(jī)的前面,加上頭等艙和商務(wù)艙會(huì)使用特殊的材料進(jìn)行噪音隔離,所以頭等艙和商務(wù)艙的噪音幾乎沒(méi)有。而經(jīng)濟(jì)艙就不是這樣了,噪音嗡嗡的,和頭等艙和商務(wù)艙沒(méi)法比。
9、 價(jià)格不同
在三者中,頭等艙的價(jià)格是最高的,其次是商務(wù)艙,最便宜的就是經(jīng)濟(jì)艙了。
飛機(jī)頭等艙和商務(wù)艙的區(qū)別是什么?
飛機(jī)頭等艙和商務(wù)艙的區(qū)別是:
1、座位不同
頭等艙的座椅傾斜角度可以達(dá)到130度至180度之間;商務(wù)艙座椅的傾斜角度在130度以下。
2、位置不同
頭等艙是客機(jī)最豪華、最頂級(jí)的艙位,一般設(shè)置在飛機(jī)的頭部位置。商務(wù)艙則介于頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙之間。
3、行李托運(yùn)重量不同
雖說(shuō)不同艙位的乘客都能夠免費(fèi)托運(yùn)行李,但是乘坐頭等艙的乘客免費(fèi)托運(yùn)行李的重量為40公斤,比乘坐商務(wù)艙的乘客免費(fèi)托運(yùn)行李,重量多了十公斤,更大地滿足了乘客的需求。
4、登機(jī)和離機(jī)的順序不同
在登機(jī)的時(shí)候乘坐頭等艙的旅客是最先登機(jī)的人,之后才是商務(wù)艙的客人。等到飛機(jī)到達(dá)目的地之后,也是頭等艙的客人第一時(shí)間下飛機(jī)之后,為商務(wù)艙。經(jīng)濟(jì)艙的客人除此之外,在辦理乘機(jī)續(xù)的時(shí)候,頭等艙和商務(wù)艙的乘客有專門的辦理專用通道,有著更好的服務(wù)態(tài)度,而且排隊(duì)時(shí)間更短。
請(qǐng)問(wèn)一下飛機(jī)上商務(wù)乘客的定位是什么?
1.票價(jià)區(qū)別
經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙的票面價(jià)格不一樣,商務(wù)艙的價(jià)格是經(jīng)濟(jì)艙的1.5~2倍左右。
2、行李區(qū)別
國(guó)內(nèi)航空規(guī)定:旅客可免費(fèi)托運(yùn)一件行李和允許隨身攜帶一件手提行李,免費(fèi)托運(yùn)行李的重量為,經(jīng)濟(jì)艙20公斤,公務(wù)艙30公斤,頭等艙40公斤。
3、座位所在位置不同
通常頭等艙在飛機(jī)的前部,商務(wù)艙在頭等艙之后,經(jīng)濟(jì)艙在頭等艙和商務(wù)艙的后部,座位的擁擠程度也遠(yuǎn)高于商務(wù)艙和頭等艙。經(jīng)濟(jì)艙座位的只能坐,而商務(wù)艙的座位可以平坦躺臥、或者是斜躺座位或標(biāo)準(zhǔn)躺椅。
4、舒適度不同
頭等艙的舒適度是三種艙位中最好的,其次為商務(wù)艙,最后為經(jīng)濟(jì)艙。
5、餐飲區(qū)別
航空公司為經(jīng)濟(jì)艙乘客的餐飲就是快餐和飲料,而商務(wù)艙的乘客可以根據(jù)菜單選擇不同餐飲,美食花樣多,可供選擇酒水也多,還有現(xiàn)磨的咖啡提供。
6、娛樂(lè)區(qū)別
一般商務(wù)艙艙中可以點(diǎn)播不同娛樂(lè)節(jié)目,經(jīng)濟(jì)艙就沒(méi)有這些功能。
7、優(yōu)先登機(jī)
經(jīng)濟(jì)艙乘客要排隊(duì)登機(jī),而商務(wù)艙乘客能享用優(yōu)先登機(jī),像印度航空的服務(wù)員會(huì)親自在機(jī)場(chǎng)侯機(jī)室護(hù)送頭等艙乘客到登記口,還會(huì)幫忙提行李。
關(guān)于《航空商務(wù)旅客特點(diǎn)》的介紹到此就結(jié)束了。