【簡介：】本篇文章給大家談談《東方航空航班電話客服》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東方航空電話
2、東方航空電話人工服務
3、東方航空客服95530是24小時
本篇文章給大家談談《東方航空航班電話客服》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、東方航空電話
- 2、東方航空電話人工服務
- 3、東方航空客服95530是24小時嗎?
- 4、東航電話
東方航空電話
95530。
東方航空熱線電話：95530。
東方萬里行會員熱線：4008395530。
貴賓熱線：4008295530。
東方航空集團公司總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運輸集團之一。經(jīng)過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化整合，基本形成了以航空運輸業(yè)為核心，其它相關產(chǎn)業(yè)為支撐的航空運輸集成服務體系。如果有任何疑問，可撥打客服電話95530進行查詢。
95530設有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內(nèi)酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
以上內(nèi)容參考：百度百科-95530
東方航空電話人工服務
東方航空電話人工服務服務熱線：95530。
自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通，客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客，只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能與東航進行“親密接觸”，享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務。
95530的服務內(nèi)容
涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內(nèi)酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務。該熱線設有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內(nèi)酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料：
一、航空公司電話客服的崗位職責：
1、機票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、迅速、妥善地處理客戶訂單；
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通；
5、完成上級安排的工作任務。
二、任職要求：
1、計算機操作熟練，有一定的英文基礎；
2、普通話標準，口齒清晰，極強的溝通能力；
3、良好的客戶服務意識；
4、敬業(yè)，有責任感，有團隊精神，并且能夠在壓力中學習成長。
參考資料來源：百度百科-95530
東航電話
東航電話是95530 。東方航空服務電話是: 400-6098-808。東方航空全球機票服務熱線: 400-6098-808。東方航空訂票中心客服熱線:400-6098-808訂票服務中心。
中國東方航空股份有限公司
中國東方航空股份有限公司China EasternAirlines，是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司，在原中國東方航空集團公司的基礎上，兼并中國西北航空公司，聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。
是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)之一其余二者是中國國際航空股份有限公司、中國南方航空股份有限公司。
關于《東方航空航班電話客服》的介紹到此就結(jié)束了。
