【簡介：】一、勝任職業(yè)崗位應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)： (1)誠實(shí)守信：誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則 。 (2)善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)：多向書本、同事和有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)?！ ?3)態(tài)
一、勝任職業(yè)崗位應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？
員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)：
(1)誠實(shí)守信：誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則 。
(2)善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)：多向書本、同事和有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
(3)態(tài)度：保持樂觀、積極向上的工作心態(tài)。
(4)敬業(yè)：尊敬、尊崇自己的職業(yè)。
一位做員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的專家曾說過：“如果員工是一棵樹，那么職業(yè)素養(yǎng)就是根系，根系發(fā)達(dá)才能枝繁葉茂?！甭殬I(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，是每個(gè)員工職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，就像擁有了像水一樣的胸懷與氣度;包容萬物，卻又非常純凈;猶如獲得像山一樣的內(nèi)涵與原則;穩(wěn)重踏實(shí)，信任予人。一種良好的職業(yè)素養(yǎng)比一種智慧更加珍貴。
二、倉儲配送工作應(yīng)具備職業(yè)素養(yǎng)？
倉儲配送工作應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有:
1、勤快的人，手勤，要隨手將貨物碼放到位。眼勤，時(shí)時(shí)觀察貨物的變化，既要做到心中有數(shù)，又要為進(jìn)出庫提供可靠的依據(jù)。
2、發(fā)收貨物，做到清點(diǎn)準(zhǔn)確，造冊登帳，清點(diǎn)憑證，做到帳帳相符，帳物相符。
3、防火、防雨、防盜、防霉，防腐、防銹等等。
三、淺議高職學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？
1.學(xué)習(xí)的能力
面對瞬息萬變的信息時(shí)代，學(xué)生需要懂的如何學(xué)習(xí)，如何選擇學(xué)習(xí)方式、如何安排學(xué)習(xí)過程等。
2.技術(shù)應(yīng)用能力
職業(yè)教育主要是培養(yǎng)特定崗位需要的能力為目標(biāo)，所以學(xué)生能夠利用技術(shù)與職業(yè)的關(guān)系，把掌握的技術(shù)應(yīng)用到工作中并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、方法和路徑。
3.解決問題的能力
針對工作中出現(xiàn)的問題，能根據(jù)特定的職業(yè)情景和條件，制訂合適的解決方案，以便在復(fù)雜多變的環(huán)境中行動。
4.批判質(zhì)疑能力
批判精神主要表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展中可以獨(dú)立思考、判斷、多角度辯證分析問題，然后做出決定。
5.協(xié)作交流的能力
面向職業(yè)發(fā)展的交通能力，主要是可以有效利用口頭、書面等方式清晰表達(dá)思想和觀點(diǎn)。另外還需要
四、d電信店長應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？
1、店長的素質(zhì)要求
店長作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個(gè)方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者，至少具備以下三個(gè)條件：
（1）能否帶給部屬“信賴感”？
（2）能否激發(fā)部屬的工作欲望？
（3）是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力？
作為一個(gè)經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風(fēng)格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識，另外也要求對經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長還應(yīng)具有相應(yīng)的知識儲備，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來有以下十點(diǎn)：
①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識。
②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識。
③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識。
④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。
⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識。
⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識。
⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識。
⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識。
此外，一個(gè)人的行為特征，無論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)，都是其從過去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗(yàn)的積累，也就是說在每個(gè)行為特征的背后，存在著許多成功與不成功的體驗(yàn)。而對成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn)，則將衍生出“自信”，而同時(shí)帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”，以下幾方面也不容忽視。
積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理，主動面對困難不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公處理，不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力。店內(nèi)的經(jīng)營有順利進(jìn)行的時(shí)候，也有枯燥、煩雜的時(shí)候。作為一個(gè)管理者每天面對不順心的事要比員工多得多，所以忍耐力是一個(gè)店長必備的素質(zhì)。
開朗的性格。只有一個(gè)性格開朗的店長，才能將他的笑容常常帶到工作中，從而感染其他人，創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
包容力。面對下屬的所犯的錯(cuò)誤，店長不要糾住不放，可以給下屬時(shí)間改正并隨時(shí)提醒他們。
膽識與魄力。具有過人的勇氣，敢于嘗試與創(chuàng)新，不怕失敗與挫折，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前。面對任何狀況都能當(dāng)機(jī)立斷，做事講求效率，不拖拖拉拉。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點(diǎn)，保證商場有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，最大限度地提高公司業(yè)績，是每個(gè)店長須具備的能力。
（1）管理能力
店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營的人。他的任務(wù)繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長分解目標(biāo)，從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動，無論是按月、季度或年來計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過程中，店長要具有一定的管理能力，學(xué)會用“人”和“數(shù)字”來管理。
用“人”來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)督過程，給予下級指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場所。對這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個(gè)綜合的過程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力
一個(gè)店長的工作內(nèi)容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。
（2）領(lǐng)導(dǎo)能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
五、倉儲配送工作應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)？
1、 執(zhí)行力
執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力，沒有好的執(zhí)行力再好的政策，也只是停留在語言上。
2．勤快
偷懶的人不可以做倉庫管理。不勤快是會出問題的。管倉庫要時(shí)常走來走去看一看，哪里臟了沒有，東西有沒有放得整齊，擱放的方法是不是不方便等，這就叫勤快。
3．細(xì)心
倉庫還有一個(gè)工作是做賬，做賬需要很細(xì)心，粗心大意的人管倉庫是件很危險(xiǎn)的事，會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟。
4．服務(wù)
服務(wù)精神是倉儲人員必備的素質(zhì)。
5．好學(xué)
要多看一些書上沒有的東西，多去參觀一下別人的倉庫，能夠?qū)W到很多有用的東西。
6．合作
擅長與別人合作也是倉庫人員的素質(zhì)之一。倉庫的管理人員一般都比較嚴(yán)謹(jǐn)，要注意跟別人及時(shí)溝通。
六、職業(yè)素養(yǎng)攝影師應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
優(yōu)秀的攝影師應(yīng)該具備的素質(zhì)：
知識。學(xué)習(xí)傳媒知識，了解它的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀，并對其未來的趨勢有自己的看法。掌握新技術(shù)，因?yàn)閿z影在不斷發(fā)展。熟悉所有的攝影手段，比如知道如何控制光線、焦距、色彩、反差和質(zhì)量這些基本知識。
洞察力和好奇心。對世界充滿好奇，仔細(xì)觀察并感知周圍的一切。
新穎的視角。找到世界的新鮮切入點(diǎn)。
創(chuàng)造力和想象力。你需要有原創(chuàng)性，總能有好點(diǎn)子。
冒險(xiǎn)。別怕失敗。
熱情。充滿熱情的對待一切人和事，當(dāng)然還有期待下一份合同的熱情。
足智多謀。要機(jī)靈，具有臨場應(yīng)變的能力。
活力與樂觀主義。要比別人要求的做的更多，把想法付諸實(shí)踐。
良好的溝通能力。 學(xué)習(xí)用語言表達(dá)自己的想法。
幸運(yùn)和堅(jiān)持。帶著你的相機(jī)和作品集，在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的地點(diǎn)。
七、醫(yī)藥倉儲人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)是什么？
1、 執(zhí)行力
執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力，沒有好的執(zhí)行力再好的政策，也只是停留在語言上。
2．勤快
偷懶的人不可以做倉庫管理。不勤快是會出問題的。管倉庫要時(shí)常走來走去看一看，哪里臟了沒有，東西有沒有放得整齊，擱放的方法是不是不方便等，這就叫勤快。
3．細(xì)心
倉庫還有一個(gè)工作是做賬，做賬需要很細(xì)心，粗心大意的人管倉庫是件很危險(xiǎn)的事，會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟。
4．服務(wù)
服務(wù)精神是倉儲人員必備的素質(zhì)。
5．好學(xué)
要多看一些書上沒有的東西，多去參觀一下別人的倉庫，能夠?qū)W到很多有用的東西。
6．合作
擅長與別人合作也是倉庫人員的素質(zhì)之一。倉庫的管理人員一般都比較嚴(yán)謹(jǐn)，要注意跟別人及時(shí)溝通。
八、作為職場人，應(yīng)具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng)？
作為職場中人，應(yīng)該具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng)，誰能詳細(xì)說明一下，萬分感謝！ 首先這就是我們通常所說的Office Rules，辦公室常規(guī)守則，它們很多是經(jīng)過大量實(shí)踐得出的職場原則，例如上班的紀(jì)律，作為職業(yè)人最起碼要按時(shí)上班不遲到；要按照員工手冊遵守相應(yīng)的公司規(guī)章，例如待人接物、職業(yè)談吐、著裝化妝等等，這些都是和辦公室心理學(xué)、職場學(xué)有著微妙聯(lián)系而最終約定俗成的行事風(fēng)格。
當(dāng)然，作為職業(yè)人，你還需要適應(yīng)工作的企業(yè)文化同時(shí)，還需要具備開放的視野和心態(tài)，對不同的人和事，在承受高壓時(shí)也需要有開放的心態(tài)和眼界。你會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)不同的公司，不同的職業(yè)，對職業(yè)化的定義也是不同的。此外，個(gè)人的談吐、溝通能力、演示技巧、職業(yè)操守都是必備的職業(yè)化素養(yǎng)。九、職業(yè)工作者應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng)？
1．同事相處的禮儀真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼；不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
2．與上級相處的禮儀尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬；也不要走另一個(gè)極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。
十、新時(shí)代秘書應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)？
(?)忠于職守。作為?秘?員，要忠誠于職守、忠誠于集體?，F(xiàn)實(shí)?活中有這樣的情況，有的同志僅僅對某個(gè)?忠?，處處偏重某個(gè)?，甚??視組織原則和組織紀(jì)律，?搞得領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)。不可否認(rèn)，由于?作接觸多、興趣相投、性格相近等原因，?個(gè)秘書?員同哪位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊?點(diǎn)，感情深?點(diǎn)，這很正常。但是在實(shí)施服務(wù)時(shí)，都要盡?盡?；在原則問題上，都要?視同仁；在協(xié)調(diào)?作中，都要按規(guī)矩和程序辦事。只有這樣，才不會引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，造成領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡，才不會出現(xiàn)所謂的“排錯(cuò)隊(duì)”、“跟錯(cuò)?”，領(lǐng)導(dǎo)和組織就會誠?待你、放??你。
(?)恪守信?。秘書?員作為決策者和執(zhí)?者間的橋梁，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)和在領(lǐng)導(dǎo)之間傳遞?作意見的重要使命。因此，在傳達(dá)指?、傳遞意見、反映情況都要重事實(shí)，做到準(zhǔn)確?誤。否則就可能影響?作的展開，甚?導(dǎo)致重?決策的失誤。秘書?員要嚴(yán)格遵守諾?，?經(jīng)允諾的事情就要盡?辦到，遇到曲折變化，要事先說明原因，使?信服。嚴(yán)守機(jī)密。秘書?員?個(gè)顯著的特點(diǎn)，是掌握的機(jī)密較多，因此，要求秘書?員必須具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德，?覺加強(qiáng)保密觀念。做到不該看的不看，不該打聽的不打聽，不該問的不問。在?般場合避免談?wù)撽P(guān)于?作上的事情。
(三)業(yè)精于勤。眼勤、?勤、腳勤、腦勤。眼勤，就是善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)，由此及彼、由表及?，及時(shí)掌握事情真實(shí)動態(tài)，分析利弊，去偽存真，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)有利的依據(jù);?勤，就是要多動?，多做事，會做事，善成事，以?絲不茍、?細(xì)如發(fā)的?作態(tài)度，主動拾遺補(bǔ)缺，做到不誤事、不出事、不亂事，進(jìn)?成?事；腳勤，就是要多深?基層，搞調(diào)查研究，抓督查落實(shí)，了解實(shí)情，反映實(shí)際，掌握第??資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、實(shí)事求是的依據(jù)；腦勤，就是要勤于思考，善于思索，錘煉思維，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)、參好謀、成好事。
(四)廉潔奉公。不假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私遵紀(jì)守法、廉潔奉公，是秘書?員職業(yè)活動能夠正常進(jìn)?的重要保證。廉潔奉公是?尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn)，是秘書?員應(yīng)有的思想道德品質(zhì)和?為準(zhǔn)則。它要求秘書?員在職業(yè)活動中要堅(jiān)持原則，不利?職務(wù)之便假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀取私利，不搞你給我?點(diǎn)“好處”，我回報(bào)你?點(diǎn)“實(shí)惠”的所謂“等價(jià)交換”。要以整體利益為重，?覺奉獻(xiàn)，不為名利所動，以??的實(shí)際?動抵制和反對不正之風(fēng)。
(五)儉以養(yǎng)德。秘書要耐得住寂寞，安得退屈，不慕榮華，寵辱不驚。古?常說，良?千頃，??三餐，?廈萬間，微驅(qū)?尺。做秘書不能貪得?厭，更不能夜夜笙歌，花天酒地。要靜以修?，儉以養(yǎng)德，把事業(yè)看得重?些，把名利看得淡?些，把個(gè)?得失看得輕?些。??千?好，花?百?紅，陰晴圓缺，潮漲潮落，秘書?論順逆都應(yīng)保持?顆平常之?，不以物喜，不以?悲，固守住做?的底線，千萬不能為追名逐利或?念之差?越出藩籬。
