【簡(jiǎn)介:】一、航空地面服務(wù)的就業(yè)如何?本人在地服部工作,深刻的吐槽一下,沒(méi)進(jìn)公司之前覺(jué)得是大企業(yè),好工作,無(wú)比向往啊,進(jìn)了公司以后,感覺(jué)深深的被騙了,每個(gè)月工資到手3000多一點(diǎn)點(diǎn),在廣州,聽(tīng)說(shuō)
一、航空地面服務(wù)的就業(yè)如何?
本人在地服部工作,深刻的吐槽一下,沒(méi)進(jìn)公司之前覺(jué)得是大企業(yè),好工作,無(wú)比向往啊,進(jìn)了公司以后,感覺(jué)深深的被騙了,每個(gè)月工資到手3000多一點(diǎn)點(diǎn),在廣州,聽(tīng)說(shuō)其他基地還比這個(gè)少,工作就是各種苦逼,早班早上四點(diǎn)半起床收拾,晚班航班延誤起來(lái)可能延誤到凌晨,作息時(shí)間全部被打亂,休息時(shí)間呢,亂休,一個(gè)月七八天不定,岔開(kāi)亂休,基本沒(méi)有兩天連休的情況,請(qǐng)假非常麻煩,一般小事不讓請(qǐng)假,生病了要去三甲醫(yī)院開(kāi)證明才讓請(qǐng),連休個(gè)年假都得排隊(duì)申請(qǐng),各種檢查,一個(gè)月好多次各種檢查,當(dāng)不當(dāng)就扣分,寫(xiě)經(jīng)過(guò),寫(xiě)檢討,被處分,罰工資。
如果被投訴了,呵呵,有效投訴你就等著死吧,一單扣500,月底還得扣分。
基本上不知道自己工資除了基本工資以外其他是怎么算的,到手每個(gè)人工資都不一樣,每次去問(wèn)管理那個(gè)人就說(shuō)你自己回去看文件,不要來(lái)問(wèn)我。
后面也就懶得問(wèn)了。
有表?yè)P(yáng)就清描淡寫(xiě)帶過(guò),反正基本崗位,有表?yè)P(yáng)也是不會(huì)得c檔以上的,有投訴他能在班前會(huì)說(shuō)一個(gè)星期,上面是不會(huì)幫你擔(dān)事的,在航空公司工作會(huì)涉及到錢(qián),要格外小心,出了事大部分都得自己承擔(dān),然后就是不要得罪代班,不要得罪領(lǐng)導(dǎo),不要特立獨(dú)行,不然就會(huì)給你小鞋穿,到處散你壞話,讓大家都討厭你。
還有千萬(wàn)記得不要說(shuō)人閑話,基本不出三天就傳開(kāi)了,到時(shí)候你無(wú)意的一句話可能讓你遭人白眼一個(gè)月。
基本在這里沒(méi)什么真正的朋友,很少,涉及到工作一點(diǎn)點(diǎn)都會(huì)被人嫌,所以處理事情要格外小心。
如果想往上爬圓滑一點(diǎn),多巴結(jié)代班領(lǐng)導(dǎo),多去部里辦公室走走,看看有什么能幫忙的,多學(xué)業(yè)務(wù)。
也是高處不勝寒。
反正,自求多福吧。我是已經(jīng)打算跳槽了。
主要是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下面不好,但是這個(gè)也看運(yùn)氣,能不能碰上好領(lǐng)導(dǎo),反正碰上就過(guò)的好,碰不上就覺(jué)得天天都是事!補(bǔ)一下,崗位工作情況,值機(jī)的,每天上班免不了因?yàn)橥羞\(yùn)行李的規(guī)格不合格,旅客客票有問(wèn)題,不能安排一起的位置,逾重行李啊之類(lèi)的跟旅客一直解釋?zhuān)刻煸獍籽鄞螖?shù)跟辦理旅客人數(shù)基本成正比,特別是一些頭等艙和高級(jí)會(huì)員,事特別多,第一排還是第二排這種東西能跟你在柜臺(tái)吵起來(lái)!
非讓給他調(diào)。一遇到航班延誤,經(jīng)濟(jì)艙的就是各種吵啊,罵啊,讓賠錢(qián),天氣原因也讓賠錢(qián),每天嘴皮都得磨破??!
航班延誤高端旅客部門(mén)會(huì)比較方便處理,旅客一般不太會(huì)鬧事,這類(lèi)旅客鬧事無(wú)非就是座位不滿意或者是自己來(lái)晚了趕不上航班,加不上了。
過(guò)分問(wèn)題也有航空公司的,賣(mài)超了讓我們跟旅客解釋道歉賠錢(qián),經(jīng)常被罵成狗!!
不過(guò)罵著罵著就麻木了,不要太當(dāng)回事。只要在現(xiàn)場(chǎng),被罵就避免不了,還不能跟旅客吵。比較委屈就對(duì)了。
二、航空公司地面服務(wù)是干啥的?
航空公司的地面服務(wù)工作很多,與空服對(duì)應(yīng),就是在地面上進(jìn)行服務(wù)的人員。包括值機(jī)、貴賓室服務(wù)、客艙供應(yīng)等都屬于地服。因?yàn)楣しN較多,所以薪水也就不一樣,總體來(lái)說(shuō)地服的工資水平肯定要比客艙服務(wù)的低,但是航空公司的薪資水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是較高的,如果需要具體數(shù)額那就要看你具體做什么了。
勞務(wù)派遣,又稱(chēng)勞動(dòng)派遣、勞動(dòng)力租賃,是指由派遣機(jī)構(gòu)與]派遣勞工訂立勞動(dòng)合同,由派遣勞工向要派企業(yè)給付勞務(wù),勞動(dòng)合同關(guān)系存在于派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間,但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)之間。勞動(dòng)派遣的最顯著特征就是勞動(dòng)力的雇用和使用分離。勞動(dòng)派遣機(jī)構(gòu)已經(jīng)不同于職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),它成為與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同的一方當(dāng)事人。
三、航空公司的地面服務(wù)包括哪些?
為飛行服務(wù)的所有地面機(jī)構(gòu)都叫地勤。
地勤人員:包括一般公司應(yīng)有職務(wù)如:秘書(shū).會(huì)計(jì)IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門(mén)外,另有航管理部門(mén).旅客業(yè)務(wù)部門(mén).航空貨運(yùn)部門(mén).皆屬于地勤人員。工作內(nèi)容:一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過(guò)磅、座位分配及出票,在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心四、航空機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)有哪些崗位?
機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)崗位涵蓋了許多不同的職位,以下是一些常見(jiàn)的機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)崗位:
1. 值機(jī)柜臺(tái)代表:負(fù)責(zé)辦理乘客的登機(jī)手續(xù)、安全檢查和行李托運(yùn)等工作。
2. 安檢員:負(fù)責(zé)對(duì)乘客和行李進(jìn)行安全檢查,確保機(jī)場(chǎng)安全。
3. 行李服務(wù)員:負(fù)責(zé)行李的搬運(yùn)、分揀和運(yùn)輸,保證行李的準(zhǔn)確和及時(shí)送達(dá)。
4. 機(jī)場(chǎng)引導(dǎo)員:負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客到達(dá)和離開(kāi)機(jī)場(chǎng)的路線,提供信息和幫助。
5. 值機(jī)區(qū)域服務(wù)員:負(fù)責(zé)維護(hù)和管理機(jī)場(chǎng)值機(jī)區(qū)域的秩序,提供協(xié)助和指引。
6. 機(jī)場(chǎng)接待員:負(fù)責(zé)迎接和送行重要乘客,提供個(gè)性化的服務(wù)。
7. 機(jī)場(chǎng)客服代表:負(fù)責(zé)解答乘客的問(wèn)題、提供信息和協(xié)助,確保乘客的舒適和滿意。
8. 機(jī)場(chǎng)清潔員:負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)各個(gè)區(qū)域的清潔工作,保持機(jī)場(chǎng)的整潔和衛(wèi)生。
此外,還有許多其他的機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)崗位,如機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)代理、機(jī)場(chǎng)餐飲服務(wù)員、機(jī)場(chǎng)安保人員等,根據(jù)機(jī)場(chǎng)規(guī)模和需求的不同,可能會(huì)有更多的職位。每個(gè)職位都有其特定的職責(zé)和要求,需要具備相關(guān)的技能和知識(shí)
五、航空地面服務(wù)具體是干些什么?
航空地面服務(wù)是指為航空公司和乘客提供的一系列支持服務(wù)。這包括機(jī)場(chǎng)地面運(yùn)營(yíng)、行李處理、登機(jī)手續(xù)辦理、航班調(diào)度、客艙清潔、飛機(jī)加油、貨物裝卸、機(jī)組人員協(xié)調(diào)等。
航空地面服務(wù)的目標(biāo)是確保航班的安全、高效運(yùn)營(yíng),提供良好的乘客體驗(yàn)。地面服務(wù)人員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,與航空公司、機(jī)場(chǎng)和乘客保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以確保航空運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。
六、民航地面服務(wù)屬于機(jī)場(chǎng)還是屬于航空公司?
在大型民航機(jī)場(chǎng),駐有基地機(jī)場(chǎng)的航空公司,這些機(jī)場(chǎng)即有機(jī)場(chǎng)的地面服務(wù)公司,也有航空公司的地面服務(wù)公司,如北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),國(guó)航擁有自己的地服公司,因?yàn)閲?guó)航駐場(chǎng)飛機(jī)很多,而在一些小微型機(jī)場(chǎng),沒(méi)有駐場(chǎng)的航空公司,僅有機(jī)場(chǎng)才有地服。
七、航空服務(wù)(空中乘務(wù)……)和地面服務(wù)(地勤……)專(zhuān)業(yè)對(duì)身高的要求?
一般來(lái)說(shuō)空中乘務(wù)對(duì)身高要求較嚴(yán)格,女162以上,體重55kg以下;男172以上,65kg以下
地面服務(wù)要求沒(méi)那么高,女160、男170,體重不算太胖就可以。但是無(wú)論是空乘還是地勤,都需要較高的顏值,需要學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的化妝技術(shù)。
八、航空地面服務(wù)人員對(duì)體型有要求嗎?
1 是的,航空地面服務(wù)人員對(duì)體型有要求。2 原因是因?yàn)楹娇盏孛娣?wù)人員需要長(zhǎng)期站立工作,完成托運(yùn)、安檢等任務(wù),需要較強(qiáng)的體力和耐力。同時(shí),為了確保客人安全和服務(wù)質(zhì)量,身高、體重、BMI指數(shù)等方面也有要求。3 根據(jù)國(guó)內(nèi)外航空公司不同的招聘標(biāo)準(zhǔn)及職位需求,體型要求會(huì)有所差異。一般要求身高在1.55-1.80米之間,體重在47-75公斤之間,BMI指數(shù)在18-25之間。此外,還可能會(huì)要求申請(qǐng)人符合某些健康標(biāo)準(zhǔn)和外貌要求等。
九、航空公司地面服務(wù)部主要工作是什么?
航空公司地面服務(wù)部(筒稱(chēng)地服部)它是航空公司航站樓和機(jī)坪為旅客服務(wù)的單位,主要是在出發(fā)廳為旅客辦理登機(jī)手續(xù)(值機(jī))、航空公司服務(wù)臺(tái)提供問(wèn)詢(xún)服務(wù),飛機(jī)到達(dá)和旅客登機(jī)提供引導(dǎo),在到達(dá)廳協(xié)助旅行提取和行李查詢(xún),包括機(jī)坪各種車(chē)輛如擺渡車(chē)及行李車(chē)裝卸行李……。
十、上海久翔航空地面服務(wù)有限公司介紹?
簡(jiǎn)介:上海久翔航空地面服務(wù)有限公司成立于2008年01月10日,主要經(jīng)營(yíng)范圍為貨物打包、裝卸服務(wù),票務(wù)代理,貨運(yùn)代理,包裝材料、勞防用品、辦公用品、機(jī)械設(shè)備及配件的銷(xiāo)售,自有機(jī)械設(shè)備的融物租賃,從事貨物與技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(涉及行政許可的,憑許可證經(jīng)營(yíng))等。
法定代表人:陳毅梅成立時(shí)間:2008-01-10注冊(cè)資本:100萬(wàn)人民幣工商注冊(cè)號(hào):310115001052654企業(yè)類(lèi)型:有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
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