【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇湛头娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、四川航空人工客服24小時電話
2、飛機(jī)客服咨詢電話24小時
3、川航人工客服24
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇湛头娫挕穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
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四川航空人工客服24小時電話
四川航空人工客服24小時電話95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
四川航空人工客服職責(zé)
接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識庫及時準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
受理客戶申請的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話,并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料,輔導(dǎo)初級客戶代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動,支持班組建設(shè)。
飛機(jī)客服咨詢電話24小時
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi))010-861095375(國際)
航空客服職責(zé)
1、國際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
川航人工客服24小時電話
川航人工客服24小時電話是95378,川航總部設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地。
形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。航線從最初的7條發(fā)展到200多條,并已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉磯、奧克蘭、圣彼得堡、蘇黎世、特拉維夫、開羅、哥本哈根、伊斯坦布爾、羅馬、赫爾辛基等國際航線。
川航的公司規(guī)模
海闊天空,飛享世界。四川航空股份有限公司(以下簡稱:川航)成立于2002年8月29日,四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有川航40%的股份,為第一大股東。其他股東分別為中國南方航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。
川航改制前為四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。作為中國最具特色的航空公司之一,川航以安全為品牌核心價值。
持續(xù)安全飛行30年,現(xiàn)運(yùn)營中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)140余架飛機(jī),執(zhí)飛國內(nèi)、地區(qū)、國際航線超過270條,航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲、澳洲、北美洲及非洲。
隨著機(jī)隊(duì)規(guī)模壯大和自身實(shí)力增強(qiáng),川航加快了網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型和國際化步伐。成都總部以外,川航已設(shè)有重慶分公司、云南分公司,以及哈爾濱、北京、杭州、西安、三亞五個運(yùn)行基地。
并已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奧克蘭等國際航線,每年為超過2100萬旅客提供深具“中國元素四川味道”的航空服務(wù),服務(wù)質(zhì)量及航班正常率位居中國民航前列,獲評“服務(wù)最佳航空公司”,蟬聯(lián)“中國質(zhì)量獎提名獎”。
機(jī)場客服熱線96556?
96556是機(jī)場客服熱線
96556機(jī)場客服熱線是負(fù)責(zé)接聽并為廣大旅客提供咨詢服務(wù),比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機(jī)場對外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機(jī)場對外發(fā)布的法律法規(guī),由座席員直接進(jìn)行答復(fù)。
對于超出座席回答范圍與權(quán)限的問題,將通過系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)接對應(yīng)部門,滿足旅客實(shí)時、遠(yuǎn)程、便捷獲取機(jī)場信息的需要,提供專業(yè)詳實(shí)的出行信息。
四川航空電話
四川航空電話95378。
四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司是1988-06-10在四川省成都市雙流區(qū)成立的責(zé)任有限公司,注冊地址位于成都市雙流區(qū)機(jī)場南四路68號四川航空大廈1棟9樓。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地。
川航總部
設(shè)在四川成都雙流國際機(jī)場,為中國國內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外,川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
川航最有效的投訴電話?
如果要電話改簽、退票和訂票,可以撥打四川航空官方客服電話95378或者028-88888888,選擇人工服務(wù),進(jìn)行電話改簽、退票和訂票。 如果有什么問題要進(jìn)行投訴,也可以撥打95378或者028-88888888解決。
關(guān)于《四川航空客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。