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四川航空官網(wǎng)失物招領(lǐng)平臺

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-24 12:05:37

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇展倬W(wǎng)失物招領(lǐng)平臺》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?


2、武漢天河機場客服電

本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇展倬W(wǎng)失物招領(lǐng)平臺》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?

隨著我國經(jīng)濟地飛速發(fā)展,我國在世界當中的地位也不斷上升,與其他國家之間的合作也變得更加的密切,所以國際之間的合作和競爭當然也就隨之變得更加的密切。在這個前提之下很多朋友在出行的時候?qū)τ陲w機的選擇當然也會逐漸增多,畢竟飛機可以直接飛到全國乃至全世界任何一個地方,在時間上也比其他交通工具要快上數(shù)倍左右。當然,雖然飛機的價格相對其他的交通工具來說也貴上很多,但是在很多特殊情況的時候也會與打折機票,相對來說就會便宜很多,這也就為很多朋友出門旅游帶來了很大的便利。

在今年的4月30日時,四川航空的“神秘”短信沖上了熱搜,映入了廣大網(wǎng)友的視野當中。這件事情最初是由很多購買飛機票的乘客們受到了一個短信開始的。當時有很多乘客在凌晨4點左右突然收到一個短信,短信的大致內(nèi)容是:四川航空的班機因為各種原因不能正常飛行,敬請諒解。收到短信的乘客們往下繼續(xù)一看,上面所寫的也的確是自己所要乘坐的那架航班,于是紛紛去四川航空進行退票和換乘的要求。之后不久,四川航空在官網(wǎng)上聲稱這是一個詐騙短信,四川航空今日的航班都會正常航行,沒有公布任何停飛的公告發(fā)出過,但由于給廣大乘客帶來了不便,所以將給所有退票和換乘的乘客進行免費操作,而沒有退票和換乘操作的乘客則可以繼續(xù)乘坐本航班出行。希望以后廣大乘客在關(guān)注自己的航班情況時查詢四川航空的官方網(wǎng)站或者官方APP,而不要偏聽偏信一些莫名的短信息。

對于這個事情來說四川航空的道歉是十分有誠意的,但是讓廣大網(wǎng)友感到奇怪的應(yīng)該是這個短信內(nèi)容,為什么這個短信可以清楚地知道乘客們的手機號和其乘坐的航班?如果只是單純的讓乘客們?nèi)ネ藫Q票的話對于造謠的人來說有什么好處呢?所以很多網(wǎng)友分析很有可能是四川航空自己因為某個不知名的緣故將信息發(fā)布了出去,之后當顧客來進行退還票請求的時候為了隱瞞自己的失誤,又能平息廣大乘客的怨氣,便說是詐騙短信,但是退換票的要求是可以滿足的。這種猜測相對來說還是十分合理的,所以如果是真的,也希望四川航空以后不要再犯這種低級錯誤了。

請問四川航空客服電話號碼是多少?

四川航空客服電話號碼是95378及028-88888888。

川航開通24小時直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務(wù)。

1、提供機票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。

2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。

4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦)。

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。

6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。

擴展資料

四川航空的特殊服務(wù):

一、川航為老、弱、病、殘、孕等旅客提供力所能及的特殊服務(wù)

1、需要使用擔架、輪椅服務(wù)的旅客在購票及辦理乘機手續(xù)時,請將有關(guān)信息告訴川航工作人員。

2、對于患病和懷有身孕的旅客,在購票及辦理乘機手續(xù)時請如實告訴川航工作人員有關(guān)情況,便于川航采取相應(yīng)的措施。

二、川航為獨自旅行的兒童提供“無成人陪伴兒童”服務(wù)

1、年齡在5—12歲的兒童,在購買機票時憑有效的身份證明在川航直屬售票處或授權(quán)代理機構(gòu)申請。

2、為“無成人陪伴兒童”提供全旅行過程的專人照顧服務(wù)。

參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-服務(wù)承諾

四川航空客服電話

95378、028-8888888。

川航開通24小時直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888,為客戶提供以下服務(wù):

1、提供機票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù);

2、提供航班動態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù);

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù);

4、受理特殊旅客服務(wù)(僅限VIP、32周以下的孕婦);

5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù);

6、受理旅客對公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見。

擴展資料

投訴建議電話:

1、通過川航開設(shè)的24小時直銷服務(wù)熱線(95378、028-88888888)反映;

2、或通過登錄川航官方網(wǎng)站反映;

3、或通過致電、致函至川航負責管理、監(jiān)督內(nèi)外服務(wù)的管理機構(gòu):

電話:95378

傳真:028-65393262

郵件:fuwu@sichuanair.com

郵寄地址:成都雙流國際機場四川航空大廈

郵寄名稱:品牌質(zhì)量管理部

郵政編碼:102062

參考資料來源:四川航空-服務(wù)承諾

飛機上丟了東西打什么電話?

看你是哪個航空下面是各個航空的客服電話

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi)) 010-861095375(國際)

如果還沒有出機場發(fā)現(xiàn)東西落飛機上了,直接去所乘航班的航空公司服務(wù)臺(航空公司咨詢處一般在出發(fā)大廳),跟值班人員說明詳情,航班號,什么東西,落在什么位置。服務(wù)臺的人會直接跟空乘人聯(lián)系幫忙找到,方便的話會將東西送到柜臺,稍微等一會登記一下就可以取走自己的東西。

再者你人已經(jīng)離機場很遠。如果方便的話建議返回機場按照一的方法來,如果不方便回去,百度到達機場的失物招領(lǐng)電話,第二天撥打電話詢問是否有你遺失的物品(不當時打的原因是失物招領(lǐng)處只負責核對已經(jīng)收到的失物,不會幫你打電話詢問航空公司,航空公司送達乘客的遺失物品需要時間,所以即使當時打了電話也找不到自己的物品),如果有的話可以找時間或者讓朋友代取。

可能大多數(shù)人第一反應(yīng)打電話給航空公司客服,一般這種情況客服會給你到達機場的電話讓你自己聯(lián)系。一般情況下,在飛機上丟的東西都能找到,所以丟了東西不要輕易放棄。在機場取回遺失的東西需要領(lǐng)取人的身份證復(fù)印件和聯(lián)系方式,機場的商務(wù)中心有可以復(fù)印的地方,可以咨詢一下機場的服務(wù)人員。

關(guān)于《四川航空官網(wǎng)失物招領(lǐng)平臺》的介紹到此就結(jié)束了。

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