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深圳航空地面服務(wù)部招聘

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-02 10:33:02

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇盏孛娣?wù)部招聘》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳機(jī)場航站樓的特色服務(wù)


2、深圳航空和中國航空有什么不同?


3、這

本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇盏孛娣?wù)部招聘》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

深圳機(jī)場航站樓的特色服務(wù)

特色服務(wù)項(xiàng)目為48間母嬰室方便給寶寶喂奶,85臺(tái)救命神器覆蓋航站樓各個(gè)區(qū)域,70歲以上老人免費(fèi)乘坐電瓶車,無陪旅客候機(jī)休息區(qū),并新增了安檢愛心通道。

走進(jìn)現(xiàn)代化的深圳機(jī)場航站樓,你會(huì)被堪稱藝術(shù)品的建筑設(shè)計(jì)所傾倒,服務(wù)人員溫暖的微笑、人性化的指示標(biāo)識(shí),隨處可見的愛心設(shè)施,這些體現(xiàn)真情和用心的服務(wù)細(xì)節(jié),更能讓你在機(jī)場感受深圳這座城市的文明和人文關(guān)愛。

在新航站樓啟用后,深圳機(jī)場還專門設(shè)立了無陪旅客候機(jī)休息區(qū),并新增了安檢愛心通道、免費(fèi)電瓶車送至登機(jī)口等各類貼心服務(wù)。

在深圳機(jī)場國內(nèi)出發(fā)安檢區(qū),38條安檢通道被細(xì)分為了普通旅客通道、女性通道、無行李旅客通道、愛心通道、應(yīng)急通道等不同類別,各條通道入口都擺放了醒目的指示牌,并有工作人員對(duì)不同旅客進(jìn)行引導(dǎo)。

去年底深圳機(jī)場共在航站樓安裝了85臺(tái)AED設(shè)備,覆蓋了各個(gè)區(qū)域,不僅是深圳首家配備AED設(shè)備的公共交通場所,配備數(shù)量及規(guī)模在國內(nèi)機(jī)場也處于領(lǐng)先。

在四樓離港平臺(tái)車道旁設(shè)置了無障礙通道、盲道,航站樓各入口安檢通道旁設(shè)置了特殊旅客通道,這些愛心設(shè)施讓特殊旅客抵達(dá)機(jī)場后能順暢進(jìn)入航站樓。

擴(kuò)展資料:

航站樓總建筑面積50萬㎡,其設(shè)計(jì)是仿生學(xué)的巧妙應(yīng)用,形成由建筑到環(huán)境的自然過渡。“蝠鲼”保持著“一躍沖天”的姿態(tài)。

深航推出航站樓休息室旅客定位系統(tǒng),防止旅客誤機(jī),降低乘客誤機(jī)率。

航站樓轉(zhuǎn)場工作已進(jìn)入了最后倒計(jì)時(shí)。落戶航站樓后,如何建立一個(gè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)的信息化平臺(tái)與之相配,成為航空公司思考較多的問題。為此,深航公司特推出航站樓休息室旅客定位系統(tǒng),以盡最大可能降低乘客誤機(jī)率。

為了打發(fā)時(shí)間,旅客通常選擇在候機(jī)大廳內(nèi)使用各項(xiàng)休閑設(shè)施,不知不覺容易錯(cuò)過登機(jī)。這對(duì)旅客全員登機(jī)工作也加大了難度。在此背景下,“T3兩艙休息室旅客定位系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)而生。

深航公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,使用該系統(tǒng)后,旅客只要通過道閘,就可進(jìn)行身份驗(yàn)證,獲得一張RTLS卡。拿到此卡同時(shí)意味著旅客定位功能已經(jīng)激活。無論旅客走到哪里,深航地服人員都可以通過系統(tǒng)檢測到的信息,定位旅客的準(zhǔn)確位置,其定位精度高達(dá)10—20cm。

此外RTLS卡還提供個(gè)性化登機(jī)提醒服務(wù)。當(dāng)旅客離登機(jī)時(shí)間小于設(shè)置范圍時(shí),RTLS標(biāo)簽就會(huì)通過燈光、聲音、振動(dòng)等方式提醒旅客登機(jī)。

參考資料:深圳機(jī)場航站樓-百度百科

深圳航空和中國航空有什么不同?

深圳航空和中國航空的不同有以下幾處:

一、名稱不同

深圳航空的全稱為深圳航空有限責(zé)任公司;中國航空的全稱為中國國際航空股份有限公司。

二、成立的時(shí)間不同

深圳航空有限責(zé)任公司成立于1992年10月,是由由廣東廣控(集團(tuán))公司、中國國際航空公司等五家公司共同投資的航空公司,1993年9月17日正式開航。

中國國際航空股份有限公司于1988年在北京正式成立,是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司。

三、規(guī)模不同

深圳航空有限責(zé)任公司主要經(jīng)營航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。截止2010年7月,深航及其控股的河南航空、昆明航空、翡翠貨運(yùn)等4家航空公司共擁有波音747、737,空客320、319等各類型干線客貨機(jī)逾百架,經(jīng)營國內(nèi)國際航線160多條。

2004年12月15日,中國國際航空股份有限公司在香港(股票代碼009)成功上市。2014年10月1日,16:55分,國航首架波音747-8洲際客機(jī)飛抵北京。至2015年,國航將接收全部訂購的七架波音747-8洲際客機(jī)。

中國國航3月30日晚間披露年報(bào)顯示,公司2015年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1089.29億元,同比增長3.85%;歸屬于上市公司股東的凈利潤67.74億元,同比增長77.45%;基本每股收益0.55元;并擬向全體股東每10股派現(xiàn)1.07元(含稅)。

四、企業(yè)標(biāo)識(shí)不同

中國國航的企業(yè)標(biāo)識(shí)由一只藝術(shù)化的鳳凰和鄧小平先生書寫的“中國國際航空公司”以及英文“AIR CHINA”構(gòu)成。

“民族之鵬”是深圳航空的新標(biāo)志。代表深圳航空“沉穩(wěn),誠信,進(jìn)取”的理念,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)和國際發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),新的起點(diǎn),新的騰飛!

參考資料:百度百科-深圳航空有限責(zé)任公司

百度百科-中國國際航空股份有限公司

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深圳航空有限責(zé)任公司

公司簡介

深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡稱“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開航,是由深圳匯潤投資有限公司、中國國際航空股份有限公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽集團(tuán)有限公司四家企業(yè)共同投資經(jīng)營的股份制航空運(yùn)輸企業(yè),主要經(jīng)營航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)的股份制航空運(yùn)輸企業(yè)。自開航以來,深航連續(xù)保持了13年盈利和14年安全飛行,以安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的經(jīng)濟(jì)效益和高效的管理模式贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。目前,深航共有8000多名員工,擁有50架客機(jī)和5架波音747全貨機(jī),開通國內(nèi)國際航線130多條,有駐國內(nèi)外營業(yè)部47個(gè),設(shè)立了南寧、無錫、廣州、常州、沈陽、鄭州六個(gè)基地分公司和貨運(yùn)、工貿(mào)、廣告、旅游、配餐、酒店六個(gè)二級(jí)公司,建立了鯤鵬國際飛行學(xué)校,控股常州機(jī)場、管理無錫機(jī)場,與德國漢莎合資成立并控股翡翠國際航空貨運(yùn)公司,與美國梅薩合資成立了鯤鵬航空公司,與香港合資成立了亞聯(lián)公務(wù)機(jī)管理公司。目前深航總資產(chǎn)規(guī)模超過150億元人民幣。

發(fā)展歷史

2005年11月,深圳航空有限責(zé)任公司完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓,成為國內(nèi)最大的民營控股航空公司。新股東提出了實(shí)現(xiàn)深航跨越式發(fā)展的“369”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,深航進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。深航新董事會(huì)的召開為深航的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),為深航的未來描繪了美好的藍(lán)圖:深航將以深圳為核心基地,立足深圳,面向全國乃至世界,爭取用3年時(shí)間將機(jī)隊(duì)規(guī)模由目前的33架擴(kuò)充到60—70架,用6年時(shí)間達(dá)到100架,將始發(fā)基地?cái)U(kuò)充到8—10個(gè);在航線布局上將更加合理和密集,國內(nèi)航線和國際航線共同發(fā)展,客貨運(yùn)并舉;實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,使管理體系更能適應(yīng)市場變化的需求;將更加注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),力爭用9年左右的時(shí)間把深航打造成擁有國際化、現(xiàn)代化的管理體系,資產(chǎn)優(yōu)良、效益突出的真正的國際化公眾公司,躋身國內(nèi)一流航空公司的行列。

2006年是深航發(fā)展史上具有里程碑意義的一年,是深航實(shí)施“369”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年,也是深航在安全、效益、服務(wù)、發(fā)展等方面取得驕人業(yè)績的一年。深航確立了發(fā)展戰(zhàn)略,形成了文化體系,進(jìn)行了一系列的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)施了人才引進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,建成模擬機(jī)培訓(xùn)基地一個(gè)、員工培訓(xùn)中心三個(gè)、與院校合作設(shè)立研究基地三個(gè);進(jìn)軍東北、落子中原,推進(jìn)了廣州、北京戰(zhàn)略和蘇、錫、常金三角戰(zhàn)略,積極籌建山東、西南、西安、南京分公司,初步完成了公司前期發(fā)展戰(zhàn)略布局,企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力和外在影響力得到了全面提升。2006年深航引進(jìn)波音747、737和空客A319、A320飛機(jī)12架,建成生產(chǎn)基地三個(gè),是深航歷史上引進(jìn)飛機(jī)數(shù)量最多的一年,也是基地建設(shè)最快的一年。在確保安全的前提下,深航超額完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),運(yùn)輸旅客712.57萬人次,運(yùn)輸貨郵10.59噸,總收入達(dá)到64.48億元,與上年相比分別增長了24.3%、27.3%和31.8%,實(shí)現(xiàn)利潤3.6億元,創(chuàng)造了深航歷史上最高的經(jīng)營業(yè)績。2007年一季度,公司又實(shí)現(xiàn)了1.28億元利潤,名列國內(nèi)航空前列,深航呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

2007年,深航在“創(chuàng)建深航羅盤管理模式,打造五星級(jí)航空運(yùn)輸企業(yè),做特色航空的領(lǐng)跑者”的集團(tuán)目標(biāo)的指引下,以創(chuàng)新和進(jìn)取為動(dòng)力,進(jìn)一步加快發(fā)展速度,提升發(fā)展品質(zhì),按照“一個(gè)主體、兩個(gè)支撐、三大業(yè)務(wù)、四個(gè)板塊”的集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展價(jià)值鏈、服務(wù)鏈產(chǎn)業(yè)集團(tuán),以客運(yùn)為主體、客貨并舉,實(shí)施深航“369”規(guī)劃,著力推進(jìn)信息化、資產(chǎn)運(yùn)營平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)、支線、公務(wù)機(jī)航空的共同發(fā)展,大力發(fā)展機(jī)場、酒店旅游、房地產(chǎn)、飛機(jī)租賃等與主業(yè)相關(guān)度較大的產(chǎn)業(yè)板塊。2007年,深航集團(tuán)收入將超過100億元,旅客運(yùn)輸量超過1000萬人次,飛機(jī)數(shù)量超過70架,深航“369”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第一階段目標(biāo)將提前實(shí)現(xiàn)。

深航以“立志成為世界上最受推崇和最有價(jià)值的航空公司,推動(dòng)民族航空成為世界首選”為使命,以成為“特色航空的領(lǐng)跑者”為愿景,向世人昭示了企業(yè)的追求和責(zé)任,在中國民航由民航大國向民航強(qiáng)國的發(fā)展過程中貢獻(xiàn)自己的力量。

成立13年來,深航始終堅(jiān)持以安全為基礎(chǔ)、以服務(wù)為品牌、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為靈魂、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營方針,本著“安全第一,正常飛行,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效益”的經(jīng)營理念,一心一意辦企業(yè),在特區(qū)這塊沃土上,飛速發(fā)展,茁壯成長,取得了十三年安全飛行、十二年持續(xù)盈利、服務(wù)工作不斷創(chuàng)新的驕人業(yè)績,成為中國民航界資產(chǎn)優(yōu)良、主業(yè)突出、人機(jī)比例最低、最具活力和生機(jī)的航空公司。

安全責(zé)任重于泰山,深航歷來重視安全工作,將“安全”放在首位。近年來,深航加強(qiáng)了安全工作的閉環(huán)管理和防范機(jī)制的建立,狠抓飛行技術(shù)的提高、狠抓飛行作風(fēng)的改進(jìn)、狠抓培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實(shí)。為了與國際化的安全管理接軌,深航進(jìn)行了飛行部的管理架構(gòu)改革,引進(jìn)并使用外籍飛行員,圍繞立足于技術(shù)領(lǐng)先和一切為了安全的宗旨,不斷摸索和積累經(jīng)驗(yàn);為提高飛行人員技術(shù)水平,深航提高了飛行員考核門檻,在國內(nèi)考核的同時(shí),花重金聘請(qǐng)美國FAA檢查員對(duì)飛行人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核;為了提高飛行人員專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平,深航設(shè)立了首個(gè)飛行員碩士研讀班。同時(shí),深航狠抓機(jī)務(wù)維修工作的科學(xué)管理和預(yù)防機(jī)制,按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”要求,建立了定時(shí)維修、排故維修與預(yù)防維修體系,逐漸擴(kuò)大預(yù)防維修的范圍和力度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到防微杜漸,關(guān)口前移。這些工作的開展有利地保證了飛行的安全。此外,深航還格外注意對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)、安全規(guī)章的教育,通過民航安全法規(guī)和規(guī)章、公司級(jí)安全規(guī)章等的全員學(xué)習(xí)和考試、安全知識(shí)競賽、應(yīng)急演練、開展“百日安全”活動(dòng)等方式,完善安全規(guī)章和應(yīng)急程序,提高了員工的安全意識(shí),取得了良好的效果。

“深情無限,航程萬里”。13年來,深航秉承“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)種類,追求服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、特色和精細(xì)。“一小時(shí)免費(fèi)送票”開創(chuàng)民航機(jī)票銷售先河;完善電話訂票服務(wù)系統(tǒng)“96737”;率先建立“95080”呼叫中心,開通全國統(tǒng)一24小時(shí)航空服務(wù)熱線,形成國內(nèi)國際機(jī)票查詢預(yù)訂、航空貨運(yùn)服務(wù)、城際速遞服務(wù)、俱樂部服務(wù)、集團(tuán)服務(wù)、酒店訂房、旅游等一整條航空旅游服務(wù)體系;成立地面服務(wù)部,在機(jī)場設(shè)立開放式值機(jī)柜臺(tái)和旅客行李查詢系統(tǒng);將“永久性舒適經(jīng)濟(jì)艙”發(fā)揚(yáng)光大,寧愿損失收益,也要給旅客寬敞、經(jīng)濟(jì)的乘機(jī)環(huán)境;在國內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng),為旅客出行提供更便捷、快速的服務(wù);在客艙中推出了“機(jī)上健身操”、“愛心姐姐”、“鄰家小妹”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,受到旅客的一致好評(píng);首推《顧客服務(wù)指南》(“白皮書”),提高航班正點(diǎn)率、提高服務(wù)質(zhì)量。

2005年1月,深航開通了深圳往返吉隆坡的首條國際航線,將航線網(wǎng)絡(luò)拓展到國外;3月,深航獲得“2004年度旅客話民航”活動(dòng)中的兩項(xiàng)大獎(jiǎng);4月,深航與廣州花都政府簽約,開始了第二大生產(chǎn)基地的建設(shè);5月,深航引進(jìn)首架空客A320飛機(jī);深航開辟“卡車航班”貨運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了貨物運(yùn)輸?shù)臒o縫轉(zhuǎn)接;來自波音飛機(jī)故鄉(xiāng)的華盛頓副州長也在5月做客深航;6月,深航推出了《顧客服務(wù)指南》修訂版,在服務(wù)的細(xì)節(jié)化、人性化方面更進(jìn)一步;同時(shí),啟動(dòng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作;7月,深航正式通過國際航協(xié)的審查,成為IOSA注冊(cè)成員航空公司;深航在國內(nèi)首家購入的全新波音737-900飛機(jī)抵深并投入運(yùn)營,為深航的波音機(jī)隊(duì)增添了新成員;深航引進(jìn)400余名大學(xué)生,為深航發(fā)展注入新鮮血液;同時(shí),深航積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)以回報(bào)社會(huì),深航員工自發(fā)為深圳榮譽(yù)市民、五星級(jí)義工叢飛捐款5萬元并在航班上開展“愛在空中傳播”的飛機(jī)模型義賣義捐活動(dòng),為叢飛助學(xué)基金籌得善款25萬元并于8月10日將其注入?yún)诧w助學(xué)基金;8月,深航購入的另外4架全新的波音737-900飛機(jī)先后到場;9月中旬,開通了南寧往返香港的國際航線;10月,深航圓滿完成黃金周航班保障工作;深航配餐實(shí)驗(yàn)室正式啟動(dòng)國家實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證;11月中旬,深航股權(quán)轉(zhuǎn)讓過渡期結(jié)束,新股東正式入主深航,全面參與深航的經(jīng)營管理工作,深航發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段……

深航發(fā)展新的一頁已翻開,深航人正以他們敢闖、敢干、敢為人先的創(chuàng)新精神,解放思想,開拓進(jìn)??;正以他們團(tuán)結(jié)奮斗、敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,立足本職,扎實(shí)工作;正以他們飽滿的工作熱情和高昂的奮斗精神投身于“和諧深航、效益深航”建設(shè)和發(fā)展中,書寫更加美好的未來!

深圳航空新標(biāo)志釋義

標(biāo)志是什么

是企業(yè)的形象和文化,體現(xiàn)企業(yè)的精神和凝聚力,是企業(yè)的守護(hù)神

GR

=Gain Reduction 放大衰減指示器

Gr

=Grashof number 格拉肖夫數(shù)(流體力學(xué)中表示自由對(duì)流特性的一種無量綱參數(shù))

gr

[域] Greece ,希臘

參考資料:金山詞霸

深圳航空公司怎么樣,想了解一下具體情況~!!!

深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡稱深航)1992年11月成立,1993年9月17日正式開航,是由深圳匯潤投資有限公司、中國國際航空股份有限公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽集團(tuán)有限公司四家企業(yè)共同投資經(jīng)營的股份制航空運(yùn)輸企業(yè),主要經(jīng)營航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。目前,深航共有員工5100多人,擁有32架波音737系列客機(jī)和3架空客飛機(jī),下設(shè)南寧、無錫、廣州、沈陽4個(gè)基地分公司和貨運(yùn)、廣告、工貿(mào)、旅游、配餐、酒店6個(gè)二級(jí)公司,40多個(gè)駐外營業(yè)部,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線80多條。 2005年11月,深航新董事會(huì)的召開為深航的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),為深航的未來描繪了美好的藍(lán)圖:深航將以深圳為核心基地,立足深圳,面向全國乃至世界,爭取用3年時(shí)間將機(jī)隊(duì)規(guī)模由目前的33架擴(kuò)充到60—70架,用6年時(shí)間達(dá)到100架,將始發(fā)基地?cái)U(kuò)充到8—10個(gè);在航線布局上將更加合理和密集,國內(nèi)航線和國際航線共同發(fā)展,客貨運(yùn)并舉;實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,使管理體系更能適應(yīng)市場變化的需求;將更加注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),力爭用9年左右的時(shí)間把深航打造成擁有國際化、現(xiàn)代化的管理體系,資產(chǎn)優(yōu)良、效益突出的真正的國際化公眾公司,躋身國內(nèi)一流航空公司的行列。 成立13年來,深航始終堅(jiān)持以安全為基礎(chǔ)、以服務(wù)為品牌、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為靈魂、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營方針,本著“安全第一,正常飛行,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效益”的經(jīng)營理念,一心一意辦企業(yè),在特區(qū)這塊沃土上,飛速發(fā)展,茁壯成長,取得了十三年安全飛行、十二年持續(xù)盈利、服務(wù)工作不斷創(chuàng)新的驕人業(yè)績,成為中國民航界資產(chǎn)優(yōu)良、主業(yè)突出、人機(jī)比例最低、最具活力和生機(jī)的航空公司。 安全責(zé)任重于泰山,深航歷來重視安全工作,將“安全”放在首位。近年來,深航加強(qiáng)了安全工作的閉環(huán)管理和防范機(jī)制的建立,狠抓飛行技術(shù)的提高、狠抓飛行作風(fēng)的改進(jìn)、狠抓培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實(shí)。為了與國際化的安全管理接軌,深航進(jìn)行了飛行部的管理架構(gòu)改革,引進(jìn)并使用外籍飛行員,圍繞立足于技術(shù)領(lǐng)先和一切為了安全的宗旨,不斷摸索和積累經(jīng)驗(yàn);為提高飛行人員技術(shù)水平,深航提高了飛行員考核門檻,在國內(nèi)考核的同時(shí),花重金聘請(qǐng)美國FAA檢查員對(duì)飛行人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核;為了提高飛行人員專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平,深航設(shè)立了首個(gè)飛行員碩士研讀班。同時(shí),深航狠抓機(jī)務(wù)維修工作的科學(xué)管理和預(yù)防機(jī)制,按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”要求,建立了定時(shí)維修、排故維修與預(yù)防維修體系,逐漸擴(kuò)大預(yù)防維修的范圍和力度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到防微杜漸,關(guān)口前移。這些工作的開展有利地保證了飛行的安全。此外,深航還格外注意對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)、安全規(guī)章的教育,通過民航安全法規(guī)和規(guī)章、公司級(jí)安全規(guī)章等的全員學(xué)習(xí)和考試、安全知識(shí)競賽、應(yīng)急演練、開展“百日安全”活動(dòng)等方式,完善安全規(guī)章和應(yīng)急程序,提高了員工的安全意識(shí),取得了良好的效果。 “深情無限,航程萬里”。13年來,深航秉承“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)種類,追求服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、特色和精細(xì)?!耙恍r(shí)免費(fèi)送票”開創(chuàng)民航機(jī)票銷售先河;完善電話訂票服務(wù)系統(tǒng)“96737”;率先建立“95080”呼叫中心,開通全國統(tǒng)一24小時(shí)航空服務(wù)熱線,形成國內(nèi)國際機(jī)票查詢預(yù)訂、航空貨運(yùn)服務(wù)、城際速遞服務(wù)、俱樂部服務(wù)、集團(tuán)服務(wù)、酒店訂房、旅游等一整條航空旅游服務(wù)體系;成立地面服務(wù)部,在機(jī)場設(shè)立開放式值機(jī)柜臺(tái)和旅客行李查詢系統(tǒng);將“永久性舒適經(jīng)濟(jì)艙”發(fā)揚(yáng)光大,寧愿損失收益,也要給旅客寬敞、經(jīng)濟(jì)的乘機(jī)環(huán)境;在國內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng),為旅客出行提供更便捷、快速的服務(wù);在客艙中推出了“機(jī)上健身操”、“愛心姐姐”、“鄰家小妹”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,受到旅客的一致好評(píng);首推《顧客服務(wù)指南》(“白皮書”),提高航班正點(diǎn)率、提高服務(wù)質(zhì)量。 2005年1月,深航開通了深圳往返吉隆坡的首條國際航線,將航線網(wǎng)絡(luò)拓展到國外;3月,深航獲得“2004年度旅客話民航”活動(dòng)中的兩項(xiàng)大獎(jiǎng);4月,深航與廣州花都政府簽約,開始了第二大生產(chǎn)基地的建設(shè);5月,深航引進(jìn)首架空客A320飛機(jī);深航開辟“卡車航班”貨運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了貨物運(yùn)輸?shù)臒o縫轉(zhuǎn)接;來自波音飛機(jī)故鄉(xiāng)的華盛頓副州長也在5月做客深航;6月,深航推出了《顧客服務(wù)指南》修訂版,在服務(wù)的細(xì)節(jié)化、人性化方面更進(jìn)一步;同時(shí),啟動(dòng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作;7月,深航正式通過國際航協(xié)的審查,成為IOSA注冊(cè)成員航空公司;深航在國內(nèi)首家購入的全新波音737-900飛機(jī)抵深并投入運(yùn)營,為深航的波音機(jī)隊(duì)增添了新成員;深航引進(jìn)400余名大學(xué)生,為深航發(fā)展注入新鮮血液;同時(shí),深航積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)以回報(bào)社會(huì),深航員工自發(fā)為深圳榮譽(yù)市民、五星級(jí)義工叢飛捐款5萬元并在航班上開展“愛在空中傳播”的飛機(jī)模型義賣義捐活動(dòng),為叢飛助學(xué)基金籌得善款25萬元并于8月10日將其注入?yún)诧w助學(xué)基金;8月,深航購入的另外4架全新的波音737-900飛機(jī)先后到場;9月中旬,開通了南寧往返香港的國際航線;10月,深航圓滿完成黃金周航班保障工作;深航配餐實(shí)驗(yàn)室正式啟動(dòng)國家實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證;11月中旬,深航股權(quán)轉(zhuǎn)讓過渡期結(jié)束,新股東正式入主深航,全面參與深航的經(jīng)營管理工作,深航發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段…… 深航發(fā)展新的一頁已翻開,深航人正以他們敢闖、敢干、敢為人先的創(chuàng)新精神,解放思想,開拓進(jìn)??;正以他們團(tuán)結(jié)奮斗、敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,立足本職,扎實(shí)工作;正以他們飽滿的工作熱情和高昂的奮斗精神投身于“和諧深航、效益深航”建設(shè)和發(fā)展中,書寫更加美好的未來!

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面試海航值機(jī)工作需要哪些準(zhǔn)備

國東方航空集團(tuán)公司是中國三大國有大型骨干航空企業(yè)集團(tuán)之一,于2002年在原東方航空集團(tuán)的基礎(chǔ)上,兼并中國西北航空公司,聯(lián)合云南航空公司重組而成。

集團(tuán)總部位于中國經(jīng)濟(jì)最活躍、最發(fā)達(dá)的城市――上海,擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的龐大航線網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)注冊(cè)資本為人民幣25.58億元,總資產(chǎn)約為516.99億元,員工達(dá)35000人,擁有168架大中型現(xiàn)代化運(yùn)輸飛機(jī),22架通用航空飛機(jī),經(jīng)營著450條國際、國內(nèi)航線。集團(tuán)還廣泛涉及進(jìn)出口、金融、航空食品、房產(chǎn)、廣告?zhèn)髅健C(jī)械制造等行業(yè),集團(tuán)擁有20多家分子公司。

中國東方航空股份有限公司是東航集團(tuán)的核心企業(yè),是中國第一家在香港、紐約和上海上市的航空公司,注冊(cè)資本為人民幣4,866,950,000元,中國東方航空集團(tuán)擁有其61.64%股權(quán)。中國東方航空股份有限公司自成立以來在業(yè)界獲得過許多榮譽(yù),其品牌在海內(nèi)享有廣泛聲譽(yù),創(chuàng)造過全國民航服務(wù)質(zhì)量評(píng)比唯一“五連冠”紀(jì)錄,還榮獲國際航空業(yè)界的“五星鉆石獎(jiǎng)”。

在航空運(yùn)輸主營業(yè)務(wù)方面,集團(tuán)正全面實(shí)施“中樞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營”戰(zhàn)略,一個(gè)以上海為中心、依托長三角、連接全球市場、客貨并重的龐大航空網(wǎng)絡(luò)正在快速形成中。同時(shí),集團(tuán)全力構(gòu)建、完善高效的“統(tǒng)一運(yùn)營管理模式”,逐步建立起與世界水平接近的飛行安全技術(shù)、空中和地面服務(wù)、機(jī)務(wù)維修、市場營銷、運(yùn)行控制等支柱性業(yè)務(wù)體系。

多元化拓展是集團(tuán)戰(zhàn)略重要的一環(huán),航空進(jìn)出口、金融服務(wù)、航空食品、旅游票務(wù)、房產(chǎn)物業(yè)、通用航空、機(jī)械制造、廣告?zhèn)髅降容o業(yè)板塊已經(jīng)初步建立,多元化拓展已形成全新格局。

預(yù)計(jì)到“十五”期末(2005底),集團(tuán)運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量將達(dá)到46億噸公里,旅客運(yùn)輸量將達(dá)到2250萬人次,貨郵運(yùn)輸量達(dá)到80萬噸,總資產(chǎn)達(dá)520億元,營業(yè)收入260億元,運(yùn)輸飛機(jī)達(dá)到180架,主要經(jīng)營指標(biāo)估計(jì)將超過原定目標(biāo)的15%,集團(tuán)將保持7%年均增長速度。

以創(chuàng)新促發(fā)展,迅速形成企業(yè)核心競爭力,鍛造世界性航空企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展是中國東方航空集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的核心目標(biāo)。

中國南方航空股份有限公司是中國南方航空集團(tuán)公司屬下航空運(yùn)輸主業(yè)公司,總部設(shè)在廣州,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志。有新疆、北方、北京、深圳、海南有限、黑龍江、吉林、大連、河南、湖北、湖南、海南、珠海直升機(jī)等13個(gè)分公司和廈門、廣西、汕頭、貴州、珠海等5家控股子公司;在廣州、北京、上海等地共設(shè)有17個(gè)國內(nèi)營業(yè)部,在新加坡、東京、漢城、阿姆斯特丹、洛杉磯、悉尼、巴黎、沙迦等地設(shè)有38個(gè)國外辦事處。

中國南方航空股份有限公司是國內(nèi)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運(yùn)量最大的航空公司。截止2005年底,南航經(jīng)營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300在內(nèi)的客貨運(yùn)輸飛機(jī)247架。2005年,國際國內(nèi)航線557條,通往全球142個(gè)大中城市。形成了以廣州、北京為中心樞紐,密集覆蓋國內(nèi),全面輻射亞洲,連接歐美澳洲的強(qiáng)大航線網(wǎng)絡(luò)。2005年,公司年旅客運(yùn)輸量超過4400萬人次,進(jìn)入世界航空客運(yùn)十強(qiáng)行列,已連續(xù)26年居國內(nèi)各航空公司之首。

中國南方航空股份有限公司飛行實(shí)力出眾,擁有2800多名優(yōu)秀的飛行人員,是目前國內(nèi)唯一一家擁有獨(dú)立培養(yǎng)飛行員能力的航空公司,與全球知名飛行模擬器制造商CAE合資建立的飛行訓(xùn)練中心是國內(nèi)規(guī)模最大的飛行訓(xùn)練中心;機(jī)務(wù)維修實(shí)力雄厚,旗下廣州飛機(jī)維修工程有限公司(GAMECO)建有亞洲最大的飛機(jī)維修機(jī)庫,南航與德國MTU公司合建有國內(nèi)最大、維修等級(jí)最高的航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修基地;保障體系完善,擁有獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的飛行運(yùn)行控制系統(tǒng)(SOC),以及同獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)性能監(jiān)控系統(tǒng)等國內(nèi)航空業(yè)最為先進(jìn)的IT系統(tǒng)。

中國南方航空股份有限公司堅(jiān)持“安全第一”的核心價(jià)值觀,安全基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”。

中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”以及“規(guī)范化與個(gè)性化有機(jī)融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力滿足并超越客戶的期望。擁有超過300萬會(huì)員、里程累積機(jī)會(huì)最多、增值最快的常旅客俱樂部——明珠俱樂部。在北京首都機(jī)場設(shè)有國內(nèi)首個(gè)航空公司專用航站樓。其“明珠”常旅客服務(wù)、“紅棉閣”地面頭等艙公務(wù)艙服務(wù)、“縱橫中國”中轉(zhuǎn)服務(wù)、“950333”顧客呼叫中心等多項(xiàng)服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。公司先后被多家機(jī)構(gòu)授予“中國最佳航空公司”榮譽(yù),并于2004年1月,獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會(huì)授予的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)榮譽(yù)——“五星鉆石獎(jiǎng)”。

中國南方航空股份有限公司發(fā)展迅速。1997年,中國南方航空股份有限公司分別在紐約和香港同步上市,2003年在國內(nèi)成功上市。先后聯(lián)合重組、控股參股多家國內(nèi)航空公司。在國內(nèi)率先引進(jìn)波音737、757、777、空客A330等先進(jìn)客機(jī);首家推出計(jì)算機(jī)訂座、電子客票等業(yè)務(wù);引進(jìn)開發(fā)了收益管理系統(tǒng)、運(yùn)行控制系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、貨運(yùn)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等廣泛覆蓋各流程的信息系統(tǒng),信息化優(yōu)勢明顯;建有國內(nèi)第一、全球第三的超級(jí)貨站,以及國內(nèi)最大的航空配餐中心等設(shè)施。目前,公司總資產(chǎn)逾678億元、年?duì)I業(yè)收入超過350億元,占有國內(nèi)民航三分之一的市場份額。2004年8月,與全球著名的航空聯(lián)盟——“天合聯(lián)盟”簽署了加盟意向書。2005年1月,南航與空客公司簽約,一舉訂購5架空客A380超大型飛機(jī)。

中國南方航空股份有限公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,實(shí)施文化戰(zhàn)略,以“讓南航成為客戶的首選,成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命,以“南航人、客戶至上、安全、誠信、行動(dòng)、和諧”為核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)“對(duì)員工關(guān)心,對(duì)客戶熱心,對(duì)同事誠心,對(duì)公司忠心,對(duì)業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。

中國南方航空近年主要榮譽(yù):

1995、2001、2003、2004年度,四度奪得中國民航航空安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”;

2002年,在美國《財(cái)富》雜志評(píng)出的中國上市公司100強(qiáng)中,名列第13位;

2002年,被《中國航務(wù)周刊》評(píng)為”中國十大第三方物流新銳企業(yè)”;

2002年,“南航經(jīng)營目標(biāo)管理”項(xiàng)目獲評(píng)第九屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng);

2003年,在中國企業(yè)信息化500強(qiáng)中排名第9位,并獲“最佳信息化效能獎(jiǎng)”;

2002、2004年,兩度榮獲世界知名旅游傳媒《TTG》頒發(fā)的“中國最佳航空公司”獎(jiǎng)項(xiàng);

2004年,南航引進(jìn)開發(fā)的運(yùn)行控制系統(tǒng)(SOC)獲“國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng);

2004年1月, 榮獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會(huì)頒發(fā)的全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)至高榮譽(yù)——“五星鉆石獎(jiǎng)”;

2004年12月31日,南航新疆分公司(原新疆航空公司)順利實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸飛行安全50周年,再次刷新了中國民航運(yùn)輸飛行安全的最高紀(jì)錄;

2005年4月,被《貨運(yùn)物流資訊》(《CARGONEWS ASIA》)雜志評(píng)為 “中國地區(qū)最優(yōu)秀航空貨運(yùn)承運(yùn)人”。

海南航空股份有限公司是中國民航第一家A股和B股同時(shí)上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司經(jīng)規(guī)范化股份制改造后建立,1993年5月2日正式開航運(yùn)營,注冊(cè)資本7.3億人民幣。公司法人代表為董事長陳峰,現(xiàn)任首席執(zhí)行官為朱益民,現(xiàn)任執(zhí)行總裁為趙忠英。

海南航空股份有限公司(以下簡稱海航),是海航集團(tuán)下屬航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的龍頭企業(yè),對(duì)所轄的中國新華航空有限責(zé)任公司、長安航空有限責(zé)任公司、山西航空有限責(zé)任公司實(shí)施行業(yè)管理。

截至2005年底,航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)擁有飛機(jī)113架,適用于干線飛行、支線飛行、公務(wù)商務(wù)包機(jī)飛行、貨運(yùn)飛行和通用飛行。其中空客機(jī)隊(duì)擁有6架A319型客機(jī),波音機(jī)隊(duì)擁有53架Boeing737-300/400/700/800型客機(jī),5架Boeing767-300ER型客機(jī),多尼爾機(jī)隊(duì)擁有29架Dornier328-300型噴氣支線客機(jī),公務(wù)機(jī)隊(duì)擁有4架Hawker800XP型豪華公務(wù)機(jī),1架灣流Ⅳ中遠(yuǎn)程公務(wù)機(jī)及2架737-300公務(wù)包機(jī),7架運(yùn)七型貨機(jī)及4架B737-300QC機(jī),2架737-300全貨機(jī)。現(xiàn)有員工8900多人,其中飛行員近1500人,乘務(wù)員1600余人,機(jī)務(wù)人員1400多人。人員學(xué)歷構(gòu)成中,研究生101人,本科生2700多人,??粕?800多人。

連續(xù)12年,海航保持持續(xù)、快速、健康的發(fā)展態(tài)勢,各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)均呈現(xiàn)出持續(xù)增長勢頭。2004年,海航實(shí)現(xiàn)年總周轉(zhuǎn)量15.67億噸公里,飛行班次14.09萬班,貨郵運(yùn)輸量14.34萬噸,旅客運(yùn)輸量突破1000萬人次,年銷售收入達(dá)84億元,成功躋身中國四大航空公司之列。

1993年至今,海航先后建立了??凇⒈本?、寧波、三亞、西安、太原、天津、烏魯木齊8個(gè)航空基地,航線網(wǎng)絡(luò)已遍布全國各地,開通了國內(nèi)外航線近500條,其中通航城市80多個(gè),開通三亞=漢城、??冢铰?、北京=布達(dá)佩斯、??冢酱筅鎳H定期航線、??冢叫录悠?、??冢郊∑?、??冢綕h城、??冢礁降葒H包機(jī)航線。

海航開航運(yùn)營12年來保持了良好的安全紀(jì)錄,累計(jì)安全飛行100余萬飛行小時(shí),運(yùn)輸旅客超過5000萬人次,多次創(chuàng)下事故征候萬時(shí)率為零的優(yōu)秀安全業(yè)績,2000年、2003年奪取中國民航安全生產(chǎn)最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金鷹杯”,2001年海航旗下新華航空奪得中國民航安全生產(chǎn)最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金雁杯”;服務(wù)質(zhì)量在業(yè)界和旅客中創(chuàng)造了良好口碑,7次獲得“旅客話民航”用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng);多次獲得全民航航班正常率評(píng)比第一名、連續(xù)六年航班正常率超過80%,成功塑造了中國民航航班正點(diǎn)率第一的優(yōu)秀服務(wù)品牌。

海航憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹,外融西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個(gè)新銳的航空公司,倡導(dǎo)“以旅客為尊,以市場為中心”服務(wù)理念,改變了長期以來航空服務(wù)僅限于提供機(jī)上服務(wù)的傳統(tǒng)觀念,提出了“航空產(chǎn)品”的理念,率先推出了“全系列產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù)”的全新服務(wù)理念,為旅客提供全方位無縫隙的超值服務(wù)。海航追求“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念,積極響應(yīng)民航總局建設(shè)民航強(qiáng)國的奮斗目標(biāo),致力于建設(shè)旅客首選航空公司,立志成為中華民族的世界級(jí)百年品牌。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運(yùn)。

四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日,是由四川航空公司為主聯(lián)合中國南方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏餐飲有限公司共同發(fā)起設(shè)立的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的股份制航空公司。

公司始終以“安全、服務(wù)、效益”作為企業(yè)的永恒追求,走出一條適合自身發(fā)展的經(jīng)營管理路子;積累了一套行之有效的保證飛行安全的經(jīng)驗(yàn);創(chuàng)造出一系列具有自身特色的服務(wù)品牌;培養(yǎng)出一支作風(fēng)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)精湛的飛行、機(jī)務(wù)維護(hù)和飛行指揮隊(duì)伍。公司現(xiàn)有員工1800余人,其中具有大專以上文化程度的專業(yè)技術(shù)及管理人員占80%以上,建立了完整的銷售網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及經(jīng)營管理體系。公司總部及第一基地在四川成都雙流國際機(jī)場,第二基地重慶分公司設(shè)在重慶江北國際機(jī)場。

現(xiàn)行的股份合作,使川航、南航、上航、山航實(shí)現(xiàn)了航線聯(lián)營、航線共飛、代碼共享、票價(jià)控制、常旅客計(jì)劃、銷售代理的運(yùn)輸銷售網(wǎng)絡(luò)。先進(jìn)的機(jī)型、靈活有效的經(jīng)營策略及良好的生產(chǎn)環(huán)境條件,為川航的迅猛發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有以歐洲空中客車A320系列飛機(jī)和巴西飛機(jī)公司生產(chǎn)的EMB145飛機(jī)為主的國際先進(jìn)飛機(jī)27架,國內(nèi)航線130余條,形成了從南到北,從東到西,干線支線縱橫交錯(cuò)的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。航線總里程達(dá)20多萬公里,通航國內(nèi)40多個(gè)大中城市,并于2005年5月12日開通重慶-香港首條地區(qū)航線。公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)八年贏利,并一直保持較高增長速度。特別是在國內(nèi)航空市場競爭加劇的情況下,公司不斷開拓國內(nèi)外市場,挖掘潛力,先后與國內(nèi)外數(shù)十家航空公司建立起客貨聯(lián)運(yùn)合作關(guān)系,將為旅客、貨主提供更滿意的服務(wù)。

近年來,公司大力倡導(dǎo)以“真誠、善良,美麗、愛心”為核心理念的川航“美麗文化”,進(jìn)而在企業(yè)、員工、旅客、社會(huì)的關(guān)系中建立起價(jià)值共同體、利益共同體、美麗愛心共同體,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一份社會(huì)責(zé)任。

深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡稱深航)1992年11月成立,1993年9月17日正式開航,是由深圳匯潤投資有限公司、中國國際航空股份有限公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽集團(tuán)有限公司四家企業(yè)共同投資經(jīng)營的股份制航空運(yùn)輸企業(yè),主要經(jīng)營航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。目前,深航共有員工5100多人,擁有32架波音737系列客機(jī)和1架空客A320飛機(jī),下設(shè)南寧、無錫、廣州3個(gè)基地分公司和貨運(yùn)、廣告、工貿(mào)、旅游、配餐5個(gè)二級(jí)公司,40多個(gè)駐外營業(yè)部,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線80多條。

2005年11月,深航新董事會(huì)的召開為深航的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),為深航的未來描繪了美好的藍(lán)圖:深航將以深圳為核心基地,立足深圳,面向全國乃至世界,爭取用3年時(shí)間將機(jī)隊(duì)規(guī)模由目前的33架擴(kuò)充到60—70架,用6年時(shí)間達(dá)到100架,將始發(fā)基地?cái)U(kuò)充到8—10個(gè);在航線布局上將更加合理和密集,國內(nèi)航線和國際航線共同發(fā)展,客貨運(yùn)并舉;實(shí)現(xiàn)公司管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,使管理體系更能適應(yīng)市場變化的需求;將更加注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng),力爭用9年左右的時(shí)間把深航打造成擁有國際化、現(xiàn)代化的管理體系,資產(chǎn)優(yōu)良、效益突出的真正的國際化公眾公司,躋身國內(nèi)一流航空公司的行列。

成立13年來,深航始終堅(jiān)持以安全為基礎(chǔ)、以服務(wù)為品牌、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為靈魂、以效益為目標(biāo)的經(jīng)營方針,本著“安全第一,正常飛行,優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效益”的經(jīng)營理念,一心一意辦企業(yè),在特區(qū)這塊沃土上,飛速發(fā)展,茁壯成長,取得了十三年安全飛行、十二年持續(xù)盈利、服務(wù)工作不斷創(chuàng)新的驕人業(yè)績,成為中國民航界資產(chǎn)優(yōu)良、主業(yè)突出、人機(jī)比例最低、最具活力和生機(jī)的航空公司。

安全責(zé)任重于泰山,深航歷來重視安全工作,將“安全”放在首位。近年來,深航加強(qiáng)了安全工作的閉環(huán)管理和防范機(jī)制的建立,狠抓飛行技術(shù)的提高、狠抓飛行作風(fēng)的改進(jìn)、狠抓培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實(shí)。為了與國際化的安全管理接軌,深航進(jìn)行了飛行部的管理架構(gòu)改革,引進(jìn)并使用外籍飛行員,圍繞立足于技術(shù)領(lǐng)先和一切為了安全的宗旨,不斷摸索和積累經(jīng)驗(yàn);為提高飛行人員技術(shù)水平,深航提高了飛行員考核門檻,在國內(nèi)考核的同時(shí),花重金聘請(qǐng)美國FAA檢查員對(duì)飛行人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核;為了提高飛行人員專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平,深航設(shè)立了首個(gè)飛行員碩士研讀班。同時(shí),深航狠抓機(jī)務(wù)維修工作的科學(xué)管理和預(yù)防機(jī)制,按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化”要求,建立了定時(shí)維修、排故維修與預(yù)防維修體系,逐漸擴(kuò)大預(yù)防維修的范圍和力度,變被動(dòng)為主動(dòng),做到防微杜漸,關(guān)口前移。這些工作的開展有利地保證了飛行的安全。此外,深航還格外注意對(duì)全體員工進(jìn)行安全知識(shí)、安全規(guī)章的教育,通過民航安全法規(guī)和規(guī)章、公司級(jí)安全規(guī)章等的全員學(xué)習(xí)和考試、安全知識(shí)競賽、應(yīng)急演練、開展“百日安全”活動(dòng)等方式,完善安全規(guī)章和應(yīng)急程序,提高了員工的安全意識(shí),取得了良好的效果。

“深情無限,航程萬里”。13年來,深航秉承“服務(wù)大眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)種類,追求服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、特色和精細(xì)?!耙恍r(shí)免費(fèi)送票”開創(chuàng)民航機(jī)票銷售先河;完善電話訂票服務(wù)系統(tǒng)“96737”;率先建立“95080”呼叫中心,開通全國統(tǒng)一24小時(shí)航空服務(wù)熱線,形成國內(nèi)國際機(jī)票查詢預(yù)訂、航空貨運(yùn)服務(wù)、城際速遞服務(wù)、俱樂部服務(wù)、集團(tuán)服務(wù)、酒店訂房、旅游等一整條航空旅游服務(wù)體系;成立地面服務(wù)部,在機(jī)場設(shè)立開放式值機(jī)柜臺(tái)和旅客行李查詢系統(tǒng);將“永久性舒適經(jīng)濟(jì)艙”發(fā)揚(yáng)光大,寧愿損失收益,也要給旅客寬敞、經(jīng)濟(jì)的乘機(jī)環(huán)境;在國內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng),為旅客出行提供更便捷、快速的服務(wù);在客艙中推出了“機(jī)上健身操”、“愛心姐姐”、“鄰家小妹”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,受到旅客的一致好評(píng);首推《顧客服務(wù)指南》(“白皮書”),提高航班正點(diǎn)率、提高服務(wù)質(zhì)量。

2005年1月,深航開通了深圳往返吉隆坡的首條國際航線,將航線網(wǎng)絡(luò)拓展到國外;3月,深航獲得“2004年度旅客話民航”活動(dòng)中的兩項(xiàng)大獎(jiǎng);4月,深航與廣州花都政府簽約,開始了第二大生產(chǎn)基地的建設(shè);5月,深航引進(jìn)首架空客A320飛機(jī);深航開辟“卡車航班”貨運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了貨物運(yùn)輸?shù)臒o縫轉(zhuǎn)接;來自波音飛機(jī)故鄉(xiāng)的華盛頓副州長也在5月做客深航;6月,深航推出了《顧客服務(wù)指南》修訂版,在服務(wù)的細(xì)節(jié)化、人性化方面更進(jìn)一步;同時(shí),啟動(dòng)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作;7月,深航正式通過國際航協(xié)的審查,成為IOSA注冊(cè)成員航空公司;深航在國內(nèi)首家購入的全新波音737-900飛機(jī)抵深并投入運(yùn)營,為深航的波音機(jī)隊(duì)增添了新成員;深航引進(jìn)400余名大學(xué)生,為深航發(fā)展注入新鮮血液;同時(shí),深航積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)以回報(bào)社會(huì),深航員工自發(fā)為深圳榮譽(yù)市民、五星級(jí)義工叢飛捐款5萬元并在航班上開展“愛在空中傳播”的飛機(jī)模型義賣義捐活動(dòng),為叢飛助學(xué)基金籌得善款25萬元并于8月10日將其注入?yún)诧w助學(xué)基金;8月,深航購入的另外4架全新的波音737-900飛機(jī)先后到場;9月中旬,開通了南寧往返香港的國際航線;10月,深航圓滿完成黃金周航班保障工作;深航配餐實(shí)驗(yàn)室正式啟動(dòng)國家實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證;11月中旬,深航股權(quán)轉(zhuǎn)讓過渡期結(jié)束,新股東正式入主深航,全面參與深航的經(jīng)營管理工作,深航發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段……

深航發(fā)展新的一頁已翻開,深航人正以他們敢闖、敢干、敢為人先的創(chuàng)新精神,解放思想,開拓進(jìn)??;正以他們團(tuán)結(jié)奮斗、敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,立足本職,扎實(shí)工作;正以他們飽滿的工作熱情和高昂的奮斗精神投身于“和諧深航、效益深航”建設(shè)和發(fā)展中,書寫更加美好的未來!

被譽(yù)為“齊魯之翼”的山東航空集團(tuán)有限公司(以下簡稱“山航集團(tuán)公司”)是由中國國際航空股份有限公司,山東省經(jīng)濟(jì)開發(fā)投資公司等十二家股東組控的從事航空運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)公司。于1994年3月12日經(jīng)國家民航總局和山東省委、省政府批準(zhǔn)成立,總部在濟(jì)南。

山東航空集團(tuán)公司以股權(quán)關(guān)系為紐帶,控股山東航空股份有限公司(以下簡稱山航股份)、山東太古飛機(jī)工程有限公司、山東國際航空培訓(xùn)有限公司、山東航空彩虹公務(wù)機(jī)有限公司、山東航空翔宇技術(shù)服務(wù)有限公司、山東航空臨沂機(jī)場管理有限公司、山東彩虹航空廣告有限公司以及丹頂鶴大酒店等子公司和分支機(jī)構(gòu),形成了以運(yùn)輸業(yè)為龍頭,集航空運(yùn)輸、飛機(jī)維修、航空培訓(xùn)、酒店旅游、廣告業(yè)務(wù)為一體的上下游業(yè)務(wù)配套發(fā)展的經(jīng)營格局。

山航集團(tuán)公司控股的山航股份是山航集團(tuán)公司的核心單元業(yè)務(wù)、深交所B股上市公司,主營航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)。十多年來,山航始終把“確保安全,狠抓效益,力求正點(diǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”放在首位。目前擁有波音737-800、CRJ-700等各型飛機(jī)40架,經(jīng)營航線220多條,每周700多個(gè)航班飛往全國50多個(gè)大中城市,并開通香港、澳門、新加坡、韓國等地區(qū)和國際航線。在濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、成都、深圳等地設(shè)有飛行基地。

當(dāng)前山航集團(tuán)公司以強(qiáng)化核心單元業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢、提高傳動(dòng)輻射能力、“做富做強(qiáng)山航”為目標(biāo),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)提升。

深圳航空的所獲榮譽(yù)

“正如在中國沒有到過長城是人生的一大憾事一樣,在中國的天空上穿梭飛行的旅客沒有乘坐過深航航班也是人生的一大憾事。”——摘自一名旅客的表揚(yáng)信

1994年“民航運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階活動(dòng)”獲全國第四名以及中南地區(qū)第一名

1994年“十萬旅客話民航”活動(dòng)中獲空中服務(wù)全國第一名

1994年11月深航榮獲共青團(tuán)深圳市委員會(huì)頒布發(fā)的“大佛杯”增創(chuàng)特區(qū)新優(yōu)勢電視辯論賽冠軍

1995年3月深圳航空公司榮獲中國民用航空總局頒發(fā)的“94民航運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階活動(dòng)”16家航空公司評(píng)比第四名

1995年5月1日 深航榮獲深圳市人民政府頒發(fā)的“深圳市一九九四年度先進(jìn)企業(yè)(單位)

1995年8月深航榮獲民航總局政治部 全國民航團(tuán)委 中國民航報(bào)社聯(lián)合頒發(fā)的“我是民航人”全國民航第二屆青年演講大賽組織獎(jiǎng)

1996年3月深航乘務(wù)大隊(duì)范燕乘務(wù)組被深圳市運(yùn)輸局評(píng)為“一九九五年度交通郵電系統(tǒng)先進(jìn)集體”

1996年5月深航乘務(wù)大隊(duì)被團(tuán)中央、民航總局團(tuán)委評(píng)為全國“青年文明號(hào)”

1997年1月深航被深圳市貿(mào)易發(fā)展局 深圳市旅游管理局評(píng)為“一九九六年度深圳市優(yōu)秀旅游運(yùn)輸企業(yè)”

1997年1月深航乘務(wù)大隊(duì)被深圳市運(yùn)輸局評(píng)為“深圳市交通郵電系統(tǒng)1996年度先進(jìn)集體”

1997年3月5日 深航乘務(wù)大隊(duì)被共青團(tuán)深圳市委員會(huì)評(píng)為“深圳市十佳青年文明號(hào)”

1997年3月深航榮獲深圳市運(yùn)輸局頒發(fā)的“深圳市一九九七年春節(jié)旅客運(yùn)輸先進(jìn)單位”

1997年3月深航乘務(wù)大隊(duì)榮獲深圳市婦女聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“三八”紅旗競賽暨巾幗建功活動(dòng)“先進(jìn)集體”

1997年5月深航被中共深圳市委 深圳市人民政府評(píng)為“深圳市1995-1996年先進(jìn)企業(yè)(單位)”

1997年5月深航華聯(lián)售票處被團(tuán)中央、民航總局團(tuán)委授予全國“青年文明號(hào)”稱號(hào)

1997年7月1日 深航榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì) 全國民航青年志愿者協(xié)會(huì)《中國民航》雜志聯(lián)合頒發(fā)的“96旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)第一名

1997年7月深航榮獲中國民用航空總局頒發(fā)的“1996年中國民航優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”

1997年12月深航榮獲廣東省精神文明建設(shè)委員會(huì) 中共廣東省委宣傳部頒發(fā)的廣東省職業(yè)道德建設(shè)“百優(yōu)單位”稱號(hào)

1997年12月深航榮獲中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)全國用戶委員會(huì)頒發(fā)的“用戶滿意企業(yè)”獎(jiǎng)

1997年12月深航榮獲中共深圳市委 深圳市人民政府頒發(fā)的“文明企業(yè)”獎(jiǎng)

1997年 深航榮獲中國民用航空總局頒發(fā)的“航空安全先進(jìn)集體”稱號(hào)

1997年 深航榮獲深圳市人民政府頒發(fā)的“深圳市第三屆(1997年度)守法納稅大戶”獎(jiǎng)牌

1998年1月深航榮獲中國民用航空總局公安局頒發(fā)的“1997年度全國民航保障空防安全先進(jìn)單位”

1998年1月深航榮獲深圳市運(yùn)輸局頒發(fā)的“一九九七年度交通郵電系統(tǒng)先進(jìn)單位”稱號(hào)

1998年3月深航榮獲中國民用航空中南管理局頒發(fā)的1997年中南地區(qū)機(jī)務(wù)系統(tǒng)“0事故征候”活動(dòng)先進(jìn)單位

1998年3月深航榮獲深圳市運(yùn)輸局頒發(fā)的“一九九七年度深圳市交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”

1998年3月深航榮獲深圳市公安局頒發(fā)的“一九九七年度內(nèi)保系統(tǒng)先進(jìn)保衛(wèi)組織”獎(jiǎng)

1998年4月深航榮獲廣東省總工會(huì) 廣東省職工職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的“一九九七年廣東省職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)集體”稱號(hào)

1998年6月18日 深航榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì) 全國民航青年志愿者協(xié)會(huì)《中國民航》雜志頒發(fā)的“97旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)第一名

1998年11月30日 深航客艙服務(wù)部(現(xiàn)乘務(wù)部)獲得了中國方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)認(rèn)證中心頒發(fā)的“空中服務(wù)” GB/T19002:94----ISO9002:94標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證證書

1998年12月深航榮獲深圳市紅十字會(huì)頒發(fā)的“一九九八年抗洪救災(zāi)中賑災(zāi)工作成績顯著”榮譽(yù)證書

1999年1月深航榮獲深圳市運(yùn)輸局頒發(fā)的“一九九八年度交通郵電系統(tǒng)先進(jìn)單位”稱號(hào)

1999年3月深航榮獲深圳市公安局頒發(fā)的“一九九八年度先進(jìn)保衛(wèi)組織”

1999年3月深航榮獲深圳運(yùn)輸局頒發(fā)的“一九九八年度深圳市交通郵電行業(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號(hào)

1999年3月深航榮獲深圳市人民政府頒發(fā)的“一九九七----一九九八年度安全管理先進(jìn)集體”稱號(hào)

1999年3月深航榮獲中共深圳市寶安區(qū)委員會(huì) 深圳市寶安區(qū)人民政府頒發(fā)的“一九九八年度社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”稱號(hào)

1999年3月深航乘務(wù)大隊(duì)被深圳市總工會(huì)評(píng)為“深圳市女職工文明崗”

1999年6月深航榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)頒發(fā)的“九八旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)第一名證書

1999年6月深航榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)頒發(fā)的“九六----九八旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)“三連冠”證書

1999年6月深航榮獲全國用戶滿意聯(lián)合推進(jìn)辦公室頒發(fā)的“九八全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”證書

1999年7月22日 深航被中華全國總工會(huì) 全國職工職業(yè)道德建設(shè)指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組評(píng)為“第五屆全國職工職業(yè)道德十佳單位”(榜首)

1999年9月深航榮獲中共廣東省委 廣東省人民政府頒發(fā)的“廣東省文明窗口”證書

1999年9月深航4G823/4航班被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)為“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”

1999年11月深航榮獲中共深圳市委 深圳市人民政府頒發(fā)的“深圳市第五屆文明單位”證書

2000年2月深航榮獲中共深圳市寶安區(qū)委員會(huì) 深圳市寶安區(qū)人民政府頒發(fā)的“一九九九年度寶安區(qū)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體稱號(hào)”的證書

2000年6月深航連續(xù)第四年榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)頒發(fā)的“99旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)第一名

2000年 深航乘務(wù)大隊(duì)被深圳市婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為深圳市“巾幗文明示范崗”

2001年1月深航機(jī)上雜志《深圳航空》被廣東企業(yè)文化協(xié)會(huì)、廣東省新聞學(xué)會(huì)評(píng)為“2000年度最佳企業(yè)報(bào)刊”

2001年 深航榮獲第二界全國民航B737機(jī)型青年崗位能手技能運(yùn)動(dòng)會(huì)“優(yōu)秀獎(jiǎng)”

2001年3月深航榮獲深圳運(yùn)輸局頒發(fā)的“二○○○年度深圳市交通郵電行業(yè)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號(hào)

2001年3月深航維修工程部獲得中國民用航空中南管理局頒發(fā)的二00一年民航中南地區(qū)“爭當(dāng)優(yōu)秀機(jī)務(wù)人”活動(dòng)先進(jìn)單位

2001年8月10日 深航貨運(yùn)公司燕南路營業(yè)部被深圳市團(tuán)委評(píng)為“深圳市青年文明號(hào)”(銅牌獎(jiǎng))

2001年10月深航連續(xù)第五年榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)頒發(fā)的“全國旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)第一名

2002年5月深航團(tuán)委被駐深團(tuán)工委授予駐深單位“2000----2002年度五.四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)

2002年5月深航乘務(wù)部團(tuán)支部被共青團(tuán)深圳市委駐深工委評(píng)為“2000----2002年度五.四紅旗團(tuán)(總)支部”

2002年5月深航維修工程部外場中隊(duì)、商務(wù)部機(jī)場辦被駐深團(tuán)工委授予“青年文明號(hào)”稱號(hào)

2002年8月深航乘務(wù)部獲得了北京市中航哈佛德質(zhì)量認(rèn)證有限公司頒發(fā)的“航空運(yùn)輸空中服務(wù)” GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證證書

2002年12月深航榮獲中國民航協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)頒發(fā)的“全國旅客話民航”活動(dòng)(1993-2002)先進(jìn)企業(yè)金獎(jiǎng)

2003年1月深航南寧分公司被南寧市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)授予“南寧高新區(qū)二○○二年度企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成績突出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子”

2003年3月深航榮獲深圳市交通局頒發(fā)的“二○○二年度深圳市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”

2003年3月深航維修工程部外場中隊(duì)榮獲駐深單位二○○二年度“十佳青年文明號(hào)”稱號(hào)

2003年3月深航榮獲深圳市交通局頒發(fā)的“二○○三年度深圳市春運(yùn)工作先進(jìn)單位”

2003年4月深航被廣東省委 省政府評(píng)為“廣東省先進(jìn)企業(yè)”

2003年5月深航貨運(yùn)公司燕南路營業(yè)部被團(tuán)中央、民航總局團(tuán)委授予全國“青年文明號(hào)”稱號(hào)

2003年8月深航被評(píng)為深圳市抗非典先進(jìn)單位

2003年12月深航機(jī)務(wù)外場中隊(duì)被評(píng)為深圳市青年文明號(hào)

2003年 深航被評(píng)為深圳市守法納稅大戶

2004年2月深航被評(píng)為二○○三年度深圳交通系統(tǒng)先進(jìn)單位,商務(wù)部、飛行部被評(píng)為深圳交通系統(tǒng)先進(jìn)集體

2004年2月深航工會(huì)被評(píng)為二○○三年度深圳市工會(huì)重點(diǎn)工作先進(jìn)單位

2004年4月深航國旅、商務(wù)金鵬俱樂部榮獲駐深單位青年文明號(hào)

2004年7月 深航團(tuán)委被評(píng)為十年全國青年文明號(hào)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)

2005年1月 公司工會(huì)被深圳市工交工會(huì)授予2004年工會(huì)重點(diǎn)工作考核先進(jìn)單位稱號(hào)

2005年2月 公司工貿(mào)公司95080呼叫中心被中國民航工會(huì)評(píng)為2004年度民航系統(tǒng)女職工建功立業(yè)示范崗

2005年2月 公司榮獲深圳市交通局頒發(fā)的“深圳市交通系統(tǒng)2004年度先進(jìn)單位”稱號(hào),公司乘務(wù)部、地面服務(wù)部榮獲“深圳市交通系統(tǒng)2004年度先進(jìn)集體”稱號(hào)

2005年2月 在“2004旅客話民航”用戶滿意評(píng)價(jià)活動(dòng)中,公司在旅客運(yùn)輸量1500萬人以下組中,獲得“用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”和單項(xiàng)獎(jiǎng)中的“航班不正常服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)”

2005年3月 公司在中華全國總工會(huì)和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局舉辦的2004年度全國安康杯競賽活動(dòng)中榮獲優(yōu)勝企業(yè)

2005年3月 公司被深圳市人民政府辦公廳評(píng)為“深圳市2005年度春運(yùn)工作先進(jìn)集體”

2005年3月 深航貨運(yùn)有限公司被深圳市交通局、深圳市港務(wù)管理局評(píng)為2004年度深圳市交通系統(tǒng)先進(jìn)集體光榮稱號(hào)

2005年7月 深航國旅在2004年市旅游統(tǒng)計(jì)“百分制”評(píng)比活動(dòng)中獲得第五名的優(yōu)異成績

2005年8月 公司總會(huì)計(jì)師謝云雙同志被深圳市財(cái)政局評(píng)為先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者

2005年9月 公司被民航總局規(guī)劃發(fā)展財(cái)務(wù)司評(píng)為民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)征收與清算工作先進(jìn)單位

2006年1月 公司在2005年度旅客話民航活動(dòng)中獲得旅客運(yùn)輸量1500萬人次”用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”

2006年1月 在2005年度民航“旅客話民航”用戶評(píng)價(jià)活動(dòng)中,公司繼2004年后再次喜獲“用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”榮譽(yù)

2006年1月 深航錦江國際酒店餐飲部獲得錦江國際酒店管理公司2005年度年終獎(jiǎng)項(xiàng)最佳服務(wù)獎(jiǎng)

2006年1月 深航大連營業(yè)部于2004年、2005年連續(xù)兩年被大連工商行政管理局評(píng)為“免檢企業(yè)”的光榮稱號(hào),并授予牌匾

2006年2月 公司被深圳海關(guān)、深圳市貿(mào)易工業(yè)局評(píng)為《深圳海關(guān)客戶協(xié)調(diào)員制度企業(yè)》

2006年3月 深航貨運(yùn)公司獲得“深圳市十大最具成長型物流企業(yè)”稱號(hào)

2006年5月 深航國旅團(tuán)支部被深圳市駐深單位團(tuán)工委評(píng)為“2005年度深圳市五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)

2006年6月 公司被中華全國總工會(huì)、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局授予2005年度全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)稱號(hào)

2006年7月 公司足球隊(duì)獲2006深圳模擬世界杯“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”稱號(hào)

2006年7月 深航國旅在2005年深圳市旅游統(tǒng)計(jì)“百分制”評(píng)比中榮獲第三名的優(yōu)異成績

2006年8月 深航貨運(yùn)公司獲得第二屆深圳機(jī)場物流園“美邦杯”羽毛球聯(lián)誼賽亞軍

2006年9月 深航錦江國際酒店喜獲綠色酒店稱號(hào)

2006年10月 公司乒乓球代表隊(duì)勇奪第三屆“空港杯”團(tuán)體友誼賽女子冠軍、男子季軍

2006年11月 公司籃球隊(duì)榮獲“中國民航第二屆職工籃球賽”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)

2006年12月 繼連續(xù)八年被評(píng)為全國民航“旅客話民航”第一名后,深航在全國滿意服務(wù)評(píng)選中再次獲得2006年“全國用戶滿意服務(wù)”獎(jiǎng)

2006年12月 公司榮獲亞太航空中心年度最佳經(jīng)營優(yōu)秀獎(jiǎng)

2006年12月 我公司在2005-2006年度交通郵電系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)”百分制”考核評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)

2006年12月 公司副董事長、總裁李昆被《世界經(jīng)理人》周刊及其獨(dú)立的評(píng)選委員會(huì)授予“2006中國經(jīng)濟(jì)年度風(fēng)云人物”榮譽(yù)稱號(hào)

2007年1月 公司榮獲??谑腥嗣裾M織的2006年度國內(nèi)航空運(yùn)營商表彰

2007年3月 公司榮獲交通局頒發(fā)的春運(yùn)“先進(jìn)單位”稱號(hào)

2007年4月 公司總會(huì)計(jì)師謝云雙榮膺“2006中國CFO十大年度人物”

2007年4月 公司計(jì)財(cái)部被授予“全國民航先進(jìn)集體”稱號(hào)

2007年4月 公司榮獲“深圳市企業(yè)安全文化建設(shè)示范單位”稱號(hào)

2007年5月 公司工會(huì)職工之家獲深圳市“先進(jìn)職工之家”榮譽(yù)稱號(hào),維修工程部榮獲深圳市群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新“示范崗”稱號(hào),計(jì)財(cái)部榮獲2005-2006年度“深圳市工會(huì)財(cái)務(wù)先進(jìn)單位”稱號(hào)

2007年 李昆總裁作為唯一的航空界代表榮獲了“2006年度深圳物流屆十大風(fēng)云人物”稱號(hào)

2007年9月 深航羅盤管理榮獲首屆《哈佛商業(yè)評(píng)論》金獎(jiǎng)

2007年9月 深航榮獲2007年度深圳市市長質(zhì)量獎(jiǎng)

2008年4月 深航榮膺國際“五星鉆石獎(jiǎng)”

2008年4月 公司榮獲“深圳市知名品牌”稱號(hào)

關(guān)于《深圳航空地面服務(wù)部招聘》的介紹到此就結(jié)束了。

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